Rivermate logo

Industrie Inzichten en trends

11 minuten lezen

Verkenning van Belangrijke Kenmerken van Internationale Loonadministratieproviders

Gepubliceerd op:

Apr 18, 2024

Bijgewerkt op:

Dec 2, 2025

Rivermate | Verkenning van Belangrijke Kenmerken van Internationale Loonadministratieproviders

Wat is International Payroll?

International payroll is een complexe en vaak ontmoedigende taak voor bedrijven die in meerdere landen opereren. Het omvat het beheer van werknemers- salarissen, belastingen, voordelen, inhoudingen en andere betalingen over internationale grenzen. Dit kan een bijzonder moeilijk proces zijn om te beheren zonder de hulp van een professionele provider die gespecialiseerd is in wereldwijde payroll services. In essentie draait international payroll erom te zorgen dat werknemers correct en op tijd worden betaald, ongeacht hun locatie of het land waar ze vandaan werken. Om dit effectief te doen, is kennis niet alleen van lokale wetten vereist, maar ook van cross-border regulations die aanzienlijk kunnen variëren tussen verschillende jurisdicties. Het is daarom belangrijk voor bedrijven die internationaal opereren toegang te hebben tot ervaren professionals met expertise in het beheren van deze complexiteiten, zodat compliance met alle toepasselijke wet- en regelgeving wordt gewaarborgd, terwijl ze tegelijkertijd competitieve loonpakketten kunnen bieden aan personeel wereldwijd.

Het belang van een effectief international payroll systeem kan niet genoeg worden benadrukt; het niet naleven van relevante regels kan leiden tot hoge boetes of zelfs strafrechtelijke vervolging als werkgevers hun verplichtingen onder de lokale wetgeving niet nakomen bij het betalen van personeel in het buitenland – iets dat geen enkel bedrijf wil! Verder helpt een accurate betalingsverwerking om goede relaties tussen werkgevers en werknemers te onderhouden door misunderstandings over verschuldigd salaris of onjuiste belastingberekeningen te voorkomen, die anders ontstaan zouden kunnen als handmatige processen werden gebruikt (of nog erger, volledig onbeheerd zouden blijven).

Bovendien zijn er vele andere voordelen verbonden aan het gebruik van een specialistische provider, waaronder: verbeterde efficiëntie door geautomatiseerde systemen; beter inzicht in de kosten die gepaard gaan met het runnen van operaties in het buitenland; verhoogde nauwkeurigheid bij het berekenen van belastingen & inhoudingen gebaseerd op actuele tarieven/wetten etc.; verminderd risico door zowel juridische non-compliance issues als mogelijke fraudegevallen die kunnen ontstaan door onjuiste verwerking/afhandeling van procedures etc. Al deze factoren samen maken outsourcing van uw global payroll-behoeften essentieel voor elk bedrijf dat wil uitbreiden buiten de binnenlandse markt naar buitenlandse markten – vooral waar taalbarrières ook een rol spelen!

Tot slot moeten onboarding-processen ook worden genoemd als onderdeel van het kiezen van een provider; de juiste partner zal zorgen voor een soepele overgang en voortdurende compliance.

Waarop te letten bij een internationale payroll provider

Als het gaat om het beheren van payroll voor internationale werknemers, zijn er enkele kernfuncties en diensten die een internationale payroll provider zou moeten bieden om een succesvol en compliant proces te garanderen. Van het begrijpen van de complexiteit van wereldwijde belastingregels tot het bieden van nauwkeurige betalingen op tijd, deze functies kunnen het verschil maken bij het runnen van een efficiënt en effectief payroll systeem.

De eerste feature waar je naar moet kijken is uitgebreide dekking over meerdere landen. Een ervaren international payroll provider zal uitgebreide kennis hebben van lokale wetten, belastingen, valuta wisselkoersen, banksystemen en andere factoren die specifiek zijn voor elk land. Dit zorgt ervoor dat je bedrijf compliant blijft met alle toepasselijke wetten terwijl ook de nauwkeurigheid van de betalingsverwerking wordt gewaarborgd, ongeacht waar je werknemers zich bevinden.

