Remote Work and Productivity
Maximaliseren van productiviteit binnen de Canadese werktijdlimieten.
Lucas Botzen
Founder
Industrie Inzichten en trends
Gepubliceerd op:
April 18, 2024
Geschreven door:
Lucas Botzen
Ontdek hoe grote bedrijven de uitdagingen van COVID-19 navigeren in deze inzichtelijke blogpost. Leer van de strategieën die ze hebben geïmplementeerd, van het vormen van crisisteams tot het ontwikkelen van infrastructuur voor remote werken, en zie hoe deze maatregelen op uw bedrijf van toepassing kunnen zijn. Dit artikel gaat dieper in op de praktische stappen en innovatieve oplossingen die uw bedrijf kunnen helpen gedijen in deze onzekere tijden. Mis geen deskundig advies en praktijkvoorbeelden die cruciaal kunnen zijn voor de aanpassing en veerkracht van uw bedrijf.
Inhoudsopgave
De thuiswerksituatie veroorzaakt door COVID-19 heeft een zware tol geëist van elk bedrijf. Ongeacht de grootte, locatie of in welke branche het bedrijf zich bevindt, elk bedrijf probeert wanhopig om hun inkomsten te verhogen en hun handel levend te houden. De administratieve teams van deze bedrijven hebben haastig strategieën en beleidsmaatregelen opgesteld die nodig zijn om hun werknemers, klanten en belanghebbenden te beschermen in een onzekere tijd. Deze strategieën moeten bovendien de impact van de pandemie verminderen, inclusief en vooral de onstabiele en volatiele markt. Dit artikel beoordeelt hoe de grootste ondernemingen reageren op de verslechterende economische crisis die gepaard gaat met de pandemiesituatie. Lees verder om meer te weten te komen over deze manieren:
Een studie geleid door Larry Edmond, managing director van het analyse- en adviesbureau Gallup, somde de Coronavirus-gerelateerde reacties op die werden nagestreefd door 100 grote organisaties. Deze organisaties zijn allemaal lid van de Chief Human Resources Officers (CHRO) rondetafel van het bureau. Gemiddeld hebben de 100 ondernemingen in de studie 80.000 werknemers in dienst en hebben ze een jaarlijkse omzet van $27 miljard. De studie citeerde: “De meeste organisaties hebben crisisteams, taskforces of commissies opgericht met een reactie die is afgestemd op specifieke geografische regio's.” Deze crisisteams komen regelmatig bijeen om te bespreken hoe het bedrijf de impact van toekomstige crises en noodsituaties beter kan verlichten. Bovendien heeft een crisisteam de taak om beleid te formuleren en informatie te verstrekken aan de leidinggevenden en frontliniewerkers over onderwerpen zoals bewustwording, preventie en goede hygiëne. Naast strategieën die bedoeld zijn voor onmiddellijk gebruik, richt het crisisteam zich ook op managementprotocollen voor verschillende toekomstige scenario's. Het doel van het opstellen van protocollen voor toekomstig gebruik is gericht op de continuïteit van het bedrijf. Met andere woorden, het crisisteam moet huidige acties analyseren om mogelijke reacties op toekomstige crises beter te voorspellen. Meer specifiek moeten de protocollen en plannen het volgende omvatten:
Bij het begin van COVID-19, dat teruggaat tot 31 december 2019, werd de Chinese sociale media overspoeld met zoekopdrachten naar de term “thuiswerken”. Meer dan een jaar later is thuiswerken, ook bekend als telewerken, werken vanuit huis of thuiswerken, de “nieuwe norm” geworden voor de meeste, zo niet alle, delen van de wereld. Veel Chinese bedrijven werden door hun autoriteiten aangemoedigd om hun werkdynamiek over te zetten naar een thuiswerksituatie vanuit de traditionele kantoorwerksfeer. Deze transformatie is misschien niet zo gemakkelijk voor banen die vereisen dat de werknemer items produceert (bijv. een baan in een shirtdrukkerij) als voor werknemers die al gewend zijn aan telewerken. Uiteraard kunnen veel banen, met name die in de productie, niet worden overgezet naar thuiswerken. Nieuws van XinhuaNET meldt dat slechts 33 procent van de Chinese kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) in de laatste week van februari 2020 in staat was om normale werkoperaties voort te zetten. Management Review gebruikt de Chinese ervaring als model waarvan managers stappen kunnen nemen om de effectiviteit van de optie voor werken op afstand tijdens een crisis te maximaliseren. Deze stappen omvatten het volgende:
Sta uw werknemers toe om te telewerken. Overstappen naar telewerken zal niet alleen de continuïteit van uw bedrijf bevorderen, maar het helpt uw werknemers ook om aanzienlijke ervaring op te doen met de dynamiek van thuiswerken. Bedrijven die onmiddellijk hun werkopzet omzetten naar werken op afstand, zullen hun werknemers de nodige impliciete kennis, planning en infrastructuur laten opdoen om snel meer operaties over te zetten als dat in de toekomst nodig is.
