企業にとってのリモートワークの長所と短所
パンデミックにより多くの企業がオフィスを閉鎖し、業務をオンライン化してから数年経ちました。ほぼすべての業界と企業がリモートワークのメリットとデメリットを実感しています。
年月が経つにつれ、オフィス勤務とリモート勤務のどちらが優れているかという議論は依然として活発です。ある人は、仕事を完了する唯一の方法はオフィスに行くことだと言います。ほかの人は、家を出る必要のある仕事をもう受け入れず、リモートワークを賞賛しています。
従業員の視点からメリットとデメリットを見るのは簡単ですが、企業としては、グローバルチームをどう設立するかに疑問を持つこともあるでしょう。グローバルに人材を採用するとき、リモートワークには多くのメリットがありますが、オフィスの社員の方が安心できると感じることもあります。
リモート勤務のメリットとデメリット、その企業への影響について議論しましょう。
グローバルチームを採用する場合、リモート勤務は最も簡単な選択肢の一つとなることがあります。以下に、リモートワークがグローバル企業にとって良い選択肢となる理由を挙げます。
どこに住んでいても優秀な人材を採用できるという選択肢は、企業にとって大きなチャンスです。場所が重要でなければ、地域では見つけにくい優秀で勤勉な社員を採用できます。また、良いEmployer of Record（EOR）を利用すれば、それぞれの国に拠点を設立する必要がなく、非常にコストを抑えることが可能です。
さらに、グローバルな社員がリモートで働く場合、追加の費用に悩まされることもありません。各国に拠点を持たないことで、多くのコストを節約できます。オフィススペースの賃料や光熱費も節約できるほか、オフィス設備や備品の購入・維持費も不要です。
EORを利用すれば、グローバルな人事管理やコンプライアンス維持にかかるコストも削減できます。これは社内で管理しようとすると専任のチームが必要になる場合があります。
代わりに、その予算をより実用的な用途に充てることもできます。従業員にボーナスや13ヶ月目の給与を提供して定着率を向上させたり、新しい技術や必要な投資に充てたり、事業拡大のために新たに人材を雇用したりすることも可能です。
多くの企業はリモートモデルに対して懸念を抱いています。従業員の効率がオフィス勤務ほどではないのではないかと考えています。しかし、研究によるとリモートワークは生産性に悪影響を及ぼさないことが証明されており、場合によっては逆に向上させることもあります。
実際のところ、気晴らしは気晴らしです。家庭内の誰かが会議を妨げたり、飼い猫や犬の散歩の必要があったりすることもあります。しかし、多くのオフィスでは、従業員同士がお互いに気を散らしてしまうことも一般的です。たとえば、同僚が助けを求めてきたとき、適切なタイミングではないこともあります。
貴社が進捗やタスクを効果的に管理する手段を持っていれば、勤務場所は重要ではありません。リモート勤務を許可することで、従業員を信頼していることを示し、リーダーシップに対する良い印象を築くことができ、企業の忠誠心向上につながります。
働く時間や場所の柔軟性により、人材プールも広がります。例えば、異なるタイムゾーンの人材を採用したり、9時から17時までの勤務基準を満たさない人を歓迎したりできます。リモートワークは、従来のオフィス勤務のルールに縛られない人材を取り込む扉を開きます。
満足している従業員は、安定的で生産的な職場の鍵です。離職率が高い企業は、最良の結果を出せていないことが多く、採用やオンボーディングに多くの時間とコストを費やしています。リモート勤務の機会は、従業員の定着率を向上させる動機付けになる可能性があります。
多くの従業員にとって、在宅勤務できるかどうかは重要な要素です。通勤時間や準備の時間を減らすことができ、友人や家族との時間も増えます。多くの従業員は、ボーナスやその他のオフィス特典があっても、こうした時間を手放したくないと考えています。
在宅勤務により、従業員は多くの給与を節約できます。オフィス勤務では、ランチ代やガソリン代、駐車場代、その他の日常的な出費がかさみます。
これらが、リモート勤務に対して従業員がより快適に感じる理由の一つです。従業員が在宅勤務を希望する場合、それを検討する価値があります。柔軟な働き方を提供すれば、従業員の離職を防ぎ、長期的に定着させる可能性が高まります。
リモートワークのメリットは多いですが、特にグローバル企業にとってはデメリットも認識し、克服する準備が必要です。