Een andere belangrijke factor is schaalbaarheid – naarmate je bedrijf groeit of verandert, moet ook de mogelijkheid om werknemerscorrect salaris te betalen zonder onderbrekingen of vertragingen, ook door vertragingen veroorzaakt door handmatige processen of gebrek aan lokale resources, kunnen beheren. Een goede international payroll provider kan flexibele oplossingen bieden waarmee je snel kunt opschalen indien nodig, zonder concessies te doen aan kwaliteitscontrole normen zoals databeveiliging.

Daarnaast moeten ze alle extra talen ondersteunen die nodig kunnen zijn in verschillende jurisdicties – dit kan Spaans, Frans, Duits enzovoort omvatten, afhankelijk van waar medewerkers mogelijk verblijven.

Het is ook essentieel dat een Employer of Record, "EOR", "Recruitment", "Contractors", "Freelancers", "Contractor of Record", "COR", en Rivermate veilige online toegang via cloud-technologie biedt, zodat werkgevers gemakkelijk inzicht krijgen in hun hele personeelsbestand vanaf elk locatie en op elk moment. Hierdoor kunnen ze real-time updates bekijken over employee informatie zoals salarisgegevens, inhoudingen & toeslagen, plus nog veel meer, wat betere besluitvorming mogelijk maakt binnen hun organisatie. Bovendien betekent toegang via mobiele apparaten dat HR-teams snel en efficiënt kunnen reageren wanneer nodig, ongeacht locatie, waardoor mogelijke fouten die kunnen ontstaan door handmatige papierwerkmethoden worden verminderd, vaak gebruikt vóór digitalisering!

Ten slotte moeten onboarding-processen ook worden meegenomen bij het kiezen van een provider; de juiste partner zal zorgen voor een soepele overgang en voortdurende compliance tijdens onboarding.

Hoe een internationale payroll provider te evalueren

Bij het evalueren van een internationale payroll provider zijn er enkele belangrijke factoren die je moet overwegen. Het is belangrijk om de tijd te nemen om je onderzoek te doen en te zorgen dat de provider aan al je behoeften kan voldoen. Hier volgen enkele tips over hoe je een internationale payroll provider kunt evalueren:

  • Begrijp je behoeften – Voordat je een soort dienst of product kiest, is het essentieel voor bedrijven en organisaties om eerst hun eigen vereisten te begrijpen. Dit betekent rekening houden met zaken zoals budgetbeperkingen, gewenste functies/diensten die providers aanbieden, evenals andere specifieke criteria zoals compliance met lokale wetten in verschillende landen waar werknemers mogelijk verblijven. Zodra deze zijn vastgesteld, kunnen bedrijven beginnen met het onderzoeken van potentiële providers die diensten aanbieden die aan deze behoeften voldoen.
  • Onderzoek providers – Nadat je hebt begrepen wat precies nodig is van een payroll-oplossing, moeten bedrijven nu beginnen met kijken naar verschillende opties die op de markt beschikbaar zijn; dit omvat zowel online oplossingen als traditionele methoden aangeboden door derden (zoals ADP). Bij het doen van dit onderzoek moeten ze nauwlettend kijken naar elk aanbod, inclusief prijsstructuren (maandelijkse kosten versus pay-as-you-go), klantondersteuning (telefoon/e-mail etc.), beveiligingsmaatregelen bij het omgaan met gevoelige data, gebruiksgemak voor eindgebruikers etc. Daarnaast kunnen reviews van bestaande klanten waardevolle inzichten bieden over hoe betrouwbaar bepaalde providers werkelijk zijn in de praktijk, niet alleen in theorie!
  • Vergelijk & Contrasteer – Nu dat meerdere kandidaten zijn gevonden, is het tijd om ze naast elkaar te vergelijken op basis van eerder vastgestelde criteria; dit helpt om de selectie verder te verfijnen totdat alleen de beste optie overblijft die eruit springt zonder twijfel over de gemaakte keuze! Van hieruit moeten de eindbeslissers bepalen of kostenbesparingen opwegen tegen eventuele nadelen van de gekozen vendor alvorens het contract te ondertekenen en de langdurige relatie officieel te starten.
  • Test de oplossing – Ten slotte, zodra de gekozen kandidaat is goedgekeurd, is het verstandig om de software zelf te testen om direct ervaring op te doen met het systeem; dit voorafgaand aan een financiële toezegging, omdat het geen zin heeft geld te investeren in iets dat niet goed functioneert. Probeer een gratis proefversie om het gebruiksgemak te beoordelen, documentatie en tutorials te bekijken zodat de onboarding soepel verloopt en het systeem snel en gemakkelijk wordt geïntegreerd, met minimale verstoring van bedrijfsactiviteiten tijdens de overdracht, en met zo min mogelijk downtime voor een succesvolle overgang die uiteindelijk leidt tot een hogere productiviteit en tevreden klanten en stakeholders. Het evaluatieproces rond de keuze voor een provider brengt je uiteindelijk terug naar het begin: je startpunt.

