En Guernsey, aunque no existe un derecho legal al trabajo remoto, la Ley de Empleo (Guernsey) de 2012 permite a los empleados solicitar arreglos de trabajo flexibles, incluido el trabajo remoto. Los empleadores están obligados a considerar tales solicitudes de manera "justa y razonable". Los Estados de Guernsey publicaron una guía sobre el trabajo desde casa durante la pandemia, enfatizando un enfoque colaborativo entre empleadores y empleados. Esta guía, aunque no es legalmente vinculante, proporciona un marco valioso para establecer arreglos de trabajo remoto.

Consideraciones Legales

• Derecho a Desconectarse: Guernsey introdujo recientemente un "derecho a desconectarse" estatutario, que permite a los empleados desconectarse del trabajo fuera del horario laboral.
• Ley de Empleo: Las leyes de empleo existentes en Guernsey, como las regulaciones de salud y seguridad, aún se aplican a los trabajadores remotos. Los empleadores tienen el deber de evaluar y mitigar los riesgos de salud y seguridad asociados con un entorno de trabajo en casa.

Requisitos de Infraestructura Tecnológica

Una infraestructura tecnológica robusta es crucial para el éxito del trabajo remoto. Esto es lo que deben considerar empleadores y empleados:

• Conectividad Segura: Los empleadores deben proporcionar o recomendar conexiones a internet seguras para proteger los datos y las comunicaciones empresariales.
• Herramientas de Acceso Remoto: Las herramientas de acceso remoto seguro permiten a los empleados acceder a las aplicaciones y sistemas de trabajo necesarios desde sus oficinas en casa.
• Plataformas de Comunicación: Las herramientas confiables de videoconferencia y colaboración son esenciales para mantener la comunicación y el trabajo en equipo en un entorno remoto.
• Equipamiento: Los empleadores pueden necesitar proporcionar o contribuir con el equipamiento adecuado para el trabajo remoto, como laptops o sillas ergonómicas.

Responsabilidades del Empleador

Los empleadores tienen la responsabilidad de asegurar el bienestar y la productividad de su fuerza laboral remota. Aquí hay algunas áreas clave de enfoque:

• Desarrollo de Políticas: Crear una política de trabajo remoto clara y completa que describa expectativas, pautas y procedimientos es crucial.
• Capacitación y Apoyo: Los empleadores deben proporcionar capacitación sobre las mejores prácticas para el trabajo remoto y recursos de apoyo disponibles.
• Comunicación y Colaboración: Mantener canales de comunicación regulares, programar reuniones virtuales y utilizar herramientas de colaboración para fomentar el trabajo en equipo y el compromiso.
• Gestión del Desempeño: Establecer métricas de desempeño claras y realizar revisiones regulares del desempeño para asegurar que los trabajadores remotos se mantengan productivos.
• Bienestar: Los empleadores deben reconocer los posibles desafíos del trabajo remoto, como el aislamiento social, y ofrecer recursos para apoyar el bienestar de los empleados.

Las modalidades de trabajo flexible vienen en diversas formas. Una de ellas es el trabajo a tiempo parcial, donde los empleados trabajan un número reducido de horas en comparación con una posición a tiempo completo. Otra es el horario flexible, que permite a los empleados ajustar sus horas de inicio y finalización dentro de parámetros establecidos, ofreciendo un mayor control sobre los horarios de trabajo. El trabajo compartido también es una opción, donde dos o más empleados comparten las responsabilidades de una posición a tiempo completo, dividiendo horas, tareas y salario.

Reembolsos de Equipos y Gastos

En Guernsey, no hay una legislación específica que obligue a reembolsar equipos o gastos para modalidades de trabajo flexible. Sin embargo, los empleadores tienen un deber de cuidado hacia sus empleados, lo que se extiende a un entorno de trabajo en casa. Los empleadores pueden optar por proporcionar equipos esenciales como laptops, monitores o sillas ergonómicas para modalidades de trabajo flexible. Alternativamente, pueden ofrecer una asignación para contribuir a la compra de equipos necesarios. Los empleadores también pueden reembolsar a los empleados por gastos razonables incurridos debido al trabajo flexible, como costos de conectividad a internet o material de oficina.

Consideraciones Legales

Hay varias consideraciones legales a tener en cuenta. Por ejemplo, la Ley de Empleo (2012) requiere que los empleadores realicen evaluaciones de riesgos para entornos de trabajo en casa para garantizar la salud y seguridad del empleado. Los empleadores pueden necesitar contribuir con muebles ergonómicos u otras medidas para mitigar riesgos. Además, los empleados deben estar al tanto de las posibles implicaciones fiscales por reclamar gastos de oficina en casa. Se recomienda consultar con un asesor fiscal para obtener aclaraciones.

Guernsey se adhiere al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), una regulación de la UE que rige la protección de datos y la privacidad dentro del Área Económica Europea (EEA). Tras la retirada del Reino Unido de la UE, Guernsey mantiene su propio equivalente al GDPR, la Ley de Protección de Datos (Guernsey) de 2017. Bajo esta legislación, los empleadores que actúan como controladores de datos tienen varias obligaciones clave:

• Legalidad, equidad y transparencia: Las actividades de procesamiento de datos deben tener una base legal, llevarse a cabo de manera justa y ser transparentes para los empleados.
• Minimización de datos: Los empleadores solo deben recopilar y procesar los datos personales de los empleados remotos que sean necesarios para fines comerciales legítimos.
• Seguridad del procesamiento: Los empleadores deben implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
• Derechos del sujeto de datos: Los empleados tienen varios derechos bajo el GDPR, incluyendo el derecho a acceder a sus datos personales, la rectificación de información inexacta, la eliminación (el derecho al olvido) en ciertas circunstancias y la restricción del procesamiento.

Derechos del Empleado

El GDPR otorga a los empleados remotos una serie de derechos de protección de datos:

• Acceso a datos personales: Los empleados tienen derecho a solicitar una copia de sus datos personales en poder de su empleador.
• Rectificación: Los empleados pueden solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Eliminación: En situaciones específicas, los empleados tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Restricción del procesamiento: Los empleados pueden solicitar limitaciones sobre cómo se procesan sus datos personales.
• Derecho a oponerse: Los empleados tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing o por motivos relacionados con su situación particular.

Mejores Prácticas para Asegurar los Datos

Los empleadores y los empleados comparten la responsabilidad de asegurar los datos personales y de la empresa. Aquí hay algunas mejores prácticas a considerar:

Empleadores:

• Políticas de seguridad de datos: Implementar políticas de seguridad de datos claras y completas que describan prácticas aceptables de manejo de datos para empleados remotos.
• Protocolos de acceso remoto: Establecer protocolos seguros de acceso remoto, como Redes Privadas Virtuales (VPN) para acceder a los sistemas de la empresa.
• Cifrado de datos: Cifrar datos sensibles en reposo y en tránsito para minimizar el riesgo de acceso no autorizado.
• Capacitación de empleados: Proporcionar capacitación regular a los empleados remotos sobre las mejores prácticas de protección de datos, incluyendo la concienciación sobre phishing y la higiene de contraseñas.

Empleados:

• Red doméstica segura: Usar una red Wi-Fi protegida con una contraseña fuerte para fines laborales.
• Seguridad de dispositivos: Instalar y mantener software antivirus y anti-malware actualizado en los dispositivos personales utilizados para el trabajo.
• Conciencia de datos: Ser consciente del tipo de datos que se manejan y evitar almacenar información sensible en dispositivos personales a menos que sea absolutamente necesario.
• Reportar brechas: Informar cualquier sospecha de brecha de datos al empleador de manera oportuna.