{Rivermate | Kulturkonflikt oder Harmonie? Umgang mit Vielfalt in Remote-Teams.

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Kulturkonflikt oder Harmonie? Umgang mit Vielfalt in Remote-Teams.

Veröffentlicht am:

June 18, 2024

Geschrieben von:

Vladana Donevski

Wichtige Erkenntnisse: 1. Kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz bringt viele Vorteile. Unterschiedliche Hintergründe Ihrer Mitarbeiter bringen innovative Ansätze, unterschiedliche Problemlösungsfähigkeiten und eine bessere Bilanz für Ihr Unternehmen. 2. Kulturelle Vielfalt umfasst Geschlecht, Alter, Rasse und Behinderung als wesentliche Unterschiede. Arbeitgeber sollten jedoch auch den Hintergrund, die Standpunkte und andere Unterschiede ihres Teams berücksichtigen. 3. Um einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen, sollten Arbeitgeber Vorurteile und Sprachschulungen in Betracht ziehen, die Unternehmensrichtlinien anpassen, Mitarbeiterressourcengruppen erstellen oder einen DEI-Experten einstellen.

Jedes Unternehmen kennt die Bedeutung von Spitzenkräften und einem Team, das perfekt zusammenarbeitet. Die richtigen Leute einzustellen, ist dank der Möglichkeit, global einzustellen, einfacher geworden. Allerdings erfordert es einige Arbeit, eine Gruppe vielfältiger Mitarbeiter in ein gut zusammenarbeitendes Team zu verwandeln. Ein vielfältiger Arbeitsplatz ist großartig, aber ein inklusives Arbeitsumfeld ist noch besser. Hier ist, was Arbeitgeber über das Management kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz wissen sollten.

Was ist kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz?

Kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz bedeutet, Menschen aus verschiedenen kulturellen Hintergründen einzustellen und zu akzeptieren. Dies umfasst die Wertschätzung von Unterschieden in Rasse, Ethnizität, Geschlecht oder sexueller Orientierung. Dies erstreckt sich auch auf unterschiedliche berufliche und bildungsbezogene Hintergründe im Arbeitsumfeld. Es umfasst auch politische Ansichten und den Einwanderungsstatus. Außerdem bedeutet es, inklusiv gegenüber behinderten und neurodiversen Personen zu sein. Einige dieser Unterschiede sind gesetzlich vor Diskriminierung geschützt. Wenn Sie jedoch als Arbeitgeber ein wirklich vielfältiges Team aufbauen möchten, gibt es andere Unterschiede, die Sie berücksichtigen sollten. In einigen Fällen sollten Sie auch Ihren Arbeitsplatz anpassen, um Inklusivität zu fördern.

Die häufigsten Arten kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz

Um kulturelle Vielfalt besser zu verstehen, sollten Arbeitgeber die Unterschiede kennenlernen, die gesetzlich geschützt sind. Sobald Sie diese Unterschiede verstanden haben, wird es wahrscheinlich einfacher sein, andere zu verstehen, die ebenso wichtig sind. Sie sollten darauf abzielen, alle Unterschiede mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, um Inklusivität in Ihrem Arbeitsplatz zu erreichen.

1. Alter

Einer der bemerkenswertesten Unterschiede am Arbeitsplatz könnte der Altersunterschied sein. Es ist leicht, Mitarbeiter aufgrund ihres Alters unbeabsichtigt zu diskriminieren. Dies könnte auf bestimmte Vorurteile und Voreingenommenheiten zurückzuführen sein. Ihre Mitarbeiter werden wahrscheinlich verschiedene Erfahrungen haben, die je nach Generation mehr oder weniger leicht nachvollziehbar sind. Alle diese Erfahrungen werden sicherlich für Ihr Unternehmen von Vorteil sein. Sie werden wahrscheinlich auch unterschiedliche Vorlieben haben, die Sie verstehen und berücksichtigen sollten. Zum Beispiel werden Ihre jüngeren Mitarbeiter wahrscheinlich einen flexibleren und entspannteren Arbeitsansatz schätzen. Ihnen können Sie Homeoffice-Optionen und ähnliche Vorteile anbieten. Langjährige Mitarbeiter bevorzugen möglicherweise die Arbeit im Büro und einen traditionelleren Arbeitsplan. Achten Sie auf diese Unterschiede und versuchen Sie, sie ohne Diskriminierung zu berücksichtigen.

