Lacunas de habilidades em uma força de trabalho global: soluções para empregadores

Com novos avanços surgindo constantemente no mercado, é quase obrigatório que as empresas sejam ágeis e se adaptem a todo momento. Os Employers of Record, ou EOR, são os primeiros a enfrentar isso, e encontram soluções para tornar suas equipes abertas às mudanças.

Uma das principais questões é enfrentar o desafio crescente de lacunas de habilidades na sua força de trabalho. Lacunas de habilidades acontecem quando as habilidades dos seus funcionários não correspondem às necessidades do seu negócio. Quando não controladas, essas lacunas podem reduzir a produtividade. Elas também podem bloquear a inovação e dificultar a competitividade.

Vamos explorar algumas das soluções disponíveis para fechar essas lacunas e manter-se à frente no mercado global.

Identificando lacunas de habilidades

O primeiro passo para resolver qualquer problema é reconhecê-lo. Para abordar as lacunas de habilidades dentro da sua equipe, você precisa identificar onde seus funcionários podem estar deficientes. Uma maneira eficaz de fazer isso é através de revisões de desempenho periódicas performance reviews. Essas avaliações ajudarão a ver quais funcionários estão atendendo às expectativas. Você também entenderá rapidamente quais dos seus colaboradores podem precisar de treinamento extra.

Outra abordagem que alguns empregadores podem usar é perguntar diretamente aos funcionários sobre seus desafios. Às vezes, os funcionários já sabem que lhes faltam certas habilidades. Mas, podem não se sentir confortáveis em mencionar isso. Uma comunicação aberta ajuda a revelar lacunas que você talvez não perceba por conta própria.

Os empregadores também podem fazer comparações entre as habilidades da sua força de trabalho e os benchmarks ou tendências do setor. Isso pode destacar áreas onde sua equipe está ficando para trás ou precisa de melhorias. Pode também ajudar a identificar outras habilidades que estão em ascensão, permitindo que você planeje para o futuro.

Estratégias de upskilling e reskilling

Assim que você identificar as lacunas, o próximo passo é encontrar formas de fechá-las. Um dos melhores métodos é o upskilling. Upskilling é essencialmente ajudar os funcionários a aprimorar habilidades que eles já possuem.

Upskilling

O upskilling pode ser tão simples quanto oferecer treinamentos internos ou workshops que focam em áreas onde sua equipe está carente. Por exemplo, se seus funcionários precisam de melhores habilidades gerenciais, ofereça treinamentos específicos. Isso pode fazer uma grande diferença na eficácia deles.

Reskilling

O reskilling é outra ótima opção. Envolve treinar funcionários para novas funções ou responsabilidades. Às vezes, isso é necessário quando uma posição exige habilidades que não existiam na época em que o funcionário foi contratado. Se você estiver adotando um novo sistema ou processo, pode precisar requalificar seus colaboradores para lidar com essas mudanças.

Plataformas de aprendizado online oferecem opções flexíveis e acessíveis tanto para o upskilling quanto para o reskilling. Algumas empresas também fazem parceria com universidades locais para fornecer cursos de desenvolvimento profissional. Outras organizam webinars ou contratam educadores qualificados. O importante é oferecer oportunidades de crescimento que estejam alinhadas com os objetivos da empresa.

Recrutando novos talentos para preencher lacunas

Se o upskilling ou o reskilling não forem suficientes, talvez seja necessário recrutar novos talentos com as habilidades que faltam. Uma forma de encontrar as pessoas certas é ampliar seu pool de recrutamento e contratar globalmente. Ao recrutar globalmente, você pode acessar uma gama mais ampla de habilidades que podem não estar disponíveis localmente.

Ao procurar novos empregados, é importante escrever descrições de cargo claras e detalhadas job descriptions. Isso ajuda os candidatos potenciais a entender exatamente quais habilidades você busca. Quanto mais específico você for, melhor será sua chance de atrair talentos qualificados.

Trabalhar com um Employer of Record (EOR) pode simplificar o processo de contratação de talentos globais. Um EOR cuida dos aspectos legais do emprego. Eles podem assumir tarefas administrativas como folha de pagamento e impostos. Também podem garantir conformidade em outros países. Parcerias com um EOR podem ajudar a facilitar o seu foco na procura pelas pessoas certas para sua equipe.

Incentive o aprendizado ao longo da vida

Lembre-se - abordar lacunas de habilidades não é uma solução única. À medida que novas tecnologias aparecem diariamente, sua abordagem de aprendizagem e desenvolvimento também deve evoluir. Procure promover o aprendizado ao longo da vida na sua empresa. Incentive seus funcionários a aprimorar suas habilidades ao longo de suas carreiras. Você pode oferecer diversos programas de treinamento, desde cursos online até workshops presenciais.