Train uw leiders. Een van de grootste klachten van werknemers over werken op afstand wijst op het gebrek aan respect voor normale werktijden van hun leiders, managers, werkgevers en zelfs collega's. E-mails sturen tot wel 12 uur 's nachts is op geen enkele manier een teken van respect voor uw ondergeschikten. Dit impliceert het belang van verstandige regels over wanneer leiders mogen verwachten dat hun werknemers beschikbaar zijn—en wanneer niet.
Train uw werknemers. Het trainen van uw werknemers zal u helpen om de continuïteit van uw bedrijf niet alleen voor een korte periode, maar op de lange termijn te behouden. Het is cruciaal om werknemers te identificeren en te investeren in degenen die bereid zijn het vuile werk voor uw bedrijf te doen, zodat uw doelen worden bereikt. Enkele vragen om over uw werknemers te stellen zijn: Hebben ze de tools om effectief vanuit huis te werken als dat nodig is? Zullen deze werknemers mij helpen mijn bedrijf in de toekomst te runnen? Hebben deze werknemers een groot groeipotentieel?
Ontwikkel een rampenscenario dat telewerken omvat. Hoe zal uw bedrijf opereren als de geografische locaties waar uw bedrijf actief is plotseling in lockdown worden geplaatst? Scenario planning zal u helpen ideeën te genereren over hoe uw bedrijf de grenzen van werken op afstand kan trotseren. Dit artikel zal u helpen een scenario plan samen te stellen dat uw brainstormen over ideeën zal kickstarten die u zullen helpen uw operaties te hervatten ondanks een beperkte vorm.
De meeste grote bedrijven hebben reisbeperkingen opgelegd die persoonlijke en professionele reizen onder de werknemers in een bedrijf beperken. Sommige bedrijven waarschuwden zelfs dat als hun werknemers zonder toestemming van hun superieuren reizen, ze gestraft kunnen worden en aanzienlijke sancties kunnen krijgen. Over het algemeen worden deze regels beschouwd als "zachte verboden", die slechts gedeeltelijke reisbeperkingen zijn en kunnen helpen om vliegreizen, openbaar vervoer en grote bijeenkomsten te vermijden. Een werknemer moet ook 14 dagen in quarantaine na reizen naar COVID-19 brandhaarden. Er zijn ook bedrijven die "harde verboden" opleggen, vooral in gebieden die het meest vatbaar zijn voor het virus. Reizen naar China, Italië, Zuid-Korea, Iran, Japan, Hong Kong en Taiwan zijn ook verboden door een groot aantal topbedrijven. Inderdaad, de meeste intercontinentale reizen—en, meer recentelijk, zelfs reizen in het algemeen—zijn voorlopig gestopt, tenzij deze van cruciaal belang zijn.
