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Contrata en Zambia a través de nuestro Empleador de Registro (EOR)

Contrata empleados remotos fácilmente y de manera conforme a través de nuestro servicio de Empleador de Registro (EOR) en Zambia

Rivermate | Landscape of Zambia
Lusaka
Capital
Zambian Kwacha
Moneda
Inglés
Idioma
48 hours/week
Horas laborales
3.4%
Crecimiento del PIB
0.03%
Participación del PIB mundial
18,383,955
Población
Monthly
Frecuencia de nómina

Cómo Rivermate puede ayudarte

Cobertura EOR global

Con más de 150 países cubiertos, podemos ayudarte a expandir tu negocio globalmente con tus necesidades de Empleador de Registro (EOR).

100% Cumplimiento

Garantizamos un 100% de cumplimiento con las leyes y regulaciones laborales locales a través de nuestra red de expertos locales en cada país.

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Tanto tú como tu(s) empleado(s) tienen asignado un gerente de cuenta dedicado al que pueden llamar, enviar WhatsApp, correo o Slack en cualquier momento.

Introducción al EOR

Un Employer of Record (EOR) es una organización de terceros que asume las responsabilidades legales y administrativas de emplear trabajadores en nombre de otra empresa. Este arreglo permite a las empresas contratar empleados en países donde no tienen una entidad legal, expandiendo efectivamente su alcance global sin la necesidad de establecer una subsidiaria local o una oficina de sucursal. En el contexto de Zambia, un EOR puede ser particularmente útil para empresas internacionales que buscan aprovechar la creciente economía del país y su diversa fuerza laboral. Al asociarse con un EOR, las empresas pueden navegar las complejas leyes laborales, regulaciones fiscales y prácticas de empleo de Zambia con mayor facilidad y cumplimiento.

¿Cómo Funciona el EOR?

Cuando una empresa decide utilizar un servicio de EOR en Zambia, el proceso generalmente se desarrolla de la siguiente manera:

  1. La empresa cliente identifica un candidato que desea contratar en Zambia.
  2. El EOR se convierte en el empleador legal del trabajador, manejando todas las tareas administrativas como nómina, retención de impuestos y administración de beneficios.
  3. La empresa cliente mantiene la gestión diaria del empleado, incluyendo asignaciones de trabajo y evaluaciones de desempeño.
  4. El EOR asegura el cumplimiento de las leyes laborales de Zambia, gestiona los contratos de los empleados y maneja cualquier problema legal que pueda surgir.
  5. La empresa cliente paga al EOR una tarifa por sus servicios, que incluye el salario del empleado y cualquier costo adicional asociado con el empleo en Zambia.

Beneficios de Usar un EOR

Utilizar un EOR en Zambia ofrece varias ventajas para las empresas internacionales:

  1. Entrada Rápida al Mercado: Las empresas pueden establecer rápidamente una presencia en Zambia sin la necesidad de crear una entidad legal, ahorrando tiempo y recursos.
  2. Garantía de Cumplimiento: Los EOR están bien informados sobre las leyes y regulaciones laborales de Zambia, asegurando que las empresas permanezcan en cumplimiento con las prácticas de empleo locales.
  3. Mitigación de Riesgos: Al externalizar las responsabilidades de empleo, las empresas reducen su exposición a riesgos legales y financieros asociados con el incumplimiento.
  4. Rentabilidad: Los EOR a menudo pueden ofrecer paquetes de beneficios más competitivos y navegar las leyes fiscales locales de manera más eficiente, lo que potencialmente resulta en ahorros de costos.
  5. Flexibilidad: Las empresas pueden escalar fácilmente sus operaciones en Zambia hacia arriba o hacia abajo sin las complejidades de gestionar una entidad local.
  6. Experiencia Local: Los EOR proporcionan valiosas perspectivas sobre la cultura empresarial de Zambia, ayudando a las empresas a navegar las sutilezas culturales y construir relaciones más sólidas con los empleados locales.
  7. Enfoque en el Negocio Principal: Al delegar tareas administrativas y legales al EOR, las empresas pueden concentrarse en sus actividades comerciales principales y objetivos estratégicos en el mercado zambiano.
  8. Expansión Simplificada: Para las empresas que buscan probar el mercado zambiano o contratar un pequeño equipo, un EOR proporciona una forma de bajo riesgo para establecer una presencia sin compromisos a largo plazo.

