Puntos clave:
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- Tanto las entrevistas en persona como las en línea tienen el mismo propósito, ya que ambas partes necesitan estimar si son una buena pareja.
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- Las mismas reglas se aplican a las entrevistas en línea: investiga la empresa a la que deseas unirte, prepara tu currículum y vístete para la ocasión. Prueba tu equipo para videoconferencia con anticipación y busca un lugar tranquilo para realizar la entrevista.
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- Cuando entrevistas para un puesto remoto, como empleador, debes preparar preguntas que te ayuden a evaluar si el empleado está familiarizado con el trabajo remoto. Por otro lado, el candidato debe prepararse para responder a estas preguntas.
Las estadísticas muestran que casi la mitad de las empresas en todo el mundo emplean trabajadores remotos. Con tantas empresas aceptando el trabajo remoto, es fácil ver que realizar entrevistas remotas llegó para quedarse. Sin embargo, es un desafío que más empleadores y empleados tendrán que afrontar en el futuro.
Las entrevistas laborales remotas comparten muchas similitudes con las presenciales. Sin embargo, algunas diferencias podrían hacer que las entrevistas en línea sean más estresantes que las en persona.
Por eso, para ayudar tanto a empleados como a empleadores a realizar entrevistas virtuales exitosas, aquí tienes algunos consejos. Discutamos las diferencias y similitudes entre ambos tipos de entrevistas de trabajo. También debes saber cómo prepararte, las preguntas comunes y cómo destacarte en medio de tantos entrevistados y entrevistadores.
¿Qué tienen en común las entrevistas remotas y en persona?
El propósito es el mismo en ambas entrevistas, ya sea en persona o en línea. Ambas partes intentan evaluar si el candidato es adecuado para el trabajo o si el puesto es adecuado para el candidato.
Deberás preparar las preguntas de la entrevista como entrevistador. Como candidato, tendrás que prepararte para las preguntas en ambos tipos de entrevistas. Sin embargo, puedes esperar preguntas diseñadas para evaluar la gestión del trabajo remoto cuando entrevistas para un puesto remoto.
También debes considerar tu apariencia y ser consciente de tu lenguaje corporal, incluso cuando entrevistas en línea. Imprime tu currículum y tenlo listo, y también prepárate para tomar notas si es necesario.
Por último, apaga tu teléfono o, en el caso de una entrevista en línea, desactiva cualquier notificación que pueda interrumpir tu entrevista.
Cómo prepararse para la entrevista
Prepararse para la entrevista puede ser estresante, así que aquí tienes un resumen rápido de las cosas que debes hacer antes de que comience. Una vez que tengas estos aspectos ordenados, te ayudará a disminuir la tensión durante la entrevista.
Lo primero en lo que debes pensar y preparar es el espacio desde el cual realizarás tu entrevista. La habitación donde tengas la entrevista debe ser tranquila y sin distracciones. Si tienes hijos o mascotas, intenta conseguir una niñera o cuidador para no distraerte durante la entrevista.
Tanto tú como tu oficina temporal deben estar ordenados. Elige ropa adecuada para una entrevista en persona y limpia el espacio del fondo para que luzca ordenado y profesional.
El siguiente paso es probar tu equipo y la velocidad de Internet. Como la entrevista será generalmente similar a tus otras reuniones, es mejor contar con equipo actualizado. Además, haz una prueba con tu webcam y auriculares para verificar que todo funcione correctamente.
Antes de la entrevista, revisa qué herramienta usa la empresa para realizar las entrevistas. Es posible que debas instalar un software para acceder a la entrevista o crear una cuenta, lo cual puede tomar tiempo. Mejor prepáralo todo con anticipación para evitar dificultades técnicas.
Por último, cuida las pequeñas distracciones. Apaga cualquier programa que genere notificaciones molestas. Carga la batería o conecta tu dispositivo a una fuente de energía.
También es recomendable asistir a la reunión unos minutos antes. Puedes usar ese tiempo para revisar tu equipo nuevamente o simplemente para componerte antes de la entrevista. De cualquier forma, llegar puntual mostrará a tu futuro empleador que eres puntual y que te tomas en serio el trabajo.
