Créer un lieu de travail diversifié et promouvoir l'inclusion sont essentiels pour avoir une bonne équipe. Les employeurs qui embauchent à l'échelle mondiale devraient accorder plus d'importance à l'inclusion sur le lieu de travail. Leurs employés viendront probablement de cultures différentes et auront des parcours diversifiés.
Vous devez créer un comportement inclusif dans votre lieu de travail pour attirer des talents mondiaux dans votre entreprise. En ayant des normes d'inclusivité en place, vous pouvez profiter de tous les avantages des équipes diversifiées. Mais, seuls certains employeurs comprennent en profondeur ce que ces termes signifient. Seuls quelques leaders savent comment les adopter dans leur lieu de travail.
Discutons de ces termes pour vous aider à les appliquer à votre entreprise. Cela vous aidera à comprendre à quoi ressemble un lieu de travail diversifié. Vous comprendrez les avantages d'avoir un environnement inclusif, et comment l'adopter.
Qu'est-ce que l'inclusion sur le lieu de travail ?
L'inclusion sur le lieu de travail signifie créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent valorisé. Lorsque le terme diversité l'accompagne, cela signifie que tout le monde est entendu. Avec l'inclusivité, tout le monde a les mêmes options, indépendamment de leur identité et de leur parcours.
Un lieu de travail inclusif signifie également que tout le monde a les mêmes opportunités de croissance. Le parcours d'un employé n'affecte pas les avancements. Vous pouvez fournir un environnement sain et sûr en créant un lieu de travail inclusif. Vos employés seront plus productifs et resteront plus longtemps dans votre entreprise.
Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?
La diversité sur le lieu de travail a été largement mise en lumière ces dernières années. La diversité et l'inclusion devraient aller de pair sur le lieu de travail. Mais, les études montrent que toutes les équipes diversifiées ne sont pas inclusives non plus.
La diversité compte les employés en fonction de leur race, âge, sexe, handicap, et d'autres facteurs. Une entreprise dont les employés cochent toutes les cases de la diversité est bien. Cependant, l'inclusion est d'une plus grande importance. Elle mesure dans quelle mesure chacun de ces groupes est représenté et valorisé.
Quels sont les avantages de créer un comportement inclusif sur le lieu de travail ?
Les avantages du comportement inclusif sur le lieu de travail sont significatifs. Ils tournent autour d'une augmentation du bonheur des employés sur le lieu de travail. Cela se traduit par plus de créativité et d'innovation. Cela signifie également une meilleure productivité, un engagement des employés, et de meilleurs taux de rétention.
Les entreprises se concentrent sur l'inclusivité pour explorer le potentiel de leur équipe diversifiée. Les employés qui se sentent valorisés et appréciés seront heureux de s'engager dans les initiatives de l'entreprise. Ils fourniront également des contributions précieuses pour l'organisation dans son ensemble.
Vos employés contribueront avec leur expertise unique s'ils sentent qu'ils peuvent être eux-mêmes authentiques. Ils seront plus ouverts à partager des idées qui peuvent aider votre entreprise à croître.
Un lieu de travail inclusif signifie que vos employés ne se retiennent pas. Ils n'ont pas à s'inquiéter que leur authenticité impacte négativement leurs opportunités de carrière.
De plus, si vos employés diversifiés se sentent valorisés et appréciés, cela créera un sentiment de loyauté. Les employés loyaux sont plus susceptibles de rester dans votre entreprise que de chercher de meilleurs rôles.
À quoi ressemble un lieu de travail inclusif ?
Les entreprises qui ont une culture inclusive partagent certaines similitudes. Il y a quelques questions qui peuvent vous aider à comprendre l'opinion de vos employés sur le fait que votre lieu de travail soit inclusif ou non.
1. Est-ce que chacun de vos employés a un sentiment d'appartenance à l'entreprise ?
Vous avez réussi à créer un lieu de travail inclusif si tous les employés ont un sentiment d'appartenance à l'entreprise. Vos employés se sentent comme s'ils appartiennent s'ils peuvent se rapporter à d'autres personnes dans l'entreprise. Cela crée également un environnement positif. Les employés se sentent plus motivés à contribuer à votre entreprise s'ils se sentent en faire partie.
2. Vos employés se sentent-ils entendus et leurs contributions sont-elles appréciées ?
Dans un lieu de travail inclusif, l'opinion de chacun compte. Vous savez que vous avez créé un lieu de travail inclusif si vos employés se sentent assez en sécurité pour exprimer leurs opinions. Il ne devrait pas y avoir de place pour la peur des représailles dans un lieu de travail inclusif.
