远程工作 在 英国

英国的工作环境持续快速演变，远程和弹性工作安排正日益成为现代就业的重要组成部分。随着企业展望2025年，理解支持分布式劳动力的法律框架、实际考虑因素和技术需求，对于合规、生产力和员工满意度至关重要。应对这些复杂性需要明确的策略和遵守英国法规。

实施成功的远程和弹性工作政策不仅仅是允许员工在家工作。它需要对劳动法、数据安全、设备提供以及保持团队连接和高效的理解，无论员工身在何处。企业必须调整其流程和政策，以满足这一变化环境的需求。

远程工作法规与法律框架

在英国，关于远程和弹性工作的法律框架主要围绕员工请求弹性工作安排的法定权利。自2024年4月起，这一权利成为“第一天”权利，意味着员工可以在入职之初提出请求，而无需等待26周。

法律框架的关键方面包括：

• 请求权： 有资格的员工有权请求改变其工作模式，包括地点（例如在家工作）、工作时间或时间安排。
• 雇主义务： 雇主必须以“合理方式”处理请求，并在两个月内作出回应（除非达成延期协议）。他们只能基于立法中列出的八个特定商业理由拒绝请求。
• 健康与安全： 雇主对员工的健康与安全负有照料责任，即使员工在远程工作。这包括确保远程工作空间安全、适宜，并且员工不会因工作过度而承受压力。
• 雇佣合同： 任何关于工作安排的变更，包括远程工作，理想情况下应反映在员工的雇佣合同或书面变更中。
• 税务与国民保险： 虽然远程工作不会根本改变雇主扣缴PAYE税和国民保险的义务，但可能涉及费用和福利方面的影响。

弹性工作安排选项与实践

远程工作只是弹性工作的其中一种形式。英国的雇主通常会实施多种安排，以满足员工需求和业务要求。

常见的弹性工作选项包括：

安排类型	描述	典型实施方式
全远程	员工全职在非雇主场所的地点工作。	需要强大的远程基础设施和沟通渠道。
混合工作	员工在办公室和远程地点之间轮换时间。	通常涉及预定的办公室日或团队合作模式。
弹性工作时间	员工在商定范围内对开始和结束时间具有弹性。	核心时间可能设定为必要的会议/协作时间。
压缩工时	员工在较少的天数内完成全部合同工时。	需达成协议，明确工作日和休息日。
工作共享	两个或多个员工共同承担一个全职岗位的职责。	需要明确的沟通和交接流程。
年度工时	员工的工作时间按年度计算，周工时可变。	需要细致的计划和工时追踪。

有效实施这些安排需要明确的政策、开放的沟通，以及支持协作和追踪的技术。

远程工作中的数据保护与隐私考虑

保护敏感数据至关重要，远程工作在英国数据保护法（UK GDPR）下也带来了特定挑战。雇主必须确保在访问和处理数据时，数据保持安全，尤其是在非传统办公环境中。

主要考虑因素包括：

• 安全访问： 实施安全的访问公司网络和数据的方法，如虚拟专用网络（VPN）和多因素认证。
• 设备安全： 确保用于工作的设备（无论是公司提供还是个人设备）都配备强密码、加密和最新的安全软件。
• 数据处理政策： 提供明确的指南和培训，教导员工在远程工作时如何安全处理敏感数据，包括避免在公共Wi-Fi上进行敏感操作和保护实体文件。
• 监控： 如果雇主使用监控软件监控远程员工，必须遵守数据保护原则，向员工透明说明监控内容，并确保监控的必要性和比例性。
• 物理安全： 建议员工采取措施保护远程工作空间，防止未授权访问设备或信息。

设备与费用报销政策

雇主在远程工作中涉及的设备和费用方面负有责任。

• 设备提供： 通常预期雇主应提供完成工作所需的设备，如笔记本电脑、显示器、键盘，甚至手机。这确保员工拥有合适工具，并能维护安全标准。
• 费用报销： 员工在居家工作时可能会产生额外费用，如电费或网络使用费。只要符合特定条件（如“完全、专门且必要”地为履行职责而发生的费用），雇主可以免税报销某些费用。HMRC提供关于可税务高效报销的指南。
• 政策明确： 明确列出提供的设备、维护责任，以及员工如何申报报销（如部分宽带费用或必要的家庭办公家具）是非常重要的。

远程工作技术基础设施与连接

强大的技术基础设施是高效远程工作的支柱。雇主需要确保员工拥有必要的工具和连接，以高效且安全地工作。

• 基本工具： 包括安全访问公司系统（VPN）、协作平台（视频会议、即时通讯、共享文档）、项目管理工具，以及岗位所需的特定软件。
• 连接性： 虽然雇主通常不需支付员工的家庭互联网费用，但必须确保员工能可靠连接。在某些情况下，提供或协助建立企业级连接可能是必要的，尤其是当岗位高度依赖高带宽或特定安全协议时。
• IT支持： 提供便捷且响应迅速的IT支持对远程员工至关重要，以减少停机时间并快速解决技术问题。
• 安全措施： 实施防火墙、入侵检测系统和定期安全审计等安全层，保护公司网络和远程访问的数据。

在2025年，成功管理英国的远程和弹性工作需要前瞻性规划、符合法律要求的明确政策，以及对合适技术和支持系统的投资。