Lacunas de habilidades em uma força de trabalho global: soluções para empregadores

Com os novos avanços que constantemente aparecem no mercado, é quase obrigatório que as empresas sejam ágeis e se adaptem a todo momento. Os empregadores são os primeiros a enfrentar isso e encontrar soluções para tornar sua equipe receptiva às mudanças.

Uma das principais questões é abordar o crescente desafio das gaps de habilidades na sua força de trabalho. Skills gaps acontecem quando as habilidades dos seus funcionários não correspondem às necessidades do seu negócio. Quando não controlados, esses gaps podem reduzir a produtividade. Também podem bloquear a inovação e dificultar a competitividade.

Vamos explorar algumas das soluções que você tem para fechar esses gaps e manter-se à frente no mercado global.

Identificando gaps de habilidades

O primeiro passo para resolver qualquer problema é reconhecê-lo. Para abordar skills gaps dentro da sua equipe, você precisa identificar onde seus funcionários podem estar deficientes. Uma maneira eficaz de fazer isso é através de avaliações de desempenho regulares. Essas avaliações ajudarão você a identificar quais funcionários estão atendendo às expectativas. Você também entenderá rapidamente quais dos seus colaboradores podem precisar de treinamento adicional.

Outra abordagem que alguns empregadores podem usar é perguntar diretamente aos funcionários sobre seus desafios. Às vezes, os próprios funcionários já sabem que estão faltando certas habilidades. Mas podem não se sentir à vontade para falar sobre isso. Uma comunicação aberta ajuda a revelar gaps que você talvez não perceba por conta própria.

Os empregadores também podem comparar as habilidades da sua força de trabalho com benchmarks ou tendências do setor. Isso pode destacar áreas onde sua equipe está ficando para trás ou precisa de melhorias. Também pode ajudar a identificar outras habilidades que estão em ascensão, permitindo que você planeje para o futuro.

Estratégias de upskilling e reskilling

Depois de identificar os gaps, o próximo passo é encontrar maneiras de fechá-los. Um dos melhores métodos é o upskilling. Upskilling é basicamente ajudar os funcionários a melhorarem as habilidades que já possuem.

Upskilling

Upskilling pode ser tão simples quanto oferecer treinamentos internos ou workshops que foquem em áreas onde sua equipe está Carente. Por exemplo, se seus funcionários precisam de melhores habilidades de gestão, ofereça treinamentos direcionados. Isso pode fazer uma grande diferença na efetividade deles.

Reskilling

Reskilling é outra ótima opção. Isso envolve treinar funcionários para novos papéis ou responsabilidades. Às vezes, isso é necessário quando uma posição exige habilidades que não existiam quando o funcionário foi contratado pela primeira vez. Se você estiver adotando um novo sistema ou processo, talvez seja preciso reskilling os funcionários para lidar com essas mudanças.

Plataformas de aprendizado online oferecem opções flexíveis e acessíveis tanto para upskilling quanto para reskilling. Algumas empresas também fazem parcerias com universidades locais para oferecer cursos de desenvolvimento profissional. Outras organizam webinars ou contratam educadores especializados. O importante é oferecer oportunidades de crescimento que estejam alinhadas aos objetivos da empresa.

Recrutando novos talentos para preencher gaps

Se o upskilling ou reskilling não forem suficientes, talvez seja necessário recrutar novos talentos com as habilidades faltantes. Uma forma de achar as pessoas certas é expandir seu pool de recrutamento e contratar globalmente. Ao recrutar globalmente, você pode acessar uma gama mais ampla de habilidades que talvez não estejam disponíveis localmente.

Ao procurar por novos funcionários, é importante criar descrições de cargos claras e detalhadas. Isso ajuda os candidatos a entender exatamente quais habilidades você está buscando. Quanto mais específico você for, maior a chance de atrair talentos qualificados.

Trabalhar com um Employer of Record (EOR) pode simplificar o processo de contratação de talentos globais. Um EOR lida com os aspectos legais do emprego. Eles podem assumir tarefas administrativas, como folhas de pagamento e impostos. Também garantem conformidade em outros países. Fazer parceria com um EOR pode ajudar a facilitar seu foco na busca pelas pessoas certas para sua equipe.

Adote o aprendizado ao longo da vida

Lembre-se: resolver skills gaps não é uma solução pontual. À medida que novas tecnologias surgem diariamente, seu modo de aprender e se desenvolver também deve evoluir. Tente promover o aprendizado contínuo na sua empresa. Incentive seus funcionários a aprimorar suas habilidades ao longo de toda a carreira. Você pode oferecer diversos programas de treinamento, desde cursos online até workshops presenciais.

