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新興市場:採用の機会と課題(2025年版)

公開日:

Oct 10, 2024

更新日:

Dec 22, 2025

Rivermate | 新興市場:採用の機会と課題(2025年版)

主要なポイント:

  1. Employer of Record (EOR)サービスを利用することで、新興市場での採用が簡素化されます。これにより、現地の労働法の遵守や給与、福利厚生の管理も保証されます。

  2. トレーニングは文化の違いを管理するのに役立ちます。また、現地の慣習とあなたの会社の価値観を融合させた柔軟なプロセスの構築も重要です。

  3. 新興市場での採用は、より広いタレントプールへのアクセスを可能にします。同時にコスト削減や、現地市場に関する洞察を得る機会も生まれます。

新興市場への展開は、あなたのビジネスにとってエキサイティングな扉を開きます。適切な市場を見極めることが、会社の成長の鍵となるかもしれません。しかし、これらの地域での採用には慎重な計画が必要な課題も伴います。

各市場には独自のルールや文化的な違いがあります。成功的なチームを築くには、これらに対応する必要があります。そこで、新興市場における採用戦略について探ってみましょう。

成功のための採用戦略

新しい市場に進出する際には、いくつかの大きな決断を迫られます。その一つが、現在の従業員を異動させるか、現地採用に切り替えるか、外部に採用をアウトソースするかです。通常、これらを組み合わせるのが最良の選択です。

例えば、重要な従業員を一部異動させることで、あなたの会社の文化を新市場に持ち込むことができます。ただし、現地の人材を採用することは、市場知識やコネクションを得るための大きな利点です。

Rivermateのような[Employer of Record (EOR)サービス]の利用は、非常に便利です。EORサービスは、給与や法令遵守、福利厚生といった採用に関する法的・管理的な作業を代行します。これにより、現地の労働法に煩わされることなく、適切な人材を見つけることに集中できます。さらに、EORは事業のスケーリングをサポートし、採用活動が現地ルールに沿ったものになるようにします。

文化的配慮と企業文化

文化の違いは、新興市場での採用における最大の課題の一つです。各国では、コミュニケーションや人材管理の方法が独自です。また、仕事と生活のバランスに対する見方も異なります。現地の慣習に適応しつつも、自社のコアバリューを維持し、一貫性を保つことが重要です。

現地および海外のチーム向けに文化紹介研修を行うことで、ギャップを埋める手助けとなります。現地の習慣を尊重することで、より快適で生産的な職場環境を作ることが可能です。ただし、すべてのチームに適用できるパフォーマンスのガイドラインも作成すべきです。現地の文化に応じて細部を調整できる柔軟性も不可欠です。

また、[企業の社会的責任(CSR)]活動のローカライズも考慮すべきです。これらはあなたのコミットメントを示し、タレントの獲得や新市場での良い評判構築に役立ちます。

世界的タレントプールの活用

リモートワークにより、どこからでも人材を採用できます。ただし、国境を越えた採用には特有の課題も伴います。言語の壁や文化の誤解、タイムゾーンの違いを乗り越える必要があります。グローバルチームを支援するために、語学研修や非同期コミュニケーションツール、柔軟なスケジューリングの導入を検討してください。

この点で、EORサービスは非常に役立ちます。EORは現地の雇用法規を管理し、リモートやハイブリッド勤務を可能にします。通常は各市場に法人を設立する必要がありますが、EORならその必要はありません。

EORは採用やオンボーディングの物流も担います。各国の規則に従いながら、スムーズで効率的な採用を実現します。

法的・規制上のハードルを乗り越える

各国には、それぞれの労働法があり、契約、税金、福利厚生などを規定しています。適切な知識がなければ、罰金や遅延、ペナルティに直面する可能性があります。これは共通の課題であり、多言語・多法律に対応できる体制を整える必要もあります。

EORサービスは公式の雇用主としてこれらの法的複雑さを管理します。これにより、ローカル法規への準拠はEORの責任となり、税務申告や福利厚生も担当します。あなたはチームの日常業務や戦略に集中できます。

