| TL;DR Trocar de fornecedores de EOR é necessário quando seu parceiro atual causa riscos de conformidade, falta de transparência ou cria ineficiências operacionais.
Fatores-chave ao escolher um novo EOR:
- Forte expertise em conformidade global
- Preços transparentes e previsíveis, sem taxas ocultas
- Expertise local com alcance global (150+ países para Rivermate)
- Experiência de funcionário fluida e suporte contínuo
- Flexibilidade e personalização para crescimento do negócio
Desafios comuns ao trocar incluem lacunas de conformidade, riscos na migração de dados, questões de moral dos funcionários, transferências de contratos, atrasos operacionais e custos ocultos.
Um plano de transição passo a passo cobre: avaliação de fornecedores, definição de papéis das partes interessadas, desenvolvimento de estratégia de transferência, estabelecimento de cronograma, gestão de mudanças nos benefícios, comunicação com funcionários, coleta de feedback e onboarding com o novo EOR. Rivermate diferencia-se com:
- Preços transparentes e custos previsíveis
- Suporte centrado no ser humano (acesso via Slack/WhatsApp, gerentes dedicados)
- Especialistas em conformidade global em mais de 150 países
- Transferências de dados seguras que atendem aos padrões GDPR
- Onboarding rápido—funcionários podem ser configurados em apenas 48 horas. |
| :---- |
Trocar seu Employer of Record (EOR) não é apenas uma mudança de back-office; é uma decisão estratégica que determina quão eficientemente e de forma compliant você pode escalar sua equipe global. Muitas empresas percebem tarde demais que seu EOR atual se tornou um gargalo: de taxas ocultas e onboarding lento até atualizações de conformidade perdidas e processos rígidos.
Na Rivermate, já vimos dezenas de empresas em crescimento ultrapassarem fornecedores legados de EOR devido a preços opacos, sistemas desatualizados e riscos de conformidade. Com base nessa experiência, este guia explica como trocar de EOR — com um plano de transição passo a passo para garantir zero interrupções na folha de pagamento, nos benefícios ou na moral dos funcionários.
O que procurar ao trocar de fornecedor de EOR
Ao avaliar fornecedores de EOR, considere estes fatores-chave que estejam alinhados às necessidades da sua empresa, crescimento futuro e à experiência que você deseja proporcionar aos seus funcionários.
Conformidade é o coração de qualquer serviço de EOR. Uma das principais razões pelas quais as empresas buscam um EOR é garantir que estejam aderindo às leis trabalhistas locais, regulamentos fiscais e padrões de emprego em todos os países onde operam. Trabalhe com um fornecedor de EOR que tenha profundo conhecimento na gestão de conformidade internacional.
Preços transparentes
Muitas empresas enfrentam problemas com fornecedores de EOR por estruturas de preços pouco claras. Seu EOR deve ter preços transparentes, sem taxas ocultas. Isso ajuda você a orçar com precisão e evitar surpresas.
Para evitar surpresas de última hora sobre preços, procure o seguinte:
- Preços all-inclusive: A taxa do EOR deve cobrir todos os aspectos do serviço, desde folha de pagamento até conformidade e administração de benefícios. Sem cobranças escondidas por tarefas administrativas ou serviços adicionais. Por exemplo, a Rivermate segue uma abordagem direta e transparente de preços, onde é possível calcular e prever custos periódicos com facilidade.

Legenda: A Rivermate oferece um modelo de preços transparente que é fácil de prever
-
Custos previsíveis: Especialmente ao contratar funcionários internacionais, você precisa de uma compreensão clara do custo por funcionário, incluindo como os preços podem mudar à medida que você expande para novos países.
-
Detalhamento de custos claro: Garanta que o fornecedor divida os custos de salários, benefícios, impostos e quaisquer serviços adicionais.
Expertise local e alcance global
À medida que você expande internacionalmente, precisará de um EOR com uma ampla presença global e forte expertise local em cada país onde desejar contratar pessoas, e que tenha capacidade de navegar por máquinas legais complexas e requisitos de conformidade.
Um EOR deve ser capaz de lidar com as complexidades de cada mercado, especialmente ao ajudar na navegação pelas leis trabalhistas locais, acesso às redes locais e entendimento de nuances culturais.
