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Développement de carrière et leadership

Lieu de travail inclusif : exemples concrets de diversité et d'inclusion

Publié le :

May 9, 2024

Écrit par :

Lucas Botzen

Principaux points à retenir :

  1. Les employeurs doivent comprendre les pratiques d'inclusivité pour récolter les bénéfices d'une main-d'œuvre diversifiée.
  2. La diversité se concentre sur la représentation. L'inclusion garantit que chaque employé ait des opportunités égales de croissance et d'avancement. Les deux éléments sont cruciaux pour créer un environnement de travail sain, productif et sûr.
  3. Essayez la formation à la diversité et les politiques de non-discrimination pour créer l'inclusivité dans votre entreprise. Envisagez d'adopter un comportement et un langage inclusifs, de fournir des espaces sûrs pour les retours d'information et de célébrer les différences entre les employés.

Créer un lieu de travail diversifié et promouvoir l'inclusion sont essentiels pour avoir une bonne équipe. Les employeurs qui embauchent à l'échelle mondiale devraient mettre davantage l'accent sur l'inclusion au travail. Leurs employés viendront probablement de cultures différentes et auront des parcours diversifiés. Vous devez créer un comportement inclusif dans votre lieu de travail pour attirer des talents mondiaux dans votre entreprise. En ayant des normes d'inclusivité en place, vous pouvez profiter de tous les avantages des équipes diversifiées. Mais, seuls certains employeurs comprennent en profondeur ce que ces termes signifient. Seuls quelques leaders savent comment les adopter dans leur lieu de travail. Discutons de ces termes pour vous aider à les appliquer à votre entreprise. Cela vous aidera à comprendre à quoi ressemble un lieu de travail diversifié. Vous comprendrez les avantages d'avoir un environnement inclusif et comment l'adopter.

Qu'est-ce que l'inclusion au travail ?

L'inclusion au travail signifie créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent valorisé. Lorsque le terme diversité l'accompagne, cela signifie que tout le monde est entendu. Avec l'inclusivité, tout le monde a les mêmes options, quelle que soit son identité et son parcours. Un lieu de travail inclusif signifie également que tout le monde a les mêmes opportunités de croissance. Le parcours d'un employé n'affecte pas les avancements. Vous pouvez offrir un environnement sain et sûr en créant un lieu de travail inclusif. Vos employés seront plus productifs et resteront plus longtemps dans votre entreprise.

Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?

La diversité au travail a été largement mise en lumière ces dernières années. La diversité et l'inclusion devraient aller de pair au travail. Mais, les études montrent que toutes les équipes diversifiées ne sont pas inclusives. La diversité compte les employés en fonction de leur race, âge, sexe, handicap et autres facteurs. Une entreprise dont les employés cochent toutes les cases de diversité est bonne. L'inclusion est cependant d'une plus grande importance. Elle mesure à quel point chacun de ces groupes est représenté et valorisé.

Quels sont les avantages de créer un comportement inclusif au travail ?

Les avantages du comportement inclusif au travail sont significatifs. Ils tournent autour d'une augmentation du bonheur des employés au travail. Cela se traduit par plus de créativité et d'innovation. Cela signifie également une meilleure productivité, un engagement des employés accru et de meilleurs taux de rétention. Les entreprises se concentrent sur l'inclusivité pour explorer le potentiel de leur équipe diversifiée. Les employés qui se sentent valorisés et appréciés seront heureux de s'engager dans les initiatives de l'entreprise. Ils fourniront également des contributions précieuses pour l'organisation dans son ensemble. Vos employés contribueront leur expertise unique s'ils sentent qu'ils peuvent être eux-mêmes authentiques. Ils seront plus ouverts à partager des idées qui peuvent aider votre entreprise à croître. Un lieu de travail inclusif signifie que vos employés ne se retiennent pas. Ils n'ont pas à craindre que leur authenticité ait un impact négatif sur leurs opportunités de carrière. De plus, si vos employés diversifiés se sentent valorisés et appréciés, cela créera un sentiment de loyauté. Les employés loyaux sont plus susceptibles de rester dans votre entreprise plutôt que de chercher de meilleurs rôles.

À quoi ressemble un lieu de travail inclusif ?

Les entreprises qui ont une culture inclusive partagent certaines similitudes. Il y a quelques questions qui peuvent vous aider à comprendre les opinions de vos employés sur le fait que votre lieu de travail soit inclusif ou non.

1. Chacun de vos employés a-t-il un sentiment d'appartenance à l'entreprise ?

Vous avez réussi à créer un lieu de travail inclusif si tous les employés ont un sentiment d'appartenance à l'entreprise. Vos employés se sentent comme s'ils appartiennent s'ils peuvent se rapporter à d'autres personnes dans l'entreprise. Cela crée également un environnement positif. Les employés se sentent plus motivés à contribuer à votre entreprise s'ils se sentent en faire partie.