Senior leiders in grote bedrijven houden aanvullende vergaderingen die gericht zijn op het monitoren van de bedrijfseffecten veroorzaakt door de pandemische situatie. Een bijproduct van deze vergaderingen is de bescherming en duurzaamheid van de bedrijfsfuncties van deze bedrijven. De aandachtspunten van deze bedrijfsconferenties omvatten het sluiten van faciliteiten in gebieden met hoge incidenties van COVID-19, en het overplaatsen van sommige bedrijfsdisciplines naar locaties die minder vatbaar zijn voor het Coronavirus. Daarnaast voeren de Chief Human Resource Officers van deze bedrijven het volgende uit:
Bedrijven moedigen tegenwoordig video- en audioconferenties aan via platforms zoals Skype, Zoom, Microsoft Teams en Google Meet. In feite worden zelfs telefoongesprekken geprefereerd als communicatiemiddel in plaats van face-to-face vergaderingen. Tegelijkertijd worden samenwerkingsprojecten online uitgevoerd via software zoals Google Docs, Slack, Discord en andere online kanalen. Frequente en betekenisvolle communicatie is noodzakelijk voor effectief leiderschap in bedrijven. Om zorgen aan te pakken in de COVID-19 respons van een organisatie, beleid, advies en protocollen, kijken bedrijven naar het belang van communicatie bij het rapporteren van noodzakelijke informatie onder hun werknemers. Een groot aantal organisaties geeft Frequently-Asked-Questions (FAQ) gidsen uit van het Center for Disease Control and Prevention (CDC), de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), Johns Hopkins University en lokale overheden om hun ondergeschikten te informeren over wat ze moeten weten met betrekking tot de COVID-19 pandemie. Het kan ook belangrijk zijn dat, naast deskundig advies, berichten worden gekoppeld aan oprechte gedachten zoals het herinneren van werknemers om informatie te verkrijgen van geloofwaardige organisaties, hen verzekeren dat geen van hun collega’s positief is getest op het virus (waar van toepassing), werknemers aansporen om niet in paniek te raken of geruchten te verspreiden, en ervoor zorgen dat het bericht een inspirerend en strategisch verhaal heeft. Bovendien zal het zeer gewaardeerd worden als je je werknemers aanmoedigt om voldoende voedsel, water, medicijnen en andere benodigdheden voor hun families te verkrijgen in geval van quarantaine of schaarste.
Je mensen zijn je belangrijkste bezit. Zij bepalen het succes of falen van je bedrijf. Ongeacht je intelligentie als manager, zijn het je mensen die uiteindelijk het lot van je onderneming bepalen. In een extreem onzekere tijd, je ondergeschikten laten weten dat ze gewaardeerd en gewaardeerd worden in je bedrijf zal niet alleen positieve prestaties bevorderen, maar het zal hen inspireren om op de lange termijn loyaal te zijn aan je organisatie. Enkele manieren om dit te doen in een remote setup zijn onder andere:
(LEES: Welke voordelen moet je je remote team bieden?)
De werkplek moet altijd een teambedrijf zijn. Je werknemers vervullen hun rollen en jij zorgt goed voor hen. De genoemde voordelen en privileges zijn slechts materiële bezittingen. Deze kunnen je bedrijf een klein bedrag kosten, maar de impact die het heeft op je werknemers gaat verder dan alleen loyaliteit cultiveren. Deze helpen hen te verzekeren dat hun bedrijf altijd op zoek is naar hun welzijn, zelfs midden in een pandemie.
De remote werkopstelling bracht een crisis met zich mee die niemand ooit had kunnen bedenken. Bedrijven worstelden om hun inkomsten op peil te houden. Werknemers zijn ontslagen. Werknemers hebben hun moraal en productiviteit verloren. Kleine ondernemingen zijn tot stilstand gekomen. Desalniettemin loont het altijd om te leren welke maatregelen je moet nemen om je bedrijf te laten blijven opereren tijdens de pandemie. Neem contact met ons op bij Rivermate en laten we praten over hoe we je kunnen helpen!.
Remote Work and Productivity
Lucas Botzen
Founder
Employee Benefits and Well Being
Lucas Botzen
Founder
Business Expansion and Growth
Vladana Donevski
Writer and payroll expert
We zijn hier om u te helpen bij uw wereldwijde wervingsreis.