Cómo tener una entrevista exitosa
Una vez comenzada la entrevista, ten en cuenta estas pocas cosas:
1. Mira al entrevistador, no a ti mismo
Con la mayoría de las herramientas de videoconferencia, podrás ver no solo a tu posible empleador, sino también un video tuyo. Este último puede ser muy distractor, especialmente en un momento tan estresante.
Usa una nota adhesiva para cubrir las partes de la pantalla que hagan que desvíen tu mirada. El objetivo es mantener contacto visual con el empleador para no parecer distraído o desinteresado.
2. Cuida el lenguaje corporal
Aunque tu empleador no esté en la misma habitación que tú, aún puede verte. Intenta ser consciente de tu lenguaje corporal. Evita encorvarte o cruzar los brazos. En su lugar, siéntate derecho, mantiene una postura abierta y evita cruzar los brazos.
Además, no es buena idea moverte mucho o jugar con objetos de tu escritorio durante la entrevista. Esto solo hará que parezcas desinteresado, inseguro o demasiado nervioso.
3. Mantente presente
Puede ser tentador realizar varias tareas mientras tienes una entrevista en línea. Sin embargo, es recomendable demostrar dedicación y compromiso, por lo que debes evitar distracciones.
Intenta mantenerte presente. No comas ni bebas durante la entrevista, salvo agua. Apaga todas las notificaciones y aparta tu teléfono de tu vista y mente durante la misma. Mantente atento y haz buena impresión en tu nuevo jefe.
Cómo responder a las preguntas de la entrevista para un trabajo remoto
Al entrevistar para un puesto remoto, deberías formular preguntas específicas para la entrevista. Considera preguntas que te ayuden a entender qué tan bien trabaja tu potencial empleado de forma remota. Como candidato, puedes esperar preguntas sobre tu gestión del tiempo. O, tu nuevo empleador te preguntará cómo te mantienes motivado trabajando remotamente.
Aquí tienes algunas preguntas que los entrevistadores podrían usar en sus próximas entrevistas. Estas vienen acompañadas de buenas respuestas para candidatos que desean conseguir el puesto. La mayoría de estas preguntas buscan tranquilizar y asegurar que las tareas diarias y el trabajo en general se completarán al final del día.
Aunque parece obvio, el entrevistador querrá saber tus razones para elegir el trabajo remoto. Están verificando si lo has pensado bien y si tus motivos se alinean con los objetivos de la empresa. También revisan tu enfoque hacia el trabajo remoto.
Es mejor abordar esta pregunta desde la perspectiva del empleador. Sí, quizá quieras evitar desplazamientos largos ya que te ahorrarán tiempo. Pero, también muéstrales cómo evitar los desplazamientos largos beneficiará a la empresa.
Por eso, comparte razones personales y profesionales que muestren que has considerado cómo encaja el trabajo remoto en tu estilo de vida y carrera. Ejemplo:
"Quiero trabajar de forma remota porque me da flexibilidad para gestionar mejor mi tiempo. También quiero trabajar de una manera que me sea más conveniente. Por ejemplo, puedo montar mi espacio de trabajo en una habitación tranquila en casa y evitar largos desplazamientos. Esto me ayudará a ahorrar tiempo y el espacio tranquilo me permitirá concentrarme mejor en mis tareas."
Pasar a trabajar de forma remota causó mucho caos en muchas empresas durante la pandemia. Es natural que el empleador quiera evaluar si estás familiarizado con las rutinas y retos del trabajo remoto.
Si tienes experiencia previa, indica que te adaptarás más rápido y serás más productivo. Quienes no la tengan, podrían tener más dificultades para entender el trabajo remoto, las tecnologías y otros aspectos.
Si tienes, menciona experiencias pasadas y qué aprendiste de ellas. Por ejemplo:
"Sí, he trabajado en remoto en mi trabajo anterior. Atendía soporte al cliente. Usaba herramientas como Zoom para reuniones y Slack para actualizaciones diarias. Esto me enseñó a comunicarme claramente y gestionar mis tareas sin supervisión directa."
Si no tienes experiencia, infórmate primero sobre las diferencias más comunes entre trabajar en remoto y en la oficina. También, revisa con anticipación qué tecnología usa la empresa para comunicarse y gestionar tareas.
3. "¿Cómo te mantienes concentrado y productivo trabajando en remoto?"
