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Globales Arbeitsglossar

Was ist der Agent of Record (AOR)?

Ein Agent of Record (AOR) oder Broker of Record (BOR) spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von Versicherungspolicen im Namen eines Unternehmens oder einer Einzelperson. Hier ist ein umfassender Leitfaden zum Verständnis und zur Navigation des Agent of Record-Prozesses:

Was ist ein Agent of Record-Schreiben?

Ein Agent of Record-Schreiben ist ein formelles Dokument, das von einem Geschäftsinhaber unterzeichnet wird, um einen bestimmten Agenten oder Makler zu benennen, der sein Unternehmen bei der Aushandlung von Versicherungsprämien und -deckungen mit einer Versicherungsgesellschaft vertritt. Dieses Schreiben wird typischerweise verwendet, um einen bestehenden Agenten zu ersetzen und den neuen Agenten als offiziellen Vertreter des Unternehmens in Versicherungsangelegenheiten zu benennen.

Wann sollte ein AOR-Vertrag gekündigt werden?

Die Kündigung eines AOR-Vertrags kann notwendig sein, wenn Sie mit den Dienstleistungen, der Kommunikation oder der Expertise der aktuellen Agentur unzufrieden sind. Weitere Gründe für eine Kündigung sind die fehlerhafte Bearbeitung von Aufgaben, der fehlende Zugang zu bestimmten Versicherungsmärkten oder das Versäumnis, wichtige Probleme vorherzusehen.

Was Sie wissen sollten, bevor Sie ein AOR-Schreiben unterzeichnen

Überprüfen Sie vor der Unterzeichnung eines AOR-Schreibens die Details der Vereinbarung gründlich, um potenzielle Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Verstehen Sie, dass die Unterzeichnung eines AOR-Schreibens die Kündigung der Vereinbarung mit dem alten Agenten und die Einstellung des neuen bedeutet, was möglicherweise Servicegebühren nach sich zieht. Üben Sie die gebotene Sorgfalt aus, um Transparenz zu gewährleisten und Überraschungsgebühren oder Missverständnisse zu vermeiden.

Wie funktioniert der AOR-Prozess?

Neuer Agent sendet AOR-Schreiben: Der neue Agent sendet ein AOR-Schreiben an den Geschäftsinhaber, in dem die Details der Vereinbarung dargelegt werden. Überprüfung und Unterzeichnung: Der Geschäftsinhaber überprüft das Schreiben, unterzeichnet es auf dem Briefkopf seines Unternehmens als Empfangsbestätigung und sendet es an den Agenten zurück. Einreichung bei der Versicherungsgesellschaft: Der neue Agent reicht das unterzeichnete AOR-Schreiben bei der Versicherungsgesellschaft ein. Policentransfer: Policen werden innerhalb von 5-10 Tagen übertragen, vorbehaltlich der Annahme durch die Versicherungsgesellschaft, und die neue Agenturbeziehung beginnt.

Was tun, wenn Sie ein schlechtes AOR unterzeichnet haben

Wenn Sie bedauern, ein AOR-Schreiben unterzeichnet zu haben, haben Sie in der Regel 5-10 Tage Zeit, es durch die Unterzeichnung eines widerrufenden AOR-Schreibens zu widerrufen, wodurch die ursprüngliche Vereinbarung aufgehoben wird. Nach zehn Tagen bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, ein neues AOR mit einem anderen Agenten zu unterzeichnen, wodurch der neue Agent eingestellt und der vorherige gekündigt wird.

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