Serbia: un mercato dinamico per le aziende internazionali

Serbia continua a essere un mercato dinamico per le aziende internazionali che cercano di espandere le proprie operazioni e attingere a una forza lavoro qualificata. La posizione strategica del Paese, unita a una crescita economica e a un focus sullo sviluppo di settori chiave, lo rendono una destinazione attraente per l'Employer of Record, EOR, e le assunzioni. Comprendere le sfumature del mercato del lavoro locale, la disponibilità di talenti e le strategie di recruitment efficaci è fondamentale per un'espansione di successo nel 2025.

Navigare il processo di Recruitment in un nuovo Paese implica una comprensione delle leggi sul lavoro locali, delle aspettative culturali e del panorama competitivo. Le aziende che desiderano assumere in Serbia devono essere consapevoli delle tempistiche di assunzione tipiche, dei parametri salariali e dei canali di comunicazione preferiti dai candidati per costruire team efficaci in modo efficiente.

Mercato del lavoro attuale e settori chiave

Il mercato del lavoro serbo nel 2025 si caratterizza per la crescita di settori specifici, in particolare IT, servizi condivisi, produzione e energie rinnovabili. Belgrado e Novi Sad continuano ad essere i principali hub per tecnologia e servizi professionali, attirando una quota significativa di forza lavoro qualificata. Altre regioni stanno vedendo sviluppi nel settore manifatturiero e agricolo. Il tasso di disoccupazione complessivo si sta riducendo, portando a una maggiore competizione per candidature qualificate in settori ad alta domanda.

Le aspettative salariali variano considerevolmente in base al settore, ruolo, livello di esperienza e località. Mentre i costi del lavoro complessivi possono essere competitivi rispetto all’Europa Occidentale, competenze specializzate, in particolare in IT, richiedono salari più elevati.

Settore	Salario di ingresso tipico (EUR/mese)	Salario medio tipico (EUR/mese)	Salario senior tipico (EUR/mese)
IT (Sviluppo Software)	800 - 1200	1500 - 2500	2800 - 4500+
Servizi condivisi	600 - 900	1000 - 1600	1800 - 2500+
Produzione	500 - 800	900 - 1400	1500 - 2200+
Marketing/Vendite	600 - 900	1000 - 1700	1800 - 2800+
Finanza/Contabilità	700 - 1000	1200 - 1800	2000 - 3000+

Nota: Questi dati sono approssimativi e possono variare in base all'azienda, ai benefit e alle qualifiche individuali.

Pool di talenti e disponibilità di competenze

La Serbia vanta una forza lavoro ben istruita, con forti capacità in campi tecnici, ingegneria e lingue. Le università delle principali città producono un afflusso costante di laureati, in particolare in settori IT e ingegneristici. La padronanza dell'inglese è relativamente alta tra i professionisti, specialmente nelle aree urbane e nelle industrie orientate all'export. Pur disponendo di un buon numero di talenti entry-level e junior, trovare professionisti altamente specializzati o senior, in particolare in aree tecnologiche all’avanguardia, può essere più difficile a causa della competizione internazionale per queste competenze.

Le preferenze dei candidati spesso includono salari competitivi, opportunità di sviluppo professionale, una cultura lavorativa positiva e equilibrio tra vita privata e lavoro. Le opzioni di lavoro remoto e ibrido sono diventate sempre più popolari e sono spesso attese dai candidati in certi settori.

Metodi e canali efficaci di recruitment

Un recruitment di successo in Serbia tipicamente coinvolge un approccio multi-canale. I portali di lavoro online sono ampiamente utilizzati, con alcune piattaforme locali di rilievo che dominano il mercato. I siti di networking professionale sono essenziali per raggiungere candidati esperti e passive job seekers. Le piattaforme social media sono anch’esse usate, soprattutto per coinvolgere i giovani talenti e promuovere la cultura aziendale.

Portali di lavoro online: Piattaforme chiave per pubblicare offerte di lavoro e cercare nei database di candidati.
Network professionali: LinkedIn è molto usato per il network professionale e il contatto diretto.
Social media: Facebook, Instagram e altre piattaforme possono essere efficaci per l’immagine del datore di lavoro e le campagne mirate.
Agenzie di Recruitment: Agenzie locali e internazionali con esperienza nel mercato serbo possono offrire accesso a un bacino di talenti più ampio e semplificare il processo.
Centri di carriera universitari: Utile per assumere neolaureati e stagisti.
Referral da dipendenti: Spesso è una fonte affidabile per trovare candidati di fiducia.

