EOR Services: Gestión Fácil de Nómina y Empleo.

Como propietario de un negocio, sabes la importancia de tener el talento adecuado en tu equipo. Sin embargo, probablemente has experimentado algunas frustraciones al tratar de contratar el mejor talento del extranjero. Manejar múltiples monedas, leyes laborales y otras complejidades que conlleva tener un equipo global puede ser estresante. Organizar contratistas independientes y freelancers tiene su propio conjunto de desafíos. Iniciar una presencia en cada país en el que te gustaría contratar es una inversión considerable. También necesitarás contratar personas para que te ayuden con las tareas administrativas. Un buen servicio de Employer of Record (EOR) puede ayudarte con la mayoría de estos problemas. Con un buen EOR, puedes contratar personas a nivel global sin tener una presencia en sus países. Además, también puedes externalizar la nómina, el cumplimiento legal y los servicios relacionados con recursos humanos a tu EOR. Al tener un EOR confiable, puedes disfrutar de tener un gran talento en tu equipo. No tendrás que dedicar tiempo y esfuerzo a las tareas administrativas que acompañan la contratación de trabajadores globales.

¿Qué es un Employer of Record?

Un Employer of Record es una organización que contrata legalmente empleados en sus respectivos países. El empleado trabaja para tu empresa, y tú estás a cargo de sus tareas y actividades diarias. Un EOR sirve como un empleador “en papel”. Son responsables de la administración y las responsabilidades del empleador hacia tu nuevo empleado. El Employer of Record típicamente tiene entidades en los países que cubren. Pueden contratar talento, gestionar su nómina y proporcionar beneficios legales. Dado que no tienes que navegar por las complejidades de iniciar una presencia en un nuevo país, el proceso de contratación es rápido sin importar de dónde provenga tu nuevo empleado. Tampoco tienes que preocuparte por el cumplimiento, la nómina en diferentes monedas u otras diferencias.

¿Cuáles son los servicios que ofrece un EOR?

Si decides confiar en un servicio de EOR para contratar a tus nuevos empleados, puedes contar con él para gestionar todo lo relacionado con el cumplimiento fiscal y legal. Tu Employer of Record preparará y creará toda la documentación para que el empleado sea contratado legalmente. Esto incluye redactar contratos que sigan las leyes locales y manejar la nómina del empleado. El EOR también se encargará de las renovaciones y terminaciones para tus empleados globales. Dependiendo de tu proveedor elegido, también puedes contar con el EOR para:

1. Procesar y financiar la nómina de tus empleados,
2. Recoger y procesar las hojas de tiempo,
3. Retener y presentar impuestos,
4. Emitir el formulario W2 antes de la fecha límite,
5. Manejar la compensación laboral y el desempleo,

Tu Employer of Record puede ayudarte a completar y almacenar los Formularios I-9, o su equivalente en el país desde el que trabaja tu empleado. Pueden ofrecer gestionar seguros y ayudarte a cumplir con E-Verify o su equivalente. Algunos servicios de Employer of Record también te ayudarán a gestionar el proceso de incorporación de tu nuevo empleado. Pueden ofrecer verificaciones de antecedentes y exámenes de nuevos empleados. También pueden asistirte en la gestión de tus empleados globales y proporcionarte un sistema centralizado para atender sus solicitudes. También puedes confiar en tu Employer of Record para proporcionar tanto beneficios legales como adicionales. La capacidad de proporcionar estos beneficios independientemente del país en el que vivan te ayudará a atraer y retener el mejor talento en tu empresa.

¿Cuáles son los beneficios de contratar un EOR?

