
远程工作与生产力
2026年聘用远程员工的十大优势
了解雇佣远程员工的主要优势,从节省成本到提升生产力。学习为何远程团队是未来的工作趋势。
卢卡斯·博岑


英国对远程招聘人员已相当熟悉。2020年,因新冠疫情,有超过56%的员工开始进行远程工作。数据显示,到2023年,很多英国员工仍保持远程状态](https://standout-cv.com/remote-working-statistics-uk#:~:text=Key%20UK%20remote%20work%20statistics%202023&text=40%25%20of%20employers%20now%20require,office%205%20days%20per%20week.&text=16%25%20of%20UK%20workers%20currently,a%20fully%20remote%20work%20model.)。完全远程工作的比例约为10%,而[有时在家办公](/glossary/work-from-home/)的比例为29%。
许多员工珍视他们的居家办公安排。这提供了更大的灵活性和更好的工作生活平衡。企业也容易看到雇佣远程员工的好处:可以接触到多样化的劳动力和全球人才,同时降低管理成本。
然而,每个国家都拥有自己的一套关于远程工作的法律法规,英国亦不例外。脱欧后发生了许多变化,进一步增加了招聘的复杂性。
本文旨在简化英国远程工作人员的招聘流程,涵盖用工和劳动法律法规,并提供在英国招聘远程员工的建议。除此之外,本指南还将介绍建立健康且长久合作关系的关键因素。
远程岗位几乎涵盖所有行业。但,并非所有岗位都能远程完成,有些岗位可能需要员工在办公室工作。
即便如此,技术和创意行业是理想的远程工作领域。你可以考虑招聘远程员工填补以下岗位:
软件开发人员,
网站和图形设计师,
客户服务代表,
销售专业人士,
数字营销人员。
在英国招聘远程员工时,你需要留意相关的用工和劳动法律,以确保合规。这些法律保护员工和雇主的权益,确保在发布招聘广告前你已充分理解。
请记住,远程员工应享有与在办公室员工相同的保护权益。作为雇主,你需要扣缴所得税并维护工资记录。虽节省了管理成本,但你仍需提供:
当前的最低工资为£11.44每小时。
法定病假工资,为每周£116.75,最多可持续28周,
每年28天(或5.6周)的带薪假期,
紧急情况下的法定休假,
法定裁员补偿,
法定产假、陪产假、父母假、收养假及共享父母假和工资。
雇主还应遵循员工有权要求弹性工作的相关规定。员工被解雇时,必须提前通知,且雇主应确保员工受到英国劳动法关于不公平解雇的保护。
根据员工的工作类型,雇主可能需要提供健康与安全措施或保险。还需遵守反歧视法律,遵循工作时间的相关规定。
通常,员工每周工作时间不得超过48小时(平均值)。若员工未满18岁,此限制为每周40小时。
在英国,雇主还必须为员工安排休息时间。每工作4个半小时,员工有权享受15分钟休息。连续工作六小时后,员工可享受30分钟休息(可能包括之前的15分钟)。
若你打算雇佣海外员工,可能需要遵循一些额外的法律要求。通常,你需在雇佣国注册设立机构,并遵守该国的劳动和用工法规。
或者,你可能需要将员工迁移到英国,以确保合规。此过程中,你需协助员工办妥签证和许可,有时还需为他们提供迁移支持。
对于无法承担设立机构或迁移成本的小型企业,雇用 EOR(雇主记录服务)可能是更好的选择。它允许雇主在全球范围内雇用人才,通过在员工所在国家担任合法雇主的角色,而员工依然为你工作。
在英国招聘远程员工时,必须理解哪些劳动法律会影响你的业务。
英国的主要劳动法规是《雇佣权益法1996》(Employment Rights Act 1996)。此外,还有《平等法2010》(Equality Act 2010)和《健康与安全工作法1974》(Health and Safety at Work Act 1974),这些法律适用于所有员工,无论其位置。
除上述通用法律外,还有《工作时间条例1998》(Working Time Regulations 1998),对工作时间、休息和带薪年假有规定。
《健康与安全(显示屏设备)条例1992》要求雇主评估和管理远程工作者使用显示屏设备时的风险。
虽然在英国,书面合同不是法律强制要求,但拥有一份合同对雇主有益。它书面明确了双方的协议内容,也便于在发生误解时使用。
