Remote Work and Productivity
Maximizando la productividad mientras se respetan los límites de horas de trabajo en Canadá.
Lucas Botzen
Founder
Desarrollo Profesional y Liderazgo
Publicado en:
May 9, 2024
Escrito por:
Lucas Botzen
Puntos Clave: 1. Los empleadores deben entender las prácticas de inclusión para aprovechar los beneficios de una fuerza laboral diversa. 2. La diversidad se enfoca en la representación. La inclusión asegura que cada empleado tenga oportunidades iguales de crecimiento y avance. Ambos elementos son cruciales para crear un ambiente de trabajo saludable, productivo y seguro. 3. Intenta con capacitaciones sobre diversidad y políticas de no discriminación para crear inclusión en tu empresa. Considera adoptar comportamientos y lenguaje inclusivos, proporcionar espacios seguros para retroalimentación y celebrar las diferencias entre los empleados.
Tabla de contenidos
Crear un lugar de trabajo diverso y promover la inclusión son esenciales para tener un buen equipo. Los empleadores que contratan a nivel global deberían poner más énfasis en la inclusión en el lugar de trabajo. Sus empleados probablemente provendrán de diferentes culturas y tendrán antecedentes diversos. Necesitas crear un comportamiento inclusivo en tu lugar de trabajo para atraer talento global a tu empresa. Al tener estándares de inclusividad en su lugar, puedes disfrutar de todos los beneficios de equipos diversos. Pero, solo algunos empleadores entienden en profundidad lo que significan estos términos. Solo unos pocos líderes saben cómo adoptarlos en su lugar de trabajo. Discutamos estos términos para ayudarte a aplicarlos en tu negocio. Te ayudará a entender cómo es un lugar de trabajo diverso. Entenderás los beneficios de tener un entorno inclusivo y cómo adoptarlo.
La inclusión en el lugar de trabajo significa crear un entorno donde cada miembro del equipo se sienta valorado. Cuando el término diversidad lo acompaña, significa que todos son escuchados. Con la inclusividad, todos tienen las mismas opciones, independientemente de su identidad y antecedentes. Un lugar de trabajo inclusivo también significa que todos tienen las mismas oportunidades de crecimiento. Los antecedentes de un empleado no afectan los avances. Puedes proporcionar un entorno saludable y seguro creando un lugar de trabajo inclusivo. Tus empleados serán más productivos y permanecerán más tiempo en tu empresa.
La diversidad en el lugar de trabajo ha tenido mucha atención en los últimos años. La diversidad y la inclusión deben ir de la mano en el lugar de trabajo. Pero, los estudios muestran que no todos los equipos diversos son inclusivos también. La diversidad cuenta a los empleados según su raza, edad, género, discapacidad y otros factores. Una empresa cuyos empleados marcan todas las casillas de diversidad es buena. Sin embargo, la inclusión es de mayor importancia. Mide qué tan bien representados y valorados están cada uno de estos grupos.
Los beneficios del comportamiento inclusivo en el lugar de trabajo son significativos. Giran en torno a una mayor felicidad de los empleados en el lugar de trabajo. Esto se traduce en más creatividad e innovación. También significa mejor productividad, compromiso de los empleados y mejores tasas de retención. Las empresas se enfocan en la inclusividad para explorar el potencial de su equipo diverso. Los empleados que se sienten valorados y apreciados estarán felices de participar en las iniciativas de la empresa. También proporcionarán aportes valiosos para la organización en su conjunto. Tus empleados contribuirán con su experiencia única si sienten que pueden ser auténticos. Estarán más abiertos a compartir ideas que pueden ayudar a tu empresa a crecer. Un lugar de trabajo inclusivo significa que tus empleados no se están conteniendo. No tienen que preocuparse de que su autenticidad impacte negativamente en sus oportunidades de carrera. Además, si tus empleados diversos se sienten valorados y apreciados, se creará un sentido de lealtad. Los empleados leales tienen más probabilidades de quedarse en tu empresa que buscar mejores roles.
Las empresas que tienen una cultura inclusiva comparten algunas similitudes. Hay algunas preguntas que pueden ayudarte a entender las opiniones de tus empleados sobre si tu lugar de trabajo es inclusivo o no.
Has logrado crear un lugar de trabajo inclusivo si todos los empleados tienen un sentido de pertenencia a la empresa. Tus empleados se sienten como si pertenecieran si pueden relacionarse con otras personas en la empresa. Esto también crea un entorno positivo. Los empleados se sienten más motivados a contribuir a tu empresa si se sienten parte de ella.
En un lugar de trabajo inclusivo, la opinión de todos importa. Sabes que has creado un lugar de trabajo inclusivo si tus empleados se sienten lo suficientemente seguros como para expresar sus opiniones. No debería haber lugar para el miedo a las repercusiones en un lugar de trabajo inclusivo. Tomar medidas positivas basadas en su opinión hace que los empleados se sientan escuchados. Esto motivará a sus empleados a compartir sus experiencias y conocimientos, lo que a su vez ayudará a su empresa. Le proporcionará todos los beneficios de tener un equipo diverso desde el principio. Podrá aprovechar su experiencia y utilizarla para mejorar los procesos de negocio y trabajo.
