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Remote Arbeit und Produktivität

So verwalten Sie eine internationale Remote-Belegschaft.

Veröffentlicht am:

April 18, 2024

Geschrieben von:

Lucas Botzen.

Entdecken Sie, wie der durch die COVID-19-Pandemie beschleunigte, seismische Wandel hin zur Fernarbeit die Zukunft des Arbeitsplatzes gestaltet. Von der steigenden Beliebtheit des Telependelns bis hin zu den tiefgreifenden Vorteilen, die es sowohl für Mitarbeiter als auch für Arbeitgeber bietet, beleuchtet dieser Blog die wesentlichen Aspekte der Entwicklung einer erfolgreichen Fernarbeitsstrategie. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Taktiken zur Aufrechterhaltung der Produktivität, Förderung der Kommunikation und Sicherstellung einer gesunden Work-Life-Balance für Teams auf der ganzen Welt. Egal, ob Sie ein Startup oder ein etabliertes Unternehmen sind, verstehen Sie, warum die Einführung von Fernarbeit Ihr strategischer Vorteil in der modernen Geschäftswelt sein könnte.

Seit der Erklärung des Coronavirus-Ausbruchs als globale Pandemie durch die Weltgesundheitsorganisation etwa im März 2020 haben viele Unternehmen vollständig auf eine Remote-Arbeitsregelung umgestellt, die unter verschiedenen Titeln wie Telearbeit, Fernarbeit, Arbeiten von zu Hause oder Arbeiten von überall bekannt ist. Dies ist eine Arbeitsregelung, bei der die Mitarbeiter nicht pendeln und zu einem zentralen Arbeitsplatz wie einem Bürogebäude, einem Laden oder einem Lager reisen müssen. Während einige glauben, dass diese Regelung nur eine Maßnahme ist, die darauf abzielt, den physischen Kontakt zwischen den Mitarbeitern zu reduzieren und daher nur vorübergehend ist, sagen führende Wirtschaftsanalysten, dass Telearbeit die Zukunft des Arbeitsplatzes ist. Das heißt, es ist sowohl praktisch als auch hilfreich, sich heute Wissen über die Popularität der Remote-Arbeit, ihre Vorteile für Mitarbeiter und Führungskräfte anzueignen und von dort aus zu lernen, wie man eine effektive und umfassende kleine Arbeitsstrategie aufbaut. Dieser Blog wird versuchen, all diese Themen in folgender Reihenfolge zu behandeln: 1. Die Popularität der Remote-Arbeit heute. 2. Die Vorteile der Remote-Arbeit für Mitarbeiter und Arbeitgeber. 3. Wie man eine erfolgreiche Remote-Arbeitsstrategie aufbaut. 4. Wie man internationale Remote-Mitarbeiter in einer Remote-Arbeitsregelung engagiert hält. ## Die Popularität der Remote-Arbeit heute Eine Umfrage von Enterprise Technology Research (ETR) geht davon aus, dass der Prozentsatz der dauerhaft von zu Hause aus arbeitenden Mitarbeiter im Jahr 2021 voraussichtlich doppelt so hoch sein wird. Ebenso zeigt eine weitere aktuelle Gartner-Umfrage, dass etwa 74 Prozent der Chief Financial Officers die Absicht haben, Mitarbeiter auch nach der COVID-19-Krise dauerhaft auf eine Remote-Arbeitsregelung umzustellen. Diese Informationen implizieren, dass Führungskräfte die Remote-Arbeitsregelung als effektive Methode ansehen, um Geschäfte trotz der Pandemie-Situation zu erledigen. Erik Bradley, der als Chief Engagement Strategist bei ETR tätig ist, nennt die Produktivitätskennzahl als Beweis dafür, dass Remote-Arbeit tatsächlich funktioniert. „Wir