Su asistencia en proporcionarte los medios para contratar y retener gran talento a nivel global es solo uno de los muchos beneficios de contratar un EOR. El beneficio más importante para muchas empresas es la velocidad. Establecer una presencia en el país desde el que quieres contratar es muy laborioso. Puede llevar semanas o meses, dependiendo del país. Esto puede no ser ideal para una empresa que busca contratar e incorporar talento rápidamente. Establecer una presencia también requiere una inversión inicial significativa. En algunos países, establecer una empresa puede costar tan poco como $100, en otros puede llegar a decenas de miles de dólares. Quieres asegurarte del cumplimiento legal, por lo que probablemente tendrás. para invertir en experiencia legal y profesionales de RRHH para gestionar la nómina en el país. Con un EOR, puedes contratar empleados por una tarifa mensual fija y nunca tendrás que preocuparte por las leyes y regulaciones locales. No tener que preocuparse por el cumplimiento puede ser el mayor beneficio de todos. Estás subcontratando todas las tareas legales y administrativas relacionadas con tu empleado cuando contratas un EOR. Dado que el EOR es el empleador legal, también estás protegido de cualquier responsabilidad relacionada con tus nuevos empleados. Es responsabilidad del EOR mantener el cumplimiento con las regulaciones locales en todo momento y ajustarse a los cambios en la ley. En resumen, el principal beneficio de tener un socio EOR confiable es que puedes contratar grandes talentos a nivel mundial y disfrutar de su contribución a tu empresa, sin todas las responsabilidades abrumadoras.

¿Cuándo contratar un EOR?

Un EOR podría ser una buena opción para tu empresa si estás buscando grandes talentos que no puedes encontrar localmente. Puede ayudar con la subcontratación de tareas complejas de RRHH y proporcionarte la rapidez que necesitas para entrar en nuevos mercados.

Al contratar talento global

El talento global te dará la ventaja competitiva que tu empresa necesita para prosperar. Sin embargo, no muchos empleados están dispuestos a mudarse por trabajo, especialmente cuando el trabajo remoto es una alternativa popular. Solo el 1.6% de todos los estadounidenses se mudaron por trabajo en los primeros meses de 2023. Los freelancers y contratistas independientes también tienen su propio conjunto de riesgos. Así que si quieres contratar al mejor candidato de otro país como empleado, optar por un EOR es la solución.

Cuando la nómina global se vuelve inmanejable

También puedes confiar en un EOR para subcontratar la nómina global de tu nuevo equipo global. Tener un equipo experimentado manejando la nómina, el cumplimiento y todas las tareas relevantes garantizará que cumplas con todas las responsabilidades legales hacia tus nuevos empleados. Al mismo tiempo, liberará tu tiempo para enfocarte en hacer crecer tu negocio y mejorar tu producto o servicio.

Cuando necesitas probar o entrar en nuevos mercados rápidamente

Confiar en un EOR también puede ser beneficioso cuando necesitas probar mercados en nuevos países. A veces, una expansión completa puede no tener sentido financieramente. Sin embargo, contratar un pequeño equipo a través de un Empleador de Registro para probar si la expansión será fructífera podría ser un buen curso a seguir. Si el mercado muestra promesa, puedes confiar en un EOR para escalarlo más o reducirlo si no lo hace. Dado que no tienes que iniciar una presencia o cerrarla, con un EOR puedes hacerlo rápidamente. Esto puede ser un gran beneficio si tu oportunidad está disponible solo por un período limitado.

Alternativas al EOR

Por supuesto, confiar en un EOR podría no ser la opción correcta para todas las empresas. No todas las empresas se beneficiarán de este tipo de empleo permanente, lo que significa que podrían estar mejor con freelancers o contratistas independientes. Subcontratar trabajo a una agencia, o formar una asociación con otra empresa a veces es una mejor opción.

¿Por qué contrataría un EOR en lugar de contratistas independientes individuales?

Contratar a un contratista independiente tiene sus pros y contras. Tienen una experiencia específica de la que tu empresa puede beneficiarse. A corto plazo, a menudo son una alternativa más barata que confiar en un EOR para contratar a alguien permanentemente. Sin embargo, los contratistas independientes y los empleados no son lo mismo. Los contratistas independientes establecen sus propios horarios y tareas diarias. Además, dictan cómo se realiza el trabajo. Tampoco puedes esperar que asuman trabajo adicional fuera de su contrato, o que tengan el mismo sentido de lealtad hacia tu empresa que tendrían los empleados. El aspecto más importante a considerar al contratar contratistas independientes es la clasificación errónea de empleados. Cada país tiene su propio conjunto de reglas sobre lo que significa clasificar a alguien como contratista independiente. Puedes llegar a un acuerdo mutuo con tu contratista independiente sobre cuándo realizaría el trabajo y cómo. Sin embargo, es importante. asegúrate de que tu empresa cumpla con las regulaciones pertinentes. Quieres evitar sanciones por clasificación errónea de trabajadores.