En conclusión, un servicio de Employer of Record puede ser una herramienta invaluable para las empresas que buscan expandirse en Zambia. Al navegar las complejidades de las leyes laborales locales y los requisitos administrativos, los EOR permiten a las empresas enfocarse en el crecimiento y la oportunidad en este dinámico mercado africano.

Rivermate | EOR introduction

Panorama Laboral

El panorama laboral de Zambia se caracteriza por una fuerza laboral joven y en crecimiento, con desafíos significativos en la creación de empleo y el desarrollo de habilidades. El mercado laboral del país está marcado por una notable división rural-urbana, disparidades de género y un gran sector informal. Aunque la agricultura sigue siendo el principal empleador, hay un sector de servicios en crecimiento y una industria minera significativa. Abordar el desempleo juvenil y cerrar la brecha de habilidades son prioridades clave para el crecimiento económico de Zambia.

Resumen de las Leyes Laborales

Las leyes laborales de Zambia tienen como objetivo proteger los derechos de los trabajadores y regular las relaciones laborales. Los aspectos clave incluyen:

  • La Ley del Código de Empleo de 2019, que regula los contratos de empleo, las horas de trabajo y los derechos de licencia
  • Regulaciones de salario mínimo, que varían según el sector y se revisan periódicamente
  • Normas de salud y seguridad ocupacional aplicadas por el Departamento de Servicios de Seguridad y Salud Ocupacional
  • Disposiciones para la seguridad social y planes de pensiones a través de la Autoridad del Esquema Nacional de Pensiones
  • Regulaciones sobre negociación colectiva y actividades sindicales

Los empleadores deben estar al tanto de estas leyes para garantizar el cumplimiento y el trato justo de los trabajadores.

Consideraciones Culturales

Entender la cultura laboral zambiana es crucial para una gestión efectiva y relaciones laborales:

  1. Equilibrio entre trabajo y vida personal: La cultura zambiana enfatiza la familia y la comunidad, a menudo requiriendo flexibilidad en los horarios de trabajo.
  2. Estilos de comunicación: La comunicación indirecta es común, con un enfoque en mantener la armonía y el respeto por la jerarquía.
  3. Jerarquías organizacionales: La toma de decisiones suele ser de arriba hacia abajo, con gran respeto por la antigüedad y la autoridad.
  4. Construcción de relaciones: Las conexiones personales son valoradas y a menudo preceden a las discusiones de negocios.

Adaptarse a estas normas culturales puede fomentar un ambiente de trabajo más productivo y armonioso.

Desafíos de la Contratación Directa

La contratación directa en Zambia presenta varios desafíos para las empresas extranjeras:

  1. Navegar por leyes y regulaciones laborales complejas, que pueden diferir significativamente de las de otros países
  2. Entender y adaptarse a las normas y expectativas culturales locales en el lugar de trabajo
  3. Abordar la brecha de habilidades y encontrar candidatos calificados en un mercado con mano de obra calificada limitada
  4. Gestionar la logística de nómina, impuestos y contribuciones a la seguridad social en cumplimiento con las leyes locales
  5. Enfrentar la alta prevalencia de empleo informal y la transición de los trabajadores a arreglos formales
  6. Superar las barreras del idioma y los desafíos de comunicación en el reclutamiento y las operaciones diarias
  7. Establecer procedimientos adecuados de terminación que se adhieran a las leyes laborales zambianas y las expectativas culturales

Estos desafíos destacan la importancia de una investigación exhaustiva y, potencialmente, buscar experiencia local al considerar la contratación directa en Zambia.