2. Vos employés se sentent-ils entendus et leurs contributions sont-elles appréciées ?

Dans un lieu de travail inclusif, l'opinion de chacun compte. Vous savez que vous avez créé un lieu de travail inclusif si vos employés se sentent suffisamment en sécurité pour exprimer leurs opinions. Il ne devrait y avoir aucune place pour la peur des représailles dans un lieu de travail inclusif. Prendre des mesures positives basées sur. leur contribution permet aux employés de se sentir écoutés. Cela motivera vos employés à partager leurs expériences et leurs connaissances, ce qui aidera à son tour votre entreprise. Cela vous fournira tous les avantages d'avoir une équipe diversifiée dès le départ. Vous pourrez tirer parti de leur expertise et l'utiliser pour améliorer les processus commerciaux et de travail.

3. Est-ce que tout le monde dans votre entreprise a les mêmes opportunités ?

Offrons-nous à chacun des opportunités d'apprentissage et de développement ? Les entreprises offrent des opportunités d'apprentissage et de développement. C'est un moyen efficace pour les entreprises de prouver qu'elles se soucient de la croissance personnelle et professionnelle de leurs employés. Pour créer un environnement inclusif, ces opportunités doivent être disponibles pour tous les employés. Recherchez des options qui peuvent répondre aux besoins individuels. Priorisez celles qui ne discriminent pas en fonction de l'âge, du sexe ou du rôle dans l'entreprise.

4. Votre entreprise soutient-elle et encourage-t-elle la collaboration au sein de l'équipe ?

Une bonne collaboration entre vos équipes et les membres de l'équipe est essentielle. Dans un environnement de travail sain et positif, chaque membre de votre équipe peut montrer son ensemble de compétences et son expertise uniques. En tant qu'entreprise, vous devez encourager votre équipe et ses membres à collaborer. Vous devez créer un environnement où chacun se sent à l'aise pour partager. Vous devez également vous assurer que chacun reçoit le crédit pour ses contributions.

Quelles entreprises sont de bons exemples d'inclusion sur le lieu de travail ?

Johnson & Johnson

De nombreux médias reconnaissent Johnson & Johnson pour ses efforts dans la création d'un lieu de travail inclusif. Elle dispose de 12 Groupes de Ressources pour les Employés (GRE) et d'un Directeur de la Diversité. Ce dernier rend compte directement au PDG et au Président. Cela signifie que l'inclusivité commence au plus haut niveau. Ses GRE travaillent sur la collaboration entre les employés, l'engagement des employés et la construction de relations.

Mastercard

Mastercard est une autre entreprise qui figure sur les listes des "Meilleures entreprises pour la diversité". Elle est très engagée à créer l'inclusivité parmi sa main-d'œuvre diversifiée. Elle a établi neuf Groupes de Ressources d'Affaires (GRA) pour représenter diverses communautés. Mastercard a également investi des fonds importants dans diverses initiatives de diversité.

Marriott International

Marriott International a été élue comme l'un des "Meilleurs lieux de travail multinationaux du monde" par la plus grande étude annuelle sur l'excellence au travail. Plus de la moitié de son équipe est composée de femmes, et 66 % de leur équipe sont des personnes de couleur. Marriott a atteint ce statut en adoptant une culture axée sur les personnes. Ils ont établi un "Comité d'Inclusion et d'Impact Social au niveau du Conseil (ISIC)". Il supervise la stratégie de Marriott pour établir un environnement de travail inclusif et favorable.

Comment les dirigeants peuvent-ils créer un lieu de travail plus inclusif ?

1. Fournir une formation à la diversité

La formation à la diversité est un bon début pour les entreprises cherchant à promouvoir un comportement inclusif. Ces formations ciblent les préjugés et les stéréotypes au sein de l'organisation. Elles aident les employés et les dirigeants à comprendre différentes cultures et à embrasser des origines et des perspectives variées. La formation sensibilise aux types de diversité et encourage l'appréciation des différences. En conséquence, vous pouvez vous attendre à ce que votre équipe ait de meilleures compétences interpersonnelles. De cette façon, vous pouvez créer un environnement de travail plus positif.

2. Avoir une politique de non-discrimination

Une autre étape importante vers l'inclusivité est d'avoir une politique de non-discrimination. Lorsqu'elle est affichée sur votre site web, elle garantit des pratiques de recrutement équitables. Mais, vous devez également afficher cette politique anti-discrimination dans votre lieu de travail. Vous montrez l'engagement de l'entreprise envers l'égalité. C'est aussi une solution pour prévenir le harcèlement et l'intimidation.