¿Debería contratar un EOR o un PEO?

Para algunas empresas, asociarse con un PEO en lugar de un EOR podría ser una mejor opción. Si necesitas externalizar tareas de recursos humanos a otra empresa, deberías considerar optar por una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Aunque tanto EOR como PEO proporcionan un conjunto similar de servicios de recursos humanos, hay dos diferencias significativas. Para asociarte con un PEO, necesitas establecer una presencia en el país de operaciones del PEO. Una vez que lo hagas, puedes asociarte con un PEO para externalizar tareas de recursos humanos para tu equipo en ese país. Un PEO se asegurará de que tu equipo local cumpla con las normativas y que la nómina se ejecute sin problemas. Suele ser una mejor opción para empresas que tienen equipos más grandes en un país específico. Un EOR puede ser rentable para hasta diez personas en un país. Para equipos más grandes, establecer una presencia y contratar un PEO podría ser más rentable. Es importante tener en cuenta que el PEO no asume la responsabilidad total del cumplimiento como lo hace un EOR. Dado que te estás asociando con un PEO, compartes la responsabilidad si algo sale mal.

EOR vs Agencia de Reclutamiento

Un Empleador de Registro (EOR) a menudo se confunde con una Agencia de Reclutamiento. Dado que ambas opciones tratan con empleados, es un error comprensible. Especialmente porque algunos EORs ofrecen encontrar a las personas adecuadas como un servicio. La principal diferencia radica en qué parte del proceso de contratación puede ser más beneficiosa una u otra. Una Agencia de Reclutamiento es la solución perfecta cuando buscas empleados, local o globalmente. La agencia de reclutamiento puede manejar todos los aspectos de la búsqueda del talento adecuado. Esto incluye redactar la oferta de trabajo adecuada, encontrar y evaluar los currículums de los candidatos, entrevistar a los candidatos y negociar salarios y beneficios. Estas agencias suelen cobrar una tarifa por cada colocación. Una vez que el candidato adecuado acepta el puesto, su compromiso con tu empresa termina. Algunas de ellas pueden proporcionar servicios adicionales, incluyendo la incorporación o capacitación. Una vez que el empleado ha aceptado un puesto, puedes contar con un EOR para contratarlo legalmente en el país en el que vive. Un EOR redactará los contratos para que sean legalmente vinculantes y cumplan con las leyes locales. Se encargarán de la nómina y los beneficios para el nuevo empleado.

¿Cómo evaluar a los proveedores de servicios EOR?

Cuando contratas a través de un EOR por primera vez, es complicado estimar si serán los adecuados para tu empresa. Es difícil evaluar la experiencia de alguien cuando no sabes qué esperar. El primer paso para encontrar al proveedor de EOR adecuado es hacer un balance del estado actual de tu empresa, así como de tus objetivos a corto y largo plazo. Quieres considerar en qué aspectos de tu negocio puede ayudar un EOR y tus prioridades. Por ejemplo, externalizar la nómina a otro proveedor podría ser el aspecto más importante para ti. O, necesitas rápidamente un equipo de soporte global para apoyar el lanzamiento de tu nuevo producto o servicio en diferentes países, zonas horarias e idiomas. Por supuesto, también debes considerar tu presupuesto. Responder a estas preguntas te ayudará a establecer parámetros contra los cuales evaluar a los proveedores. También debes asegurarte de que el proveedor sea respetable, ya que tendrás que proporcionarles acceso a datos sensibles para manejar la nómina. Así que, aquí tienes una guía rápida sobre cómo evaluar a un proveedor de servicios EOR en función de los parámetros anteriores:

Verifica qué países están cubiertos

Uno de los mayores beneficios de optar por un EOR es la oportunidad de contratar talento de otros países mucho más rápido de lo que lo harías si decidieras establecer una presencia en el país. Un buen servicio de EOR debería tener presencia en el país del que deseas contratar. Debido a esto, el proceso de contratación es mucho más rápido. Tu EOR debería tener un conjunto diverso de países ofrecidos, ya que no querrás tener que elegir un EOR diferente por cada país. Mientras comparas los países ofrecidos con tus necesidades, asegúrate de mantener tus objetivos a largo plazo en mente. tener en cuenta los objetivos comerciales también. Además, al entrevistar a los EOR, pregunte si planean incluir países adicionales a los que ya cubren en el futuro.