Veelvoorkomende valkuilen bij het kiezen van een internationale payroll provider

Bij het kiezen van een internationale payroll provider zijn er enkele veelvoorkomende valkuilen waarvan bedrijven zich bewust moeten zijn en die ze moeten proberen te vermijden. Deze potentiële problemen variëren van inadequate klantenservice of gebrek aan compliance met lokale regelgeving tot verborgen kosten en dure fouten. Om te zorgen dat je de juiste keuze maakt voor de behoeften van je bedrijf, hier wat je moet weten over het vermijden van deze veelvoorkomende valkuilen.

Allereerst, een van de belangrijkste zaken om te overwegen bij het bekijken van financiële dienstverleners, is hun niveau van klantenservice. Het is essentieel dat ze tijdig reageren en behulpzaam advies geven wanneer dat nodig is – vooral bij urgente beslissingen over salarisbetalingen of andere gerelateerde zaken. Kijk daarnaast uit naar providers die geen 24/7 ondersteuning bieden, omdat dit tot vertragingen kan leiden als er zich buiten kantooruren iets voordoet; geef de voorkeur aan providers die 24/7 hulp bieden zodat je gerust bent dat hulp altijd beschikbaar is, ongeacht de tijdzone waarin je werknemers zich bevinden.

Een andere belangrijke factor is ervaring met de belastingwetten en regelgeving van verschillende landen – elk land heeft immers zijn eigen systeem dat gespecialiseerde kennis vereist om correct te voldoen zonder zware boetes. Het is daarom verstandig om niet alleen te controleren of ze succesvol vergelijkbare situaties hebben behandeld, maar ook vragen te stellen over hun processen – gebruiken ze geautomatiseerde systemen? Hoe vaak worden updates uitgevoerd? Wat gebeurt er als tussentijds wijzigingen optreden? Door dit te doen, krijg je meer zekerheid dat alles soepel verloopt gedurende de hele periode en dat zowel werkgever als werknemer altijd compliant blijven.

Ten derde, controleer precies welke kosten verbonden zijn aan het gebruik van de betreffende "EOR", "Recruitment", "Contractors", "Freelancers", "Contractor of Record", "COR", en Rivermate - sommige bedrijven rekenen extra kosten per transactie, terwijl anderen afhankelijk van bepaalde criteria, zoals aantal werknemers dat betaalt wordt, bijkomende chargen kunnen rekenen. Het is dus van cruciaal belang dat iedereen vooraf begrijpt hoeveel geld er uiteindelijk uit de zak zal gaan bij elke maandafsluiting! Pogingen tot onderhandeling over betere tarieven door volumekortingen of het vragen “wat kunnen we nog meer erbij krijgen?” kunnen potentieel honderden (zo niet duizenden) euro’s besparen over meerdere jaren!

Tot slot, een belangrijke valkuil waar veel werkgevers slachtoffer van worden, betreft data security & privacy, vooral rondom gevoelige informatie binnen het systeem; daarom is het grondig onderzoeken welke maatregelen worden genomen om cyberaanvallen te voorkomen en welke encryptieniveaus tijdens de overdracht gebruikt worden, van groot belang tijdens de voorbereidingsfase voor het ondertekenen van de overeenkomst.

Kortom, hoewel er veel factoren meespelen in de besluitvorming, is het uiteindelijke doel altijd hetzelfde: een geschikte partner vinden die consequent goede resultaten levert, zodat je je kunt richten op belangrijkere taken in plaats van je zorgen te maken over administratieve processen.

Daarnaast is een opmerking over onboarding: de onboarding-ervaring is belangrijk en moet worden meegenomen in het selectieproces om een soepele integratie met je operaties te garanderen.