Una de las razones más citadas en contra del trabajo remoto es su supuesta baja productividad. Para algunos puede ser así, ya que necesitan un ambiente de oficina tradicional para ser productivos. Como estás postulando a un puesto remoto, debes asegurar a tu empleador que podrás cumplir con tus tareas cada día.
El empleador usa esta pregunta para verificar si puedes gestionar tu tiempo y mantenerte motivado sin un entorno de oficina tradicional. Para responder correctamente, describe hábitos o herramientas específicas que te ayuden a mantenerte en camino. Ejemplo:
"Me mantengo enfocado creando un horario diario y siguiéndolo. Uso aplicaciones como Google Calendar para planificar mi día y poner recordatorios. También hago pausas cortas para no cansarme demasiado, y tengo un espacio tranquilo donde puedo concentrarme."
4. "¿Con qué herramientas de comunicación o gestión de proyectos estás familiarizado?"
Esta pregunta es sencilla. El entrevistador quiere saber si conoces las herramientas necesarias para el trabajo remoto. Estas sustituyen los métodos habituales de comunicación y gestión de tareas en una oficina.
Al igual que en la pregunta anterior, ayuda a los empleadores a entender qué tan rápido te adaptarás al trabajo remoto. También si necesitan ofrecerte capacitación para que uses esas herramientas. Enumera las herramientas que has usado y explica brevemente cómo te ayudan. Por ejemplo:
"Conozco herramientas como Slack para mensajería y Zoom para videollamadas. Para gestión de proyectos, he usado Trello y Asana para seguir tareas y plazos. Estas herramientas me permiten mantenerme conectado con el equipo y organizar mi trabajo."
5. "¿Cómo gestionas las tareas cuando trabajas en remoto?"
Siempre ha sido difícil para los gerentes seguir la pista de las tareas y productividad de los empleados. Esto es aún más cierto en el trabajo remoto, ya que no los ven físicamente la mayor parte del tiempo, ni pueden pasar a pedir una actualización rápida.
Los empleadores usan esta pregunta para evaluar tus habilidades organizativas. Quieren saber cómo llevarás un control de tu trabajo sin supervisión in situ.
Tienes la oportunidad de explicar tu método para gestionar tareas y cumplir con los plazos. Por ejemplo:
"Gestiono mis tareas usando una lista de tareas. Priorizo según fechas límite y importancia. Uso con frecuencia Trello para mantener todo organizado. Esto me ayuda a mantenerme en ruta y cumplir con todos los plazos."
6. "¿Cuál es tu entorno de trabajo ideal en cuanto a revisiones y seguimiento?"
Algunos puestos requieren que los empleados sean muy receptivos. En otros, las revisiones constantes solo entorpecen la productividad. También depende del propio empleado.
Es buena pregunta para empleadores y empleados. El empleador busca entender tu preferencia respecto a la retroalimentación y la frecuencia de comunicación. Tu respuesta les ayudará a estimar qué tan bien encajas en su estilo de gestión.
Describe tu equilibrio preferido entre independencia y revisiones regulares. Por ejemplo:
"Me gusta tener una reunión de seguimiento al inicio de la semana para discutir metas y recibir retroalimentación. Luego, prefiero trabajar de forma independiente con una actualización rápida diaria para mantener a todos informados. Así, me mantengo enfocado pero también recibo apoyo."
7. "¿Cómo sabes cuándo has terminado tu trabajo del día y es momento de desconectarte?"
Investigaciones muestran que en el trabajo remoto es difícil desconectarse del trabajo, lo que lleva al agotamiento. Esto es especialmente complicado en empresas remotas. Las diferentes zonas horarias y horarios aumentan la complejidad de la comunicación.
Esta pregunta ayuda a estimar cómo gestionas tu equilibrio entre vida laboral y personal. El empleador busca asegurarse de que no trabajes en exceso ni dejes tareas sin completar. Desconectarse del trabajo tiene más beneficios que trabajar en exceso.
Para tranquilizar a tu empleador y evitar quemarte en la primera semana, explica tu rutina para finalizar eficientemente tu jornada. Aquí tienes un ejemplo:
"Establezco metas claras para el día y me aseguro de terminar mis tareas antes de dejarde. También reviso lo que he hecho y preparo mi lista de tareas para el siguiente día. Esto me ayuda a sentirme satisfecho con mi trabajo y facilita desconectarme y relajarme."
