Lieux de travail inclusifs : exemples authentiques de diversité

Créer un lieu de travail diversifié et promouvoir l'inclusion sont essentiels pour constituer une bonne équipe. Les employeurs qui recrutent à l’échelle mondiale devraient accorder davantage d’attention à l’inclusion sur le lieu de travail. Leurs employés proviendront probablement de différentes cultures et auront des antécédents divers.

Vous devez instaurer un comportement inclusif dans votre lieu de travail pour attirer talent mondial dans votre entreprise. En mettant en place des normes d’inclusivité, vous pouvez profiter de tous les avantages des équipes diversifiées. Mais, seuls certains employeurs comprennent en profondeur ce que ces termes signifient. Seuls quelques leaders savent comment les adopter dans leur environnement de travail.

Discutons de ces termes pour vous aider à les appliquer à votre entreprise. Cela vous aidera à comprendre à quoi ressemble un lieu de travail diversifié. Vous comprendrez les avantages d’un environnement inclusif, et comment l’adopter.

Qu’est-ce que l’inclusion en milieu de travail ?

L’inclusion en milieu de travail signifie créer un environnement où chaque membre de l’équipe se sent valorisé. Lorsque le terme diversité l’accompagne, cela signifie que tout le monde est entendu. Avec l’inclusivité, chacun a les mêmes options, indépendamment de son identité et de ses antécédents.

Un lieu de travail inclusif signifie également que tout le monde a les mêmes opportunités de croissance. Le parcours d’un employé n’est pas affecté par ses origines. Vous pouvez offrir un environnement sain et sécurisé en créant un lieu de travail inclusif. Vos employés seront plus productifs et resteront plus longtemps dans votre entreprise.

Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?

La diversité en milieu de travail a été beaucoup mise en lumière ces dernières années. La diversité et l’inclusion doivent aller de pair sur le lieu de travail. Mais, des études montrent que toutes les équipes diverses ne sont pas aussi inclusives.

La diversité compte le nombre d’employés en fonction de leur race, âge, genre, handicap, et autres facteurs. Une entreprise dont les employés remplissent toutes les cases de diversité est bonne. Cependant, l’inclusion est d’une importance supérieure. Elle mesure à quel point chacun de ces groupes est représenté et valorisé.

Quels sont les avantages de créer un comportement inclusif sur le lieu de travail ?

Les avantages d’un comportement inclusif en milieu professionnel sont importants. Ils tournent autour d’une augmentation du bonheur des employés au travail. Cela se traduit par plus de créativité et d’innovation. Cela signifie aussi une meilleure productivité, l’engagement des employés, et de meilleurs taux de rétention.

Les entreprises se concentrent sur l’inclusivité pour exploiter le potentiel de leur équipe diversifiée. Les employés qui se sentent valorisés et appréciés seront heureux de s’engager dans les initiatives de l’entreprise. Ils fourniront également des contributions précieuses pour l’organisation dans son ensemble.

Vos employés apporteront leur expertise unique s’ils sentent qu’ils peuvent être eux-mêmes authentiquement. Ils seront plus ouverts à partager des idées qui peuvent aider votre entreprise à croître.

Un lieu de travail inclusif signifie que vos employés ne se retiennent pas. Ils n’ont pas à craindre que leur authenticité n’ait un impact négatif sur leurs opportunités de carrière.

De plus, si vos employés diversifiés se sentent valorisés et appréciés, cela créera un sentiment de loyauté. Des employés loyaux sont plus susceptibles de rester dans votre entreprise plutôt que de chercher de meilleures opportunités.

À quoi ressemble un lieu de travail inclusif ?

Les entreprises qui ont une culture inclusive partagent certaines similitudes. Il existe quelques questions qui peuvent vous aider à comprendre l’avis de vos employés sur la question de l’inclusion dans votre lieu de travail.

1. Chaque employé a-t-il un sentiment d’appartenance à l’entreprise ?

Vous avez réussi à créer un lieu de travail inclusif si tous les employés ont un sentiment d’appartenance à l’entreprise. Vos employés se sentent comme faisant partie si ils peuvent s’identifier à d’autres personnes dans l’entreprise. Cela crée également un environnement positif. Les employés se sentent plus motivés à contribuer à votre entreprise s’ils se sentent intégrés.

2. Vos employés ont-ils l’impression d’être entendus et leur contribution est-elle appréciée ?

Dans un lieu de travail inclusif, l’opinion de chacun compte. Vous savez que vous avez créé un lieu de travail inclusif si vos employés se sentent suffisamment en sécurité pour exprimer leur opinion. Il ne doit y avoir aucune crainte de répercussions dans un lieu de travail inclusif.

