CloudCart 如何为其在阿姆斯特丹的招聘确保符合规定的荷兰雇佣业务

关于客户

CloudCart是一家总部位于德国的SaaS公司，为中小企业构建电子商务基础设施。他们的平台允许商家创建并推出在线商店，无需技术设置，覆盖完整的运营堆栈——从云托管和购物车到支付、营销工具和物流集成，全部开箱即用。

该公司的模式是按市场本地化：每进入一个国家，CloudCart都会建立本地支持团队，本土化平台，并在物流、支付和履约方面建立本地第三方合作伙伴关系。团队带来了合计15年的电子商务经验，助力平台发展。

挑战

CloudCart需要将一名在阿姆斯特丹工作的远程员工纳入符合法律的荷兰劳动关系安排中。这一情况变成了一个复杂的问题——法律问询、税务义务以及长时间积累但未解决的合同漏洞——他们的德国税务会计师尝试拆解这些跨境要求，但未能成功。一名持有德国执照的顾问没有荷兰劳动法的专业知识，也没有在当地设立实体，无法依据荷兰法律雇佣员工，没有这两者，相关安排无法合法成立。

当员工需要雇主声明以支持在阿姆斯特丹的住房申请时，情况达到关键点。如果没有有效的劳动合同，相关证明文件无法出具，申请无法继续。CloudCart需要迅速解决劳动关系安排。

关乎的风险

对于一家在荷兰支付工人工资但没有合规荷兰劳动合同的公司，风险是巨大的。荷兰劳动法以实际工作关系的本质为依据，而不仅仅是标签或结构。工资税义务、社会保险缴费，以及法定员工权益，包括通知期和假期津贴，可能自工作关系开始便已适用。

若持续没有正确的劳动安排，潜在的追溯风险会越积越大。对员工而言，直接后果是房屋申请受阻。对CloudCart而言，风险覆盖了员工在没有合规合同情况下的整个聘用期间，并将持续存在，只要问题未解决。

解决这一问题需要荷兰专门的劳动法专业知识和能作为正式雇主的本地实体，而这恰恰是德国税务会计师无法提供的能力。

为什么他们选择了Rivermate

CloudCart在其德国税务会计师未能解决荷兰雇佣问题后找到了Rivermate。两点尤为突出：Rivermate丰富的荷兰劳动法知识，为CloudCart提供了一条清晰的解决路径，而现有顾问未能找到的方案；以及Rivermate能构建一份反映真实工作历史的追溯性劳动合同，解决支付连续性问题，完善雇佣记录。

第三个因素是反应速度。当住房申请截止日期临近且急需雇主声明时，Rivermate及时交付——即使关键人员临时缺席。这种在截止期限前迅速介入、确保不遗漏任何环节的能力，最终确认了他们的选择。

Rivermate的作为

Rivermate的销售主管Martijn Voogt领导了CloudCart的项目，负责三项关键任务：起草符合法律的荷兰劳动合同，涵盖之前的工作期；管理所有法律和行政申报工作，以确保安排符合荷兰法律；以及协调CloudCart在德国运营与荷兰雇佣义务之间的跨境要求。之前德国税务会计师未完成的工作也由他们完成。

最关键的时刻是，当雇员需要雇主声明支持阿姆斯特丹住房申请——一个硬性截止日期，且关键人员暂时无法协助。有人立即介入，准时出具了文件，住房申请得以顺利通过。

这对于类似企业意味着什么

如果你的公司总部在荷兰之外，在阿姆斯特丹或其他地区有团队成员在工作，你可能比自己想象的更接近CloudCart的境况。一个日常运作正常的劳动安排，如果未能以符合法规的荷兰劳动合同形式结构，也可能带来重大法律和税务风险——没有劳动合同，员工就无法获得住房申请等常规所需的文件。

Rivermate的荷兰团队经常处理此类场景：建立合规的雇佣关系，解决现有安排中的漏洞，以及在期限压力下提供所需的文件，而无需公司设立荷兰实体。