2025年に最適な国際給与サービスプロバイダーの選び方

重要なポイント：

• 1. グローバル給与提供者は、異なる国での給与管理を支援します。これらのサービスは、すべての従業員に正しく支払われることを保証するとともに、現地の法律や規制の遵守を維持します。
• 2. 国際的な給与提供者には3つのタイプがあります。これには、グローバル給与提供者、アウトソーシングされた給与ソリューション、グローバル給与ソフトウェア提供者が含まれます。あなたはまた、EOR（Employer of Record）を雇って国際給与を管理することも可能です。
• 3. 給与提供者を選定する際は、価格と専門知識を考慮することが重要です。また、顧客サービスとデータ保護対策も検討すべき要素です。

グローバルにビジネスを展開することは、多くの機会と課題をもたらします。主な課題の一つは、国際的なコンプライアンスの確保です。これは、あなたの国の法律や規制に準拠するだけでなく、多国にわたる法的要件を満たす必要があります。

コンプライアンスは、法的および財務的リスクを回避するために不可欠です。これには罰金やペナルティ、紛争、評判の損失、事業の一時停止などが含まれます。

コンプライアンスは大きな課題です。雇用法、税制規則、報告義務を理解する必要があります。

企業はこれらをすべてグローバル給与提供者にアウトソーシングできます。グローバル給与提供者の役割を理解するためには、「global payroll」が何を意味するのかを理解することが重要です。詳細を見て、国際給与とは何かを説明します。

国際コンプライアンスを理解するステップバイステップ

リモートワークの普及により、世界中から人材を採用できるようになりました。しかし、企業は多くの法律・規制・報告義務を満たす必要があります。これらは国や地域によって異なる場合もあります。

国際コンプライアンスとは、複数の国の法規制を順守することです。これには、雇用、税金、データ保護、その他の分野の規制を遵守することが含まれます。

前述のとおり、コンプライアンスはリスク回避に不可欠です。 違反すると罰金や制裁措置が科されることがあります。 また、法的紛争や評判の損失も引き起こす可能性があります。最悪の場合、一部の国での事業運営が停止されることもあります。

本質的に、国際給与は、従業員に対して正確かつ時間通りに支払いを行うことにあります。従業員は、場所や勤務国に関係なく支払われるべきです。

さらに、正確な支払い処理は、雇用者と従業員間の良好な関係維持にも役立ちます。

国際コンプライアンスが複雑になる理由は？

最大の課題の一つは、多くの法律や規制に関する知識を持つ必要があることです。各国には独自の雇用法、税規則、報告要件があります。

たとえば、アメリカ合衆国では、企業はFLSA（Fair Labor Standards Act、公正労働基準法）を遵守しなければなりません。これに加えて、FMLA（Family and Medical Leave Act、育児・病気休暇法）やOSHA（Occupational Safety and Health Act、労働安全衛生法）などにも適合させる必要があります。

EU内では、企業はGDPR（一般データ保護規則）に従う必要があります。他にも、労働時間指令や派遣労働者指令など、多数の規則があります。

これらの法律や規則の違いを理解し、適用するには、それぞれの国の法的枠組みを深く理解し解釈できる専門知識が必要です。

最低賃金規定や労働時間、休暇制度、解雇手続きなども把握しなければなりません。

また、国際的な税制の複雑さも考慮する必要があります。各国には独自の税法と規制があり、従業員の税金を適切に源泉徴収し、納付しなければなりません。税務居住者ルールや税率の理解も重要です。グローバルチームを持つ企業は、多国間の税条約を遵守して二重課税を避ける必要があります。

データ保護も国際的コンプライアンスの重要な側面です。国境を越えるデータ移転に伴い、その国のデータ保護法を遵守する必要があります。

どうやって国際給与を管理するか？

国際従業員の給与管理にはさまざまな選択肢があります。企業はグローバル給与提供者やアウトソーシングされた給与ソリューションを選ぶことができます。また、国際給与提供者のソフトウェアベースのシステムを利用することも可能です。

