Uitdaging

CloudCart, een snelgroeiend technologiebedrijf gevestigd in Duitsland, stond voor aanzienlijke uitdagingen bij het aannemen van een externe medewerker in Amsterdam. De complexiteit van juridische, fiscale en contractuele kwesties creëerde een stressvolle en onzekere arbeidssituatie voor zowel het bedrijf als de werknemer. Ondanks inspanningen van een Duitse belastingadviseur bleven de problemen onopgelost, waardoor de werkafspraak in gevaar kwam.

Oplossing

Na het tegenkomen van meerdere obstakels wendde CloudCart zich tot Rivermate voor hun Employer of Record (EOR) oplossing. Rivermate bood een naadloze en efficiënte manier om extern werk te beheren, met een op maat gemaakte aanpak om aan de unieke behoeften van CloudCart te voldoen.

Belangrijke factoren bij het kiezen van Rivermate:

• Expertise in Extern Werk: Rivermate's diepgaande begrip van grensoverschrijdende arbeidswetten en -regels zorgde voor naleving en juridische zekerheid.
• Flexibiliteit: Rivermate bood de mogelijkheid om arbeidscontracten met terugwerkende kracht te dateren, waardoor betalingsproblemen werden opgelost en continuïteit werd gewaarborgd.
• Responsieve Ondersteuning: Het Rivermate-team toonde uitzonderlijke responsiviteit, zelfs tijdens urgente situaties.

Implementatie

Rivermate faciliteerde de soepele tewerkstelling van CloudCart's externe medewerker door:

• Terugdateren van Arbeidscontracten: Ervoor zorgen dat de werkgeschiedenis van de werknemer nauwkeurig werd weergegeven, waardoor betalingsvertragingen werden opgelost.
• Afhandelen van Juridische en Administratieve Processen: Beheren van alle noodzakelijke juridische en fiscale documentatie om naleving van de Nederlandse wetgeving te garanderen.
• Snelle Ondersteuning Bieden: Leveren van essentiële documenten zoals de werkgeversverklaring binnen strakke deadlines, zelfs wanneer sleutelpersoneel niet beschikbaar was.

Resultaten

De samenwerking van CloudCart met Rivermate resulteerde in verschillende belangrijke voordelen:

• Werkzekerheid: De externe medewerker ging van onzekerheid naar een veilige en conforme arbeidsstatus.
• Efficiënte Documentatie: Snelle levering van noodzakelijke documenten vergemakkelijkte het huisvestingsaanvraagproces van de werknemer.
• Hoge Tevredenheid: Zowel de werknemer als het management van CloudCart uitten grote tevredenheid over de proactieve en ondersteunende aanpak van Rivermate.
• Tijd- en Stressreductie: Rivermate's efficiënte aanpak van complexe arbeidskwesties maakte middelen van CloudCart vrij en verminderde de stress voor alle betrokken partijen.

Getuigenis

"Rivermate was een game-changer voor mijn arbeidssituatie. Hun expertise en ondersteuning transformeerden een stressvol en onzeker proces in een naadloze ervaring. Het team van Rivermate, vooral Martijn, ging verder dan verwacht om ervoor te zorgen dat alles efficiënt werd afgehandeld. Ik heb nu de zekerheid en gemoedsrust die ik nodig had, waardoor ik me zonder zorgen op mijn werk kan concentreren. Rivermate begrijpt echt de behoeften van externe werknemers en levert uitzonderlijke service." — Paul Gassner, Product @ CloudCart.

Toekomstplannen

Voortbouwend op het succes van deze samenwerking, is CloudCart van plan om Rivermate's EOR-oplossingen te blijven gebruiken voor toekomstige externe aanwervingen. Rivermate's toewijding aan flexibiliteit en klantgerichte service zorgt ervoor dat CloudCart hun wereldwijde team met vertrouwen kan uitbreiden zonder de gebruikelijke juridische en administratieve hindernissen. Deze case study benadrukt Rivermate's toewijding aan het vereenvoudigen van extern werk, waardoor bedrijven zoals CloudCart zich kunnen richten op groei en innovatie, terwijl naleving en werknemerstevredenheid worden gewaarborgd.