5 lessen van bedrijven die gedijen tijdens de pandemie

1. Denk 10 stappen vooruit

De eerste zaak van het coronavirus werd geregistreerd in Wuhan, China. De provincie diende als een spookstad tijdens de lockdown. De bewoners mochten niet naar buiten uit hun huizen om hun mobiliteit te beperken en te voorkomen dat ze het virus zouden krijgen. Het was echter niet een geïsoleerd geval. Na een paar maanden zijn COVID-19 gevallen opgespoord in andere landen, waaronder de Verenigde Staten, Frankrijk, Canada, en anderen. Als preventieve maatregelen werden quarantaineprotocollen geïmplementeerd om de verspreiding van het virus te beperken. Hiermee moesten bedrijven zich aanpassen om hun werk voort te zetten. Aangezien de veiligheid van de werknemers van het grootste belang is, begonnen bedrijven hun werknemers thuis te laten werken.

De schade volgde elkaar op. Als je niet tien stappen vooruitdenkt, zal je bedrijf niet overleven — jij blijf achter. Als je behoort tot softwarebedrijven en internetserviceproviders, heb je geluk genoeg. Hoewel sommige bedrijven al een thuiswerkprogramma hebben, heeft de uitbreiding van de pandemie hun fondsen en werknemersbestand ernstig geraakt.

Een deel van vooruitdenken is voorbereiding. Verwacht de dingen die je denk dat niet gaan gebeuren, net zoals de pandemie. Er is niets erger dan niet voorbereid zijn. Een advies zou zijn om noodgevallen- of crisisplannen te maken zodat je weet wat je met je bedrijf moet doen zodra zich een slechte situatie voordoet.

2. Blijf vooruitgaan

Uitdagingen zijn niet nieuw in het bedrijfsleven. Obstakels zijn onvermijdelijk, maar er moeten acties ondernomen worden boven emoties. Zelfs als de omzet van je bedrijf is gedaald, mag je je niet laten afleiden en demotiveren. Je moet niet alleen aan jezelf denken, maar ook aan diegenen die afhankelijk van je zijn, inclusief je familie en werknemers.

Wat je moet doen is oplossingen en alternatieven vinden. Sommige procedures zullen niet werken tijdens de pandemie. Maar je moet innovatief en creatief zijn. Probeer de producten, diensten, en processen van je bedrijf te heruitvinden, en doe dit zo snel mogelijk.

Om een duidelijk overzicht te krijgen van hoe eigenaren hun bedrijven en de situatie van bedrijven zien, werd er een recente enquête uitgevoerd door 2checkout. In hun studie bleek dat 12% van de kleine handelaars verwacht te profiteren van de huidige situatie, 28% verwacht verlies, en 32% hoopt dat hun crisis reactieplannen goed worden uitgevoerd om de negatieve impact voor hun bedrijven en bedrijven te verminderen.

Je moet flexibel, innovatief en creatief zijn om je bedrijf in beweging te houden. Gelukkig bestaat er technologie om je te helpen je bedrijf te heruitvinden. Maak gebruik van deze kansen.

3. Ken je prioriteiten

Zoals hierboven vermeld, moet je de veiligheid en het welzijn van je werknemers prioriteit geven. Het is het beste als je ze niet laat stoppen met vooruitgaan. Ze zijn bij je geweest bij het opzetten van je bedrijf en moeten hun bijdragen erkennen. Thuiswerken kan leiden tot extra financiële lasten. Je moet hen laptops of computers, internet- of loadsubsidies, en anderen voorzien. Dit onderdeel van heroriëntatie is essentieel en moet prioriteit krijgen. Hiermee kun je doorgaan met marketing en campagnes online uitvoeren en klanten aantrekken.

Nog belangrijker is dat je je producten of diensten moet beoordelen. Geef prioriteit aan die producten of diensten die nog steeds verkopen, en leg de niet-verkoopte op een zijspoor.

4. Digitaliseer je verkoopproces

De pandemie heeft kansen geopend voor ondernemers om online contact te leggen met hun klanten. Deze digitale marketing en online verkoop zullen niet slechts voor korte termijn zijn. Deze opzet zal de komende jaren standhouden. Het is het beste om je zo snel mogelijk aan deze veranderingen aan te passen. Organiseer een online vergadering met je team en bedenk digitale marketingstrategieën.

Zoals opgemerkt, wordt het verkoopproces in de meeste industrieën, inclusief B2B, nu online uitgevoerd. Ondernemers begonnen hun verkoopstromen te digitaliseren omdat ze hun klanten op verschillende online platformen kunnen vinden. Bijvoorbeeld, restaurants moesten sluiten tijdens de eerste weken van de lockdown. De restaurants die overleefden en nog steeds bloeien, zijn degenen die online verkoopstrategieën gebruikten. Ze maakten accounts aan op sociale media en websites om hun potentiële klanten te bereiken. Verrassend genoeg werden er tijdens de pandemie restaurants gebouwd en geopend. Dit bewijst dat digitale transformatie effectief is voor bedrijven en ondernemingen.

5. Communiceer met je klanten of cliënten

Communicatie is essentieel in alle fasen van een bedrijf. Hou je communicatiekanalen open voor je klanten of cliënten. Voor oude klanten, blijf in contact met hen. Je kunt iets nieuws over je bedrijf delen of je plannen vertellen. Hierdoor verdien je hun vertrouwen en verminder je hun angst. Neem ook even de tijd om te vragen wat ze nodig hebben, en laat hen weten dat je bereid bent hen te helpen op welke wijze dan ook. Je kunt je bedrijf’s social media-accounts optimaliseren om nieuwe klanten te laten horen, hun feedback en suggesties. Aangezien je werkt aan nieuwe strategieën, zal hun participatie een grote hulp zijn.

Vooruitgang boeken

De pandemie heeft veel deuren gesloten, en jij zou degene moeten zijn die kansen creëert voor je bedrijf of onderneming. Het vermogen om je bedrijf te heruitvinden en vormgeven is een goede eigenschap van een ondernemer. Met behulp van social media en technologie kun je nog steeds opereren en groeien ondanks de beperkingen. De huidige situatie is slechts een van de uitdagingen die je hebt überwunden of in de toekomst zult tegenkomen. Daarom zal tien stappen vooruitdenken je voorbereiden en je bedrijf of onderneming veerkrachtig maken.