2026年の雇用の未来と知っておくべき8つの事実

仕事の未来は、グローバル労働力にとって最も重要な課題の一つです。2020年には、いくつかの経済的課題、技術革新、パンデミックに伴う変化が起こりました。

世界経済フォーラムの『The Future of Jobs 2020 Report』(リンク挿入)によると、COVID-19パンデミックは労働市場の変化を著しく加速させました。この調査が示すところによると、かつて「働き方の未来」と考えられていたものはすでに到来しています。

あなたのビジネスや仕事は、今後の仕事の一部としてい続けられるでしょうか？ここでは、私たちが今すぐに留意すべき仕事の未来について、最も重要な8つのポイントをまとめました。

現実：ほぼすべてのビジネスで自動化が急速に進行中。

職場における自動化の未来はすでに到来しています。自動化とは、機械やコンピュータを使って人間の管理なしにプロセスやシステムを動作させることです。世界経済フォーラムのレポートによると、2025年には仕事の自動化が進展し、人間と機械を分離した役割が出現します。これにより、世界中の15の産業と26の経済にわたり、8,500万の雇用に影響を及ぼし、混乱をもたらすことになるでしょう。

自動化により、データ入力、会計、オフィスサポート、行政職などの役割は急速に減少しています。

これはまた、多くの職場でデジタル化が進む結果でもあります。さらに、80%のビジネスマネージャーや経営者は新しい技術を導入し、リモートワークを通じて/processesをデジタル化しています。これらの役割にいる方は、自分の戦略を見直し、新しいスキルを学んだり強化したりすることを検討した方が良いでしょう。なぜなら、機械がこれらのプロセスを置き換え始めているからです。

良いニュース：今後のニーズに応える新しい仕事の役割が生まれる。

このレポートによると、特に次の経済圏で数百万の仕事が進化します：ケア産業、コンテンツ制作分野、人工知能、クラウドコンピューティング、製品開発、グリーンエコノミー、エンジニアリング。人間のスキル、つまり管理、コミュニケーション、交流、推論が求められる職種に注意を払いましょう。

また、世界経済フォーラムの別の記事では、過去10年間には存在しなかったが、現在では人気のある仕事として、アプリ開発者、ソーシャルメディアマネージャー、クラウドコンピューティングスペシャリスト、データサイエンティスト、サステナビリティマネージャー、YouTubeコンテンツクリエーター、ドローン操縦士などが挙げられています。

職場のスキルアップとリスキルはすべての企業にとって必須。

レポートで調査された雇用主の大多数、正確には66％は、労働力のスキルアップとリスキルの必要性を認識し、これらの施策により1年以内に投資対効果を期待しています。世界経済フォーラムのマネージングディレクター、Saadia Zahidiは、多くの競争力のある未来の企業は、従業員のスキルと能力に多大な投資をしていると述べています。

最も必要とされるスキルが特定され、緊急にリスキルが求められる。

問題解決、ソーシャルスキル、分析力、クリティカルシンキングといったコアスキルは、教育者やビジネスにとってリスキル・アップスキルの最優先課題です。

2020年には、自己管理スキル（自己啓発、柔軟性、回復力、ストレス耐性）がすでに識別されています。リモートワークへの移行は、ほぼすべてのビジネスと従業員にとって大きな変化です。これらのスキルは、リモートワーカーの burnout（燃え尽き症候群）を避けるのに役立つとされています（前述の記事のリンク挿入）。

従業員は、コンテンツライティング、販売、マーケティングといった仕事のスキル訓練を即座に提供されるべきです。もし職場でスキルをさらに高めたい場合は、オンライン学習の機会があり、あなたの会社も学習プログラムを提供しているかもしれません。

リモートワークは新たな標準であり、労働力は変化に適応すべき。

パンデミックはグローバルな労働力と企業の大きな神経に触れ、リモートワークへの適応を促しました。ロックダウンや隔離、強制帰宅に伴い、ほぼすべての企業において自動化が加速しています。この動きにより、多くの雇用主は労働力をリモートに移行させ始めました。この結果、誰もが新しいアプリケーションを学び、生産性やコミュニケーションを向上させる必要に迫られました。