Quando se trata de alcance global, a Rivermate conta com especialistas em emprego local e tributação em mais de 150 países. Você não terá dificuldade em encontrar, recrutar e reter talentos globais com total conformidade.

Legenda: Rivermate é um provedor de serviços EOR global com cobertura em mais de 150 países
Experiência e suporte ao funcionário
Você deve proporcionar uma experiência fluida, positiva durante a transição de EOR, pois ela desempenha papel crítico no sucesso do seu negócio~~.~~ Isso inclui onboarding tranquilo, suporte contínuo e resolução rápida de problemas.
Flexibilidade e personalização
Procure um fornecedor que ofereça flexibilidade e customização para atender às suas necessidades específicas de negócio. Isso normalmente requer fluxos de trabalho personalizáveis, fácil escalabilidade e integrações com sua pilha tecnológica existente.
Uma plataforma de EOR bem elaborada pode oferecer mais do que apenas folha de pagamento. Pode otimizar processos, melhorar eficiências e fomentar um ambiente de conformidade e crescimento.
Se seu EOR atual não estiver atendendo às suas expectativas, chegou a hora de trocar. Mas há desafios na mudança de EOR.
Desafios envolvidos na troca de fornecedores de EOR
Os principais desafios ao trocar um EOR incluem tratar de lacunas de conformidade entre países e estados, lidar com riscos na migração de dados, gerenciar a moral dos funcionários, transferir contatos e se preparar para despesas inesperadas.
A conformidade costuma ser a principal preocupação ao trocar de fornecedor de EOR, especialmente em um contexto global. Cada país tem seu próprio conjunto de leis trabalhistas, regulamentos fiscais e contratos de trabalho.
A transição de funcionários de um EOR para outro exige uma compreensão aprofundada dessas leis para evitar lacunas de conformidade. Um atraso ou negligência pode resultar em penalidades, multas ou disputas legais potenciais.
| Digamos que uma empresa brasileira de tecnologia planeje trocar de EOR para 50 de seus funcionários. Segundo as leis trabalhistas brasileiras, um 13º salário deve ser pago em duas parcelas. Se durante a troca de EOR, o 13º salário não for quitado, o empregador será responsável por pagar penalidades além do próprio 13º salário devido. |
Riscos na migração de dados
Segurança e privacidade de dados são prioridades máximas ao transferir informações sensíveis de funcionários, como dados de folha de pagamento, contratos e registros fiscais. O manejo inadequado de dados tão cruciais durante a transição pode levar a violações de confidencialidade, perda de dados ou violações de regulamentos de privacidade, como GDPR, como a UKG experimentou em 2021.
Além disso, a migração de dados de uma plataforma para outra às vezes pode causar lacunas temporárias ou inconsistências, interrompendo processos de folha de pagamento e serviços aos funcionários.
Moral e experiência do funcionário
A experiência do funcionário muitas vezes pode ser negligenciada durante a transição de EOR, mas ela desempenha papel crítico na manutenção da retenção e satisfação. Funcionários podem se sentir inseguros quanto à mudança, especialmente se o processo afetar sua folha de pagamento, benefícios ou contratos de trabalho.
Sem comunicação clara, os funcionários também podem experimentar confusão ou frustração, levando à desengajamento ou insatisfação.
IT Svit enfrentou o desafio de reter um de seus funcionários que estava se mudando para o Canadá. Com o suporte da Rivermate, conseguiram reter o talento e também fornecer passos claros para continuar o emprego mesmo com a realocação.
Transferência de contratos e serviços
Quando você troca de fornecedor de EOR, contratos com parceiros locais, contratados ou prestadores de serviço precisam ser transferidos adequadamente para o novo EOR. Isso inclui garantir que todos os acordos de emprego, declarações de imposto, planos de benefícios e outros contratos legais estejam devidamente atualizados ou renegociados. Qualquer lapsus na transferência de contratos pode resultar em atrasos no pagamento, termos de contrato incompatíveis, violações de conformidade, disputas entre funcionários e penalidades legais subsequentes, custos adicionais, etc.