2. Geschlechtsidentität, biologisches Geschlecht und sexuelle Orientierung

Die Geschlechtsidentität ist einer der häufigsten Gründe für Diskriminierung am Arbeitsplatz. Dies liegt hauptsächlich daran, dass diese Konzepte vielen Managern und Personalverantwortlichen noch unklar sind. Ihre Teammitglieder, insbesondere Frauen, LGBTQ+ und nicht-binäre Personen, sind häufig Vorurteilen am Arbeitsplatz ausgesetzt. Sie müssen sich auch häufiger mit unsensiblen Fragen auseinandersetzen oder mit Annahmen über ihre Identität konfrontiert werden. Um dies anzugehen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, sollten Sie eine gesunde Null-Toleranz-Politik in Betracht ziehen. Diese Politik sollte Mobbing, Diskriminierung oder Belästigung aufgrund von Geschlecht oder Sexualität verhindern.

3. Rasse und Ethnizität

Für viele Remote-Teams sind Teammitglieder verschiedener Ethnien ein wesentlicher Bestandteil eines vielfältigen Arbeitsplatzes. Auch wenn Arbeitgeber dazu gedrängt werden, ein vielfältigeres Team in Bezug auf Ethnien einzustellen, sollte dies richtig gemacht werden. Andernfalls könnten sich Ihre Mitarbeiter wie Token fühlen und ihre Position, Kollegen oder Ihr Unternehmen ablehnen. In anderen Unternehmen könnten Mitarbeiter das Gefühl haben, dass jemand aufgrund seiner Unterschiede privilegiert ist. Es ist wichtig, dass Arbeitgeber ein inklusives Arbeitsumfeld schaffen. Sie sollten allen Mitarbeitern die gleichen Chancen bieten, unabhängig von Rasse und Ethnizität.

4. Behinderung

Mit fast 20% der erwachsenen Erwerbsbevölkerung in den USA, die mit einer Art von Behinderung leben, sind die meisten davon unsichtbar. Diese können von körperlichen Beeinträchtigungen bis hin zu psychischen Gesundheitsproblemen oder anderen Problemen reichen, die ihren Alltag beeinflussen. Viele Unternehmen geben an, dass sie keine Diskriminierung aufgrund von Behinderungen vornehmen. Dennoch fehlen ihnen die Ressourcen, um behinderte Arbeitnehmer zu unterstützen. Arbeitgeber, es ist wichtig zu verstehen, was dies bedeutet und ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Warum ist kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz wichtig?

Kulturelle Vielfalt ist wichtig für den Aufbau einer wachsenden Organisation. Sie vereint unterschiedliche Erfahrungen, Hintergründe und Perspektiven rund um die gleichen Ziele. Unterschiedliche Arbeitsgewohnheiten, Problemlösungserfahrungen und vielfältige Standpunkte können Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Es wird auch die Produktivität Ihrer Mitarbeiter verbessern, ihnen helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern, und Ihrem Unternehmen zum Gedeihen verhelfen. Lassen Sie uns näher auf die Vorteile der kulturellen Vielfalt am Arbeitsplatz eingehen.

Was sind die Vorteile der kulturellen Vielfalt am Arbeitsplatz?

Wie bereits erwähnt, kann eine vielfältige Belegschaft Wunder für das Wachstum Ihres Unternehmens bewirken. Hier ist, wie Ihr Unternehmen von kultureller Vielfalt profitieren wird.

1. Verbesserte Produktivität

Wenn Sie eine vielfältige Belegschaft haben und an Inklusivität arbeiten, bauen Sie aktiv das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter in Ihr Unternehmen auf. Ihre Mitarbeiter werden engagierter und glücklicher sein, an dem Wachstum Ihres Unternehmens teilzunehmen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie geschätzt werden und ihr Beitrag anerkannt wird.

2. Bessere Zusammenarbeit

Inklusive Unternehmen mit vielfältigen Teams werden eine bessere Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern feststellen. Wenn Sie ein Umfeld schaffen, in dem jeder geschätzt wird, werden sich Ihre Mitarbeiter stärker zugehörig fühlen. Sie werden sich wohler fühlen, zusammenzuarbeiten, wenn es keine Toleranz für Belästigung oder Mobbing gibt.

3. Bessere Bindungsraten

Ihre Mitarbeiter bleiben eher und engagieren sich für die Zukunft des Unternehmens, wenn sie sich wohlfühlen. Sie müssen Ihrer Führung vertrauen und ein Zugehörigkeitsgefühl haben. Ein Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung innerhalb Ihres Unternehmens zu schaffen, wird Ihren Mitarbeitern helfen, sich geschätzt zu fühlen. Im Gegenzug wird es sie weniger wahrscheinlich machen, nach einer besseren Gelegenheit anderswo zu suchen.

4. Bessere Unternehmenskultur

Eine gute Unternehmenskultur ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Eine inklusive Kultur aufzubauen, in der Mitarbeiter nicht diskriminiert werden und sich sicher fühlen, zur Arbeit zu kommen, ist von größter Bedeutung. Es wird nicht nur beeinflussen, wie Ihre Mitarbeiter über die Arbeit denken, sondern auch einen großen Einfluss auf den Ruf Ihres Unternehmens haben.

