疫情期间蓬勃发展的公司的五个经验教训

1. 以十步之遥的思维

新冠病毒的首例在中国武汉被记录。该省在封锁期间几乎变成了一个鬼城。居民被禁止外出，以限制他们的移动性并防止感染病毒。然而，这并非孤立的案例。几个月后，COVID-19的病例已追踪至其他国家，包括美国、法国、加拿大等。作为预防措施，实施了隔离协议以减缓病毒的传播。有了这些，公司需要适应以继续他们的工作。由于员工的安全至关重要，公司开始允许员工在家工作。

连续发生的损失如果你不提前十步考虑，你的公司将无法存活——你会被甩在后面。如果你属于软件公司和互联网服务提供商，你算是比较幸运的。虽然一些公司已经有远程工作安排的程序，但疫情的持续扩展严重影响了它们的资金和劳动力。

提前考虑的一部分是准备。预料那些你认为不会发生的事情，就像这次疫情一样。没有比准备不足更糟糕的事了。一条建议是制定应急或危机计划，以便在不好的情况下知道该怎么做。

2. 不断前行

挑战在商业中并不新鲜。障碍是不可避免的，但必须采取行动而非任由情绪左右。即使你公司的收入下降，也不能放松警惕或感到士气低落。你不仅要考虑自己，还要考虑那些依赖你的人，包括你的家人和员工。

你需要做的一件事是找到解决方案和替代方案。在疫情期间，某些流程可能无法运行。然而，你需要保持创新和创造性。尝试重新发明你公司的产品、服务和流程，并尽快行动。

为了清楚了解所有者对企业和公司的看法，一项由2checkout近期进行的调查显示，在调查中，12%的小商家预计能从当前局势中受益，28%预计会亏损，32%希望其危机应对计划能得到良好执行，以减少疫情对公司和业务的负面影响。

你需要保持灵活、创新和富有创造力，才能推动你的业务不断前行。幸运的是，有一些技术可以帮助你实现业务重塑。把握这些机会。

3. 了解你的优先事项

如上所述，你需要优先考虑员工的安全和福祉。你不应阻碍他们不断前进。他们与你共同建立了你的公司，必须认可他们的贡献。远程工作可能会带来额外的经济负担。你需要为他们提供笔记本电脑或电脑、互联网或流量补贴等。这一调整的部分非常重要，应优先处理。有了这些，你可以继续在线推广和实施营销活动，吸引一些客户。

更重要的是，你需要评估你的产品或服务。优先考虑那些仍能带来销售的产品或服务，暂停那些没有销售的。

4. 数字化你的销售流程

疫情为企业主提供了通过线上与客户连接的机会。这种数字营销和在线销售不会只持续短期，它将在未来数年内盛行。尽快适应这些变化十分必要。与团队举行线上会议，制定数字营销策略。

观察到，大多数行业，包括B2B的销售流程，现在都在线上进行。创业者开始数字化他们的销售流程，因为他们可以在不同的线上平台找客户。例如，餐馆在封锁的前几周被迫关闭。在疫情期间幸存并依然繁荣的，都是那些采取线上销售策略的餐馆。他们创建了社交媒体账号和网站，以接触潜在客户。令人惊讶的是，一些餐馆是在疫情期间建立起来的。这表明数字转型对企业和公司来说非常有效。

5. 与客户或客户保持沟通

沟通在商业的各个环节都至关重要。保持与客户或客户的联系渠道畅通。对于老客户，请继续保持联系。你可以与他们分享一些关于你业务的新动态，或者告诉他们你的计划。这样不仅赢得了他们的信任，也缓解了他们的焦虑。此外，可以抽时间询问他们的需求，让他们知道你愿意尽力帮助他们。你可以优化公司在社交媒体上的帐户，让新客户听到他们的反馈和建议。因为你正在尝试新策略，他们的参与将会非常有帮助。

继续前行

疫情关闭了许多大门，而你应当成为创造机遇的人。拥有重塑和再造业务的能力，是企业家的优良品质。借助社交媒体和技术，即使在限制下，你仍能运营并取得成功。当前的形势只是你已克服或将面对的一部分挑战。因此，提前十步的思考会让你做好准备，让你的公司或企业更具韧性。