Boloo, uma empresa de comércio eletrônico também enfrentou o mesmo desafio ao lidar com a realocação de um de seus funcionários-chave. Com a Rivermate, conseguiram completar rapidamente o processo de emprego internacional com custos administrativos mínimos.
Disrupções e atrasos operacionais
Trocar de EOR envolve mudanças operacionais significativas, incluindo atualizações de sistema, novos fluxos de trabalho e mudanças no processamento de folha de pagamento.
Sem um planejamento cuidadoso, essas mudanças podem levar a atrasos na folha de pagamento, fluxos de trabalho descoordenados e interrupções nos serviços aos funcionários. Isso pode gerar frustração tanto para funcionários quanto para equipes de RH, especialmente se prazos ou entregas forem perdidos.
Custos financeiros e taxas ocultas
Trocar de EOR envolve custos financeiros, incluindo taxas de troca e cobranças ocultas inesperadas para migração de dados, verificações de conformidade ou integração com outros sistemas. Se não gerenciados cuidadosamente, esses custos podem se acumular, resultando em uma transição mais cara do que o inicialmente previsto.
Ao entender esses desafios antecipadamente e trabalhar com um parceiro como a Rivermate, você pode navegar pelas complexidades de trocar de EOR com confiança.
Como trocar de EOR: guia passo a passo
Trocar de EOR não precisa ser um processo estressante ou disruptivo, se seguir uma abordagem clara e estruturada.
Mas exige planejamento e execução cuidadosos para garantir uma transição suave para sua força de trabalho global. Siga estes passos-chave para gerenciar a troca de forma eficaz e evitar problemas:
Passo 1: Avalie e escolha o EOR adequado
Antes de fazer a transição, escolha um novo EOR que esteja alinhado às necessidades da sua empresa. Certifique-se de que o novo fornecedor tenha ampla experiência em contratação internacional e possa atender às suas demandas específicas, como conformidade, folha de pagamento, benefícios e ferramentas de RH.
Considere aspectos como:
- Cobertura de serviço e experiência nos países-alvo
- Modelos de preço e flexibilidade
- Expertise na gestão de conformidade e requisitos legais entre jurisdições
- Suporte ao cliente e usabilidade da plataforma
Passo 2: Defina stakeholders e responsabilidades
Para evitar confusão durante a transição, identifique e atribua papéis aos principais membros da equipe de diferentes departamentos. Uma equipe bem coordenada garante que cada aspecto da troca seja tratado de forma eficiente.
Veja o que cada departamento deve fazer durante o processo de troca:
| Departamento |
Responsabilidade |
| RH |
Gerenciar comunicação com funcionários, supervisionar renovações contratuais e explicar novas condições de emprego. |
| Financeiro |
Lidar com faturamento, validar a estrutura de preços para folha de pagamento e benefícios. |
| TI |
Garantir segurança de dados, configurar acessos à nova plataforma. |
| Jurídico |
Confirmar conformidade com leis locais, revisar procedimentos de rescisão e transferência. |
| Legenda da tabela: Responsabilidades dos stakeholders na transição de EOR |
|
Passo 3: Desenvolva uma estratégia detalhada de transferência
Uma estratégia de transferência abrangente é essencial para uma transição suave do EOR anterior para o novo. Reúna todas as informações necessárias do seu EOR atual para garantir que não perca detalhes-chave. Isso deve incluir registros de funcionários, informações da folha, termos de benefícios e outros documentos legais.
Considere elementos estratégicos importantes como:
- Dados dos funcionários: Garanta que todos os registros estejam atualizados e transferidos de forma segura.
- Detalhes da folha de pagamento: Verifique todos os dados relacionados à folha, incluindo salários, deduções fiscais e benefícios, para evitar erros.
- Transferência de contratos: Decida se recontratará os funcionários ou usará a recontratação como estratégia para transições suaves.
Passo 4: Estabeleça um cronograma de transição claro
O timing é fundamental ao trocar de EOR. Estabeleça um cronograma levando em consideração os períodos de aviso prévio e quaisquer etapas necessárias para encerramento de contratos com o fornecedor atual. Certifique-se de que todos os envolvidos conheçam os prazos para garantir um processo tranquilo.