3. Utiliser un langage inclusif

Il peut être difficile de créer un lieu de travail inclusif sans être attentif au langage utilisé dans toute l'entreprise. Vous devez réfléchir soigneusement à la façon dont vos mots et expressions peuvent être perçus. Essayez d'éviter un langage discriminatoire ou offensant. Évitez de faire des suppositions basées sur des stéréotypes ou des informations limitées. En cas de doute, demandez à votre collègue son langage préféré. Excusez-vous sincèrement si vous utilisez accidentellement. langage offensant. Soyez conscient de l'erreur et essayez de ne pas la répéter. Si quelqu'un d'autre utilise un langage inapproprié, adressez-le immédiatement et en privé. Offrez des corrections et des conseils pour l'avenir.

4. Fournir des espaces sûrs à vos employés

Il est important que votre équipe diversifiée se sente en sécurité sur le lieu de travail. Envisagez d'adapter les bureaux pour répondre aux besoins de différentes personnes. Par exemple, pensez à ajouter des places de parking accessibles ou des toilettes unisexes. Les espaces qui favorisent la conversation et la collaboration devraient également être importants. Vous pouvez organiser des déjeuners ou des groupes de soutien au bureau. Cela aidera vos membres d'équipe à se sentir à l'aise de travailler pour vous.

5. Offrir aux employés des moyens sûrs de donner leur avis

Écouter vos employés est la clé de l'inclusivité. Agir sur leurs suggestions peut aider à améliorer la situation actuelle de l'entreprise. Cependant, vous avez besoin des retours de vos employés pour comprendre ce qui doit être amélioré. Il est essentiel de fournir un moyen sûr pour donner leur avis. Vous ne voulez pas que vos employés se sentent effrayés ou menacés de donner leur opinion. Vous pouvez organiser des réunions en tête-à-tête avec vos membres d'équipe. Les sondages et enquêtes anonymes peuvent également être une bonne idée, ou vous pouvez créer des ateliers pour recueillir des avis. Lors de la collecte des retours, assurez-vous de respecter les normes de langage inclusif. Soyez ouvert aux retours positifs et négatifs. Essayez de créer des conversations claires et honnêtes.

6. Célébrer les différences des employés

Célébrer les différences est un autre aspect important de l'inclusivité. Cela aide à signaler aux employés qu'ils sont reconnus et appréciés, quel que soit leur origine. Vous pouvez y parvenir en mettant à jour le calendrier de l'entreprise pour inclure leurs jours fériés. Vous pouvez également organiser des activités de renforcement d'équipe et des événements de sensibilisation culturelle pour partager les traditions. Vous pouvez aussi établir des programmes de reconnaissance pour louer et soutenir les contributions diverses.

7. Commencer par le haut

Tous ces aspects de l'inclusivité sont importants. Mais, le plus important est que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Vous devriez commencer vos efforts d'inclusivité par la direction et travailler vers le bas. Votre management devrait avoir le même niveau de diversité que le reste de votre équipe. Les leaders doivent promouvoir l'inclusivité en la pratiquant eux-mêmes et en agissant comme un exemple. Encouragez vos leaders à devenir conscients des expériences, compétences, perspectives et personnalités des autres.

FAQ:

Comment construire l'inclusion sur le lieu de travail ? Commencez par écouter activement les idées et opinions de chacun. Encouragez la collaboration et le respect des différentes cultures, origines, opinions et perspectives. Fournissez une formation à la diversité à l'échelle de l'entreprise pour sensibiliser et promouvoir la compréhension. Créez un environnement sûr pour que vos employés puissent être eux-mêmes. Un lieu de travail inclusif est celui où chacun se sent valorisé et inclus.

Quels éléments sont importants pour construire un comportement inclusif sur le lieu de travail ? Les quatre éléments importants sont la diversité, le respect, la communication et l'équité. La diversité garantit que vos employés viennent de différentes identités et origines. Le respect signifie valoriser chaque individu et leurs contributions indépendamment de leurs différences. La communication favorise la compréhension et la collaboration entre tous les membres de l'équipe. L'équité garantit l'équité et l'égalité des chances pour tous les employés.

Quelles sont les quatre caractéristiques clés de l'inclusion ? Les quatre caractéristiques clés de l'inclusion sont la reconnaissance, l'appartenance, l'équité et l'autonomisation. La reconnaissance implique de comprendre l'identité et la perspective uniques de chaque personne. L'appartenance signifie que vos employés se sentent acceptés comme faisant partie de l'équipe. L'équité assure un traitement égal et des opportunités de croissance pour tout le monde. L'autonomisation implique de donner aux individus le soutien et les ressources égaux dont ils ont besoin pour réussir.

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