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新興市場:採用の機会と課題(2025年版)

公開日:

Oct 10, 2024

更新日:

Dec 2, 2025

Rivermate | 新興市場:採用の機会と課題(2025年版)

重要なポイント:

  1. Employer of Record (EOR)サービスを利用することで、新興市場での採用が簡素化されます。また、現地の労働法遵守や給与・福利厚生の管理も確実に行えます。

  2. 研修は文化的な違いを管理するのに役立ちます。さらに、現地の慣習とあなたの企業の価値観を融合させた適応可能なプロセスを作成することも重要です。

  3. 新興市場での採用は、より広い人材プールへのアクセスを可能にします。また、コスト削減や現地市場の洞察を得る機会も生まれます。

新興市場への進出は、ビジネスの新たな可能性を開くエキサイティングなチャンスです。適切な市場を見極めることが、企業成長の鍵となるでしょう。しかし、これらの地域での採用には注意深い計画が必要です。

各市場には独自のルールや文化の違いがあります。これらに対応しなければ、成功するチームの構築は難しくなるでしょう。では、新興市場での採用戦略を見ていきましょう。

成功のための採用戦略

新しい市場に進出する際には、大きな決断を迫られます。その一つは、既存の従業員を異動させるか、現地で採用するか、または採用プロセスをアウトソースするかです。通常、これらの戦略を組み合わせるのが最も効果的です。

例えば、コアとなる重要な従業員の一部を異動させることで、自社の企業文化を新しい市場に持ち込むことができます。しかしながら、現地の人材を採用することで、市場の知識やコネクションの利点を得られます。

Employer of Record (EOR)サービスを利用すれば、事務手続きや法的な管理を簡略化できます。EORサービスは、給与、コンプライアンス、福利厚生などの法的・行政的タスクを担当します。これにより、現地の労働法を気にせず最適な人材採用に専念でき、さらに規模拡大や現地ルールへの適合もサポートします。

文化的考慮事項と企業文化

文化の違いは、新興市場で採用する際の最大の課題の一つです。国ごとにコミュニケーション方法や人材管理の仕方が異なり、ライフワークバランスの見方もさまざまです。異国で採用する際には、現地のやり方に適応する必要がありますが、一方で、貴社のコアバリューを維持し、一貫性を持たせることも重要です。

現地および国際的なチーム向けに文化研修を提供することで、ギャップを埋めることができます。現地の慣習を尊重することで、より快適で生産的な作業環境が生まれます。ただし、すべてのチームに適用できる評価基準やパフォーマンスガイドラインも作成すべきです。それらはあくまで、文化に応じて詳細を調整できるように設計します。

また、企業の社会的責任 (CSR)をローカライズすることも検討しましょう。これらはあなたのコミットメントを示し、タレント獲得や新市場での好意的な評判づくりに役立ちます。

グローバルな才能プールの活用

リモートワークにより、どこからでも人材を採用できます。しかし、越境採用には言語の壁や文化の誤解、タイムゾーンの違いなど、特有の課題も伴います。グローバルチームを支援するために、語学研修の提供や非同期コミュニケーションツール、柔軟なスケジュール設定を検討しましょう。

ここで役立つのがEORサービスです。EOR提供者は、現地の雇用法を管理し、リモートやハイブリッド勤務の導入を可能にします。通常は各市場に法人を設立する必要がありますが、EORを利用すればこの手間も省けます。

また、EORは採用からオンボーディングまでの物流面も管理します。現地の規則に従った法令遵守を確実に行うため、採用のプロセスを円滑かつ効率的に進められます。

法的・規制上のハードルの克服

各国には、その国特有の労働法があります。契約、税金、福利厚生など、多岐にわたる法律を知らずにいると、罰金やペナルティ、遅延などのトラブルに見舞われる可能性もあります。このようなハードルには、国際労働法を管理できる追加のスタッフを雇う必要もあります。

EORサービスは、正式な雇用者となることで、これらの法律上の複雑さを管理します。彼らの責任範囲には、税務申告や福利厚生の手配も含まれるため、あなたはチームの日常業務に集中できます。

