Globaal Werk Glossarium
Welke informatie verzamelt een 360-graden enquête?
Een 360-graden enquête is een uitgebreide prestatie-evaluatietool die feedback verzamelt van meerdere bronnen, waaronder supervisors, collega's, directe ondergeschikten en andere belanghebbenden. Zo werkt het meestal: Enquêteverspreiding: Een online vragenlijst wordt verzonden naar een groep individuen die interactie hebben gehad met de betreffende werknemer. Dit omvat hun supervisor, collega's, directe ondergeschikten en mogelijk klanten.
Beoordeling van Vaardigheden en Gedragingen: De enquêtevragen zijn ontworpen om verschillende aspecten van de prestaties van de werknemer te evalueren, zoals hun communicatieve vaardigheden, teamwerkvaardigheden, leiderschapskwaliteiten en algemene werkprestaties. Feedbackverzameling: Respondenten geven beoordelingen en geschreven opmerkingen op basis van hun observaties en interacties met de werknemer. De feedback is meestal anoniem en vertrouwelijk om eerlijke en openhartige reacties aan te moedigen. Gegevensanalyse: De reacties die van verschillende beoordelaars zijn verzameld, worden gecompileerd en geanalyseerd om een uitgebreid rapport te genereren. Dit rapport benadrukt de sterke punten van de werknemer, verbeterpunten en ontwikkelingsbehoeften. Feedbacklevering: De resultaten van de 360-graden enquête worden op een constructieve manier gedeeld met de werknemer, vaak via een feedbacksessie met hun manager of HR-vertegenwoordiger. De werknemer ontvangt inzichten vanuit meerdere perspectieven, wat hen helpt een holistisch begrip van hun prestaties te krijgen.
De voordelen van een 360-graden enquête zijn onder andere:
Uitgebreide Feedback: Door input te verzamelen van verschillende bronnen, biedt de enquête een meer gebalanceerde en complete beoordeling van de prestaties van de werknemer in vergelijking met traditionele beoordelingen door de manager. Verbeterd Zelfbewustzijn: Werknemers krijgen waardevolle inzichten in hoe hun werk wordt waargenomen door verschillende belanghebbenden, waardoor ze hun sterke punten en verbeterpunten kunnen identificeren. Professionele Ontwikkeling: De feedback die uit de enquête wordt verzameld, kan gepersonaliseerde trainings- en ontwikkelingsplannen informeren, waardoor werknemers zich kunnen richten op het verbeteren van specifieke vaardigheden en competenties. Verbeterd Teamwerk: Feedback van collega's bevordert groter zelfbewustzijn en samenwerking tussen teamleden, wat leidt tot verbeterd teamwerk en algehele prestaties. Kwalitatieve Gegevens voor HR-strategie: De informatie die wordt verzameld uit 360-graden enquêtes kan worden gebruikt als kwalitatieve gegevens om trends te volgen, verbeterpunten binnen teams te identificeren en strategische HR-initiatieven te informeren. Samenvattend bieden 360-graden enquêtes een waardevol hulpmiddel voor het beoordelen van werknemersprestaties. Het bevordert professionele ontwikkeling en creëert een cultuur van continue verbetering binnen organisaties.