远程工作手册：雇主远程工作的指南

直到最近，远程工作只是少数行业的特权，因为只有少数行业能够提供这种工作方式。相反，去上班通常意味着通勤和办公室。

然而，远程工作的普及激增，改变了每个行业。对于一些员工来说，是否提供远程工作比高薪更重要。

让我们讨论一下远程工作的含义，以及作为雇主如何应对这个新世界。

什么是远程工作？

远程工作指的是允许员工在自己选择的地点完成任务的工作。这种安排让员工可以在家、咖啡馆、共享工作空间或任何有互联网接入的地方工作。

由于由员工自行选择工作地点，拥有远程工作意味着更大的灵活性和自主性。它帮助他们更容易平衡工作与个人生活，是向员工提供的极佳福利。

远程工作也常被称为“在家工作”或“完全远程”。你还会听到这种工作方式被称为“分布式团队”。

远程工作的反义词叫什么？

远程工作的另一面是“在办公室”或“现场”类型的工作。在这里，人才必须到实体办公室或工作场所履行职责。

这是一种更传统的工作模式，大家都很熟悉。它一直是主流模式，而远程工作则是少数行业的奢侈品。

科技的进步使公司能够拥有分布式团队并进行全球招聘。并非每个人都愿意为工作搬迁，因此远程工作的选择意味着可以从更广泛的人才库中招聘。

什么是混合工作（Hybrid job）？

对于某些行业，远程工作的定义融合了许多难题和复杂性。并非所有公司都具备远程工作的技术准备。有些公司难以在没有员工参加披萨夜的情况下建立企业文化。

混合工作是在远程和现场工作之间的折中方案。这为员工提供了将时间在家工作和在办公室出勤之间划分的灵活性。

在一些公司，混合模式意味着员工每周或每月必须在办公室工作一定时间。其他公司则要求员工每周二和周三到办公室。

虽然混合模式的规则会变化，但它让组织能够兼得两者的优点。

远程工作的优缺点有哪些？

远程工作的机会对雇主和员工来说各有利弊。

对员工而言，它增加了灵活性，减少了通勤时间，并改善了工作与生活的平衡。另一方面，一些远程员工也难以区分工作和家庭生活。还有一些可能会感到孤立。

对公司而言，远程工作是一种节省实体场所成本的高效方式。然而，它也可能意味着沟通障碍和生产力下降。不过，通过合理的规划和策略，公司还是可以将这些缺点转变为优点。

雇主应了解的远程工作事项

对雇主而言，提供远程工作意味着寻找新的合作和管理员工的方法。

重点在于清晰的沟通。你的远程员工将受益于与管理者建立的信任关系。作为雇主，你还应努力提供必要的工具和资源以支持远程工作。

远程招聘的主要难点在于新员工的入职和管理。许多公司在建立强大的企业文化方面需要帮助。

以下是一些为远程职位招聘的建议。

虚拟面试与入职——最佳实践

作为雇主，当你决定招聘远程团队时，首先要克服的挑战之一是新的面试流程。面对面面试有一套你可能已经熟悉的规则，而将其适应到线上可能会有难度。

选择合适的视频会议平台非常重要。你要确保面试团队的每个人都能熟悉并与他们的日历集成。

在全球招聘时，还要考虑不同的时区，选择一个双方都方便的时间进行远程面试。

如果安排连续面试，记得做笔记。面对面时更容易留下印象。通过记笔记并在后续比较，你可以更有效地评估每位候选人。

一旦选定候选人，你可以参考以下一些技巧，确保顺利入职：

尽量在线重现员工的第一天

通常，第一天到办公室意味着见到你的同事。公司会安排导师或经理带领新员工熟悉环境。

你的远程员工也会受益于此。试着安排一次视频会议，迎接新员工。指派并介绍一位团队成员，帮助他们了解新职责。个人关怀能让新员工感受到欢迎，这对企业文化大有裨益。

放慢远程工作的入职节奏

有实体员工时，分配任务和协助他们很容易。考虑到远程工作的员工可能无法轻松地随时问问题，意味着他们可能需要更长时间完成入职。

相应调整入职节奏。你还可以准备指南手册，供员工在需要时查阅。如前所述，还应考虑指定一位导师，确保有人能解答他们的问题。

定期与新员工进行沟通

你的管理者可能也更难评估新员工的表现。你应建立一种简便的方式，让管理者可以联系员工，了解他们是否需要帮助。

根据工作类型，可以安排每日或每周的例会。会议过多可能会影响远程工作的效率。努力在会议频率和微观管理之间找到平衡。

远程工作与管理

在办公室环境中管理员工当然更容易。采用远程模式，管理依赖于管理者与员工之间的信任。如果你招聘了合适的人才并进行了良好的入职，管理者可能只需偶尔简短沟通。

然而，如果不能确保新员工完成远程职责，就需要借助大量软件工具来管理远程员工。

例如，你可以依赖任务管理软件来跟踪进展。如果你觉得员工在用公司时间做私事，时间追踪器可能是个不错的选择。

你还必须考虑安全问题。远程工作比在办公室更不安全，因为它们不依赖相同的基础设施。你的远程员工可能会依赖公共Wi-Fi网络，危及敏感数据的安全。实施公司范围的VPN或其他安全软件可能是个不错的选择。

如何在远程优先公司中建立企业文化？

企业文化指的是定义公司身份的共同价值观、信念和态度。它影响员工的互动、合作以及共同目标的实现。强大的企业文化能增强归属感，也能激励员工，为公司的成功贡献力量。

开放沟通

保持与远程员工的沟通渠道畅通。让他们知情、参与并保持联系。

促进责任感

信任在远程工作中至关重要。鼓励远程员工对自己的工作负责。试着设定明确的期望和可衡量的目标。

鼓励合作

尽可能鼓励远程员工合作、集思广益、共同完成项目。

庆祝成功与里程碑

认可并庆祝团队成员的成就、里程碑和贡献。尽量公开表彰个人和团队的成就。这有助于提升士气，强化积极的企业文化。

常见问答

远程工作是做什么的？

远程工作指的是不需要在公司指定的办公室完成的任何工作。不同类型的行业都接受远程工作模式，因此你作为远程工作的内容取决于职位描述。远程工作通常最适合依赖技术和数字通信的行业。

远程工作的另一个说法是什么？

远程工作也被称为“远程办公（Telecommuting）”。远程职位也常被称为“在家工作（Work from home）”。

全远程工作值得吗？

这取决于公司和员工。有些公司会发现远程工作是个极佳的解决方案，因为它有助于全球招聘并节省办公成本。对员工而言，远程工作意味着更大的灵活性和无需通勤。对其他人来说，在家工作可能会感到孤立且效率低下。