Você também pode motivar seus funcionários oferecendo suporte financeiro. Subsídios para estudos ou reembolso de mensalidades são soluções práticas. Isso dá a eles a liberdade de fazer cursos ou obter certificações mais relevantes para suas funções.

É fundamental transformar o aprendizado em uma parte regular da cultura da sua empresa. Tente reservar um tempo a cada mês para treinamentos. Ou considere oferecer recompensas para aqueles que concluírem programas de desenvolvimento. Promover uma mentalidade de crescimento manterá sua equipe competitiva.

Soluções colaborativas

Embora as soluções internas sejam importantes, os empregadores não precisam resolver as lacunas de habilidades sozinhos. Colaborar com parceiros externos pode fornecer mais recursos e expertise. Você pode contratar consultores para ajudar a identificar exatamente onde sua empresa tem dificuldades com habilidades. Pode também contar com eles para recomendar soluções personalizadas. Frequentemente, trazem uma perspectiva externa que pode ser difícil de perceber internamente.

Você também pode fazer parcerias com universidades ou escolas técnicas. Algumas oferecem programas de treinamento alinhados às necessidades do seu negócio. Algumas até criam cursos de capacitação customizados para atender a requisitos específicos do setor. Isso pode ser especialmente útil se sua empresa atuar em um nicho de mercado.

Programas governamentais voltados ao desenvolvimento da força de trabalho também podem oferecer soluções práticas. Alguns fornecem assistência financeira ou oportunidades de treinamento já existentes que você pode explorar. Não hesite em usar esses recursos externos para fechar lacunas de habilidades com mais rapidez e eficácia.

Diversidade e inclusão como solução

Uma solução muitas vezes negligenciada para enfrentar lacunas de habilidades é construir uma força de trabalho diversificada. Funcionários de origens diferentes podem trazer novas ideias, técnicas e habilidades para a equipe. Uma equipe diversificada pode preencher lacunas que uma força de trabalho mais homogênea poderia ter dificuldades para cobrir.

Contratar pessoas com experiências e habilidades variadas garante que sua equipe possa se adaptar a diferentes desafios. Por exemplo, uma equipe composta por membros de várias partes do mundo pode oferecer insights únicos sobre mercados globais. Eles também podem ajudar a identificar tendências que podem ser desconhecidas para sua força de trabalho atual. Essa abordagem promove mais criatividade e inovação, ajudando a preencher naturalmente quaisquer lacunas de habilidades.

Monitoramento e avaliação do progresso

Mesmo após implementar todas as mudanças, é importante acompanhar o quão bem elas estão funcionando. Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) é uma maneira de monitorar o progresso. Esses KPIs podem incluir desempenho dos funcionários, redução nos tempos de conclusão de projetos ou o número de colaboradores que obtêm novas certificações.

Avaliações regulares são necessárias para garantir que os esforços de upskilling e reskilling estejam dando resultados. Além de acompanhar os KPIs, você pode usar pesquisas, avaliações individuais ou analisar métricas de desempenho da equipe.

Por fim, setores estão sempre evoluindo, e as habilidades necessárias hoje podem não ser as mesmas amanhã. Por isso, é fundamental adaptar seus planos conforme necessário, permanecendo flexível e atento às novas tendências da força de trabalho.

Fechar as lacunas de habilidades é a chave para manter-se competitivo

Fechar as lacunas de habilidades é crucial para empresas que desejam prosperar em um mercado global. Você precisa atuar na identificação das áreas onde os funcionários precisam melhorar. Também deve investir em upskilling, reskilling e recrutamento de talentos.

No entanto, não há uma receita pronta para fechar as lacunas de habilidades. É necessário promover o aprendizado ao longo da vida para permanecer competitivo. Colaborar com especialistas externos e construir uma equipe diversificada são também estratégias poderosas para enfrentá-las. No final, ser proativo na resolução dessas lacunas ajudará sua empresa a prosperar e acompanhar as demandas do setor.

FAQs

Como você aborda as lacunas de habilidades no ambiente de trabalho?

Primeiro, você deve identificar onde os funcionários carecem de habilidades necessárias. Depois, deve oferecer treinamentos focados através de programas de upskilling ou reskilling. Você também pode recrutar novos talentos com as habilidades desejadas ou trabalhar com especialistas externos para fechar essas lacunas.

O que é a lacuna de habilidades na força de trabalho?

Uma lacuna de habilidades ocorre quando as capacidades que os funcionários possuem não correspondem ao que uma empresa precisa para ter sucesso. Isso pode atrasar o progresso, reduzir a produtividade e dificultar a competitividade no setor.

Como podemos preencher a lacuna de habilidades?

Para preencher essa lacuna, você pode oferecer treinamentos para os funcionários atuais. Também pode contratar novos talentos com a expertise adequada e incentivar a aprendizagem contínua. Ademais, pode ajudar a fechar a lacuna com recursos externos, como consultores e instituições de ensino.