McKinseyの未来の仕事に関する洞察によると、調査した従業員の41％が、在宅勤務の方がオフィス勤務よりも生産性が高いと回答しています。この調査は、パンデミックによる最初のロックダウンの2020年4月から5月に行われたものです。現在、多くの雇用主はリモートワーカーの生産性の向上を実感しています。

ますます多くの人にとってキャリアの転換が不可避となる。

キャリアの変更やピボットは、新たな常態となりつつあります。労働力の変化と仕事の空白により、一部の役割はほとんど存在しなくなっていました。この新しい現実は、多くの人にとって課題となり、一部の業務は冗長となりました。パンデミックにより、一時休業や最終的には解雇されたケースもあります。

労働力の急激な変化に伴い、新たな役割が出現し、生き残った者たちは業界内で relevancy（関連性）を保つために他の役割へシフトしなければなりませんでした。過去5年間のLinkedInのデータでは、異なる分野からのデータと人工知能へのキャリアシフトが50％に上っています。セールス、コンテンツ制作、制作職、エンジニアリングなどの役割は、すでに新しい職種に取り組んでいると長らく認識されています。

失業者向けの仕事も豊富にある。

失業者はオンラインで多くの仕事の選択肢を見ることができるでしょう。COVID-19の状況 prior to（以前）から、Upwork、Fiverrおよびその他の採用サイトを通じて、さまざまな産業のリモートワークが利用可能です。LinkedInも、スキルと経験豊富な労働者を求める企業やヘッドハンターに利用されています。

在宅勤務やデジタルスキル（データ分析、コンテンツ制作、コンピュータサイエンス、デジタル・クリエイティブ、IT）を学ぶことでスキル向上を図ることも可能です。オンラインショッピングの急増により、オンラインストアのスペシャリストや配送、発送の仕事も増加しています。

自動化、リモートワーク、そして将来の仕事への影響

自動化とリモートワークは、ビジネスおよび労働力にとって非常に重要な課題です。未来の仕事について議論される中、さまざまな憶測も生まれています。なお、自動化には、産業用オートメーション（IA）、業務プロセスオートメーション（BPA）、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）、インテリジェント・プロセス・オートメーション（IPA）など、いくつかの種類があり、それぞれ制御レベルも異なります。

これまで示されたのは、自動化と技術進展により、多くの仕事が冗長になっているという事実です。過去10年間にアメリカ国内で著しく減少した役職には、秘書、コンピュータオペレーター、テレマーケター、郵便仕分け作業者、ブリックレイバー（レンガ職人）などが挙げられます。

2025年までに最終的に消滅する仕事もあると予想されていますが、『The Future of Jobs』レポートが述べるように、新しい仕事が生まれ、産業が進化するにつれて出現します。これら新たな仕事は、次の要因によって生まれる可能性があります：

· 技術の変化と進歩の増加

· 突然のCOVIDパンデミックによる職業・行動の変化

· 気候危機に対する関心の高まり

· ソーシャルメディアの台頭

さらに、ロボットやコンピュータだけでは対応できない重要な仕事もあります。例えば、医療や福祉、高等教育での教育、建設業、サービス業などには、人間の関与が不可欠です。

レポートによると、ロボット革命は9,700万の新たな雇用を生み出すと予測されています。ただし、製造業や低レベルのサービスセクター、農業など、自動化が進みやすい産業には、政府や企業による支援が必要となるでしょう。

自動化は決して否定的な要素だけとは見なされません。その影響は、技術革新や各国の経済情勢など、さまざまな要素とともに測る必要があります。医療や福祉分野では、スキルの難しさゆえに自動化されにくいため、人間の役割が求められ続けるのです。

未来の仕事についてさらに詳しく

COVID後の仕事の未来はまだ見えていませんが、企業と労働力が適応し、新たな課題に取り組むことで、多くの進展が期待されます。これらの変化は段階的に、いくつかのシフトを経て進む可能性があります。さまざまな業界が従業員の研修・再教育、技術革新、デジタルインフラ整備、リモートワークの潜在能力の追求に投資しています。

未来の仕事予測によると、新しい仕事は確実に出てきますが、それには役割の変化に対応できるよう、人々に適したスキルを身につけさせる教育や訓練が必要です。未来は、雇用側と従業員側の双方が、これらの変化を最終的に乗り越えることにかかっています。

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