国際給与提供者とは？

国際給与提供者は、国際的な従業員を抱える企業に対し、グローバル給与サービスを専門に提供する企業です。

この種のサービスは、企業の複雑な国際給与の管理を支援し、現地の法律や規制の遵守を保証します。

国際給与提供者は、従業員の給与管理を容易にするために、次のようなサービスを提供します：

1. 税金計算；

2. 直接振込設定；

3. 支払いの時間通りの処理；

4. 休暇日数やその他の休暇権利の追跡；

5. W-2フォームや1099フォームなど必要な書類の提出；

6. 必要に応じた通貨換算処理；

7. 管理層向けのレポート作成など。

多くの提供者はこれ以外にもサポートを提供しています。たとえば、福利厚生プランの設定支援や、外国人採用に関する労働法のアドバイスなどです。

経験豊富な国際給与提供者と連携することは非常に価値があります。これにより、不遵守による罰金やペナルティの削減が可能です。特に、それぞれの国の税制に詳しいHR担当者を置いていない企業にとっては重要です。

経験豊富なパートナーとの提携は、セキュリティの向上と、給与処理に関するコスト管理やコンプライアンス面での安心をもたらします。

また、専門の提供者を利用する利点には次のようなものがあります：

1. オートメーションによる効率化；

2. 海外拠点での運営コストの見える化；

3. 現行の税法やレートに基づく正確な税計算と差引；

4. リスクの軽減；

5. 複数通貨対応；

これらの理由から、グローバル給与のアウトソーシングは、海外展開を目指す企業にとって不可欠な選択肢となっています。

利用できる国際給与の種類は？

それぞれのタイプの国際提供者には利点と欠点があります。最適な選択をするには、それらを両方考慮する必要があります。

1. グローバル給与提供者

グローバル給与提供者は、世界中に拠点を持つ多国籍企業向けに特化した包括的サービスを提供します。

これには、税務コンプライアンス管理や通貨換算支援、従業員福利厚生の管理・報告機能も含まれます。特に、これらのサービスは、企業が活動するすべての地域に適用されます。

このタイプの最大のメリットは、各国で一貫したサービス水準と規制遵守を確保できることです。これにより、潜在的な法律問題や税務・労務に関する問題を心配しなくて済みます。

ただし、このレベルのサービスは高コストになる場合が多いです。多くのグローバル提供者は特定の地域に特化せず、広範な地域をカバーするため、オーバーヘッドコストが高くなる傾向があります。

2. アウトソーシングされた給与ソリューション

アウトソーシングされた給与提供者は、他企業の国際給与を管理する会社です。さまざまなサービスを提供し、税金計算、支払い処理、報告書作成などを行います。

アウトソーシングの主なメリットはコスト削減です。複数の国や地域に対して個別に対応するよりも、一つの会社にまとめて管理した方が安価です。

また、専門知識も向上します。これらの企業は、雇用法、税、社会保険料などに関する十分な知識を持っています。

さらに、クラウドコンピューティングなどの自動化技術により、作業効率も高まります。

多くのアウトソーシング業者は、追加サービスも提供しています。例えば、報酬体系の構築アドバイスや、市場動向に基づく給与パッケージの提案などです。

アウトソーシングは、既存の人材に大規模な訓練投資を行う必要がなく、急速に拡大期の企業にとって特に有効です。

3. 給与ソフトウェア提供者

給与ソフトウェア提供者は、企業向けに特化した給与計算ソフトを提供します。中小企業などが、すでに国際給与に詳しい従業員を持つ場合に利用されやすいです。

これらのサービスは、税金の自動計算や通貨換算機能などを備え、さらに従業員セルフサービスのポータルやその他の機能も含むことがあります。

給与ソフトウェアのメリットは、作業の効率化です。

1. 複数国の税金計算；
2. 複雑な手作業エラーの軽減；
3. 国境や通貨間での支払いの正確性向上。

また、多くのベンダーは法令遵守支援や、現地規制に関する問い合わせに対応するカスタマーサポートも提供しています。

国際給与提供者との連携のメリット

グローバル人材の給与管理において、国際給与提供者と連携することは成功の鍵です。現地規制に対応した専門知識へアクセスでき、コスト削減も実現します。

最も大きなメリットの一つはコスト削減です。各国の税法やコンプライアンス要件に関連した処理手数料を削減できます。インフラと技術を既存のものに依存させ、場合によっては海外の他のベンダーとのネットワークを活用します。