Después de la entrevista
Una vez finalizada, es momento de que ambas partes reflexionen. Mientras la entrevista todavía está fresca en tu memoria, anota todo lo que te haya llamado la atención. Esto te ayudará en los pasos siguientes.
Los siguientes dos pasos son los mismos que si postulases a un puesto en la oficina: envía una nota de agradecimiento y haz un seguimiento después de la entrevista. Las notas que hayas preparado te facilitarán hacerlo.
Se recomienda enviar las notas de agradecimiento el mismo día o en las 24 horas siguientes. Usa esa nota para agradecer al entrevistador su tiempo. También puedes aprovechar para reiterar tu interés en el puesto. Las notas que hagas durante y después de la entrevista te ayudarán con esto, así que siéntete en libertad de consultarlas.
Dependiendo de la empresa, el proceso de selección puede durar semanas. Es recomendable que pongas un recordatorio una semana después de la entrevista. Si no recibes respuesta en ese tiempo, usa ese recordatorio para enviar una nota de seguimiento.
Esta nota debe ser breve y con tono positivo. Aprovecha para preguntar por el estado de tu solicitud y reiterar tu interés en el puesto.
Consejos para destacar entre los candidatos
Como hemos visto, muchas cosas son bastante similares en el proceso de entrevistas. Pero hay algunos aspectos adicionales en los que deberías enfocar tu atención al postularte a un puesto remoto.
Aquí tienes en qué centrarte durante una entrevista remota:
Demuestra que eres experto en tecnología:
Resalta tu capacidad para usar herramientas de trabajo remoto como Zoom, Slack o software de gestión de proyectos. Si no tienes experiencia con estas herramientas, intenta ver algunos tutoriales o instalarlas y probar su funcionamiento gratis. Conocer el conjunto de herramientas demuestra que puedes abordar lo técnico del trabajo remoto.
Comunícate claramente:
Practica hablar claramente sobre tus experiencias. Una buena comunicación es esencial en el trabajo remoto, ya que la mayoría de las interacciones son en línea. Tu puesto podría requerir participar en reuniones virtuales, así que esta práctica será muy útil.
Demuestra autodisciplina:
La autodisciplina es clave para el éxito en el trabajo remoto. Comparte cómo gestionas tu tiempo y cómo te mantienes motivado. Los empleadores quieren saber que puedes trabajar sin supervisión constante.
Da ejemplos concretos:
Si ya has trabajado de forma remota, usa ejemplos específicos en la entrevista. Estas experiencias deben demostrar que has trabajado remotamente con éxito o has enfrentado desafíos similares. Si no tienes experiencia, muestra a tu nuevo empleador cómo planeas solucionar estos retos.
Pregunta con inteligencia:
Prepara preguntas reflexivas sobre las políticas de trabajo remoto. También pregunta sobre las estrategias de comunicación en equipo y las expectativas del empleador. Esto demuestra tu interés y pensamiento anticipado.
FAQ:
¿Cómo me preparo para una entrevista de trabajo remoto?
Para prepararte, asegúrate de tener un lugar quieto con buena conexión a Internet. Prueba la cámara y micrófono de tu computadora para evitar problemas técnicos. Practica preguntas comunes y ten ejemplos listos para mostrar cómo puedes trabajar bien desde casa.
¿Qué preguntas hacer antes de aceptar un puesto remoto?
Pregunta sobre las expectativas del empleador respecto a tus horarios de trabajo y si usan alguna herramienta de comunicación específica. Verifica si ofrecen apoyo para montar tu oficina en casa o si proporcionan equipo. Aclara cómo gestionan las reuniones y qué tipo de capacitación o onboarding recibirás como trabajador remoto.
¿Cómo responder a la pregunta: por qué quieres trabajar en remoto?
Explica que trabajar en remoto te ayuda a gestionar mejor tu tiempo y te permite trabajar en un entorno cómodo. Puedes decir que te ahorra largos desplazamientos y te ayuda a concentrarte mejor en tus tareas. Menciona que el trabajo remoto te ayuda a equilibrar mejor tu vida personal y laboral.