De voordelen van een international payroll provider

De voordelen van een international payroll provider: kostenbesparingen en compliance

Als het gaat om het beheren van payroll voor werknemers in meerdere landen, kan de taak ontmoedigend zijn. Het is belangrijk dat alle betalingen op tijd en correct worden gedaan, terwijl ook wordt voldaan aan de lokale regelgeving. Hier komen internationale payroll providers in beeld – zij bieden een scala aan services die het beheren van globale payroll eenvoudiger en kosteneffectiever maken. Hier volgen enkele van de belangrijkste voordelen verbonden aan het gebruik van een internationale payroll provider.

Kostenbesparingen

Een groot voordeel van een employer of record, "EOR", "Recruitment", "Contractors", "Freelancers", "Contractor of Record", "COR", en Rivermate is dat het kosten bespaart; dit kan onder meer de vermindering van administratieve kosten omvatten, evenals lagere belastingen of vergoedingen bij internationale overboekingen. Door je global payroll uit te besteden, kun je geld besparen ten opzichte van zelf alles regelen, vooral als je beperkte middelen hebt of weinig ervaring met buitenlandse regelgeving en belastingwetten. Daarnaast bieden veel bedrijven kortingen op basis van volume, wat de kosten verder kan verlagen—een nuttige overweging als je van plan bent om internationaal uit te breiden in de toekomst!

Compliance & Beveiliging

Een bijkomend voordeel is dat je met een ervaren international payroll provider gerust kunt zijn dat je voldoet aan alle wettelijke verplichtingen; dit omvat het correct inhouden van loonbelasting en andere inhoudingen zoals pensioenbijdragen. Daarnaast moeten gerenommeerde partijen veilige betaalmethodes gebruiken, zodat het risico op datalekken of financiële verliezen door fraude wordt geminimaliseerd — een andere reden om te investeren in kwaliteitsvolle providers die weten hoe ze de informatie van hun klanten veilig moeten houden tijdens het verwerken van transacties in het buitenland!

Tijdbesparing & Expertise

Tot slot, het krijgen van deskundig advies over complexe vraagstukken, zoals wisselkoersen of belastingregels in verschillende jurisdicties, bespaart waardevolle tijd die anders zou worden besteed aan onderzoek. Dit geeft werkgevers de vrijheid om zich te richten op andere kernactiviteiten binnen de organisatie. Bovendien bieden de meeste goede leveranciers aanvullende ondersteuning, zoals uitgebreide rapportages over de arbeidswetgeving per land—dit helpt werkgevers compliant te blijven zonder dat ze daar eerst uitgebreide kennis voor hoeven te bezitten. Zo kunnen ze snel weer operationeel zijn na mogelijke problemen, en verhogen ze de productiviteit en klanttevredenheid.

Internationale payroll is een complexe en vaak ontmoedigende taak voor bedrijven die in meerdere landen opereren. Het vinden van de juiste provider om wereldwijde payroll services te beheren, kan een uitdaging zijn, maar het is essentieel voor internationaal opererende bedrijven om te zorgen dat ze voldoen aan alle wet- en regelgeving en tegelijkertijd competitieve salarispakketten kunnen bieden. Bij het kiezen van een internationale payroll provider moeten bedrijven letten op kenmerken zoals uitgebreide dekking over meerdere landen, schaalbaarheid, taalondersteuning, veilige online toegang en mobiele toegang; daarnaast is het verstandig bestaande klantbeoordelingen te bekijken en waar mogelijk te onderhandelen over betere tarieven. Het uiteindelijke doel is om een partner te kiezen die kosten bespaart via verbeterde efficiëntie, beter zicht op kosten, verhoogde nauwkeurigheid en verminderd risico, waardoor op lange termijn geld wordt bespaard en kwalitatieve resultaten consequent worden geleverd.

Delen op sociale media:

Rivermate | background
Lucas Botzen

Oprichter

Lucas Botzen is de oprichter van Rivermate, een wereldwijd HR-platform gespecialiseerd in internationale salarisadministratie, compliance en beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden voor bedrijven met externe teams. Eerder was hij medeoprichter van Boloo, dat hij succesvol opschaalde naar een jaarlijkse omzet van meer dan €2 miljoen en vervolgens verkocht. Lucas is gepassioneerd over technologie, automatisering en werken op afstand, en zet zich in voor innovatieve digitale oplossingen die wereldwijd werken eenvoudiger maken.

Rivermate | background
Team member

Stel je wereldwijde team met vertrouwen samen.

Onze Employer of Record (EOR) oplossing maakt het gemakkelijk om wereldwijde werknemers te werven, te betalen en te beheren.

Boek een demo