{Rivermate | Erstellung eines nahtlosen Onboarding-Erlebnisses für Remote-Mitarbeiter

Remote Arbeit und Produktivität

Erstellung eines nahtlosen Onboarding-Erlebnisses für Remote-Mitarbeiter

Veröffentlicht am:

July 23, 2024

Geschrieben von:

Vladana Donevski

Wichtige Erkenntnisse: 1. Eine großartige Onboarding-Erfahrung kann Ihren Mitarbeitern helfen, sich mit ihrem Team und Arbeitsplatz verbunden zu fühlen. Sie kann auch ihre Produktivität und ihr Engagement steigern. Schließlich wird es ihnen helfen, ihre Rolle im Unternehmen und die Kultur schneller zu verstehen. 2. Vorbereitung ist der Schlüssel zu einer nahtlosen Onboarding-Erfahrung. Es geht über das Vorbereiten von Konten für Ihre Mitarbeiter hinaus. Sie sollten Ihr Team, interne Dokumente und alle anderen Aspekte Ihres täglichen Betriebs vorbereiten. 3. Stellen Sie sicher, dass das Onboarding nicht am ersten Arbeitstag Ihrer Mitarbeiter endet. Planen Sie regelmäßige Check-in-Meetings. Ermutigen Sie die Teammitglieder, regelmäßig mit dem neuen Mitarbeiter zusammenzuarbeiten.

Das Onboarding neuer Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Aspekte, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter einen schnellen Start hat. Allerdings kann das virtuelle Einstellen und Onboarding schwierig sein, da Manager und HR-Personal nicht am selben Ort wie der neue Mitarbeiter sind. Als Arbeitgeber sollten Sie ein hervorragendes Onboarding-Erlebnis schaffen. Die Alternative kann langfristige negative Auswirkungen haben. Onboarding ist viel mehr, als Ihrem Mitarbeiter zu ermöglichen, sich in relevante Software einzuloggen und zu wissen, wo er seine täglichen Aufgaben findet. Hier sind die Vorteile, die ein gutes Onboarding-Erlebnis Ihrem Team bringen kann.

Was sind die Vorteile eines guten Onboarding-Prozesses?

Die Hauptvorteile eines guten Onboarding-Erlebnisses umfassen eine bessere Mitarbeiterbindung, Produktivität und zweckorientiertes Arbeiten. Hier sind die Vorteile:

1. Frühes Wohlbefinden steigert Vertrauen und Motivation

Ein schneller Start ist entscheidend. Wenn ein neuer Mitarbeiter eintritt, muss er sich in Ihrem Team willkommen und wohl fühlen. Sich willkommen zu fühlen, kann sie begeisterter und motivierter machen, Teil des großen Ganzen zu sein. Manager können helfen, indem sie Videoanrufe planen, um den neuen Mitarbeiter den Teammitgliedern und anderen Kollegen vorzustellen. Dies lässt den neuen Mitarbeiter von Tag eins an einbezogen und als Teil der Gruppe fühlen.

2. Gute Beziehungen frühzeitig fördern

Es ist wichtig, sofort eine Grundlage für starke Beziehungen in der gesamten Organisation zu schaffen. Starke Beziehungen sind einer der wichtigsten Aspekte eines guten Arbeitsumfelds. Wenn sich neue Mitarbeiter mit ihren Kollegen verbunden fühlen, arbeiten sie eher gut zusammen und sind produktiver. Virtuelles Onboarding sollte Aktivitäten beinhalten, die neuen Mitarbeitern helfen, Menschen nicht nur aus ihrem Team, sondern auch aus verschiedenen Abteilungen kennenzulernen und mit ihnen zu interagieren. Dies könnte durch virtuelle Kaffeepausen, Teambuilding-Übungen oder sogar gemeinsame Projekte geschehen.

3. Das Verständnis der Unternehmenskultur kann den Mitarbeitern helfen, sich zugehörig zu fühlen

Das Verständnis der Unternehmenskultur und wie die Arbeit erledigt wird, kann für neue Mitarbeiter wesentlich sein. Die Unternehmenskultur umfasst die Werte, Überzeugungen und Verhaltensweisen, die das Arbeitsumfeld ausmachen. Neue Mitarbeiter müssen dies schnell erfassen, damit sie sich reibungslos ins Team integrieren können. Während des Onboardings sollten Ihre Manager Beispiele und Erfahrungen teilen, die die Unternehmenskultur zeigen. Dies hilft neuen Mitarbeitern zu verstehen, was von ihnen erwartet wird und wie sie sich einfügen können.