5. Besserer Ruf des Unternehmens

Ein vielfältiges Team, das gut zusammenarbeitet, wird nicht nur für Ihr Unternehmen, sondern auch für dessen Ruf von Vorteil sein. Das Glück Ihres Teams wird wahrscheinlich nicht nur von neuen Teammitgliedern, sondern auch von Kunden, Klienten, Investoren und der allgemeinen Öffentlichkeit bemerkt werden.

5 Wege zur Förderung kultureller Vielfalt am Arbeitsplatz

Wenn Sie an der kulturellen Vielfalt in Ihrem Unternehmen arbeiten, ist es wichtig, Ressourcen und notwendige Schulungen bereitzustellen. Einfach ein vielfältiges Team einzustellen, reicht nicht aus und kann eher zu Kulturkonflikten als zu Zusammenarbeit führen. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, die Vielfalt in Ihrem Unternehmen zu fördern, ohne dass es oberflächlich wirkt. Hier sind fünf Wege, wie Sie die Vielfalt in Ihrem Team fördern können.

1. Bias-Training

Alle Ihre Mitarbeiter werden wahrscheinlich mit Vorurteilen in Ihr Büro kommen. Diese Vorurteile und internalisierten Vorurteile sollten in einem Remote-Team angesprochen werden, um zukünftige Missgeschicke zu verhindern. Das Bias-Training sollte auf der höchsten Ebene in Ihrem Unternehmen beginnen. Es ist ein guter Weg, um Ihre Mitarbeiter vor Diskriminierung zu schützen.

2. Sprachtraining

Da viele Veränderungen am Arbeitsplatz stattfinden, kann sich auch die Sprache schnell ändern. Viel von der gebräuchlichen Sprache wird jetzt als unsensibel betrachtet. Es ist wichtig, alle Richtlinien, Handbücher und andere Dokumentationen zu überarbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle codierten, ableistischen, sexistischen, rassistischen oder homophoben Ausdrücke eliminieren. Sie sollten nicht nur Ihre externen, kundenorientierten Inhalte doppelt überprüfen. Sie sollten auch die internen Inhalte verbessern, die sich an Ihre Mitarbeiter richten.

3. Entwicklung inklusiver Richtlinien

Richtlinien für interne, lokale Mitarbeiter sollten sich von denen für ein vielfältiges Team unterscheiden. Stellen Sie sicher, dass Sie Richtlinien entwickeln, die die Vielfalt Ihres Teams schützen. Diese Richtlinien sollten Diskriminierung, Mobbing und Belästigung verbieten.

4. Mitarbeiterressourcengruppen

Mitarbeiterressourcengruppen sind eine weitere Möglichkeit. großartige Möglichkeit, Vielfalt in Ihrem Team zu fördern. Gleichzeitig schaffen sie auch ein Gefühl der Zugehörigkeit im vielfältigen Team. Mitarbeiterressourcengruppen werden normalerweise von jemandem geleitet, der einer bestimmten Minderheitengruppe angehört, aber für alle offen ist. Diese Gruppen bieten Ihren Mitarbeitern einen sicheren Ort, um sich zu verbinden.

5. Einen DEI-Experten einstellen

Arbeitgeber könnten ihr Bestes tun, um in Bezug auf Vielfalt und Inklusion sensibel, objektiv und zukunftsorientiert zu sein. Aber in einigen Fällen ist es am besten, fachkundige Hilfe zu diesem Thema zu engagieren. Hier können DEI-Experten hilfreich sein. Sie sind darauf spezialisiert, Organisationen bei der Erstellung von Strategien und Richtlinien zur Vielfalt zu unterstützen. Mit umfangreicher Ausbildung und Erfahrung können sie Organisationen dabei helfen, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Wie man ein kulturell vielfältiges Team managt

Während es einfach erscheinen mag, ein kulturell vielfältiges Team zu etablieren, erfordert das Management dessen einige Übung. Es erfordert auch ein starkes Verständnis dafür, wie sich verschiedene Kulturen ausdrücken. Letztendlich bedeutet es auch, sich selbst und Ihren Arbeitsplatz anzupassen, um ihnen gerecht zu werden. Hier sind einige Ratschläge, die Ihnen helfen, ein kulturell vielfältiges Team zu managen.

1. Ermutigen Sie zur Meinungs- und Glaubensäußerung

Die Angst vor Diskriminierung und dem Urteil ihrer Kollegen wird das Wachstum der betroffenen Mitarbeiter behindern. Fördern Sie die Unterschiede und schaffen Sie einen sicheren Raum für Ihre Mitarbeiter, um ihre Meinungen, Überzeugungen und Bedenken zu äußern.