alle dachten, dass es einen gewissen Anstieg der dauerhaften Remote-Arbeit geben würde, aber wir hatten nicht erwartet, dass sich das Niveau vor der Pandemie verdoppeln würde“, sagt Bradley. Selbst Social-Media-Giganten wie Twitter kündigen an, dass seine 5.100 Mitarbeiter in 35 internationalen Büros nach Belieben dauerhaft von zu Hause aus arbeiten dürfen. Mehrere andere Technologieunternehmen, deren Dienstleistungen nur eine solide und stabile Internetverbindung erfordern, werden wahrscheinlich Twitter folgen. Square, ein amerikanisches Finanzdienstleistungs-, Händlerdienstleistungs- und mobiles Zahlungsunternehmen, das dem Twitter-CEO Jack Dorsey gehört, teilt die gleiche Ansicht und wird den Mitarbeitern erlauben, „dauerhaft von zu Hause aus zu arbeiten“, selbst nachdem die Büros wieder geöffnet werden. Andere führende Unternehmen, die ihren Mitarbeitern ermöglichen werden, langfristig remote zu arbeiten, sind: 1. Recreational Equipment, Incorporated. 2. Uber. 3. Microsoft. 4. Zillow. 5. Google. 6. Reuters. 7. Facebook. 8. Salesforce. 9. Amazon. 10. Spotify. 11. Hitachi. 12. Coinbase. 13. Mastercard. 14. Nielsen. 15. Nationwide Insurance. Weltweit dürfen 56 Prozent der Unternehmen remote arbeiten, während in den Vereinigten Staaten allein 7 Millionen Mitarbeiter mindestens zur Hälfte von zu Hause aus arbeiten. die Woche. Laut einem Bericht von Buffer, einer Plattform für Social Media Management, bevorzugen die meisten, wenn nicht sogar alle dieser Mitarbeiter, das Arbeiten aus der Ferne. Dieser Bericht zitiert Daten aus Interviews mit 2500 Remote-Arbeitern, von denen 99 Prozent angaben, dass sie es vorziehen, aus der Ferne zu arbeiten, anstatt in einem Bürogebäude zu arbeiten, „zumindest für einige Zeit für den Rest ihrer Karriere.“ HubSpot, einer von Buffers Konkurrenten, beschäftigt ein Team von [300 Vollzeit-Remote-Mitarbeitern](https://blog.hubspot.com/marketing/remote-work- stats?__hstc=69273615.e88756d0f8eb8bc7dedf47858e031054.1586966774802.1590002424960.1590005483260.42&__hssc=69273615.1.1590005483260&__hsfp=3847595522) und bietet seinen Mitarbeitern sogar die Möglichkeit, nur teilweise aus der Ferne zu arbeiten. Diese Daten zeigen, dass immer mehr Unternehmen zu einem 100-prozentigen Remote-Betrieb übergehen werden, zu Beginn von COVID-19 und auch nach dem Ende der Pandemie. Forbes [prognostiziert](https://www.forbes.com/sites/carolinecastrillon/2021/12/27/this-is- the-future-of-remote-work-in-2021/?sh=3f7249971e1d), dass bis 2025 voraussichtlich 70 Prozent der weltweiten Belegschaft mindestens fünf Tage im Monat aus der Ferne arbeiten werden. 2020 wurde vielleicht als das Jahr der Fernarbeit bezeichnet, aber es hat uns sicherlich die Möglichkeit einer Zukunft eröffnet, in der jeder Mitarbeiter aus der Ferne arbeitet.

Was sind die Vorteile der Fernarbeit?

Wie bereits erwähnt, wechseln heute immer mehr Unternehmen zu einer Remote-Arbeitsregelung, nicht nur als Maßnahme zur Vermeidung von körperlichem Kontakt, sondern auch wegen ihrer Vorteile und positiven Auswirkungen auf die Mitarbeiterleistung, die Unternehmenskosten und Ähnliches. Die vier wesentlichen Vorteile der Heimarbeit sind wie folgt:

Produktive Mitarbeiter.

