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従業員離職率は、一定期間(通常は1年)内に従業員が組織を離れる割合を反映しています。これはビジネスの目標や企業の評判に大きな影響を与えます。

従業員離職率とは?

従業員離職率は、特定の期間に職場を離れる従業員の平均数を示し、通常は新規採用者によって補われます。これは従業員の満足度、燃え尽き症候群、職場文化の重要な指標です。

従業員離職率の計算

離職率は以下のようにパーセンテージで計算します:

  1. 指定された期間内の従業員総数(X)を決定します。
  2. 同じ期間内に退職した従業員の総数(Y)を決定します。
  3. YをXで割り、100を掛けます。

業界別の平均従業員離職率

望ましい離職率は業界によって異なります。最近のパンデミックは離職率に影響を与え、2021年は2020年と比べて顕著な減少が報告されました。以下は各業界の平均離職率です:

  • 採掘・伐採:36.2%
  • 建設:56.9%
  • 製造業:39.9%
  • 小売・運輸・公益:54.5%
  • 情報通信:38.9%
  • 金融活動:28.5%
  • 専門・ビジネスサービス:64.2%
  • 教育・医療サービス:25.5%
  • レジャー・ホスピタリティ:84.9%
  • 政府:18.1%

自発的離職 vs. 非自発的離職

  • 自発的離職:従業員が自ら組織を離れる場合。理由には個人的な決定、ネガティブな経験、他のキャリア開発などがあります。
  • 非自発的離職:雇用主がパフォーマンス不良や全体的なリストラなどの理由で従業員を解雇または除外する場合。

従業員離職の原因

離職の主な原因は、キャリア成長の機会不足、燃え尽き症候群、毒性のある職場環境、個人的な理由、他社からの競争力のあるオファー、そして非自発的な退職です。

従業員離職を減らす方法

離職を減らすためには、競争力のある給与と福利厚生を提供し、キャリア成長を支援し、良好な職場環境を整え、ワークライフバランスを奨励し、従業員の懸念に迅速に対応し、退職面談を実施してフィードバックを収集します。