Le tempistiche di assunzione tipiche possono variare. Per ruoli entry-level o meno specializzati il processo può durare 4-6 settimane. Per posizioni di livello medio o senior o molto specializzate, può estendersi a 8-12 settimane o più, a seconda della complessità del ruolo e della disponibilità dei candidati.

Benefici del Recruitment

Assumere in Serbia offre diversi vantaggi per le aziende internazionali:

Accesso a talenti qualificati: Una forza lavoro istruita e tecnicamente competente.
Costi del lavoro competitivi: Costi operativi generalmente inferiori rispetto a molti paesi dell’Europa Occidentale.
Posizione strategica: Prossimità ai principali mercati europei.
Economia in crescita: Un ambiente economico stabile e in sviluppo.
Forza lavoro multilingue: Alti livelli di padronanza dell’inglese tra i professionisti.

Sfide e soluzioni pratiche nel recruitment

Nonostante i vantaggi, le aziende possono incontrare alcune sfide nel recruiting in Serbia:

Competizione per i talenti: L’alta domanda in settori chiave, in particolare IT, porta a una forte concorrenza.
- Soluzione: Offrire pacchetti salariali competitivi, evidenziare la cultura aziendale unica e le opportunità di crescita, e rendere più rapido il processo di assunzione.
Gap di competenze: Trovare candidati con skills molto specifici o di nicchia può essere difficile.
- Soluzione: Investire in programmi di formazione e sviluppo per il personale esistente, considerare l’assunzione di candidati promettenti con competenze correlati e offrire upskilling, o collaborare con enti formativi.
Complessità amministrativa: Navigare le leggi sul lavoro e le normative sui pagamenti richiede competenza.
- Soluzione: Collaborare con un esperto locale o un Employer of Record (COR) per garantire la conformità e gestire gli aspetti amministrativi.
Aspettative dei candidati: Soddisfare le richieste dei candidati per accordi di lavoro flessibili e crescita professionale.
- Soluzione: Sviluppare politiche chiare sul lavoro remoto/ibrido, creare percorsi di carriera strutturati e promuovere un ambiente di lavoro positivo e coinvolgente.

Come reclutare

Il processo di recruitment in Serbia coinvolge diversi passaggi chiave:

Definire il ruolo: Descrivere chiaramente il lavoro, le competenze richieste, le qualifiche e le responsabilità.
Determinare la retribuzione: Ricercare i benchmark salariali per ruoli simili in Serbia per offrire un pacchetto competitivo.
Scegliere i canali di recruitment: Selezionare le piattaforme e i metodi più efficaci per raggiungere i candidati target (portali di lavoro, agenzie, social media, ecc.).
Pubblicare l’annuncio: Creare annunci di lavoro interessanti in serbo e inglese, evidenziando cultura aziendale e benefit.
Valutare le candidature: Rivedere curriculum e lettere di presentazione per individuare i candidati più qualificati.
Condurre colloqui: Utilizzare un processo strutturato, eventualmente includendo test tecnici o studi di caso.
Verificare referenze: Controllare le informazioni sui candidati e le referenze laddove possibile e legale.
Fare un’offerta: Presentare un’offerta di lavoro formale, comprensiva di salario, benefit e condizioni di assunzione, garantendo la conformità con la legge sul lavoro serba.
Onboarding: Facilitare un’esperienza di inserimento fluida per il nuovo dipendente.

Come scegliere la migliore agenzia di recruitment

La scelta dell’agenzia di recruitment giusta può influire significativamente sul successo del recruiting in Serbia. Considera i seguenti fattori:

Esperienza nel mercato locale: Preferisci un’agenzia con una profonda conoscenza del mercato del lavoro serbo, delle specificità del settore e delle aspettative dei candidati.
Storico di successi: Cerca un’agenzia con una comprovata esperienza di inserimenti successful in settori simili o per ruoli analoghi.
Network di candidati: Un’agenzia con una rete forte può offrire accesso a un bacino più ampio di candidati attivi e passivi.
Servizi offerti: Assicurati che l’agenzia fornisca i servizi necessari, come sourcing, screening, coordinamento dei colloqui, e supporto nelle negoziazioni dell’offerta.
Comunicazione e trasparenza: Scegli un’agenzia che comunichi in modo chiaro e fornisca aggiornamenti regolari sul processo.
Conoscenza delle normative: Verifica che l’agenzia sia informata sulla legge sul lavoro serba e sulle regolamentazioni di assunzione.