Recruitment in Filippine

Il mercato del lavoro nelle Filippine nel 2026 continua a essere dinamico, caratterizzato da una forza lavoro giovane, istruita e sempre più qualificata. La crescita costante dell’economia alimenta la domanda in diversi settori, offrendo sia opportunità che complessità per le aziende che cercano di stabilire o espandere la propria presenza. Comprendere le sfumature locali, dalle aspettative dei candidati alle modalità di recruiting più efficaci, è cruciale per un recruiting di successo.

Navigare nel panorama del recruiting richiede insight sulle caratteristiche specifiche del bacino di talenti filippino e sulle pratiche di assunzione più diffuse. Le aziende straniere, in particolare, devono adattare le proprie strategie per allinearsi alle norme locali e sfruttare i metodi più efficaci per attrarre e trattenere i migliori talenti in un ambiente competitivo.

Mercato del lavoro attuale e settori chiave

L’economia filippina si prevede mantenerà il suo percorso di crescita nel 2026, influenzando significativamente il mercato del lavoro. I settori principali che guidano questa crescita e la domanda di talenti includono:

Business Process Outsourcing (BPO): Rimane un pilastro, con un’espansione continua nei servizi di voice, non-voice e knowledge process outsourcing (KPO).
Tecnologia dell’Informazione (IT): Forte domanda di sviluppatori software, esperti di cybersecurity, analisti di dati e professionisti del supporto IT in vari settori.
Sanità: Crescente necessità di professionisti medici, infermieri e operatori sanitari ausiliari, sia per la domanda locale che per opportunità internazionali.
Vendite al dettaglio ed E-commerce: Spinta da una crescente spesa dei consumatori e dall’adozione digitale, crea ruoli in vendite, marketing, logistica e customer service.
Costruzioni e Infrastrutture: I progetti ancora in corso del settore pubblico e privato alimentano la domanda di ingegneri, project manager e manodopera qualificata.
Finanza e Banca: Richiede professionisti nel settore bancario tradizionale, fintech e analisi finanziaria.

Il mercato del lavoro è concentrato in grandi centri urbani come Metro Manila, Metro Cebu e Metro Davao, anche se altre città emergenti stanno vedendo aumenti nella attività. La competizione per talenti qualificati, in particolare in ruoli specializzati di IT e tra professionisti BPO esperti, rimane elevata.

Bacini di talenti e disponibilità di competenze

Le Filippine vantano una forza lavoro numerosa, giovane e con buona conoscenza dell’inglese. Il sistema educativo produce un afflusso costante di laureati, soprattutto in ambiti quali economia, IT e sanità.

Disponibilità: Sebbene la forza lavoro complessiva sia ampia, alcune competenze molto richieste (ad esempio competenze IT di nicchia, analisi avanzata dei dati, ingegneria specializzata) possono essere difficili da trovare.
Set di competenze: Punti di forza includono capacità comunicative (specialmente in inglese), adattabilità, resilienza e un forte orientamento al servizio. Cresce l’attenzione alla literacy digitale e alle competenze tecniche.
Preferenze dei candidati: Oltre allo stipendio, i candidati filippini attribuiscono sempre più valore all’equilibrio tra vita e lavoro, alle opportunità di sviluppo professionale e formazione, a benefici sanitari completi, sicurezza del posto di lavoro e a un ambiente aziendale positivo. Le opportunità di lavoro in remoto o in modalità hybrid sono molto richieste, soprattutto post-pandemia.

Metodi e canali efficaci di recruiting

Utilizzare i canali giusti è essenziale per raggiungere potenziali candidati nelle Filippine.

Portali di annunci di lavoro: Piattaforme molto usate come JobStreet, LinkedIn e Kalibrr sono le principali fonti per annunci di lavoro e ricerca di candidati.
Social Media: Facebook, in particolare, è piattaforma molto popolare per annunci di lavoro e networking professionale. LinkedIn è fondamentale per ruoli professionali e dirigenziali.
Agenzie di Recruitment: Agenzie di recruiting locali e internazionali specializzate in settori specifici possono essere preziose per trovare talenti specializzati o di livello senior.
Raccomandazioni interne: Spesso metodo molto efficace, sfruttando le reti dei dipendenti esistenti.
Fiere del lavoro universitarie: Utile per recrutare neolaureati e talenti entry-level.
Sourcing diretto/Networking: Costruire relazioni all’interno delle comunità di settore e delle organizzazioni professionali.