さらに、EORは変化する規制にも常に対応し、定期的な監査を行います。あなたは採用の法令遵守を確保しつつ、事業拡大に専念できる仕組みです。

競争力強化のチャンス

新興市場での採用には多くのメリットがあります。より広いタレントプールへのアクセスにより、スキルのギャップ解消や多様なチームの構築が可能です。多様なチームは、さまざまな視点をもたらし、創造性や問題解決能力を高めます。この多様性は、市場の変化に対する柔軟性も向上させます。

EORを利用すれば、労働コストの削減も実現可能です。多くの新興市場では、先進国と比べて低い給与水準が魅力です。これにより、トップクラスの人材をコストを抑えながら採用でき、その分の節約を他の事業戦略に再投資できます。

現地採用はまた、消費者行動の洞察ももたらします。現地の人材を採用することで、物やサービスを地域のニーズに合わせてカスタマイズでき、顧客満足度の向上や市場シェアの拡大につながります。

新興市場での強力な雇用ブランド構築

新しい市場で優秀な人材を惹きつけるには、競争力のある給与だけでなく、強い雇用ブランドの構築が不可欠です。社員の研修や成長機会に投資し、地域コミュニティへの貢献を示すことも、市場での魅力度を高めるポイントです。

EORを利用すれば、シームレスな雇用体験を提供できます。HRチームは管理業務から解放されるため、従業員一人ひとりにより集中できるようになります。従業員も給与・福利厚生・法的要件が整っている安心感の中で仕事に集中できます。

採用時の言語の壁を克服する方法

言語の壁は採用のハードルを上げることがあります。多言語の求人票、オンボーディング資料、研修を用意することで、その障壁を克服可能です。多言語を話せる採用担当者を配置すれば、面接や契約交渉、オンボーディングもスムーズに進みます。

EORサービスは、現地の採用活動もサポートします。面接や契約交渉、オンボーディング時の言語の壁を軽減し、必要に応じて語学学習プログラムも提供可能です。これにより、社員のコミュニケーション能力向上と協力関係の強化を促します。

新興市場における離職防止策

適切な人材を採用したら、そのまま長期的に定着させることが重要です。高い離職率はコストや業務の混乱を招きます。新興市場で従業員を満足させるには、ポジティブな職場環境づくりが必要です。競争力のある福利厚生やキャリアパスの提供を心掛けましょう。ワークライフバランスの改善も有効です。

現地特有の福利厚生(例:医療、フレックスタイム制)を導入したり、メンタリングプログラムや新規採用者と経験者のペアリングも効果的です。これらは、就労の定着とキャリア形成を促進します。

新興市場での採用 — 適切なパートナーとともに簡単に実現

新興市場への展開はエキサイティングな機会ですが、同時に課題もあります。ほとんどの課題は、EORサービスを活用すれば解決できます。その他には、慎重な採用・定着・コンプライアンス戦略の実施も必要です。これらは、多様で強いチームの構築と、市場のポテンシャルを最大限に引き出す手助けとなります。

よくある質問 (FAQ):

新しい市場でどうやって採用しますか?

EORサービスを利用すれば、法的・管理的なタスク(給与やコンプライアンス)を担ってもらえ、あなたは優秀な人材の採用に集中できます。

新市場での採用方法は?

現地の労働法の理解に加え、文化規範への適応も必要です。EORを活用すればコンプライアンス管理も任せられます。さらに、求人票や人材源も現地の求人サイトやタレントプールに合わせてカスタマイズしましょう。

新しい市場に進出するには?

徹底的な市場調査と現地ビジネス環境の理解、法規制の遵守が不可欠です。現地法人を設立し、優秀な人材とつながることで、市場の洞察も得やすくなります。

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ルーカス・ボッツェン

創業者兼マネージングディレクター

ルーカス・ボッツェンは、リバーメイトの創設者です。リバーメイトは、リモート企業向けの国際給与、コンプライアンス、福利厚生管理を専門とするグローバルHRプラットフォームです。彼は以前、Bolooを共同設立し、成功裏に事業を売却、その後年間売上高を200万ユーロ以上に拡大しました。ルーカスは、テクノロジー、オートメーション、リモートワークに情熱を持ち、グローバルな雇用を効率化する革新的なデジタルソリューションの推進者です。

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