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人事アウトソーシング(HRO)とは、独立した第三者企業が給与管理、ポリシー作成、従業員福利厚生管理などのHRサービスを企業に提供することを指します。HRO企業は、一度限りのプロジェクトから継続的なHR機能まで、企業をサポートします。

HROが提供するサービス

HRO企業は、負担軽減、従業員体験の向上、コンプライアンスリスクの管理を目的としたさまざまなHRサービスを提供します: 給与管理と税務:給与処理、控除管理、税務コンプライアンスの確保、従業員の欠勤追跡。 従業員研修と開発:研修プログラムの作成または改善、パフォーマンスデータの監視、報酬の調整。 医療および福利厚生管理:包括的でコスト効果の高い福利厚生パッケージへのアクセス、福利厚生の登録管理、管理やカバレッジに関する問い合わせ対応。 コンプライアンスと職場の安全:コンプライアンス義務の管理、労働法の最新情報の把握、調査の実施、背景調査。 ポリシー作成と労働力管理:ポリシーの作成・更新、HRISの維持、従業員からの問い合わせ対応、機密データの取り扱い。 データに基づく意思決定:HRデータの監視、応募者追跡、採用チャネルの評価、バイアスの軽減、戦略的意思決定のためのレポート作成。

なぜHROを利用するのか?

企業はコスト削減だけでなく、いくつかのメリットを得るためにHROを選択します: 紛争解決におけるバイアスの軽減:HR業務をアウトソースすることで、第三者提供者は関係者との個人的なつながりがないため、無意識のバイアスを減らすことができます。 採用とオンボーディングの迅速化:HRO企業は、従業員のライフサイクル全体を管理し、効率的な採用、オンボーディング、退職手続きを確保します。 最新の契約書とドキュメントの作成:HRO提供者は、コンプライアンスに準拠した書類の作成を支援し、規制遵守についてチームに教育し、コンプライアンス違反を最小限に抑えます。 チームの育成とビジネスイニシアチブへの集中:HROがルーチン作業を担当することで、社内のHRチームは個人の成長や組織変革を促進する戦略的イニシアチブにより多くの時間を割くことができます。