Ein Grund, warum Mitarbeiter am Arbeitsplatz unproduktiv werden, sind Ablenkungen im Büro. Sie können es nicht vermeiden, triviale Gespräche mit Kollegen zu führen, die für die Erledigung ihrer Aufgaben unnötig und unhilfreich sind. Im Gegensatz dazu hilft das Telearbeits-Setup den Mitarbeitern, sich auf die Erledigung ihrer Aufgaben zu konzentrieren, ohne von Kollegen unterbrochen zu werden. Darüber hinaus gibt die Fernarbeit dem Mitarbeiter die Freiheit, außerhalb der regulären Bürozeiten zu arbeiten, insbesondere wann immer er sich produktiv fühlt.

Flexibler Zeitplan.

Ihren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten zu ermöglichen, hilft ihnen, ihre Arbeits- und Lebensprioritäten besser in Einklang zu bringen. Aus der Perspektive des Mitarbeiters ist dies einer der geschätzten Vorteile der Fernarbeit – mehr Zeit mit der Familie zu verbringen. Darüber hinaus ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, ihre Aufgaben zu erledigen, ohne jeden Tag zur Arbeit pendeln zu müssen. Dies wird auch den Stress für sie verringern, was zu mehr Zufriedenheit und Freude an ihrer Arbeit führt.

Geringere Ausgaben.

Reduzierte Ausgaben sind ein Vorteil der Fernarbeit, der besonders für Arbeitgeber hilfreich ist. Da Ihre Mitarbeiter nicht jeden Tag zur Arbeit pendeln müssen, müssen sie ihre Gehälter nicht mehr für eine Transportzulage kürzen. Statt eine Parkgebühr, Benzin, Fahrzeugwartung und U-Bahn-Fahrkarten zu bezahlen, können sie ihr Geld für Rechnungen, Lebensmittel und Geschenke für ihre Lieben verwenden – Tausende von Euro, die sie durch die Fernarbeit sparen können.

Gesunde Mitarbeiter.

Die Büroarbeit kann es den Mitarbeitern erschweren, ihre Gesundheit und ihren Lebensstil zu erhalten. Die Entscheidung, was man zur Arbeit anzieht, der Weg zur Arbeit und die Zubereitung von Mahlzeiten können den Mitarbeitern viel Zeit kosten. Bei der Fernarbeit können sie die für diese Aktivitäten vorgesehene Zeit nutzen, um Sport zu treiben, gesunde Lebensmittel zu kochen und sich um ihre ganzheitliche Gesundheit zu kümmern. Dies ist nicht nur ein Vorteil für die Mitarbeiter. Auch die Arbeitgeber können davon profitieren, denn wenn die Mitarbeiter gesund sind, können sie die besten Ergebnisse für das Unternehmen liefern.

Lesen Sie mehr über die Vor- und Nachteile der Fernarbeit: [Die Vor- und Nachteile der Fernarbeit](https://www.rivermate.com/blog/the-pros-and-cons-of-working- remotely).

Wie man eine erfolgreiche Remote-Arbeitsstrategie entwickelt

Wir haben bereits die Vorteile der Fernarbeit festgestellt. Es schafft Raum für gesündere und produktivere... Mitarbeiter. Es gibt ihnen mehr Flexibilität und Vorteile für das Unternehmen, indem erhebliche Ausgaben für die Büroarbeitsplatz-Einrichtung eingespart werden, wie z.B. Transportzulagen für Mitarbeiter, Kaffee und andere Nebenkosten. Der Wechsel zu einer Remote-Arbeitsregelung garantiert jedoch nicht, dass das Unternehmen effektiv und effizient im Geschäft bleibt. Ein erfolgreiches Remote-Team erfordert dennoch eine detaillierte Richtlinie und Kommunikationsstrategie, bei der jedes Teammitglied seine Erwartungen kennt. Die folgenden Faktoren sind zu berücksichtigen, wenn man Erfolg beim Telearbeiten anstrebt.