4. Klare Erwartungen setzen

Klare Erwartungen zu setzen, ist der Schlüssel, um die Arbeit des Einzelnen mit der Mission des Unternehmens zu verbinden. Wenn Mitarbeiter ihre Rolle verstehen und wie sie zum großen Ganzen beitragen, fühlen sie sich zielgerichteter und motivierter. Klare Erwartungen helfen auch, Verwirrung und Fehler zu vermeiden. Manager sollten detaillierte Gespräche mit neuen Mitarbeitern über ihre Aufgaben und wie ihre Arbeit den Erfolg des Unternehmens beeinflusst, führen. Dies hilft neuen Mitarbeitern, den Wert ihrer Arbeit zu sehen und motiviert zu bleiben.

Wie schafft man ein nahtloses Onboarding-Erlebnis für Ihre Remote-Mitarbeiter?

Beim Onboarding ist die Vorbereitung die halbe Miete. Hier sind einige wichtige Aspekte, die Sie berücksichtigen und vorbereiten sollten, bevor Ihre neuen Mitarbeiter ihren ersten Tag haben.

1. Bereiten Sie das bestehende Team vor

Ihr Team auf einen neuen Remote-Mitarbeiter vorzubereiten, ist der erste Schritt. Es wird ein Gefühl der Zugehörigkeit und Teamarbeit schaffen. Obwohl der neue Mitarbeiter nicht physisch neben dem Team arbeitet, sollte er sich von Anfang an als Teil der Gruppe fühlen. Wenn Sie sich entscheiden, einen neuen Remote-Mitarbeiter einzustellen und ein Startdatum haben, teilen Sie diese Informationen Ihrem Team mit. Informieren Sie sie über ihren neuen Kollegen, seine Aufgabe und wann er anfangen wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre bestehenden Teammitglieder die Bedeutung verstehen, für den neuen Mitarbeiter verfügbar zu sein. Diese Unterstützung ist entscheidend, damit sich der neue Mitarbeiter wohl fühlt, Fragen zu stellen und Hilfe zu suchen. Diese Vorbereitung hilft den aktuellen Teammitgliedern, hervorragende Gastgeber für neue Ankömmlinge zu sein.

2. Entscheiden Sie, wer der Hauptmentor sein wird

Weisen Sie einem aktuellen Teammitglied die Rolle des Buddys oder Mentors des neuen Mitarbeiters zu. Diese Person wird der Ansprechpartner für alle Fragen des neuen Mitarbeiters sein. und Unterstützung, damit sie sich nicht verloren oder unsicher fühlen, wohin sie sich für Orientierung wenden sollen. Diese Person fungiert als informeller Mentor. Es sollte eine andere Person als der Manager des neuen Mitarbeiters sein. Dies erleichtert es dem neuen Mitarbeiter, Fragen zu stellen, ohne sich unwohl zu fühlen. Die zugewiesene Person sollte vor dem ersten Tag des neuen Mitarbeiters Kontakt aufnehmen, um eine Verbindung herzustellen und Unterstützung anzubieten. Dies würde dazu beitragen, sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter weiß, dass er jemanden hat, an den er sich bei Bedenken wenden kann.

3. Bereiten Sie die Technologie vor

Die Vorbereitung aller notwendigen technischen Geräte, bevor der neue Mitarbeiter beginnt, ist ein weiterer wichtiger Aspekt des Onboardings. Remote-Mitarbeiter sind stark darauf angewiesen, die richtigen Werkzeuge und Systemzugänge zu haben, daher ist es entscheidend, alles im Voraus einzurichten. Arrangieren Sie, dass die notwendigen Geräte vor dem ersten Tag an den neuen Mitarbeiter geliefert werden. Einige Unternehmen senden ein Willkommenspaket mit gebrandeten Artikeln und einer persönlichen Notiz, um neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, Teil des Teams zu sein. Darüber hinaus kann die vorherige Einrichtung aller notwendigen Technologien dazu beitragen, dass sich neue Mitarbeiter besser vorbereitet fühlen. Planen Sie eine Sitzung mit der IT-Abteilung, um die Video- und Kommunikationstools des Unternehmens zu besprechen. Wenn sie Zugang zu speziellen Systemen benötigen, geben Sie klare Anweisungen, wie dieser Zugang gewährt wird.

4. Bereiten Sie die Wissensdatenbank vor

Die Erstellung einer umfassenden Wissensdatenbank ist unerlässlich, um neuen Mitarbeitern das Auffinden von Informationen zu erleichtern. Diese Online-Ressource sollte Anleitungen, FAQs und Schritt-für-Schritt-Anweisungen enthalten. Diese sollten Unternehmensprozesse, Werkzeuge und Systeme erklären. Eine gut organisierte Wissensdatenbank ermöglicht es neuen Mitarbeitern, Probleme selbstständig zu lösen. Sie kann ihnen auch helfen, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, was besonders in einer Remote-Umgebung nützlich ist, in der sofortige Hilfe möglicherweise nicht immer verfügbar ist.

