Glossaire du Travail Global
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Que se passe-t-il lors d'une évaluation de performance ?
Les évaluations de performance sont des éléments essentiels d'une gestion efficace de la performance, servant d'évaluations formelles visant à améliorer la performance au travail. Alors que les évaluations traditionnelles étaient formelles, les approches modernes impliquent souvent des discussions informelles en tête-à-tête entre les managers et les employés, favorisant l'amélioration continue.
Objectifs des évaluations de performance
Les évaluations de performance servent à plusieurs parties prenantes, y compris les employés, les managers et l'organisation elle-même, en évaluant la performance et en identifiant des voies de développement. Les objectifs clés incluent :
- Améliorer le système d'évaluation de la performance en fixant des objectifs et des attentes clairs
- Fournir un retour d'information régulier pour motiver le personnel et discuter des forces et des faiblesses
- Simplifier le processus de promotion en identifiant les meilleurs performeurs
- Guider les employés sous-performants par la fixation d'objectifs et l'amélioration des compétences
- Identifier les besoins en formation pour le développement professionnel
- Créer des plans d'amélioration de la performance grâce aux évaluations
- Reconnaître les réalisations et introduire des initiatives de récompense
- Améliorer la culture d'entreprise en responsabilisant les employés et en abordant les préoccupations
Préparation aux évaluations de performance
Les employés peuvent optimiser leurs évaluations de performance en :
- Prenant des notes sur les sujets de discussion tels que les forces, les faiblesses et les objectifs
- Préparant des exemples spécifiques d'amélioration depuis la dernière évaluation
- Réalisant une auto-évaluation pour faciliter les discussions
- Préparant des questions pour l'employeur afin d'assurer des discussions complètes
Préparation aux évaluations de performance en tant qu'employeur
Les employeurs peuvent assurer des évaluations productives en :
- Définissant les attentes et les objectifs de performance
- Fournissant un retour d'information régulier tout au long de l'année
- Maintenant la documentation nécessaire et en sollicitant des retours d'autres personnes
- Créant un système de communication constructive
- Pratiquant l'écoute active et en maintenant la transparence
Cycles d'évaluation de la performance
Les évaluations de performance suivent divers cycles, y compris :
- Les évaluations ad hoc pour des commentaires urgents sur la performance
- Les évaluations mensuelles pour la responsabilisation
- Les évaluations trimestrielles pour le retour d'information et la fixation d'objectifs
- Les évaluations annuelles pour les évaluations formelles et la planification du développement
La mise en œuvre d'un modèle de conversation continue sur la performance assure une amélioration et un engagement continus. Les logiciels de gestion de la performance peuvent rationaliser le processus, en particulier pour les grandes équipes ou les équipes à distance, en offrant des modèles, des enquêtes, des évaluations, et plus encore.