Prendre des mesures positives basées sur leurs contributions fait que les employés se sentent entendus. Cela motivera vos employés à partager leurs expériences et connaissances, ce qui aidera à son tour votre entreprise. Cela vous fournira tous les avantages d'avoir une équipe diversifiée en premier lieu. Vous pourrez tirer parti de leur expertise et l'utiliser pour améliorer les processus commerciaux et de travail.
3. Est-ce que tout le monde dans votre entreprise a les mêmes opportunités ? Offrons-nous à tous l'accès à des opportunités d'apprentissage et de développement ?
Les entreprises offrent des opportunités d'apprentissage et de développement. C'est un moyen efficace pour les entreprises de prouver qu'elles se soucient de la croissance personnelle et professionnelle de leurs employés.
Pour créer un environnement inclusif, ces opportunités doivent être disponibles pour tous les employés. Cherchez des options qui peuvent répondre aux besoins individuels. Priorisez celles qui ne discriminent pas en fonction de l'âge, du sexe, ou du rôle dans l'entreprise.
4. Votre entreprise soutient-elle et encourage-t-elle la collaboration au sein de l'équipe ?
Une bonne collaboration entre vos équipes et les membres de l'équipe est essentielle. Dans un environnement de travail sain et positif, chaque membre de votre équipe peut montrer son ensemble de compétences et son expertise uniques.
En tant qu'entreprise, vous devriez encourager votre équipe et ses membres à collaborer. Vous devriez créer un environnement où tout le monde se sent à l'aise pour partager. Vous devriez également vous assurer que tout le monde reçoit le crédit pour ses contributions.
Quelles entreprises sont de bons exemples d'inclusion sur le lieu de travail ?
Johnson & Johnson
De nombreux médias reconnaissent Johnson & Johnson pour ses efforts dans la création d'un lieu de travail inclusif. Il dispose de 12 Groupes de Ressources pour les Employés (GRE), et d'un directeur de la diversité. Ce dernier rapporte directement au PDG et au président. Cela signifie que l'inclusivité commence au plus haut niveau. Ses GRE travaillent sur la collaboration entre les employés, l'engagement des employés, et la construction de relations.
Mastercard
Mastercard est une autre entreprise qui figure dans les listes des "Meilleures entreprises pour la diversité". Elle est très engagée dans la création d'inclusivité parmi sa main-d'œuvre diversifiée. Elle a établi neuf Groupes de Ressources d'Affaires (GRA) pour représenter des communautés diverses. Mastercard a également investi des fonds importants dans diverses initiatives de diversité.
Marriott International
Marriott International a été votée comme l'un des "Meilleurs lieux de travail multinationaux au monde" par la plus grande étude annuelle sur l'excellence au travail. Plus de la moitié de son équipe est composée de femmes, et 66 % de leur équipe sont des personnes de couleur.
Marriott a atteint ce statut en adoptant une culture axée sur les personnes. Ils ont établi un "Comité d'Inclusion et d'Impact Social au niveau du Conseil (ISIC)". Il supervise la stratégie de Marriott pour établir un environnement de travail inclusif et de soutien.
La formation à la diversité est un bon début pour les entreprises cherchant à promouvoir un comportement inclusif. Ces formations ciblent les préjugés et stéréotypes au sein de l'organisation. Elles aident les employés et les leaders à comprendre différentes cultures et à embrasser les parcours et perspectives.
La formation sensibilise aux types de diversité et encourage l'appréciation des différences. En conséquence, vous pouvez vous attendre à ce que votre équipe ait de meilleures compétences interpersonnelles. De cette façon, vous pouvez créer un environnement de travail plus positif.
2. Avoir une politique de non-discrimination
Une autre étape importante vers l'inclusivité est d'avoir une politique de non-discrimination. Lorsqu'elle est affichée sur votre site web, elle assure des pratiques de recrutement équitables.
Mais, vous devriez également afficher cette politique anti-discrimination dans votre lieu de travail. Vous montrez l'engagement de l'entreprise envers l'égalité. C'est aussi une solution pour prévenir le harcèlement et l'intimidation.
3. Utiliser un langage inclusif
Il peut être difficile de créer un lieu de travail inclusif sans être attentif au langage utilisé dans toute l'entreprise. Vous devriez réfléchir soigneusement à la façon dont vos mots et phrases peuvent sonner.