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Rivermate | EOR in Zambia

EOR en Zambia

Los servicios de Employer of Record (EOR) en Zambia ofrecen un enfoque simplificado para las empresas internacionales que buscan expandir sus operaciones en el país sin establecer una entidad local. Estos servicios actúan como intermediarios, manejando las complejidades de las leyes laborales locales, la nómina y los problemas de cumplimiento. En Zambia, los proveedores de EOR asumen el rol de empleador legal para la fuerza laboral de una empresa. Gestionan funciones esenciales de recursos humanos, incluyendo la incorporación de empleados, el procesamiento de nóminas, la retención de impuestos y la administración de beneficios. Este arreglo permite a las empresas extranjeras contratar y gestionar trabajadores en Zambia mientras aseguran el pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales locales. Los servicios de EOR en Zambia son particularmente beneficiosos para las empresas que buscan: 1. Probar el mercado antes de comprometerse con una operación a gran escala 2. Contratar trabajadores remotos o pequeños equipos rápidamente 3. Evitar las complejidades y costos de establecer una subsidiaria local

Aspectos Clave de los Servicios de EOR en Zambia

Los proveedores de EOR aseguran que todos los contratos y prácticas laborales se adhieran a las leyes laborales de Zambia. Esto incluye gestionar permisos de trabajo para empleados expatriados y asegurar el cumplimiento con los estándares laborales locales.

Nómina e Impuestos

Los servicios de EOR manejan las complejidades de la nómina en Zambia, incluyendo cálculos salariales, deducciones de impuestos y contribuciones a la seguridad social. Aseguran pagos puntuales y precisos a los empleados y a las autoridades gubernamentales pertinentes.

Administración de Beneficios

Los proveedores de EOR gestionan los beneficios obligatorios requeridos por la ley zambiana, como el permiso anual, el permiso por enfermedad y el permiso de maternidad. También pueden ayudar a implementar beneficios adicionales para atraer y retener talento de alto nivel.

Mitigación de Riesgos

Al asociarse con un EOR, las empresas pueden minimizar los riesgos legales y financieros asociados con el incumplimiento. El EOR asume la responsabilidad de mantenerse actualizado sobre los cambios en las regulaciones y asegurar el cumplimiento continuo.

Puente Cultural

Los servicios de EOR a menudo proporcionan valiosas perspectivas sobre las prácticas comerciales locales y las normas culturales, ayudando a las empresas extranjeras a navegar de manera más efectiva en el panorama empresarial de Zambia.

En conclusión, los servicios de EOR en Zambia ofrecen una solución flexible y eficiente para las empresas que buscan expandirse en el país. Al gestionar las complejidades del empleo local, estos servicios permiten a las empresas centrarse en sus operaciones principales mientras aseguran el pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones zambianas.


Nómina e Impuestos

El sistema de nómina e impuestos de Zambia está diseñado para garantizar que tanto los empleadores como los empleados contribuyan a los sistemas de seguridad social y atención médica del país, al tiempo que cumplen con sus obligaciones fiscales. El sistema involucra varias contribuciones y deducciones, con responsabilidades específicas asignadas tanto a empleadores como a empleados. Esta estructura tiene como objetivo apoyar el crecimiento económico del país y proporcionar servicios esenciales a sus ciudadanos.

Contribuciones del Empleador

Los empleadores en Zambia tienen varias obligaciones financieras en lo que respecta a nómina e impuestos:

Paga Según Ganas (PAYE)

Aunque el PAYE se deduce de los salarios de los empleados, los empleadores son responsables de calcular, deducir y remitir estos impuestos a la Autoridad Tributaria de Zambia (ZRA) antes del día 10 del mes siguiente.

Impuesto para el Desarrollo de Habilidades (SDL)

Los empleadores deben pagar un impuesto mensual del 0.5% basado en el total de los ingresos brutos de sus empleados. Esta contribución es responsabilidad exclusiva del empleador y no puede deducirse de los salarios de los empleados.

Autoridad del Esquema Nacional de Pensiones (NAPSA)

Se requiere que los empleadores contribuyan con el 5% del salario básico de un empleado (hasta un límite prescrito) al esquema de NAPSA.