Considerações do cronograma:
- Períodos de aviso: Saiba de quaisquer obrigações contratuais com seu EOR atual, incluindo períodos de aviso prévios.
- Transferência de funcionários: Agende a transição dos funcionários para evitar lacunas de pagamento ou atrasos nos benefícios.
A troca de EOR costuma envolver ajustes nos benefícios dos funcionários. Seja transparente e proativo quanto a quaisquer mudanças, como saldos de PTO, seguro de saúde e planos de aposentadoria. Isso ajuda a gerenciar as expectativas dos funcionários e garante satisfação durante a transição.
Comunicação com funcionários:
- Explique claramente o que está mudando com a troca de EOR.
- Garanta que os funcionários entendam como seus benefícios acumulados serão tratados durante e após a transição.
Passo 6: Colete feedback dos funcionários
Durante todo o processo de transição, mantenha canais de comunicação abertos com seus funcionários. Recolha feedback para garantir que suas preocupações sejam tratadas e ajuste a linha do tempo ou estratégia, se necessário, para resolver questões antes de concluir a transição.
Estabeleça canais de feedback para facilitar a comunicação de preocupações:
- Pesquisas ou formulários de feedback para captar as preocupações dos funcionários
- Canais internos do Slack ou threads de email
- Reuniões específicas para discussão de dúvidas ou problemas
- Check-ins regulares para tratar de questões ou confusões
Com a base preparada, inicie o processo de onboarding com seu novo fornecedor de EOR. Isso inclui elaboração de novos contratos de trabalho, configuração dos sistemas de folha de pagamento e benefícios, e apresentação aos funcionários de uma visão geral de seus novos termos de emprego.
Etapas do onboarding:
- Novos contratos: Envie contratos para revisão e assinatura dos funcionários.
- Treinamento: Forneça treinamento aos funcionários no novo sistema e plataforma.
- Encerramento do antigo EOR: Assegure que todos os registros, benefícios e outros assuntos pendentes estejam devidamente fechados com seu antigo fornecedor.
Considerações finais sobre troca de EOR
Ao longo do caminho, você já sabe o que buscar em um parceiro de EOR: expertise em conformidade, preços transparentes, alcance global e uma ótima experiência para o funcionário. Mas a execução é onde a maioria dos provedores falha. É aí que a Rivermate se destaca.
A Rivermate ajuda empresas globais a fazer transições mais rápidas e seguras, sem interromper os funcionários ou operações.
Como a Rivermate resolve os maiores desafios na troca de EOR:
- Conformidade: Especialistas legais locais em mais de 150 países gerenciam transferências de contratos, folha de pagamento e regras fiscais sem lacunas ou multas.
- Preços: Modelo transparente e all-inclusive, sem taxas de migração ou administrativas. Você sabe exatamente quanto custa cada funcionário.
- Experiência do funcionário: Gerentes de onboarding dedicados mantêm os funcionários informados via Slack ou WhatsApp, evitando confusão ou atrasos.
- Segurança de dados: Sistema de transferência compatível com GDPR protege os dados de folha de pagamento e RH de ponta a ponta.
- Velocidade: Realiza onboardings em até 48 horas, mantendo a folha de pagamento contínua.
Com a Rivermate, você experimentará uma maneira mais rápida, suave e eficiente de contratar e gerenciar seus funcionários internacionais.
Pronto para fazer a troca?
Agende uma consulta gratuita de 30 minutos com um especialista da Rivermate hoje mesmo.
FAQs
Você precisará revisar os termos do seu contrato atual para entender cláusulas de saída, períodos de aviso e obrigações. Trabalhar com seu novo EOR pode ajudar a facilitar uma transição tranquila.
Após a assinatura, o foco passa para transferir contratos, migrar dados e realizar onboarding dos funcionários sob o novo fornecedor. O novo EOR irá orientar cada etapa para garantir conformidade.
Como garantir que meus funcionários se sintam seguros durante a transição?
Comunicação clara e transparência são essenciais. Explique o processo em detalhes, assegure aos funcionários que seus benefícios e remuneração não serão afetados e ofereça suporte contínuo durante toda a transição.
Quanto tempo normalmente leva uma transição entre empregadores de record?
O prazo varia dependendo da complexidade da transição. Em média, leva