5. Erstellen Sie die Onboarding-Roadmap

Einige Unternehmen erstellen auch einen Plan für Manager, Mentoren und neue Mitarbeiter, der innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossen werden soll. Der Plan dient als Onboarding-Roadmap für neue Mitarbeiter. Dieser Plan umfasst wichtige Schulungen, Arbeitsaufgaben und wichtige Meilensteine. Ein strukturierter Plan, der darlegt, was der neue Mitarbeiter erwarten kann, ist für Remote-Mitarbeiter sehr hilfreich. Dies könnte bedeuten, 30-, 60- und 90-Tage-Meilensteine zu setzen oder einen maßgeschneiderten Onboarding-Plan für jeden Mitarbeiter zu erstellen. Die Planung der ersten Monate hilft neuen Mitarbeitern, ihre Rollen und Erwartungen zu verstehen.

6. Bereiten Sie Methoden vor, um neuen Mitarbeitern die Unternehmenskultur zu erklären

Das Verständnis der Unternehmenskultur und wie die Arbeit erledigt wird, ist für neue Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. Nehmen Sie sich zusätzliche Zeit, um die Werte, Normen und Erwartungen des Unternehmens zu besprechen, da diese in einer virtuellen Umgebung möglicherweise weniger offensichtlich sind. Stellen Sie sicher, dass Sie unausgesprochene Annahmen kommunizieren. Dazu gehören Annahmen wie der Ton des Unternehmens, der Dresscode und die Etikette bei virtuellen Meetings. Die Zuweisung eines Kultur-Buddys kann neuen Mitarbeitern auch dabei helfen, die Unternehmenskultur effektiver zu navigieren. Sie können Einblicke und Feedback zu ihren Interaktionen geben.

7. Arbeiten Sie kontinuierlich am Beziehungsaufbau

Der Aufbau starker Beziehungen innerhalb der Organisation ist ein weiterer entscheidender Aspekt des virtuellen Onboardings. In einer Remote-Umgebung können Sie sich nicht auf spontane Interaktionen verlassen, daher ist es wichtig, proaktiv zu sein. Arrangieren Sie eine Mischung aus formellen und informellen Treffen zwischen dem neuen Mitarbeiter und seinen Kollegen. Dazu gehören sowohl Gespräche über Arbeitsaufgaben als auch lockere Teambuilding-Aktivitäten, um Beziehungen aufzubauen. Ermutigen Sie neue Mitarbeiter, an Teambesprechungen und Gruppendiskussionen teilzunehmen. Starkes virtuelles Onboarding umfasst weit mehr als nur logistische Arrangements. Es geht darum, neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein, ihnen beim Aufbau von Beziehungen zu helfen, die Unternehmenskultur zu verstehen und klare Erwartungen zu setzen. Diese Elemente stellen sicher, dass neue Mitarbeiter selbstbewusst, verbunden und bereit sind, zum Erfolg der Organisation beizutragen.

FAQ:

Was ist der virtuelle Onboarding-Prozess?

Der virtuelle Onboarding-Prozess ist eine Möglichkeit, neue Mitarbeiter mithilfe von Online-Tools und -Ressourcen in ein Unternehmen einzuführen. Er umfasst virtuelle... Besprechungen, Schulungen und das Teilen wichtiger Unternehmensinformationen. Wie können Sie einen nahtlosen Onboarding-Prozess für Remote-Mitarbeiter sicherstellen? Um einen reibungslosen Onboarding-Prozess zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass sie vor ihrem Start über alle notwendigen Geräte und Zugang zu den Systemen verfügen. Geben Sie klare Anweisungen, weisen Sie einen Mentor zur Unterstützung zu und richten Sie regelmäßige Check-ins ein, um eventuelle Fragen zu beantworten. Wie lange dauert das Online-Onboarding? Das Online-Onboarding dauert in der Regel ein paar Wochen, kann jedoch je nach Plan des Unternehmens variieren. Einige Unternehmen haben strukturierte Programme, die 30, 60 oder 90 Tage dauern, um neuen Mitarbeitern zu helfen, sich vollständig in ihre Rollen einzufinden.

Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren

Laden Sie unseren globalen Einstellungsguide kostenlos herunter

Bereit, loszulegen?

Einblicke aus dem Blog

Rivermate | A 3d rendering of earth

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter weltweit mit Vertrauen ein

Wir sind hier, um Ihnen bei Ihrer globalen Einstellungsreise zu helfen.