**Kommunikationsplan. **

Ein Dilemma, mit dem sich alle Remote-Arbeitskräfte weiterhin auseinandersetzen, ist die Kommunikation. ICPlan glaubt, dass es entscheidende Elemente für eine effektive Kommunikation bei Remote-Arbeit gibt:

  1. Die richtige Mischung der Kanäle finden. Technologie ist zweifellos die entscheidende Grundlage für die Kommunikation bei Remote-Arbeit. Die „richtige Mischung der Kanäle“ hängt vollständig von den Bedürfnissen und der Natur Ihres Unternehmens ab. Dennoch sind die am häufigsten verwendeten und effektivsten Chat- und Kollaborationssoftware Microsoft Teams, Slack und sogar Workplace von Facebook. Eine Videokonferenzsoftware, die Gespräche zwischen den Mitgliedern eines Remote-Teams erleichtert, ist ebenfalls notwendig. Microsoft Teams, Zoom und Facebook Workplace gelten in diesem Bereich als die effektivsten. Eine weitere wichtige Plattform bei der Remote-Arbeit ist für das Cloud-Sharing und die Zusammenarbeit gedacht. Google Drive, Microsoft OneDrive und Modern helfen Mitarbeitern, an Dokumenten, Tabellenkalkulationen, Präsentationen und anderen Inhalten zusammenzuarbeiten.

  2. Feedback einholen. Kommunikation sollte zweifellos in beide Richtungen erfolgen. Sie möchten nicht, dass Ihre Mitarbeiter Beschwerden und Probleme gegen Sie entwickeln, weil Sie sie ausschließen. Daher ist es notwendig, Wege zu schaffen, auf denen Ihre Mitarbeiter ihre Bedenken, Vorschläge und Empfehlungen zu Ihrer Führung und anderen arbeitsbezogenen Themen äußern können. Wenn ein Mitarbeiter sieht, dass sein Feedback gelesen und beantwortet wird, fördert dies eine Unternehmenskultur der Offenheit und Bereitschaft zur Verbesserung.

  3. Engagement verfolgen. Es ist leichter, selbstgefällig zu werden, wenn Ihre Remote-Teammitglieder so weit auseinander sind. Dies kann leicht ein Rezept für eine Katastrophe sein, da es schwieriger ist, die Effektivität Ihrer Führung zu bewerten, wenn Sie die Bedenken und Probleme Ihrer Mitarbeiter buchstäblich nicht sehen oder fühlen können. Engagement-Umfragen können helfen, das Engagement und die Interaktivität Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen. Diese sollten gezielt darauf ausgerichtet sein, die Effektivität eines Projekts in Bezug auf die wichtigsten Kriterien des Engagements zu verfolgen: Verständnis, Produktivität, Zufriedenheit und Ähnlichkeit. Es kann auch eine gute Idee sein, individuelle Konsultationen mit Ihren Mitarbeitern zu planen, um ihre Gedanken und Meinungen einzuholen.

**Tägliche persönliche Routinen. **

Die Etablierung täglicher persönlicher Routinen kann Ihnen helfen, konsistenter, produktiver und generell stabiler zu sein. Indem Sie zeigen, dass Sie die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter schätzen und sie ermutigen, sich nach ihren Bedürfnissen anzupassen, können Sie eine Kultur der Bestätigung und Anerkennung fördern. Sie können mit Ihren Teammitgliedern darüber kommunizieren, wie sie ihr Privatleben managen und dennoch ihre Rollen und Verantwortlichkeiten bei der Arbeit auf die effizienteste Weise erfüllen. Sie können Rituale in tägliche Check-ins und Check-outs einbauen, wie z.B. das Läuten einer Glocke bei einer Videokonferenz, um anzuzeigen, dass das Meeting beginnt, oder das Abspielen eines Siegesliedes am Ende der Arbeitszeit. Konsistente Routinen helfen, den Tag zu beginnen, die Ziele und Erwartungen Ihres Unternehmens zu bekräftigen und ein klareres Bild eines effektiven und effizienten Tages zu vermitteln.