Prendre des mesures positives basées sur leur contribution donne aux employés le sentiment d’être entendus. Cela motivera vos employés à partager leurs expériences et leurs connaissances, ce qui aidera votre entreprise. Cela vous donnera tous les avantages d’une équipe diversifiée. Vous pourrez exploiter leur expertise et l’utiliser pour améliorer les processus commerciaux et de travail.

3. Tout le monde dans votre entreprise a-t-il les mêmes opportunités ? Fournissons-nous un accès à la formation et au développement à tous ?

Les entreprises offrent des opportunités d’apprentissage et de développement. C’est une façon efficace pour les entreprises de prouver qu’elles se soucient de la croissance personnelle et professionnelle de leurs employés.

Pour créer un environnement inclusif, ces opportunités doivent être accessibles à tous les employés. Recherchez des options qui peuvent répondre aux besoins individuels. Priorisez celles qui ne discriminent pas en fonction de l’âge, du genre ou du rôle dans l’entreprise.

4. Votre entreprise soutient-elle et encourage-t-elle la collaboration en équipe ?

Une bonne collaboration entre vos équipes et membres est essentielle. Dans un environnement de travail sain et positif, chaque membre de votre équipe peut montrer ses compétences et son expertise uniques.

En tant qu’entreprise, vous devriez encourager votre équipe et vos membres à collaborer. Vous devriez créer un environnement où chacun se sent à l’aise pour partager. Vous devriez également vous assurer que chacun reçoit le crédit pour ses contributions.

Quelles entreprises sont de bons exemples d’inclusion sur le lieu de travail ?

Johnson & Johnson

De nombreux médias reconnaissent Johnson & Johnson pour ses efforts dans la création d’un lieu de travail inclusif. Elle dispose de 12 Groupes de Ressources pour les Employés (ERGs), et d’un Directeur de la Diversité. Ce dernier rapporte directement au PDG et au Président. Cela signifie que l’inclusivité commence au plus haut niveau. Ses ERGs travaillent sur la collaboration entre employés, l’engagement des employés, et la construction de relations.

Mastercard

Mastercard est une autre entreprise qui figure dans les listes des « Meilleures entreprises pour la diversité ». Elle s’engage fortement à créer de l’inclusivité parmi sa main-d’œuvre diversifiée. Elle a créé neuf Groupes de Ressources Commerciales (BRGs), pour représenter diverses communautés. Mastercard a également investi des fonds importants dans diverses initiatives de diversité.

Marriott International

Marriott International a été élu comme l’un des « Meilleurs lieux de travail multinationaux au monde » par la plus grande étude annuelle sur l’excellence en milieu professionnel. Plus de la moitié de ses équipes sont des femmes, et 66 % de leur personnel sont des personnes de couleur.

Marriott a atteint ce statut en adoptant une culture centrée sur les personnes. Ils ont créé un « Comité d’Inclusion et d’Impact Social au niveau du Conseil (ISIC) ». Il supervise la stratégie de Marriott pour établir un environnement de travail inclusif et solidaire.

Comment les leaders peuvent-ils créer un lieu de travail plus inclusif ?

1. Fournir une formation sur la diversité

La formation sur la diversité est un bon début pour les entreprises souhaitant promouvoir un comportement inclusif. Elle cible les préjugés et stéréotypes au sein de l’organisation. Elle aide les employés et les leaders à comprendre différentes cultures et à embrasser les origines et perspectives.

La formation sensibilise aux types de diversité et encourage l’appréciation des différences. En conséquence, vous pouvez vous attendre à ce que votre équipe ait de meilleures compétences interpersonnelles. De cette façon, vous pouvez créer un environnement de travail plus positif.

2. Avoir une politique de non-discrimination

Une autre étape importante vers l’inclusivité est d’avoir une politique de non-discrimination. Lorsqu’elle est affichée sur votre site web, elle garantit des pratiques de recrutement équitables.

Mais, vous devriez également afficher cette politique anti-discrimination dans votre lieu de travail. Cela montre l’engagement de l’entreprise envers l’égalité. C’est aussi une solution pour prévenir le harcèlement et l’intimidation.

3. Utiliser un langage inclusif

Il peut être difficile de créer un lieu de travail inclusif sans faire attention au langage utilisé dans toute l’entreprise. Vous devriez réfléchir attentivement à la façon dont vos mots et expressions peuvent être perçus.