もう一つのメリットは、国際的な専門知識にアクセスできることです。国や地域によって異なる労働法や課税制度の理解に非常に役立ちます。経験豊富な国際給与提供者なら、各地域の最新規制に基づき正確な計算を行えます。

地域文化の違いに関する理解も不可欠です。これらには、休日や休暇制度の特有の規定も含まれます。国際給与提供者なしでは、こうしたニュアンスが見落とされる可能性もあります。

最後に、非常に重要なのは法令遵守の保証です。国際給与提供者のサービスには、最新の法改正情報を反映し続けることも含まれます。

最適な国際給与提供者を選ぶには？

国際給与提供者の選択には、多くの要素を検討する必要があります。複数の選択肢を比較検討し、自社のニーズに最も適したものを選ぶための情報収集が重要です。

価格

まず考慮すべきはコストです。企業はどれだけの予算を給与支払いに割けるかを考慮し、投資に対するリターン（ROI）も考えなければなりません。

また、特定のサービスやプラットフォームの追加費用や月額料金も計算に含める必要があります。長期契約を結ぶことで割引を得られる場合もあり、コスト面からアウトソーシングが高くつく場合もあります。

顧客サービス

次に重要なのは、顧客サポートの質と対応時間です。他の顧客からのレビューを参照し、サポートの迅速さや親切さを確認することが役立ちます。問題発生時の対応も含め、信頼できるサポート体制が必要です。

加えて、24時間対応のテクニカルサポートを提供する企業を選ぶのも選択肢です。

スケーラビリティ

最後に、拡張性も考慮しましょう。新たに小規模なスタートアップ企業向けのソリューションか、大規模な海外進出を目指す企業向けか、提供されるサービスの範囲を確認します。

こうした点を把握しておくことで、自社に合ったパッケージやサービスの種類を見極められます。

国際給与提供者選びの課題

国際給与提供者と連携する際には、いくつかの一般的な課題があります。これらを理解しておくことで、トラブルやリスクを未然に防ぐことができます。

言語の壁

国際的な仕事の大きな課題の一つは、言語の壁です。異なる国や地域の従業員間で、支払条件や税規制について誤解が生じやすくなります。従業員情報に関わる書類は、多言語に翻訳される必要があります。

文化の違い

国境を越えるときのもう一つの問題は、文化の相違です。休日の取り方や支払い方法の受け入れ方など、異なる風習や規範が存在します。

これらのニュアンスを理解し、適切な合意を築くことが欠かせません。

データのセキュリティ

海外で敏感な給与・税金情報を扱うことは、多くのリスクを伴います。これらを守るために、堅牢な暗号化や通信プロトコルの導入など、厳重なシステムを整備する必要があります。

国際給与提供者選定の落とし穴

国際給与提供者を選ぶ際に避けたい落とし穴は、サポート不足や規制順守の不備です。これらは隠れたコストや法的問題を引き起こす可能性があります。

特定の法律や規制に対応できる実績があるか確認しましょう。過去の成功例も調査し、プロセスについて質問することも重要です。

たとえば、自動化システムの利用状況、アップデートの頻度、途中で規制が変わった場合の対応などです。

また、技術レベルもポイントです。常に最新のシステムを持ち、かつアクセスしやすいプラットフォームは、双方にとって安全です。

最終的には、事前に十分な調査を行い、各提供者の特徴を比較検討しておくのが賢明です。

EOR（Employer of Record）と提携して国際給与を管理

グローバルEOR（Employer of Record）と提携するのも、コンプライアンス遵守の一助となります。EORは法的雇用者の役割を担い、企業のコア事業