就业的未来及你现在需要了解的8个事实

工作的未来是全球劳动力中最关键的问题之一。2020年发生了几次经济挑战、技术进步和与疫情相关的变化。

根据世界经济论坛的《未来的工作2020报告》（插入链接），新冠疫情极大地加速了劳动力市场的变革。这项研究显示，曾被认为是“未来工作”的概念实际上已经到来。

想知道你的企业和你的工作如何仍能成为未来工作的组成部分吗？以下是我们必须注意的关于未来工作八个最重要的事项。

事实：自动化正迅速席卷几乎所有企业。

未来职场中的自动化已经到来。自动化是指利用机器和计算机完成流程或系统，以实现无需人为控制的操作。根据世界经济论坛的报告，2025年将见证一个职场自动化的未来，也就是说，将出现划分人类与机器的岗位。这最终将影响到全球15个行业和26个经济体中的8,500万个岗位，造成扰动。

由于自动化，数据录入、会计、办公支持和行政岗位的角色正在快速减少。

这也是更多工作场所数字化的一种结果。除此之外，80%的企业管理者和高管通过远程工作部署新技术并选择数字化流程。如果你身处这些岗位之一，最好重新思考你的策略，学习新技能或增强现有技能，因为机器已经开始取代这些流程。

好消息：将创造新的岗位，以满足未来需求。

在此次报告中，数百万岗位将发生变化，特别是在以下几个经济体：护理行业、内容创作领域、人工智能、云计算、产品开发、绿色经济和工程。注意那些因人类管理、沟通、互动和推理技能需要而产生的岗位。

在世界经济论坛的另一篇文章中，列出过去十年不存在但如今广受欢迎的岗位，比如应用开发员、社交媒体经理、云计算专家、数据科学家、可持续发展经理、YouTube内容创作者和无人机操作员。

提升和再培训劳动力是所有公司的必需。

报告调查中，66%的雇主确认需要对其劳动力进行提升和再培训，并期待通过这些举措在一年内获得投资回报。世界经济论坛常务董事Saadia Zahidi表示，未来最具竞争力的企业都在员工的技能和能力方面投入大量人力资本。

主要技能已被确定，迫切需要进行再培训。

诸如解决问题能力、社交技能、分析能力和批判性思维等核心技能，已成为教育者和企业再培训和提升的首要任务。

2020年，已识别出自我管理技能，如自我发展、灵活性、韧性和抗压能力。远程工作的推行对几乎所有企业及其员工来说都是一项重大变革。这些技能被认为有助于避免远程工作者的工作过度疲劳（插入前文链接）。

员工应立即提供内容写作、销售和营销岗位的技能培训。如果你想在工作中进一步提升技能，也有线上学习的机会，你的公司可能还会提供一些学习项目。

远程工作成为新常态，劳动力应适应变化。

疫情触动了全球劳动力和企业的神经，它们在适应远程工作的过程中加快了自动化步伐。由于必须遵守封锁、隔离和居家令，促使更多雇主将工作转为远程。这最终促使每个人都学习新应用，以提升工作效率和沟通能力（插入前文关于最佳远程工作应用的链接）。

麦肯锡的（插入链接https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/whats-next-for-remote-work-an-analysis-of-2000-tasks-800-jobs-and-nine-countries）关于未来工作的深度见解显示，41%的受访员工表示在家工作比在办公室更高效。这项研究涵盖了因疫情封锁的2020年4月至5月的几个月。越来越多的雇主看到远程员工的生产力提升。

越来越多的人证明职业转变势在必行。

职业变更或转型已成为新常态。伴随着劳动力的转变和岗位的减少，一些行业的岗位几乎不存在。这一新现实对许多人来说是个挑战，因为一些功能变得多余。部分人甚至因疫情被休假或最终裁员。

在劳动力快速变化过程中出现了新岗位，幸存者不得不转向其他岗位以保持行业的相关性。LinkedIn五年来的数据显示，50%的职业转向数据和人工智能领域，来自不同背景。销售岗位、内容创作、生产岗位和工程岗位长期以来被认为是那些接受新职业的人。

失业者有工作岗位可选。

未就业者可能会发现大量线上工作岗位。早在COVID-19疫情爆发前，不同行业的远程工作就已通过Upwork、Fiverr等【招聘网站】(/blog/exploring-the-advantages-and-difficulties-of-remote-hiring)实现。LinkedIn也被公司和猎头用来寻找有技能和经验的员工。

你很可能通过学习数据分析、内容创作、计算机科学、数字创意和信息技术等数字技能提升自己，特别是那些处于过渡岗位的人。此外，线上购物剧增，也带来了更多在线商店、仓储和配送岗位。

自动化、远程工作及其对未来工作的影响

自动化和远程工作是与未来工作讨论中极其相关的问题。这些因素引发了许多猜测和可能性。还需要注意的是，自动化有多种类型，如工业自动化（IA）、业务流程自动化（BPA）、机器人流程自动化（RPA）、智能流程自动化（IPA）等。这些自动化技术的自动化水平不同，也反映了人类在这些流程中的控制程度。

到目前为止，这些趋势已显示出由于自动化和技术进步而导致的岗位冗余。过去十年，报告中列出了在美国大幅下降的岗位，如秘书、计算机操作员、电话推销员、邮递分类员和砖工。

虽然到2025年某些岗位可能会被淘汰，但正如《未来的工作》报告所述，新岗位将被创造出来，随着行业的发展而不断出现。这些新岗位的出现可能受到以下因素影响：

· 技术变革和创新的增加

· COVID疫情带来的职业和个人行为变化

· 对气候危机的关注加剧

· 社交媒体的崛起

更重要的是，仍然存在需要人类干预的岗位，因为机器人或计算机没有人类那样的批判性思维和问题解决能力。人类因素在医疗和护理岗位、大学教学、建筑和服务行业中至关重要。

报告还指出，机器人革命将带来9700万个新岗位，但企业和政府仍需支持这些变革，特别是在制造、低端服务行业和农业中受自动化影响最大的行业。

自动化不应被视为负面因素，其影响需结合技术进步和各国的经济状况综合考虑。由于技能难以自动化，医疗和护理行业中的岗位不会被取代。

关于未来工作的更多信息

疫情之后的未来工作尚未完全显现，但随着企业和劳动力适应所带来的挑战，令人充满希望的成果正在酝酿。这些变化可能会分阶段、经历多个转折。各行业纷纷投入培训和再培训员工、升级技术、改善数字基础设施，并探索远程工作的更多潜力。

根据未来工作的预测，新的岗位将不断出现，但这也意味着需要一定程度的适应，通过培训让人们掌握必要的技能以应对职位变动。未来掌握成功应对这些变化的关键，取决于雇主和员工的共同努力。

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