Autoridad de Gestión del Seguro Nacional de Salud (NHIMA)

Los empleadores deben contribuir con el 1% del salario básico de un empleado al fondo de NHIMA.

Otros Impuestos Potenciales

Los empleadores también pueden ser responsables de impuestos adicionales como el Impuesto de Retención sobre ciertos pagos y el Impuesto de Transferencia de Propiedad (PTT) en la venta de propiedades.

Contribuciones del Empleado

Los empleados en Zambia también deben hacer varias contribuciones de sus salarios:

Paga Según Ganas (PAYE)

El PAYE se deduce de los salarios de los empleados basado en un sistema de impuestos sobre la renta progresivo. La cantidad deducida depende del nivel de ingresos del empleado, según lo establecido en las tablas de impuestos PAYE de la ZRA.

Autoridad del Esquema Nacional de Pensiones (NAPSA)

Los empleados deben contribuir con el 5% de su salario básico (hasta un techo de ingresos prescrito) al esquema de NAPSA.

Autoridad de Gestión del Seguro Nacional de Salud (NHIMA)

Se requiere que los empleados contribuyan con el 1% de su salario básico a NHIMA para beneficios de seguro de salud.

Otras Deducciones Potenciales

Los empleados pueden tener deducciones adicionales como cuotas sindicales o contribuciones voluntarias a planes de ahorro para la jubilación o esquemas de ahorro personal.

Comprender estas obligaciones de nómina e impuestos es crucial tanto para empleadores como para empleados en Zambia. Los empleadores deben asegurarse de cumplir con todas las regulaciones para evitar sanciones, mientras que los empleados deben estar al tanto de las deducciones de sus salarios y los beneficios que reciben a cambio. Este sistema, aunque complejo, juega un papel vital en el apoyo a la infraestructura social y económica de Zambia.

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Beneficios para Empleados

Zambia ofrece un conjunto integral de beneficios para empleados, tanto obligatorios como opcionales, diseñados para garantizar el bienestar y la seguridad financiera de su fuerza laboral. Como Empleador de Registro (EOR), Rivermate gestiona estos beneficios de manera experta, asegurando el cumplimiento de las regulaciones locales mientras ayuda a las empresas a atraer y retener talento de alto nivel. Al manejar las complejidades de la administración de beneficios, un EOR permite a las empresas centrarse en sus operaciones principales mientras proporciona a sus empleados ventajas y protecciones valiosas.

Beneficios Obligatorios

  • Contribuciones a la Seguridad Social:

    • Los empleados en el sector formal deben contribuir al Esquema Nacional de Pensiones (NPS)
    • Proporciona seguridad financiera después de la jubilación
  • Seguro Nacional de Salud:

    • Los empleadores contribuyen a la Autoridad de Gestión del Seguro Nacional de Salud (NHIMA)
    • Otorga a los empleados acceso a servicios de salud esenciales
  • Licencia Pagada:

    • Derecho a licencia pagada en todos los días festivos nacionales
    • Mínimo de dos días de licencia anual pagada por mes para empleados con empleo continuo
    • Provisiones para licencia por enfermedad según el Código de Empleo
    • Período razonable de licencia compasiva pagada por fallecimientos de familiares inmediatos
  • Compensación al Trabajador:

    • Los empleadores deben asegurar a los empleados bajo el Consejo de Control del Fondo de Compensación al Trabajador
    • Proporciona apoyo financiero por lesiones o muerte relacionadas con el trabajo
  • Gratificación:

    • Posible derecho al finalizar o expirar el contrato
    • Los detalles dependen de la naturaleza del empleo y los términos del contrato

Beneficios Opcionales

  • Beneficios Financieros:

    • Subsidios de transporte para cubrir costos de desplazamiento
    • Seguro de salud privado complementando la cobertura nacional
    • Esquemas de pensiones opcionales para ahorros adicionales para la jubilación
    • Planes de seguro de vida para mayor seguridad financiera
    • Bonos por vacaciones o basados en el rendimiento
  • Beneficios de Equilibrio Trabajo-Vida:

