疫情期间蓬勃发展的公司的五个经验教训

1. 先考虑十步

新冠病毒的第一例在中国武汉被记录。该省在封城期间变成了一个鬼城。居民被禁止外出，以限制其行动能力并防止他们感染病毒。然而，这并不是孤立的案例。几个月后，COVID-19的病例被追踪到其他国家，包括美国、法国、加拿大等。作为预防措施，实施了隔离协议以减少病毒的传播。在此情况下，公司需要调整以继续其工作。由于员工的安全至关重要，公司开始允许员工 在家工作。

接二连三的损失发生了。如果你不提前十步思考，你的公司将无法生存——你将被落在后面。如果你属于软件公司和互联网服务提供商，你就够幸运的了。虽然一些公司已经有远程工作的安排，但疫情的扩展严重影响了它们的资金和人力资源。

提前考虑的一部分是准备。预料那些你感觉不会发生的事情，就像疫情一样。没有比没有准备更糟的了。一条建议是制定应急或危机计划，以便在不好的情况发生时知道该怎么应对你的公司。

2. 不断前进

在商业中，挑战不是新鲜事。障碍是不可避免的，但必须行动胜过情绪。即使你公司的收入下降，也不应放松警惕或感到气馁。你不仅要为自己考虑，还要考虑那些依赖你的人，包括你的家人和员工。

你需要做的一件事是寻找解决方案和替代方案。在疫情期间，有些程序不会奏效。然而，你需要具备创新和创造力。试着重新设计你公司的产品、服务和流程，并尽快实施。

为了全面了解业主如何看待他们的业务以及公司状况，由2checkout最近进行的一项调查显示，12%的小商户预期会从当前形势中获益，28%的商户预计会亏损，而32%的商户希望他们的危机应对计划能良好执行，以减少危机对其公司和业务的负面影响。

你需要保持灵活、创新和富有创意，以推动你的业务前进。幸运的是，有技术可以帮助你重塑你的业务。把握这些机会。

3. 了解你的优先事项

如前所述，你需要优先考虑员工的安全和福祉。你不应让他们停滞不前。他们与你一起创立了你的公司，必须认可他们的贡献。远程工作可能会带来额外的财务负担。你需要为他们提供笔记本电脑或电脑、互联网或话费补贴等。这部分的调整非常重要，应当优先处理。这样你就可以继续在线推广和实施营销活动，获取一些客户。

更重要的是，你需要评估你的产品或服务。优先考虑那些仍有销售的产品或服务，而暂停那些没有销售的。

4. 数字化你的销售流程

疫情为企业主提供了与客户在线交流的机会。这种数字营销和在线销售不会只持续短期。它将在未来几年持续存在。你应尽快适应这些变化。与团队举行线上会议，制定数字营销策略。

正如观察到的，大多数行业的销售流程，包括B2B，现在都是在线进行的。创业者开始数字化他们的销售流程，因为他们可以在不同的在线平台上找到客户。例如，在封城的前几周，餐厅被迫关闭。那些幸存且仍在繁荣的餐厅，是那些采用了线上销售策略的餐厅。他们创建了社交媒体账户和网站，以接触潜在客户。令人惊讶的是，有些餐厅是在疫情期间建立的。这表明数字化转型对企业和公司非常有效。

5. 与客户或客户沟通

沟通在业务的各个方面都至关重要。保持与你的客户或客户的沟通渠道畅通。对于老客户，请继续与他们保持联系。你可以分享一些关于你的业务的新信息或告诉他们你的计划。在这方面，你在赢得他们的信任的同时，也减轻了他们的焦虑。此外，抽时间询问他们的需求，并让他们知道你愿意用任何方式帮到他们。你可以优化公司的社交媒体账户，让新客户听取他们的反馈和建议。由于你正在尝试制定新策略，他们的参与会有很大帮助。

继续前行

疫情关闭了许多门，你应该成为为你的企业或公司创造机遇的人。具有重塑和改造业务能力的创业者是非常宝贵的品质。借助社交媒体和科技，你仍然可以运营并取得成功，尽管面临限制。目前的局势只是你已克服或未来可能面对的挑战之一。因此，提前十步思考将帮助你做好准备，让你的公司或业务具有韧性。