**Klare Leistungserwartungen. **

Ziele zu erreichen bedeutet, realistische Erwartungen an die Mitglieder eines Remote-Teams zu setzen. Das Schlüsselwort, das hier beachtet werden muss, ist sinnvoll. Als Führungskraft können Sie nicht einfach erwarten, dass Ihre Mitarbeiter Rollen übernehmen, die über ihre Stellenbeschreibung hinausgehen, und das in einer unangemessenen Zeitspanne. Wenn Sie möchten, dass sie qualitativ hochwertige Arbeit leisten, sollten Sie sie anleiten, indem Sie sich zur Verfügung stellen. Beantworten Sie alle Fragen und Bedenken bezüglich ihrer zugewiesenen Aufgaben.

Wie man internationale Remote-Mitarbeiter in einer Remote-Arbeitsumgebung engagiert hält

Bereitstellung von Ressourcen.

Der Zugang zu Informationen kann für Ihre Mitarbeiter begrenzt sein. Es ist notwendig, ihnen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen, sich durch alle Dokumente oder Dateien zu navigieren, die sie benötigen, um ihre Aufgaben weiterhin auszuführen. Gut gepflegte Datei- und Dokumentenspeicher wie Google Drive oder Microsoft OneDrive sind unerlässlich, um Ihren Mitarbeitern den Zugang zu wichtigen Informationen zu ermöglichen. Dies sorgt für ein reibungsloses Erlebnis und verhindert, dass Zeit mit der Suche nach Dokumenten, Werkzeugen und Schulungsmaterialien verschwendet wird, was die Produktivität der Mitarbeiter erhöht.

Regelmäßige Updates bereitstellen.

Regelmäßige Kommunikation von den Führungskräften zu den Remote-Teams ist entscheidend für den Erfolg des Unternehmens. Es ist Ihre Verantwortung sicherzustellen, dass unternehmensweite Ankündigungen Kanäle erreichen, auf die jeder leicht zugreifen kann. Remote-Arbeit kann leicht dazu führen, dass sich Mitarbeiter isoliert fühlen, daher ist es eine wichtige Geschäftsinitiative sicherzustellen, dass sie Updates vom oberen Management erhalten.

Günstige Work-Life-Balance.

Remote-Arbeit hat Ihr Schlafzimmer auch zu Ihrem Büro gemacht. Es kann schwierig sein, eine Grenze zwischen Arbeit und Leben in dieser Arbeitsumgebung zu ziehen, daher ist ein Unternehmen, das alles in seiner Macht Stehende tut, um zu fördern, dass der Mitarbeiter eine bedeutungsvolle Beziehung zu seiner Familie aufrechterhält und gleichzeitig Arbeitsaufgaben erfüllt, ein Unternehmen, das die Work-Life-Balance der Mitarbeiter wertschätzt.

Abschließende Gedanken

Das wachsende Interesse an Remote-Arbeitsumgebungen wird von den größten Unternehmen wie Twitter, Facebook, Google und anderen Tech-Giganten unterstützt. Analysten haben angenommen, dass Remote-Arbeit die Zukunft des Arbeitsplatzes ist, aufgrund der Bequemlichkeit, Einfachheit und des Komforts, den sie sowohl Mitarbeitern als auch Arbeitgebern bietet. Nur weil Ihr Unternehmen auf eine Remote-Arbeitsumgebung umgestellt hat, bedeutet das jedoch nicht, dass Sie garantiert Umsatz und Bekanntheit steigern werden. Eine gut geschriebene und gut entwickelte Remote-Arbeitsstrategie ist immer noch der Schlüssel zur reibungslosen Umstellung von der traditionellen Arbeitsumgebung auf die Arbeit-von-zu-Hause-Situation. Die wichtigste Erkenntnis aus diesem Blog ist, dass egal wie talentiert ein Team von Remote-Mitarbeitern ist, wenn sie nicht kommuniziert und in einem Unternehmen wertgeschätzt werden, besteht eine enorme Chance, dass sie zu einem anderen Unternehmen wechseln werden.

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