Mire los servicios ofrecidos

No todos los EOR ofrecen el mismo conjunto de servicios. Si usted es una pequeña empresa, es posible que necesite externalizar más que solo la nómina y podría necesitar ayuda con la incorporación. Las empresas más grandes podrían querer contratar equipos más grandes en varios países al mismo tiempo. Necesitan un EOR que tenga la infraestructura para apoyar esto. Necesita saber en detalle con qué puede ayudarle el servicio de EOR y compararlo con sus necesidades. Con el servicio de EOR adecuado, puede disfrutar de la tranquilidad por mucho más que solo el cumplimiento de las leyes locales. Algunos pueden ofrecer plataformas para gestionar a sus empleados. Otros pueden ofrecer ayuda con la adquisición de visas y la reubicación de sus nuevos empleados. La mayoría de los EOR ofrecen una demostración o una revisión de sus servicios. Al evaluar a los EOR, aproveche estas demostraciones para familiarizarse con las características y servicios que ofrece un EOR en particular. Compare las características de los EOR y evalúelos en función de las necesidades de su empresa para encontrar el ajuste adecuado.

Mire los precios

El precio también es algo que debe considerar en profundidad, así que trate de familiarizarse con los precios y tarifas del EOR. Algunos proveedores no son realmente transparentes con sus precios y puede que termine con una factura abultada. Pregunte sobre cualquier tarifa oculta y asegúrese de leer la letra pequeña para averiguar si hay alguna. Además, querrá comparar precios. Querrá obtener tantas características como sea posible por un precio asequible. Saber cuáles son sus prioridades en términos de características le ayudará a encontrar el mejor proveedor por su dinero.

Verifique las reseñas en línea

En términos de calidad, puede ser complicado estimar un EOR en particular de antemano. Querrá contratar un equipo experimentado, conocedor de las leyes y regulaciones locales. Su equipo también debe tener toda la experiencia necesaria para proporcionar una nómina segura y conforme. Todo esto puede ser difícil de estimar de antemano. Es importante saber cómo funcionaría su cooperación con ellos y si puede confiar en el proveedor en momentos de necesidad. Para tener una idea de si un proveedor es adecuado para su situación actual, puede buscar reseñas de usuarios anteriores en línea. También puede pedir recomendaciones a su red de negocios o que compartan su experiencia con un servicio en particular. Si no obtiene respuestas útiles, también puede publicar una pregunta en foros, como Quora o Reddit. Allí, obtendrá reseñas de clientes reales que pueden proporcionar información sobre lo que puede esperar de un servicio de EOR en particular.

Capacidad de respuesta y soporte

Cuando comience a contratar a nivel global, experimentará muchas incógnitas. Querrá asegurarse de que se satisfacen las necesidades de sus empleados y que tienen todos los beneficios. Su EOR debe proporcionar soporte y orientación sobre cualquier inquietud que pueda tener sobre los procesos detrás de llenar esa posición remota, lo que significa que su EOR debe ser receptivo y proporcionar soporte cuando sea necesario. Esto será fácil de estimar incluso antes de comenzar a trabajar con un EOR. Preste atención al estilo de comunicación y apertura mientras entrevista a los proveedores. Además, tome nota de la rapidez con la que responden a sus preguntas durante el proceso de entrevista. La calidad del soporte al cliente que ofrece un EOR resultará ser mucho más importante que las características a largo plazo.

¿Existen riesgos al contratar a través de un EOR?

Si ha evaluado cuidadosamente a su Employer of Record, es poco probable que experimente riesgos significativos al contratar utilizando su servicio. Sin embargo, es importante tener en cuenta lo siguiente y discutirlo de antemano con su EOR.