また、規制の変更に常に対応し、定期的な監査を行います。あなたは採用手法の合法性を維持しながら、ビジネスの成長に専念できます。

競争力を高める機会

新興市場での採用には、多くのメリットがあります。より広範な人材プールにアクセスできることで、スキルギャップの解消や多様なチーム構築に役立ちます。多様なチームは創造性や課題解決能力を高め、市場変化への柔軟性も向上します。

EORサービスは人件費の節約にも寄与します。多くの新興市場では、先進国と比べて給与水準が低く設定されています。優秀な人材を低コストで採用し、その分を他の事業投資に回すことも可能です。

また、現地の消費者行動の洞察を得ることも有効です。現地チームを持つことで、製品やサービスを現地需要に合わせて調整でき、顧客満足度の向上や市場シェアの拡大につながります。

新興市場での魅力的な雇用ブランド構築

新たな市場で優秀な人材を惹きつけるには、競争力のある給与だけでは不十分です。強固な雇用ブランドの構築が不可欠です。従業員の育成や成長機会への投資、地域社会へのコミットメントを示すことも、採用力を高めるポイントです。

EORサービスを利用すれば、シームレスな雇用体験を提供できます。HRチームの事務作業を軽減することで、従業員への対応に集中でき、従業員も給与や福利厚生、法的要件について気にせず仕事に専念できます。

採用時の言語の壁への対応

言語の違いは採用の妨げになることもあります。多言語の求人票やオンボーディング資料、研修を用意することで対処可能です。多言語対応のリクルーターを採用すれば、面接や契約交渉、オンボーディング時のコミュニケーションも円滑になります。

EORサービスは、現地採用活動のサポートも行います。これにより、面接や契約交渉、オンボーディング時の言語障壁を軽減できます。さらに、語学研修プログラムを提供すれば、従業員のコミュニケーション能力も向上し、より良いコラボレーションが期待できます。

新興市場での定着戦略

適切な人材を採用した後は、長期的な定着を意識することが重要です。高い離職率はコスト増や業務混乱を招きます。新興市場で従業員を満足させるには、良好な働きやすい環境を整えることがポイントです。競争力のある福利厚生やキャリア成長の機会を提供し、ワークライフバランスに配慮しましょう。

地域に根差した福利厚生(医療やフレックスタイムなど)や、メンター制度、経験豊富な社員とのペアリングも効果的です。これらにより、チームへの定着やキャリアアップを促進できます。

新興市場での採用:適切なパートナーとともにスムーズに

新興市場への進出は魅力的なチャンスですが、同時に課題も多いです。多くの問題はEORサービスの導入で解決可能です。その他には、戦略的な採用・定着・コンプライアンスの実行も重要です。これらを駆使して、多様で強固なチームを築き、これらの市場の潜在能力を最大限に引き出しましょう。

よくある質問:

新しい市場でどうやって採用すればいいですか?

EOR(Employer of Record)サービスを利用すると、法的・行政的な手続きを代行してもらえます。あなたは採用に集中でき、最適な人材を確保できます。

新しい市場での採用はどうやる?

現地の労働法を理解し、それに適応した採用活動を行うことが必要です。EORを活用してコンプライアンスを管理し、地元の求人媒体や人材源を利用した採用活動も重要です。

新しい市場にどうやって進出する?

徹底した市場調査と、現地のビジネス環境把握、法令順守が不可欠です。現地法人や拠点を設立することで、優秀な人材との繋がりを作り、市場の洞察を得ることができます。

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創業者兼マネージングディレクター

ルーカス・ボッツェンは、リバーメイトの創設者です。リバーメイトは、リモート企業向けの国際給与、コンプライアンス、福利厚生管理を専門とするグローバルHRプラットフォームです。彼は以前、Bolooを共同設立し、成功裏に事業を売却、その後年間売上高を200万ユーロ以上に拡大しました。ルーカスは、テクノロジー、オートメーション、リモートワークに情熱を持ち、グローバルな雇用を効率化する革新的なデジタルソリューションの推進者です。

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