Quel est l'agent de référence (AOR) ?

Un agent de référence (AOR) ou courtier de référence (BOR) joue un rôle crucial dans la gestion des polices d'assurance au nom d'une entreprise ou d'un individu. Voici un guide complet pour comprendre et naviguer dans le processus de l'agent de référence :

Qu'est-ce qu'une lettre d'agent de référence ?

Une lettre d'agent de référence est un document formel signé par un propriétaire d'entreprise pour désigner un agent ou courtier spécifique pour représenter son entreprise dans la négociation des primes et couvertures d'assurance avec une compagnie d'assurance. Cette lettre est généralement utilisée pour remplacer un agent existant et nomme le nouvel agent comme représentant officiel de l'entreprise pour les questions liées à l'assurance.

Quand résilier un accord AOR

La résiliation d'un accord AOR peut être nécessaire si vous n'êtes pas satisfait des services, de la communication ou de l'expertise de l'agence actuelle. D'autres raisons de résiliation incluent la mauvaise gestion des tâches, le manque d'accès à des marchés d'assurance spécifiques ou l'incapacité à anticiper des problèmes importants.

Ce qu'il faut savoir avant de signer une lettre AOR

Avant de signer une lettre AOR, examinez attentivement les détails de l'accord pour éviter des problèmes potentiels à l'avenir. Comprenez que signer une lettre AOR signifie résilier l'accord avec l'ancien agent et embaucher le nouveau, ce qui peut entraîner des frais de service. Faites preuve de diligence raisonnable pour assurer la transparence et éviter les frais surprises ou les malentendus.

Comment fonctionne le processus AOR ?

Nouveau agent envoie une lettre AOR : Le nouvel agent envoie une lettre AOR au propriétaire de l'entreprise, décrivant les détails de l'accord. Revue et signature : Le propriétaire de l'entreprise examine la lettre, la signe sur le papier à en-tête de son entreprise comme accusé de réception, et la renvoie à l'agent. Soumission à la compagnie d'assurance : Le nouvel agent soumet la lettre AOR signée à la compagnie d'assurance. Transfert de la police : Les polices sont transférées dans un délai de 5 à 10 jours, sous réserve de l'acceptation par la compagnie d'assurance, et la nouvelle relation d'agence commence.

Que faire si vous avez signé un mauvais AOR

Si vous regrettez d'avoir signé une lettre AOR, vous avez généralement 5 à 10 jours pour la révoquer en signant une lettre de révocation AOR, annulant ainsi l'accord original. Après dix jours, votre seule option est de signer une nouvelle AOR avec un autre agent, embauchant ainsi le nouvel agent et résiliant le précédent.