Obligaciones del empleado

En una relación tradicional empleador-empleado, usted proporciona el trabajo, el salario y los beneficios. El empleado realiza su trabajo. Por lo general, firman contratos que incluyen disposiciones que lo protegen como empleador. Estos podrían incluir cláusulas de no competencia o de confidencialidad. Considerando que un EOR es un empleador técnico, es importante comunicarse con el EOR y encontrar una solución que. beneficia a usted también. En algunos países, las cláusulas de no competencia y confidencialidad a través de un EOR no pueden ser exigibles por las leyes locales. Dependiendo del tipo de trabajo que realice su empresa, esto puede ser un factor decisivo, por lo que es importante consultar con su EOR y ver cómo se puede solucionar esto.

Derechos de propiedad intelectual

Como empleador, los derechos de propiedad intelectual típicamente le pertenecen a usted. Con un EOR, este no es el caso por defecto. Debe discutirse de antemano, al igual que cuando contrataría a un contratista independiente. Su Empleador de Registro debe proporcionarle un contrato separado u otra solución para asegurarse de que usted posea los derechos de propiedad intelectual.

El tipo de trabajo que proporciona el empleado

En algunos países, la relación en la que una parte emplea a una persona y luego la presta a otro empleador que dicta el trabajo, está fuertemente regulada. Algunos países imponen restricciones a esto bajo las regulaciones de suministro y uso de trabajadores temporales. Puede restringir el tipo de trabajo que el empleado puede realizar para usted. Si tiene un EOR experimentado, esto no debería ser un problema, pero es importante estar informado si el país en el que desea contratar tiene restricciones al respecto.

Contratación de talento global a través de un proveedor de EOR

Contratar talento global utilizando servicios de Empleador de Registro puede ser justo lo que su empresa necesita para crecer y prosperar. Tener el mejor talento en su equipo es un cambio de juego. Además, la oportunidad de externalizar tareas administrativas y de nómina liberará su tiempo para enfocarse en actividades comerciales principales. Optar por un Empleador de Registro confiable también puede ayudar a aliviar las complejidades de navegar por las leyes y regulaciones locales. Ellos se asegurarán de que sus empleados sean pagados a tiempo y que tengan derecho a todos los beneficios que tienen sus empleados regulares. Esto ayudará a construir excelentes equipos y atraer talento de primer nivel. Sin embargo, es importante evaluar cuidadosamente a su proveedor. Deben tener una buena cobertura y conocimiento de las leyes y regulaciones locales. Sin embargo, también debe sentirse seguro de que proporcionarán apoyo y asistencia durante toda la cooperación.

Preguntas frecuentes:

¿Debería usar un empleador de registro?

Si un Empleador de Registro es una buena opción para su negocio depende de cuáles sean sus planes comerciales. Si desea contratar talento globalmente, sin establecer una presencia en el país o pedirle al talento que se traslade, un EOR es una excelente opción. También es una gran solución para externalizar la nómina global. Con un EOR, puede tener empleados talentosos en su equipo sin importar dónde vivan. Tampoco tendrá que depender de freelancers o contratistas independientes y preocuparse de si aceptarán un puesto a tiempo completo con un empleador local en lugar de trabajar para usted.

¿Qué significa empleador de registro?

Un Empleador de Registro es una organización que actúa como empleador legal del talento en países donde su empresa no tiene presencia. Los empleados talentosos trabajan para su empresa. El EOR asume todas las responsabilidades legales y regulatorias relacionadas con su empleo.

¿Cuáles son los riesgos del EOR?

No hay muchos riesgos al optar por un Empleador de Registro de buena reputación, ya que típicamente asumen los riesgos de garantizar el cumplimiento legal y fiscal. Sin embargo, la clave aquí es "de buena reputación", por lo que asegúrese de evaluar a fondo su nuevo servicio de EOR antes de inscribirse con ellos. Si tiene un proveedor de servicios de buena reputación a su lado, el único riesgo que puede experimentar es la ocasional falta de comunicación entre usted, un EOR y el empleado. Sin embargo, tenga en cuenta que al contratar a través de un EOR usted no es el empleador legal. Puede que no sea elegible para ciertos beneficios. Esto incluye los derechos de propiedad intelectual o las cláusulas de no competencia que típicamente vienen con la contratación tradicional. Asegúrese de comunicar estos requisitos con su EOR de antemano.