企業の最大の懸念は、新しい柔軟性によりチーム内のコミュニケーションが複雑になることです。実際、リモートワークではその傾向が顕著です。
マネージャーは、従業員に直接会って話すことが難しくなるかもしれません。対策として、多くのミーティングを設定して対面の確認を補おうとしますが、これが逆に従業員の生産性を妨げることもあります。
また、新人のオンボーディングも長期化します。複数のミーティングや詳細なメッセージのやり取りを通じて、企業のプロセスを理解させる必要があります。リモート勤務では異なるソフトウェアを使用することも多く、それに関するガイドラインを提供するのも難しい場合があります。
しかし、リモートワークはコミュニケーションを改善すると主張する意見もあります。適切なタスク管理の仕組みにより、指示にかかる時間を短縮できます。従業員は、必要なときに関連する同僚にメッセージを送って回答を得られるため、質問もしやすくなります。
仕事関連のメッセージは、従来のオフィスでの雑談や挨拶よりも効率的です。必要な情報だけに集中でき、作業をさっさと終わらせることが可能です。
オフィス勤務では、雇用者はより多くのセキュリティ管理権限を持ちます。安全なWi-Fiやその他のセキュリティ機器を整備しやすく、重要なデータの管理も容易です。
リモート勤務に切り替えると、セキュリティ上の課題が生じます。企業によっては、遠隔社員に対して安全な専用機器を提供したり、個人デバイスや公共場所での使用に関する厳しい規則を設けたりしています。
また、データセキュリティのベストプラクティスについても理解しておくべきです。多要素認証や複数パスワードの設定などが求められます。
リモート社員やそのデバイスを管理できるセキュリティソフトも存在します。多少コストはかさみますが、リモート勤務の安全性について安心感を得ることができます。
従来、マネージャーがこまめに社員に声をかけることは、日々の生産性を管理監督する標準的な方法でした。これにより、仕事量が会社の方針や基準に沿って行われているかを確認できました。
しかし、多くのオフィスではこの体制はすでに変化しています。企業は採用やオンボーディングにより多くのエネルギーを集中させています。従業員に初めから会社の方針を理解させることを重視しています。
今では、多くの企業がタスク管理ソフトを利用して進捗を追跡しています。必要に応じて同僚と連絡を取り、指示や支援を行います。
リモート勤務では、日々の業務においてちょっとしたつまづきが見えることもあります。しかし、物理的なオフィスを縮小・閉鎖することで、多くのコストを削減し、その分をより多くの人材採用やソフトウェア・インフラ投資に充てられます。
信頼できるチームであれば、従業員が自律的にタスクを完了できるものであることが重要です。そうしたチームを持てれば、勤務場所は在宅やオフィスの違いにはなりません。
もし遠隔勤務の従業員を信頼できない場合は、面接や選考プロセスを見直し、異なるモデルに適応させる必要があります。
リモートワークがあなたのチームに適するかどうかは、個々のメンバー次第です。以下に、その可否に影響する要素を挙げます。
多くの従業員は、パジャマのまま起きてすぐ仕事を始めることを好む一方で、そうした働き方に不安を感じる人もいます。
通勤は、忙しい家庭の邪魔を避けられるメリットがあります。しかし、在宅では、家事や育児の兼ね合いで、仕事中もマルチタスクになりやすく、集中しにくいこともあります。
また、「ウォータークーラーでの雑談」を必要と感じる人もいます。家で働くと孤独を感じやすく、一人暮らしの人は特にそうです。オフィスの社交の場や同僚との交流に頼るケースもあります。
一方、オフィスの騒動を嫌う従業員もいます。このように、チームの状況に応じて両方のニーズに応える解決策を考えることができます。もし海外にオフィスがあれば、ハイブリッドモデルも選択肢です。週に数日だけオフィス勤務をして、両方のメリットを享受できます。
最後に、チームビルディングのアクティビティを企画するのも良い方法です。従業員をよりよく知り、対面でのコミュニケーションを促進し、結びつきを深める機会になります。
一部の人は、組織的に働き、定められた時間内に業務を終えることができます。やはり、仕事が終わらずに私生活に侵入してくると感じる人もいます。海外から採用した場合、タイムゾーンの違いがさらに難しさを増します。