2. Organisieren Sie Teambuilding-Aktivitäten

Teambuilding-Aktivitäten sind eine hervorragende Gelegenheit, die vielfältigen Kulturen in Ihrem Team zu erkunden. Nutzen Sie diese Aktivitäten, um Ihren vielfältigen Mitarbeitern zu helfen, sich zu verbinden und andere Kulturen kennenzulernen. Diese werden auch dazu beitragen, ein Gemeinschaftsgefühl und Zugehörigkeit am Arbeitsplatz zu schaffen.

3. Schätzen Sie kulturelle Traditionen, Bräuche und Feierlichkeiten

Vielfältige Teams werden sicherlich unterschiedliche Traditionen und Feiertage haben, die sie feiern, also stellen Sie sicher, dass Sie diese respektieren. Nehmen Sie verschiedene Feiertage in Ihren Firmenkalender auf oder veranstalten Sie Events, die Traditionen feiern. Versuchen Sie, Wege zu finden, um Respekt gegenüber den verschiedenen Kulturen zu zeigen, aus denen Ihr Team besteht.

4. Gehen Sie mit Feedback sorgfältig um

Der beste Weg für Ihre Organisation zu wachsen und eine großartige Arbeitskultur für Ihr Team zu schaffen, besteht darin, sie um Feedback zu bitten. Viele Mitarbeiter, insbesondere diejenigen, die in der Vergangenheit Diskriminierung erfahren haben, werden jedoch Angst haben, ihr Feedback zu teilen. Der Schlüssel, um das konstruktive Feedback zu erhalten, das Sie benötigen, besteht darin, sichere Wege für Ihre Mitarbeiter zu schaffen, um Feedback zu geben. Dies könnten anonyme Umfragen, Einzelgespräche oder andere Methoden sein, die Ihre Mitarbeiter beruhigen.

5. Achten Sie auf die Sprache

Ähnlich wie bei der Sprache, die zur Erstellung von Richtlinien verwendet wird, ist nicht jede Sprache im Arbeitsumfeld angemessen. Achten Sie darauf, welche Sprache sowohl Sie als auch Ihre Mitarbeiter bei der Kommunikation am Arbeitsplatz verwenden. Es könnte hilfreich sein, einen Coach zu engagieren, wenn Sie feststellen, dass die Anpassung der verwendeten Sprache im Arbeitsumfeld eine schwierige Aufgabe ist. Alle Mitarbeiter in Ihrer Organisation müssen denselben Regeln folgen, daher könnte es sich lohnen, in Schulungen zu investieren, wenn Sie das Bedürfnis danach verspüren.

Eine kurze Geschichte der kulturellen Vielfalt am Arbeitsplatz

Die meisten Regeln und Vorschriften zur kulturellen Vielfalt begannen Mitte der 60er Jahre, als die ersten Bürgerrechtsbewegungen in den USA aufkamen. Vorher war Diskriminierung tief verwurzelt und Unternehmen hatten selten Richtlinien, um sie zu verhindern. Die erste Veränderung fand jedoch 1972 statt. Damals erhielt die Equal Employment Opportunity Commission das Recht, ihre Klagen zu verfolgen. Dies gab den Mitarbeitern das Recht, Personen und Unternehmen zu verklagen, die sie diskriminiert hatten. Im nächsten Jahr markierte der Rehabilitation Act die ersten Schritte in Richtung Inklusivität für Behinderte. Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz wurde 1986 verboten. Das erste Gesetz zum Schutz von LGBTQ+-Personen wurde 2020 verabschiedet.

FAQ:

Wie kann kulturelle Vielfalt am Arbeitsplatz demonstriert werden? Vielfalt am Arbeitsplatz kann durch die Schaffung eines inklusiven Umfelds demonstriert werden. Darin die. Mitarbeiter fühlen sich wohl, zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem Hintergrund. Inklusive Teams, die eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung haben, arbeiten in der Regel gut. Dies sind die besten Beispiele für große kulturelle Vielfalt. Warum ist Vielfalt in der Arbeitskultur wichtig? Vielfalt am Arbeitsplatz hat eine signifikant positive Auswirkung auf die Arbeitskultur, die Produktivität der Mitarbeiter und deren Engagement. Sie beeinflusst auch die Mitarbeiterbindungsraten. Unterschiedliche Hintergründe bringen unterschiedliche Perspektiven, Problemlösungsfähigkeiten und Einsichten mit, von denen jedes Unternehmen profitieren kann. Um jedoch die Vorteile eines vielfältigen Arbeitsplatzes zu nutzen, sollten Arbeitgeber auch daran arbeiten, einen inklusiven Arbeitsplatz zu schaffen. Was ist das beste Beispiel für Vielfalt am Arbeitsplatz? Es gibt viele Beispiele für Vielfalt am Arbeitsplatz. Dazu gehören Geschlecht, Alter, Rasse und Behinderung.

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