Essayez d’éviter le langage discriminatoire ou offensant. Évitez de faire des suppositions basées sur des stéréotypes ou des informations limitées. En cas de doute, renseignez-vous sur la langue préférée de votre collègue.

Présentez des excuses sincères si vous utilisez accidentellement un langage offensant. Soyez conscient de l’erreur, et essayez de l’éviter à l’avenir. Si quelqu’un d’autre utilise un langage inapproprié, abordez-le immédiatement et en privé. Offrez des corrections et des conseils pour l’avenir.

4. Offrir des espaces sûrs à vos employés

Il est important que votre équipe diversifiée se sente en sécurité au travail. Envisagez d’adapter les bureaux pour répondre aux besoins de différentes personnes. Par exemple, pensez à ajouter des places de stationnement accessibles, ou des toilettes unisexes.

Les espaces qui offrent un lieu pour la conversation et la collaboration doivent également être importants. Vous pouvez organiser des déjeuners ou des groupes de soutien en entreprise. Cela aidera vos membres d’équipe à se sentir à l’aise pour travailler pour vous.

5. Donner aux employés des voies sûres pour donner leur avis

Écouter vos employés est la clé de l’inclusivité. Agir en fonction de leurs retours peut aider à améliorer la situation actuelle dans l’entreprise.

Cependant, vous avez besoin de retours de vos employés pour comprendre ce qui doit être amélioré. Il est essentiel de fournir une voie sûre pour les retours. Vous ne voulez pas que vos employés aient peur ou se sentent menacés pour exprimer leur opinion.

Vous pouvez organiser des réunions individuelles avec vos membres d’équipe. Des sondages et enquêtes anonymes peuvent également être une bonne idée, ou vous pouvez créer des ateliers pour recueillir des retours.

Lors de la collecte de retours, assurez-vous de suivre les normes de langage inclusif. Soyez ouvert à la fois aux retours positifs et négatifs. Essayez de créer des conversations claires et honnêtes.

6. Célébrer les différences des employés

Célébrer les différences est un autre aspect important de l’inclusivité. Cela aide à signaler aux employés qu’ils sont reconnus et appréciés, quelle que soit leur origine.

Vous pouvez y parvenir en mettant à jour le calendrier de votre entreprise pour inclure leurs fêtes. Vous pouvez également organiser des activités de team-building et des événements de sensibilisation culturelle pour partager des traditions. Vous pouvez aussi établir des programmes de reconnaissance pour louer et soutenir les contributions diverses.

7. Commencer par le haut

Tous ces aspects de l’inclusivité sont importants. Mais, le plus important est que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Vous devriez commencer vos efforts d’inclusivité par la direction, et descendre ensuite.

Votre gestion doit avoir le même niveau de diversité que le reste de votre équipe. Les leaders doivent promouvoir l’inclusivité en la pratiquant eux-mêmes et en servant d’exemple. Encouragez vos leaders à prendre conscience des expériences, compétences, perspectives et personnalités des autres.

FAQ :

Comment instaurer l’inclusion sur le lieu de travail ?

Commencez par écouter activement les idées et opinions de chacun. Encouragez la collaboration et le respect des différentes cultures, origines, opinions et perspectives. Fournissez une formation sur la diversité à l’échelle de l’entreprise pour sensibiliser et promouvoir la compréhension.

Créez un environnement sûr où vos employés peuvent être eux-mêmes. Un lieu de travail inclusif est un endroit où chacun se sent valorisé et intégré.

Quels éléments sont importants pour construire un comportement inclusif en milieu professionnel ?

Les quatre éléments importants sont la diversité, le respect, la communication et l’équité. La diversité garantit que vos employés proviennent de différentes identités et origines. Le respect consiste à valoriser chaque individu et ses contributions, quelles que soient leurs différences.

La communication favorise la compréhension et la collaboration entre tous les membres de l’équipe. L’équité assure l’équité et des opportunités égales pour tous les employés.

Quelles sont les quatre caractéristiques clés de l’inclusion ?

Les quatre caractéristiques clés de l’inclusion sont la reconnaissance, le sentiment d’appartenance, l’équité et l’autonomisation. La reconnaissance implique de comprendre l’identité et la perspective uniques de chaque personne.

Le sentiment d’appartenance signifie que vos employés se sentent acceptés comme faisant partie de l’équipe. L’équité garantit un traitement égal et des opportunités de croissance pour tous. L’autonomisation consiste à fournir aux individus un soutien et des ressources égales dont ils ont besoin pour réussir.