    • Arreglos de trabajo flexibles (por ejemplo, trabajo remoto, semanas laborales comprimidas)
    • Bancos de Tiempo Libre Pagado (PTO) para una gestión más flexible de las licencias
  • Otros Beneficios Opcionales:

    • Descuentos para empleados en productos o servicios de la empresa
    • Programas de bienestar que promueven hábitos saludables
    • Membresías de gimnasio subsidiadas o instalaciones de fitness en el lugar

Al ofrecer una combinación de estos beneficios obligatorios y opcionales, los empleadores en Zambia pueden crear un paquete de beneficios integral y atractivo para sus empleados, fomentando un ambiente de trabajo positivo y mejorando la satisfacción y retención de los empleados.


Terminación y Desvinculación

Terminar el empleo y gestionar la salida de empleados en Zambia implica un proceso estructurado regido por la Ley del Código de Empleo. Este proceso garantiza equidad y cumplimiento con las leyes laborales locales, protegiendo los derechos tanto del empleador como del empleado.

Motivos para la Terminación

En Zambia, los empleadores pueden legalmente terminar el empleo por varias razones:

  1. Mala conducta: Esto incluye violaciones graves del contrato de trabajo.
  2. Incapacidad: Un bajo rendimiento o una enfermedad o lesión prolongada pueden justificar la terminación.
  3. Requisitos operativos: Razones económicas, tecnológicas o estructurales que requieren la reducción de la fuerza laboral.

Requisitos de Notificación

La Ley del Código de Empleo establece períodos de notificación específicos para la terminación:

  • 24 horas para contratos de hasta un mes
  • 14 días para contratos entre uno y tres meses
  • 30 días para contratos que excedan tres meses

Para contratos de trabajo de más de seis meses, la notificación por escrito es obligatoria.

Indemnización por Despido

Al terminar el empleo por redundancia, los empleadores deben proporcionar una indemnización por despido. El cálculo se basa en la duración del servicio del empleado:

  • Dos meses de salario básico por cada año completo de servicio

Equidad Procedimental

Las leyes laborales zambianas enfatizan la equidad procedimental en las terminaciones. Los empleadores deben:

  1. Proporcionar razones válidas para la terminación
  2. Realizar audiencias justas
  3. Permitir que los empleados se defiendan antes del despido

Proceso de Salida

Un proceso adecuado de salida generalmente incluye:

  1. Comunicar la decisión de terminación
  2. Recoger la propiedad de la empresa
  3. Revocar el acceso a los sistemas de la empresa
  4. Realizar una entrevista de salida
  5. Proporcionar la documentación necesaria (por ejemplo, certificado de servicio)
  6. Procesar los pagos finales, incluida la indemnización si corresponde

Conclusión

Navegar por el proceso de terminación y salida en Zambia requiere una atención cuidadosa a los requisitos legales y la equidad procedimental. Siguiendo estas pautas, los empleadores pueden asegurar el cumplimiento con las leyes laborales locales mientras mantienen un enfoque respetuoso y profesional para finalizar las relaciones laborales.

Visa y Permisos de Trabajo

Zambia, un país sin salida al mar en el sur de África, tiene requisitos específicos de visa y permiso de trabajo para los ciudadanos extranjeros que buscan oportunidades de empleo. Comprender estas regulaciones es crucial tanto para los empleadores como para los trabajadores internacionales para garantizar el cumplimiento de las leyes locales.

Requisitos de Visa

Los ciudadanos extranjeros que planean trabajar en Zambia generalmente necesitan obtener una visa antes de ingresar al país. Los tipos más comunes de visas para propósitos relacionados con el trabajo son:

  1. Visa de Negocios: Adecuada para visitas de negocios a corto plazo, como asistir a reuniones o conferencias.
  2. Visa de Empleo: Requerida para aquellos que tienen la intención de trabajar en Zambia por un período prolongado.