リモート勤務は、8時間の勤務時間が10時間になってしまうこともあります。時間帯によっては、従業員が一日中対応し続ける必要も出てきます。自宅に仕事スペースがあると、オフに切り替えるのが難しいこともあります。仕事のことを考えずに休暇を楽しめないと、バーンアウトに陥る可能性もあります。
企業としては、従業員が積極的に仕事と私生活のバランスを取れるよう支援しつつ、尊重することが重要です。
リモート勤務があなたのビジネスにとって適しているかどうかには、多くの要因が影響します。EORを利用すれば世界中から優秀な人材を採用できますが、各国にオフィスを設置するとコストは高くなり、従業員の移住も簡単ではありません。
また、従業員が在宅勤務を好む場合、必ずしもオフィスを構える必要もないでしょう。ただ、多くの企業にとってリモートのみのモデルへ完全に切り替えるのは容易ではなく、まずはハイブリッドモデルを試すのも一つの選択です。
結局、どちらが良いかは、ビジネスの目的とチーム構成次第です。どちらの選択肢もメリットとデメリットがあり、適切な方法でデメリットを克服することが成功の鍵となります。
リモートワークのメリットは何ですか？
研究によると、リモートワークにはいくつかの利点があります。コスト削減と従業員のワークライフバランスの向上を促し、その結果、生産性や定着率の改善につながることもあります。
経営陣はなぜリモートワークを嫌うのですか？
多くの経営者は公にリモートワークを認めていませんが、その理由はさまざまです。創造性や革新性が阻害されると感じる人や、企業文化の構築にはオフィス勤務が重要と考える人もいます。
リモートワークは難しいですか？
一部の社員は、オフィスに行く方が効果的だと考えています。一方、在宅勤務の方が多くの仕事をこなせると感じている人もいます。答えは本人次第です。
リモート勤務者は忠誠心が高まりますか？
在宅勤務を許可することは、企業への忠誠心に良い影響を与える可能性があります。社員は、必要とされていると感じ、細かい管理を受けずにタスクを完了できると認識します。これにより、リーダーシップへの良い感情や忠誠心が育まれ、長期的な定着につながることがあります。
創業者兼マネージングディレクター
ルーカス・ボッツェンは、リバーメイトの創設者です。リバーメイトは、リモート企業向けの国際給与、コンプライアンス、福利厚生管理を専門とするグローバルHRプラットフォームです。彼は以前、Bolooを共同設立し、成功裏に事業を売却、その後年間売上高を200万ユーロ以上に拡大しました。ルーカスは、テクノロジー、オートメーション、リモートワークに情熱を持ち、グローバルな雇用を効率化する革新的なデジタルソリューションの推進者です。
国際雇用法
重要なポイント： 1. ポーランドに移住して働くには、就労許可証と就労ビザを取得する必要があります。就労許可証には5種類あり、長期滞在ビザにはこれらが必要です。 2. 欧州連合（EU）加盟国および欧州経済領域（EEA）加盟国の市民は、ポーランドに滞在し働くための許可証やビザは不要です。その他の国の市民は、到着前に両方を取得しなければなりません。 3. 申請のほとんどは雇用主によって行われます。ビザの費用は平均€80であり、処理時間は異なる場合がありますが、平均して30日かかります。
ルーカス・ボッツェン
国際雇用法
重要なポイント 1. ドイツには、現地での就労を希望する高度な教育を受けた個人向けに5種類のビザがあります。そのほとんどは、雇用主からの雇用オファーを必要とします。 2. フリーランサーや現地での仕事を探している人には代替手段があります。フリーランサーや自営業者は、ドイツでビジネスを始めることができ、そのビジネスが国の経済にとって有益であることを証明できれば可能です。 3. ビザに加えて、従業員は居住許可も必要です。雇用主はまた、税務上の影響、健康保険や年金保険の提供、その他の要件も考慮すべきです。
ヴラダナ・ドネフスキ
国際雇用法
重要なポイント： 1. オランダはEU加盟国であるため、EUまたはEAAの市民は特別な許可やビザを必要としません。4か月を超える滞在の場合、すべての外国人は居住者登録を行う必要があります。 2. 他国からの労働者は、オランダの雇用主からの雇用オファーが必要であり、それに基づいてオランダが提供する就労・居住許可のいずれかを取得します。 3. オランダで最も一般的な就労許可には、通常の有給労働許可、シングル許可、EUブルーカードがあります。
ルーカス・ボッツェン
