远程工作 在 英国

在英国，工作的格局持续快速演变，远程和灵活工作安排正日益成为现代就业的重要组成部分。随着企业展望2026年，了解支持分布式工作团队的法律框架、实际考虑事项以及技术需求，对于合规性、生产力和员工满意度至关重要。应对这些复杂性需要明确的策略以及遵循英国法规。

实施成功的远程和灵活工作政策不仅仅是允许员工在家工作。它需要对雇佣法、数据安全、设备提供以及维护一个连贯高效团队的能力有深入理解，无论员工身处何地。公司必须调整其流程和政策，以适应这一变化的环境。

远程工作法规与法律框架

在英国，围绕远程和灵活工作的法律框架主要集中在员工请求灵活工作安排的法定权利上。从2024年4月起，这一权利成为“第一天”权利，意味着员工可以在入职之初就提出请求，而无需等待26周。

法律框架的关键方面包括：

• 请求权： 符合条件的员工有权请求变更其工作方式，包括工作地点（如在家工作）、工作时间或时间安排。
• 雇主责任： 雇主必须以“合理方式”处理请求，并在两个月内作出回应（除非达成延长协议）。他们只能基于法规列出的八个具体商业原因之一拒绝请求。
• 健康与安全： 雇主仍负有关怀责任，确保员工在远程工作时的健康与安全。这包括确保远程工作空间安全、适宜，以及防止员工过度工作或受到过大压力。
• 雇佣合同： 对工作安排的任何变更，包括远程工作，理想情况下应反映在员工的雇佣合同或合同变更书中。
• 税务与国民保险： 虽然远程工作本身不会根本改变雇主代扣PAYE税和国民保险的义务，但可能在费用和福利方面引发影响。

灵活工作安排选项与实践

远程工作只是灵活工作的一种形式。英国的雇主通常会实施多样化的安排以满足员工需求和业务要求。

常见的灵活工作选项包括：

安排类型	描述	常见实施方式
完全远程	员工全职在雇主以外的地点工作。	需要强大的远程基础设施和沟通渠道。
混合工作	员工在办公室和远程地点之间轮换。	通常包括定期的办公室日或团队基础模型。
弹性工时	员工在约定范围内灵活选择起止时间。	核心时间可能设定为必须到场的会议或合作时间。
压缩工时	员工在较少天数内完成全部合同工时。	需达成协议，规定工作日和休息日。
工作共享	两个或更多员工共同承担一个全职岗位的职责。	需要明确的沟通和交接流程。
年化工时	按年度计算工时，周工时可变。	需要细致的计划和工时追踪。

有效实施这些安排需要明确的政策、沟通透明，以及支持协作和追踪的技术手段。

远程工作的数据保护与隐私考量

保护敏感数据至关重要，远程工作带来特有的挑战，英国数据保护法（UK GDPR）对此提出了具体要求。雇主必须确保在访问和处理数据时，信息的安全得以维护。

主要考虑事项包括：

• 安全访问： 实施安全的访问公司网络和数据的方法，如虚拟私人网络（VPN）和多因素认证。
• 设备安全： 确保使用的设备（无论是公司提供还是个人设备）受到强密码、加密和最新安全软件的保护。
• 数据处理政策： 提供明确的指导原则和培训，教导员工远程工作时如何安全处理敏感信息，包括避免在公共Wi-Fi上传输敏感数据和保护实体文件。
• 监控措施： 如果雇主使用监控软件，必须遵循数据保护原则，透明告知员工监控措施的存在，并确保其必要性与合理性。
• 实体安全： 建议员工采取措施保障远程工作空间的安全，防止未授权访问设备或信息。

设备与费用报销政策

雇主在员工远程工作的设备和费用方面负有责任。

• 设备提供： 通常预期雇主应提供完成工作所需的设备，如笔记本、显示器、键盘，甚至手机，以确保员工配备得当且符合安全标准。
• 费用报销： 员工在居家办公时可能产生额外成本，如电费或网络费。只要符合“为履行职责而全额、专门且必要”原则，雇主就可以免税报销相关费用。HMRC提供了关于税务高效报销的指南。
• 政策明确： 需要有明确政策说明哪些设备由谁提供、维护责任以及如何申领报销（如部分网络费用或必要的家庭办公家具）。

远程工作技术基础设施与连接性

强大的技术基础设施是高效远程工作的支柱。雇主必须确保员工拥有所需的工具和连接，以实现高效且安全的工作。

• 基本工具： 包括安全访问公司系统（VPN）、协作平台（视频会议、即时通讯、共享文档）、项目管理软件以及特定岗位所需的专用软件。
• 连接性： 雇主通常不需为员工家庭网络支付费用，但必须确保其能可靠连接。在某些情况下，可能需要提供或升级到企业级宽带，尤其当工作对带宽或特定安全协议有较高要求时。
• IT支持： 提供便捷、响应迅速的IT支持是关鍵，可以减少故障停机时间，快速解决技术问题。
• 安全措施： 实施防火墙、入侵检测系统以及定期安全审计，确保公司网络和远程访问的数据安全。

到2026年，在英国成功管理远程与灵活工作，需提前谋划，制定合乎法律的明确政策，并在技术与支持系统上投资。