人力资源合规挑战及其应对方法 | 2026年更新

以下是全球公司面临的最常见的人力资源合规问题：

1. 市场合规的变化

当富国银行（Wells Fargo & Company）在2016年进行一项调查，了解全球经济的下降是否会影响美国公司进入国际市场时，结果显示87%的美国公司和企业仍然认为国际扩张是实现长期增长的必要条件。

此外，调查发现，六成受访者相信他们的公司预计其国际业务将有所增长，54%的受访者仍然对其公司未来几个月全球形象的重要性充满信心。同样，63%的受访者表示他们计划在2016年实现长期的全球业务扩展。可以推断，对于大多数美国公司而言，国际化或全球化的规划仍然是最优先考虑的事项。

然而，全球商务扩展并非易事。每个国家都有其独特的法律和法规。作为雇主，你需要了解工资单的运作（即完成雇佣、企业注册等方面的要求）。公司在考虑到其全球扩展计划的同时，通常需要在3个月内提交大量文件和其他合规要求。换句话说，合规不仅需要严谨，还需要大量时间投入。

如果国际市场合规出现变动或出现新趋势，这个过程会变得更加复杂。不仅如此，完成相关要求所需的时间也会更长。幸运的是，有“Employer of Record（EOR）”可以帮助你在全球市场扩展业务，无需面对繁复的流程。

Rivermate 提供一流的工具，帮助你在全球任何地方雇用员工。Rivermate 会负责工资单、合规事项和福利，让你可以专注于发展业务。它为你的公司提供解决方案，让你无需耗费大量资金，就能进入全球市场。

2. 工资合规管理不善

工资合规是全球商务扩展中最关键的环节之一。各国的规则、法规和法律不同，而且经常发生变化。工资管理不善常常成为缴纳高额罚款和处罚的根源。因此，你的人力资源部门必须密切关注相关更新，尤其是在某些国家不同地区或市区法令差异较大的情况下。换句话说，国内多个地区和市政当局可能有不同的法律法规。考虑到其复杂性，HR 在这一方面出现失误也不足为奇。

例如，在智利、阿根廷和乌拉圭，法律规定员工在领取工资单时必须签字。如若忽视这一点，可能会遭到诉讼，追索未支付的工资，从而进一步损害公司的财务状况。

Valerie Bolden-Barrett 在2017年6月7日的文章中提到，至少两次工资错误就可能导致员工辞职。根据 Ultimate Kronos Group（UKG） 的劳动者研究所数据显示，49%的美国工人在工资单出现两次问题后愿意辞职。这充分说明，确保工资合规不仅对法律重要，也关系到员工的满意和信任。

强烈建议 HR 高效、准确地监控工资流程，确保没有错误。公司应及时有效地与员工沟通任何突发错误。这不仅有助于企业解决工资相关的问题，还能展现企业的透明度和责任感，从而吸引并留住现有以及潜在的员工，使公司成为“理想的工作场所”。

3. 福利政策

管理员工福利有多种方式。你可以访问目标国家的官方政府网站，了解其法定福利、员工满意度要求及其他相关细节。你的HR也可以直接联系相关负责人，获取更详细的福利信息。

制定福利政策是一个评估和审视自己是否在员工福利方面预算过度的绝佳机会。例如，如果所在州已提供公共医疗包，企业就不必再为员工提供私人医疗保险，但在英国，高级员工的福利就有所不同。他们的劳动法规定，高级管理人员应享有家庭私人医疗保险，甚至配备公司车辆。像这样细微的差异，HR必须细致留意，以免公司受到处罚。

此外，丹麦在育婴假方面也有相关规定：工作父母享有52周的育婴假。母亲在预产期前可以休假四周，产后又有14周休假；父亲则在孩子出生后的前14周内享有两周的带薪假期。公司人员短缺对企业来说并不利，而这也是HR部门如此重要的原因。HR必须懂得如何补充因育婴假而缺失的劳动力。

当大部分员工处于育婴假期时，企业的工作流程会受到较大影响。人力资源部门应学会高效管理公司日历，合理外包任务，处理交叉和重叠团队的调配。

4. 退休与养老金计划

Pew Research Center 的一项研究显示，58%的美国劳动力由婴儿潮一代或X世代组成，这也是2019年退休和养老金需求增加的主要原因。相比数十年前对退休和养老金的重视不足，现在的关注度明显提升。作为企业中负责这方面事务的主要部门，人力资源必须关注员工的实际需求，以及各国关于退休和养老金的法律法规，确保实施最有利于员工的计划。

此外，在国际市场扩展中，雇主还需考虑各国不同的强制退休年龄。例如，在一些国家，强制退休年龄为60岁，而在另一些国家则为62岁。

雇主常犯的一个错误是混淆和误用“退休”和“养老金”这两个术语。这两个词虽然相关，但含义不同。根据 Differencebetween，养老金是根据员工的工资和服务年限控制和计算得出的资金总额，这反映了员工为公司服务的时间。相反，退休则是指员工决定停止工作的年龄。

随着你在海外雇佣更多员工，你将逐渐熟悉各国的合规、工资流程和劳动法律，特别是退休和养老金计划。

拥有国际员工队伍虽充满挑战且成本不菲，但依赖 Employer of Record（EOR） 是简化全球扩展复杂性的最佳途径。

5. 数据隐私与网络安全漏洞

被黑客攻击并非大企业的陌生事件。2013年10月，Adobe发生数据泄露事件，影响了1.53亿用户数据。根据报告，黑客盗取了超过300万条加密信用卡记录。今年晚些时候，Adobe 被索赔110万美元的法律费用及未披露金额，以解决违反《客户记录法》的索赔。

如果像Adobe这样的大企业都可能遭遇网络安全事件，小型和中型企业则更应警惕。随着科技不断发展，黑客攻击和网络威胁变得愈发严重。所有企业，包括小企业，都处于风险之中。作为企业高管，你必须确保所有重要和敏感信息都经过存储、加密和保护，免受网络攻击。

你可以采取的措施之一是为所有员工提供数据保护福利，这可以包含在你的福利政策中。有许多软件和服务可以帮助监控身份盗用和威胁。这样，不仅可以保护你的客户，也能保护整个劳动力队伍。

应对人力资源合规挑战不仅仅局限于工资单、州法律和条例。提供福利计划和优惠措施，有助于员工提升服务水平，满足当今市场的需求。