Para solicitar una visa, los solicitantes generalmente deben proporcionar:

  • Un pasaporte válido
  • Formulario de solicitud de visa completado
  • Fotografías tamaño pasaporte
  • Prueba de fondos suficientes
  • Carta de invitación de una empresa u organización zambiana
  • Boleto de regreso o planes de viaje continuado

Requisitos de Permiso de Trabajo

Los trabajadores extranjeros en Zambia deben obtener un permiso de trabajo antes de comenzar a trabajar. Los principales tipos de permisos de trabajo son:

  1. Permiso de Empleo: Para profesionales calificados que aceptan empleo con un empleador específico.
  2. Permiso de Empleo Temporal: Para asignaciones a corto plazo, generalmente válido por hasta 6 meses.
  3. Permiso de Inversor: Para individuos que invierten en negocios zambianos.

Para solicitar un permiso de trabajo, generalmente se requieren los siguientes documentos:

  • Formulario de solicitud completado
  • Pasaporte válido
  • Calificaciones educativas y profesionales
  • Certificado de antecedentes penales del país de origen del solicitante
  • Carta de oferta de trabajo o contrato de empleo
  • Documentos de registro de la empresa (para el empleador zambiano)
  • Prueba de pago de las tarifas del permiso

Proceso de Solicitud

El proceso de solicitud de permiso de trabajo en Zambia implica:

  1. Presentar la solicitud al Departamento de Inmigración
  2. Someterse a un proceso de revisión por los departamentos gubernamentales relevantes
  3. Pagar las tarifas requeridas tras la aprobación
  4. Recoger el permiso de trabajo en la oficina de inmigración

Es importante tener en cuenta que las solicitudes de permiso de trabajo deben ser iniciadas por el empleador zambiano en nombre del trabajador extranjero.

Renovación y Cumplimiento

Los permisos de trabajo en Zambia generalmente son válidos por 1-2 años y pueden renovarse. Es crucial para los trabajadores extranjeros y sus empleadores:

  • Llevar un seguimiento de las fechas de vencimiento del permiso
  • Iniciar el proceso de renovación con suficiente antelación
  • Cumplir con todas las condiciones adjuntas al permiso de trabajo
  • Informar cualquier cambio en el estado de empleo a las autoridades de inmigración

Al comprender y adherirse a estos requisitos de visa y permiso de trabajo, los trabajadores extranjeros pueden asegurar una transición sin problemas en la fuerza laboral zambiana mientras mantienen el cumplimiento legal durante su estadía.

Rivermate | EOR introduction

Por qué Rivermate

Rivermate se destaca como una opción excepcional para servicios de Employer of Record (EOR) en Zambia, ofreciendo una combinación única de soporte personalizado y experiencia global. Nuestro enfoque centrado en el ser humano nos diferencia de los competidores, proporcionando una solución integral que va más allá de una mera plataforma. En Rivermate, nos enorgullecemos de ser más que un proveedor de servicios: somos su departamento global de recursos humanos dedicado. Nuestro compromiso con su éxito se extiende a todos los aspectos de su expansión internacional, incluidos los servicios de reclutamiento. Aquí está la razón por la cual Rivermate es el socio ideal para su negocio en Zambia:

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Greg M.

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Lo que más destaca es su rápido tiempo de respuesta y la eficiencia de su proceso de incorporación. Su modelo de precios asequible también es una gran ventaja, haciéndolo accesible para empresas de diversos tamaños.

Hallman L.

Fundador, Pequeña Empresa

Los clientes se benefician del hecho de que pueden aportar experiencia global al entorno local. Rivermate me permite gestionar mis empleados en diferentes países.

Perlin G.

Director de Ventas, Pequeña Empresa

Lucas me ayudó a establecer un empleado en España para nuestra empresa. Todo el proceso fue explicado muy bien por Lucas y todo fue super fluido.

Leon B.

Fundador, Grive

Son un equipo bastante pequeño, lo cual es perfecto para mí. Antes de Rivermate, trabajé con un EOR más grande y no se preocupaban por mí.

Senna V.

Coordinador, Mercado Medio

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