Vantaggi del Recruitment

Il recruiting nelle Filippine offre diversi vantaggi per le aziende internazionali:

Accesso a un grande bacino di talenti: Sfruttare una forza lavoro vasta con competenze diversificate.
Costi contenuti: Rispetto a molti Paesi occidentali, i costi del lavoro possono essere più competitivi, specialmente per alcuni ruoli.
Proficiency in inglese: Un elevato livello di fluency in inglese facilita la comunicazione e l’integrazione nei team internazionali.
Adattabilità culturale: I professionisti filippini sono generalmente adattabili e si integrano bene in ambienti di lavoro diversi.
Entrata e espansione nel mercato: Assumere talenti locali fornisce preziose intuizioni sul mercato locale e facilita le operazioni aziendali.

Sfide del recruiting e soluzioni pratiche

Sebbene le opportunità siano numerose, esistono anche alcune sfide nel panorama del recruiting filippino.

Concorrenza per i talenti: La forte domanda in settori chiave porta a guerre di offerte per professionisti qualificati.
- Soluzione: Offrire pacchetti retributivi competitivi, mettere in evidenza la cultura aziendale unica e le opportunità di crescita, e semplificare il processo di assunzione.
Aspettative salariali: Le aspettative di stipendio dei candidati, soprattutto in settori di alta domanda e in grandi città, sono in aumento.
- Soluzione: Conducendo ricerche di mercato sui livelli salariali di riferimento, essere pronti a offrire tariffe competitive per i migliori talenti e valorizzare i benefici non monetari.
Candidati fantasmi: Può succedere che i candidati accettino offerte senza presentarsi il primo giorno.
- Soluzione: Mantenere costante comunicazione durante tutto il processo di selezione, costruire rapporti con i candidati e predisporre un piano di backup.
Sfumature culturali: Comprendere gli stili comunicativi locali e l’etichetta sul posto di lavoro è importante.
- Soluzione: Fornire formazione sulla sensibilità culturale ai responsabili delle assunzioni e integrare i membri del team locale nel processo di recruiting.
Ostacoli logistici: Gestire le interviste in fusi orari diversi e assicurare un onboarding fluido per i lavoratori remoti.
- Soluzione: Utilizzare la tecnologia per interviste virtuali, stabilire protocolli di comunicazione chiari e avere un processo di onboarding remoto robusto.

Come reclutare

Un processo di recruiting tipico nelle Filippine prevede diversi passaggi:

Definire il ruolo: Delineare chiaramente responsabilità, competenze richieste, qualifiche e struttura di reporting.
Determinare la retribuzione: Ricercare i livelli di mercato e definire una fascia salariale competitiva e un pacchetto di benefici.
Selezionare i candidati: Utilizzare i canali appropriati (portali del lavoro, agenzie, social media, referenze) per attrarre candidati.
Valutare le candidature: Esaminare curriculum e lettere di presentazione per identificare i candidati più qualificati.
Condurre colloqui: Di solito comprendono chiamate di screening iniziale, seguite da uno o più incontri (virtuali o in presenza) con i responsabili delle assunzioni e possibilmente con i membri del team.
Valutare le competenze: Può includere test tecnici, studi di caso o presentazioni, a seconda del ruolo.
Verificare i riferimenti: Confermare le informazioni sui candidati e le esperienze lavorative.
Fare un’offerta: Presentare un’offerta formale di lavoro, includendo stipendio, benefici e termini di impiego.
Onboarding: Integrare il nuovo assunto in azienda, fornendo formazione e risorse necessarie.

I tempi di assunzione tipici possono variare molto in base alla seniority e alla specializzazione del ruolo, ma un arco temporale generale potrebbe andare da 4 a 8 settimane dalla pubblicazione dell’annuncio fino all’accettazione dell’offerta.

Come scegliere la migliore agenzia di recruiting

Collaborare con un’agenzia di recruiting può semplificare notevolmente il processo di assunzione, specialmente per le aziende straniere. Considera i seguenti aspetti nella scelta di un’agenzia:

Specializzazione di settore: Ha esperienza nel reclutamento nel tuo settore specifico?
Conoscenza del mercato locale: Possiedono una profonda conoscenza del mercato del lavoro filippino, dei livelli salariali e delle aspettative dei candidati?
Success rate: Qual è il loro tasso di successo nel collocare candidati e nella soddisfazione dei clienti?
Rete di candidati: Hanno accesso a una rete consolidata di candidati pre-selezionati?
Processo e comunicazione: Sono trasparenti ed efficienti nei loro processi di recruiting? Come comunicano gli aggiornamenti?
Compensi: Comprendere la struttura delle loro tariffe e i servizi inclusi.
Conoscenza normativa: Hanno buona comprensione delle leggi e delle normative del lavoro filippino?

Scegliere il partner giusto è fondamentale per affrontare le complessità del recruiting nelle Filippine e assicurarsi i migliori talenti per la tua organizzazione.