¿Qué es HRO y cómo funciona?

La subcontratación de recursos humanos (HRO) implica que empresas independientes de terceros proporcionen a las empresas servicios de RRHH como la gestión de nóminas, la creación de políticas y la administración de beneficios para empleados. Las firmas de HRO pueden apoyar a las empresas tanto con proyectos puntuales como con funciones continuas de RRHH.

Servicios Proporcionados por las HRO

Las firmas de HRO ofrecen varios servicios de RRHH para aligerar la carga de trabajo, mejorar la experiencia del empleado y gestionar los riesgos de cumplimiento: Administración de Nóminas e Impuestos: Procesamiento de tareas de nómina, gestión de deducciones, aseguramiento del cumplimiento fiscal y seguimiento de ausencias de empleados. Capacitación y Desarrollo de Empleados: Desarrollo o mejora de programas de capacitación, monitoreo de datos de rendimiento y coordinación de recompensas. Administración de Salud y Beneficios: Acceso a paquetes de beneficios integrales y rentables, gestión de la inscripción de beneficios y resolución de consultas administrativas y de cobertura. Cumplimiento y Seguridad en el Lugar de Trabajo: Gestión de obligaciones de cumplimiento, actualización sobre leyes laborales, realización de investigaciones y realización de verificaciones de antecedentes. Creación de Políticas y Administración de la Fuerza Laboral: Creación y actualización de políticas, mantenimiento de HRIS, gestión de consultas de empleados y manejo de datos sensibles. Toma de Decisiones Basada en Datos: Monitoreo de datos de RRHH, seguimiento de solicitantes, evaluación de canales de reclutamiento, reducción de sesgos y generación de informes para la toma de decisiones estratégicas.

¿Por Qué Usar HRO?

Las empresas optan por HRO para lograr varios beneficios más allá del ahorro de costos: Reducción de Sesgos en la Resolución de Conflictos: La subcontratación de tareas de RRHH reduce los sesgos inconscientes ya que los proveedores externos no tienen conexiones personales con los empleados involucrados en conflictos. Contratación y Onboarding Más Rápidos: Las firmas de HRO pueden supervisar todo el ciclo de vida del empleado, asegurando procesos eficientes de contratación, integración y terminación. Contratos y Documentación Actualizados: Los proveedores de HRO ayudan a crear documentos conformes, educar a los equipos sobre el cumplimiento normativo y minimizar errores de cumplimiento. Enfoque en el Desarrollo del Equipo e Iniciativas Empresariales: Con HRO manejando tareas rutinarias, los equipos internos de RRHH pueden dedicar más tiempo al desarrollo personal y a iniciativas estratégicas que impulsan el cambio organizacional.