典型的英国雇佣合同包含以下几个部分:
雇佣的条款和条件描述了基本细节,包括岗位名称、起始日期、入职试用期(/glossary/probationary-period/)。还应包括工作时间及工作小时数。如果是远程工作,可以选择不在合同中写明,否则应同时注明办公地址。
合同中还应包含薪酬、福利、奖金及其他相关事项。
保密协议是合同中最重要的内容之一,用于保护企业和客户信息,禁止员工在任职期间泄露公司机密。
很多企业倾向于雇用员工而非合同工,原因之一是避免其为竞争对手工作。竞业限制条款禁止员工在一定时间内为竞争者工作,还限制其在同一行业内自主创业。
这样可以保护企业的商业秘密、客户信息及其他敏感信息。
除了明确聘用起止时间,建议还要说明终止流程。包括可能导致合同终止的条件、解雇理由和通知期限,以及员工在终止后应遵守的任何义务。
双方还需明确发生争议时的处理流程,例如仲裁或调解。还应列出负责解决争议的监管机构。
在英国,法律没有强制要求提供书面雇佣细节,但雇主必须向员工提供书面说明,通常在第一天工作时交付。
雇佣细节应包含与岗位有关的所有重要信息,类似正式合同中的条款和条件,包括:
雇主和员工的姓名,
岗位名称、工作内容及起始日期,
岗位期限、合同到期日(如固定期限)、通知期,
工作时间和工作日。这也应说明员工是否需要在周日工作、夜班或加班。
薪酬支付金额和时间,
工作地点,或是否需要调动,
假期权益,包括公共假期,
其他福利,
必须参加的培训及培训资金来源,
病假工资及申请流程,
其他带薪假期,如父母假。
在雇佣细节说明书之外,还应在两个月内提供一份更为详细的书面陈述,内容涵盖集体协议、养老金计划、纪律和申诉程序。
远程招聘与传统招聘不同,尤其是在全球招聘时更为复杂。
为全球招聘,可能依赖招聘网站或地区人力资源机构寻找合适人才。鉴于你要与全球公司竞争,招聘流程设计尤为重要。你应详细规划岗位、招聘广告和其他相关事项。
制定详细岗位描述是高效远程招聘的第一步。描述应明确工作职责、资格要求和期望标准。特别要具体说明所需技能和经验,以及候选人必须熟悉的工具或软件。
还应包括公司关于远程工作政策与预期的说明,比如工作时间或特殊要求。
在福利方面,你需要考虑提供哪些奖金、福利和补贴。如前所述,所有法定福利都必须提供,但为吸引顶尖人才,还可能需要额外提供一些福利。
远程岗位本身就是一种福利,但其他有竞争力的福利也很重要,比如养老金、私人医疗保险或持续学习的机会。优厚的福利可以让你在众多雇主中脱颖而出。
当应聘申请陆续递交时,应安排数字面试。这样可以评估候选人是否适合远程工作。面试可以通过Zoom、Skype等视频平台进行。
面试时,应提出关键问题,包括:他们是否能独立工作、时间管理能力及沟通能力。此外,还要检查其技术技能和对远程工具的熟悉程度。
可以考虑在面试中加入实践环节,比如布置一个小任务或项目,以模拟其未来远程工作的内容。这样企业可以实际评估候选人在真实环境中的能力。
远程员工的入职也需要调整改进。远程工作虽有诸多优势,但也意味着入职流程更为复杂。
企业需要投入大量时间和资源进行线上入职和培训,特别是当使用复杂软件或流程时。以下策略可以帮助简化入职流程。
通过数字化平台来实现远程员工的入职是非常有效的方式。这类平台为新员工提供集中式资源,帮助他们获取所需信息和资料,顺利开始工作。在平台上,他们可以填写所有必备的文件,观看培训视频,学习公司政策和流程。
此外,这些平台还能让HR和管理者跟踪新员工的进展,确保所有任务按时完成,也可以安排虚拟会议,增强互动体验。
远程员工需要系统的培训,覆盖岗位职责的各个方面。这包括使用特定软件或工具的培训,以及公司政策、流程和企业文化的介绍。特别是在全球多元文化团队中,这一点尤为重要。
培训可以是预录视频、实时网络研讨会或互动式电子学习模块。确保员工能根据自己的节奏完成学习任务。
此外,为远程员工提供知识库或资料库的访问权限也十分有益。这便于他们随时查找常见问题的答案,而无需频繁联系管理或同事。
为新员工配备导师,可以加快和改善入职培训体验。导师可以提供指导、解答疑问,协助新员工适应岗位。
定期进行一对一的虚拟交流,有助于建立良好关系,也能确保新员工感受到支持和归属感。导师还可以分享自己工作中的经验和建议,帮助新员工更快融入远程工作环境。
反馈对员工成长至关重要。高效的反馈系统能帮助远程员工找到提升空间。