Essayez d'éviter un langage discriminatoire ou offensant. Évitez de faire des suppositions basées sur des stéréotypes ou des informations limitées. En cas de doute, demandez à votre collègue son langage préféré.
Excusez-vous sincèrement si vous utilisez accidentellement un langage offensant. Soyez conscient de l'erreur, et essayez d'éviter de la répéter. Si quelqu'un d'autre utilise un langage inapproprié, abordez-le immédiatement et en privé. Offrez des corrections et des conseils pour l'avenir.
4. Fournir des espaces sûrs à vos employés
Il est important que votre équipe diversifiée se sente en sécurité sur le lieu de travail. Envisagez d'adapter les bureaux pour répondre à différents individus. Par exemple, envisagez d'ajouter des places de parking accessibles, ou des toilettes unisexes.
Les espaces qui offrent de la place pour la conversation et la collaboration devraient également être importants. Vous pouvez organiser des déjeuners ou des groupes de soutien au bureau. Ceux-ci aideront vos membres d'équipe à se sentir à l'aise de travailler pour vous.
5. Donner aux employés des voies sûres pour fournir des retours
Écouter vos employés est la clé de l'inclusivité. Agir sur leurs contributions peut aider à améliorer la situation actuelle dans l'entreprise.
Cependant, vous avez besoin de retours de vos employés pour comprendre ce qui doit être amélioré. Il est essentiel de fournir une voie sûre pour les retours. Vous ne voulez pas que vos employés se sentent effrayés ou menacés de donner leur opinion.
Vous pouvez organiser des réunions individuelles avec vos membres d'équipe. Les sondages et enquêtes anonymes peuvent également être une bonne idée, ou vous pouvez créer des ateliers pour recueillir des retours.
Lors de la collecte de retours, assurez-vous de respecter les normes de langage inclusif. Soyez ouvert aux retours positifs et négatifs. Essayez de créer des conversations claires et honnêtes.
6. Célébrer les différences des employés
Célébrer les différences est un autre aspect important de l'inclusivité. Cela aide à signaler aux employés qu'ils sont reconnus et appréciés, indépendamment de leur parcours.
Vous pouvez y parvenir en mettant à jour votre calendrier d'entreprise pour inclure leurs jours fériés. Vous pouvez également organiser des activités de renforcement d'équipe et des événements de sensibilisation culturelle pour partager des traditions. Vous pouvez également établir des programmes de reconnaissance pour louer et soutenir les contributions diverses.
7. Commencer par le haut
Tous ces aspects de l'inclusivité sont importants. Mais, le plus important est que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Vous devriez commencer vos efforts d'inclusivité par la direction, et travailler vers le bas.
Votre gestion devrait avoir le même niveau de diversité que le reste de votre équipe. Les leaders devraient promouvoir l'inclusivité en la pratiquant eux-mêmes et en agissant comme un exemple. Encouragez vos leaders à devenir conscients des expériences, compétences, perspectives et personnalités des autres.
FAQ:
Comment construire l'inclusion sur le lieu de travail ?
Commencez par écouter activement les idées et opinions de tout le monde. Encouragez la collaboration et le respect des différentes cultures, parcours, opinions, et perspectives. Fournissez une formation à la diversité à l'échelle de l'entreprise pour sensibiliser et promouvoir la compréhension.
Créez un environnement sûr pour que vos employés soient eux-mêmes. Un lieu de travail inclusif est un endroit où tout le monde se sent valorisé et inclus.
Quels éléments sont importants pour construire un comportement inclusif sur le lieu de travail ?
Les quatre éléments importants sont la diversité, le respect, la communication, et l'équité. La diversité garantit que vos employés viennent d'identités et de parcours différents. Le respect signifie valoriser chaque individu et ses contributions indépendamment de leurs différences.
La communication favorise la compréhension et la collaboration entre tous les membres de l'équipe. L'équité assure l'équité et des opportunités égales pour tous les employés.
Quelles sont les quatre caractéristiques clés de l'inclusion ?
Les quatre caractéristiques clés de l'inclusion sont la reconnaissance, l'appartenance, l'équité, et l'autonomisation. La reconnaissance implique de comprendre l'identité et la perspective uniques de chaque personne.
L'appartenance signifie que vos employés se sentent acceptés comme faisant partie de l'équipe. L'équité assure un traitement égal et des opportunités de croissance pour tout le monde. L'autonomisation implique de donner aux individus un soutien et des ressources égaux dont ils ont besoin pour réussir.