Também pode motivar os funcionários oferecendo suporte financeiro. Auxílios para estudos ou reembolso de mensalidades são soluções práticas. Isso dá a eles a liberdade de cursar treinamentos ou obter certificações que sejam mais relevantes para suas funções.

É fundamental incorporar o aprendizado como parte regular da cultura da sua empresa. Tente reservar tempo a cada mês para treinamentos. Ou considere oferecer recompensas para quem concluir os programas de desenvolvimento. Promover uma mentalidade de crescimento manterá sua equipe competitiva.

Soluções colaborativas

Embora soluções internas sejam importantes, os empregadores não precisam enfrentar os skills gaps sozinhos. Colaborar com parceiros externos pode fornecer mais recursos e expertise. Você pode contratar consultores para ajudar a identificar exatamente onde sua empresa enfrenta dificuldades com habilidades. Também podem recomendar soluções personalizadas. Muitas vezes eles trazem uma perspectiva externa que pode ser difícil de perceber de dentro da organização.

Você também pode fazer parcerias com universidades ou escolas técnicas. Algumas oferecem programas de treinamento alinhados às necessidades do seu negócio. Outras até criam cursos de treinamento personalizados para atender a requisitos específicos do setor. Isso pode ser especialmente útil se sua empresa atuar em um campo de nicho.

Programas governamentais voltados ao desenvolvimento da força de trabalho também podem oferecer soluções práticas. Alguns oferecem assistência financeira ou oportunidades de treinamento já existentes que você pode explorar. Não hesite em utilizar esses recursos externos para fechar skills gaps de forma mais rápida e eficaz.

Diversidade e inclusão como solução

Uma solução muitas vezes negligenciada para abordar skills gaps é construir uma força de trabalho diversificada. Funcionários de origens diferentes podem trazer novas ideias, técnicas e habilidades. Uma equipe diversa pode preencher lacunas que uma força de trabalho mais homogênea pode ter dificuldade.

Contratar pessoas com experiências e habilidades variadas garante que sua equipe possa se adaptar a diferentes desafios. Por exemplo, uma equipe composta por membros de diferentes partes do mundo pode oferecer insights únicos sobre mercados globais. Também podem ajudar a identificar tendências que talvez sejam desconhecidas para sua força de trabalho atual. Essa abordagem estimula mais criatividade e inovação, ajudando a preencher gaps de habilidades de forma natural.

Monitorar e avaliar o progresso

Mesmo depois de implementar todas as mudanças, é importante acompanhar como elas estão funcionando. Definir indicadores-chave de desempenho (KPIs) é uma forma de monitorar o progresso. Esses KPIs podem incluir desempenho dos funcionários, redução no tempo de conclusão de projetos ou o número de funcionários obtendo novas certificações.

Avaliações regulares são necessárias para garantir que seus esforços de upskilling e reskilling estejam dando resultados. Além de acompanhar os KPIs, você pode usar pesquisas, check-ins individuais ou analisar métricas de desempenho da equipe.

Por fim, os setores estão sempre evoluindo, e as habilidades necessárias hoje podem não ser as mesmas de amanhã. Por isso, é essencial adaptar seus planos conforme necessário, mantendo-se flexível e atento às novas tendências na força de trabalho.

Fechar gaps de habilidades é a chave para manter-se competitivo

Fechar skills gaps é fundamental para empresas que desejam ter sucesso em um mercado global. Você precisa trabalhar na identificação das áreas onde os funcionários precisam melhorar. Também deve investir em upskilling, reskilling e recrutamento de talentos.

No entanto, não existe uma abordagem única e definitiva para fechar skills gaps. Você deve promover o aprendizado contínuo para permanecer competitivo. Colaborar com especialistas externos e construir uma equipe diversificada também são maneiras poderosas de abordar esses gaps. No final, manter uma postura proativa na resolução de skills gaps ajudará sua empresa a prosperar e acompanhar as demandas do setor.

FAQs

Como você aborda skills gaps no local de trabalho?

Primeiro, você deve identificar onde os funcionários carecem de habilidades necessárias. Depois, deve oferecer treinamentos direcionados por meio de programas de upskilling ou reskilling. Também pode contratar novos talentos com as habilidades certas ou trabalhar com especialistas externos para fechar esses gaps.

O que é skills gap na força de trabalho?

Um skills gap ocorre quando as habilidades que os funcionários possuem não correspondem ao que uma empresa precisa para ter sucesso. Isso pode atrasar o progresso, reduzir a produtividade e dificultar a competitividade no setor.

Como podemos preencher o skills gap?

Para preencher o skills gap, você pode oferecer treinamentos para os funcionários atuais. Também pode contratar novos talentos com a expertise necessária e incentivar o aprendizado contínuo. Além disso, pode ajudar a fechar o lacuna usando recursos externos, como consultores e instituições de ensino.