管理者应定期与远程员工进行一对一会议,提供反馈和交流的机会。这些可以是视频会议或电话,营造更为个人化的互动。
同时,建立同事之间的互评机制也有助于形成合作氛围。这使远程员工能收获来自同事的反馈,增强团队协作。
持续的沟通让远程员工感受到团队的凝聚力。管理者应定期提供公司动态、项目进展和目标信息,让远程员工了解公司最新情况。
定期会议和虚拟社交活动也有助于员工融入团队,营造开放沟通的文化,让员工更愿意表达需求和寻求支持。
作为英国雇主,掌握工资管理的基本知识至关重要。以下是英国工资系统的主要组成部分及流程,以确保合规。
英国工资系统的核心元素包括税码、PAYE(按收入税)系统、P45、P60、P11D表格的发放,以及国民保险(NI)缴款。
雇主用税码来计算从员工工资中扣除的税额。每个员工都有一个由HM Revenue and Customs(HMRC)分配的税码,依据其个人情况。
确保每位员工的税码正确非常重要,误用税码可能导致少缴或多缴税款。可以通过HMRC或工资软件获取员工的税码。
这是企业用来扣除收入税和国民保险的系统。
若员工收入超过阈值,雇主必须使用PAYE。目前的阈值为每周£242,每月£1048,或每年£12,570。
PAYE系统确保税款和保险金在源头直接扣除,员工的工资中扣除后再发放。
这些是雇主在不同时间点必须发给员工的重要文件。
P45:员工离职时发放,记录其工资和已经扣除的税款,员工需交给新雇主。
P60:每个税务年度结束后(从4月6日至翌年4月5日),雇主需在5月31日前发放,汇总今年的总收入和缴税情况。
P11D:用来报告除工资之外的福利、补贴或其他应税项目,如公司车、私人医疗保险、育儿津贴等。
NICs用于资助各项国家福利,如养老金和医疗。雇主需从员工工资中扣除其NICs,还需为员工缴纳相应的雇主部分。
NICs的缴纳金额取决于员工的收入水平和国民保险类别字母(category letter)。不同类别对应不同的缴费比例和福利权益。
雇主应确保准确计算并扣缴正确的NICs,否则可能受到罚款或法律追究。
传统的办公环境旨在聚集所有人,让他们专注工作,减少家庭干扰,促进协作和创新,提高生产力。那么,如何在英国当大部分团队成员都在全球各地时实现这个目标呢?
第一步是建立清晰的沟通渠道。这是确保远程团队高效协作的关键。还可以考虑尽可能采用异步工作模式,尤其是在不同时间带的员工之间。
同时要考虑数据安全。确保信息的保密和隐私尤为重要,特别是英国受英国GDPR的监管。你可能需要强化安全措施,甚至为员工采购专门的软件工具,或提供所需的硬件设备。
建立完善的合规政策和流程对于在英国运营的公司而言至关重要,以规避合规风险。这些系统可以帮助公司避免违反劳动法规,也确保企业合乎法律、合乎道德运营。
以下是几点建议,帮助你在英国远程招聘时保持合规:
首要任务是进行全面的合规风险评估,识别并评估在招聘员工过程中可能遇到的法律风险。这些可能包括歧视、骚扰或数据保护等问题,也涉及健康安全和其他劳动政策。
考虑到所有相关法律的风险评估,可以帮助你制定准确的公司政策。
下一步是制定明确、全面的政策,规范公司在用工方面的预期和标准。这些政策应明确企业的行为准则、劳动实践指南,以及遵循法律法规的方法。
确保所有员工都能轻松获取和理解这些政策。建议用清晰简明的语言,并整理到员工手册中。也可以提供培训课程或讲座。



远程工作与生产力
了解雇佣远程员工的主要优势,从节省成本到提升生产力。学习为何远程团队是未来的工作趋势。
卢卡斯·博岑

远程工作与生产力
终止远程员工的雇佣关系需要周密的规划。您需要确保专业性、法律合规性以及顺利的过渡。清晰的沟通和有序的流程有助于维护尊重并减少干扰。 - 提前审查法律要求并制定离职策略。 - 通过视频通话进行解雇会议,以确保专业性和同理心。 - 通过解决剩余团队成员的担忧和重新分配工作量来提供支持。 未能妥善处理远程解雇可能带来法律风险、士气受损和声誉损害。一个执行得当的流程可以保护您的公司,并确保员工以尊重的方式离开。
卢卡斯·博岑

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了解雇主记录(Employer of Record)与普通法雇主(Common Law Employer)之间的关键差异,帮助您为您的企业做出明智的决策。
卢卡斯·博岑