¿Estamos proporcionando acceso a oportunidades de aprendizaje y desarrollo a todos? Las empresas ofrecen oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Es una forma efectiva para que las empresas demuestren que se preocupan por el crecimiento personal y profesional de sus empleados. Para crear un ambiente inclusivo, estas oportunidades deben estar disponibles para todos los empleados. Busque opciones que puedan satisfacer las necesidades individuales. Priorice aquellas que no discriminen por edad, género o rol en la empresa.
Una buena colaboración entre sus equipos y miembros del equipo es esencial. En un ambiente de trabajo saludable y positivo, cada miembro de su equipo puede mostrar su conjunto de habilidades y experiencia únicas. Como empresa, debe alentar a su equipo y a sus miembros a colaborar. Debe crear un ambiente donde todos se sientan cómodos compartiendo. También debe asegurarse de que todos reciban crédito por sus contribuciones.
Muchos medios de comunicación reconocen a Johnson & Johnson por sus esfuerzos en crear un lugar de trabajo inclusivo. Tiene 12 Grupos de Recursos para Empleados (ERGs) y un Director de Diversidad. Este último reporta directamente al CEO y al Presidente. Esto significa que la inclusión comienza en el nivel más alto. Sus ERGs trabajan en la colaboración entre los empleados, el compromiso de los empleados y la construcción de relaciones.
Mastercard es otra empresa que aparece en las listas de "Mejores Empresas para la Diversidad". Está muy comprometida con la creación de inclusión entre su diversa fuerza laboral. Ha establecido nueve Grupos de Recursos Empresariales (BRGs) para representar a diversas comunidades. Mastercard también ha invertido fondos significativos en varias iniciativas de diversidad.
Marriott International ha sido votada como una de las "Mejores Empresas Multinacionales del Mundo" por el estudio anual más grande de excelencia en el lugar de trabajo. Más de la mitad de su equipo son mujeres y el 66% de su equipo son personas de color. Marriott logró este estatus adoptando una cultura de "las personas primero". Establecieron un "Comité de Inclusión e Impacto Social a nivel de Junta Directiva (ISIC)". Este supervisa la estrategia de Marriott para establecer un entorno de trabajo inclusivo y de apoyo.
La capacitación en diversidad es un buen comienzo para las empresas que buscan promover un comportamiento inclusivo. Estas apuntan a prejuicios y estereotipos dentro de la organización. Ayuda a los empleados y líderes a comprender diferentes culturas y aceptar antecedentes y perspectivas. La capacitación aumenta la conciencia sobre los tipos de diversidad y fomenta la apreciación de las diferencias. Como resultado, puede esperar que su equipo tenga mejores habilidades interpersonales. De esta manera, puede crear un ambiente de trabajo más positivo.
Otro paso importante hacia la inclusión es tener una política de no discriminación. Cuando se muestra en su sitio web, asegura prácticas de reclutamiento justas. Pero, también debe mostrar esta política anti-discriminación en su lugar de trabajo. Está mostrando el compromiso de la empresa con la igualdad. También es una solución para prevenir el acoso y el bullying.
Puede ser difícil crear un lugar de trabajo inclusivo sin tener en cuenta el lenguaje utilizado en toda la empresa. Debe considerar cuidadosamente cómo pueden sonar sus palabras y frases. Trate de mantenerse alejado del lenguaje discriminatorio u ofensivo. Evite hacer suposiciones basadas en estereotipos o información limitada. En caso de duda, pregunte sobre el lenguaje preferido de su compañero de trabajo. Pida disculpas sinceramente si usa accidentalmente. lenguaje ofensivo. Sé consciente del error y trata de evitar repetirlo. Si alguien más usa un lenguaje inapropiado, abórdalo de inmediato y en privado. Ofrece corrección y orientación para el futuro.
Es importante que tu equipo diverso se sienta seguro en el lugar de trabajo. Considera adaptar las oficinas para atender a diferentes individuos. Por ejemplo, considera agregar espacios de estacionamiento accesibles o baños unisex. Los espacios que proporcionan lugar para la conversación y la colaboración también deben ser importantes. Puedes organizar almuerzos o grupos de apoyo en la oficina. Esto ayudará a que los miembros de tu equipo se sientan cómodos trabajando para ti.
Escuchar a tus empleados es la clave para la inclusión. Actuar sobre sus aportes puede ayudar a mejorar la situación actual en la empresa. Sin embargo, necesitas retroalimentación de tus empleados para entender qué necesita mejorar. Es esencial proporcionar una ruta segura para la retroalimentación. No quieres que tus empleados se sientan asustados o amenazados al expresar su opinión. Puedes realizar reuniones individuales con los miembros de tu equipo. Las encuestas y sondeos anónimos también pueden ser una buena idea, o puedes crear talleres para recopilar retroalimentación. Al recopilar retroalimentación, asegúrate de seguir los estándares de lenguaje inclusivo. Sé abierto tanto a la retroalimentación positiva como a la negativa. Trata de crear conversaciones claras y honestas.
Celebrar las diferencias es otro aspecto importante de la inclusión. Ayuda a señalar a los empleados que son reconocidos y apreciados, independientemente de su origen. Puedes lograr esto actualizando el calendario de tu empresa para incluir sus días festivos. También puedes organizar actividades de formación de equipos y eventos de concienciación cultural para compartir tradiciones. También puedes establecer programas de reconocimiento para elogiar y apoyar las contribuciones diversas.
Todos estos aspectos de la inclusión son importantes. Pero, el más importante es que todos estén en la misma página. Debes comenzar tus esfuerzos de inclusión desde el liderazgo y trabajar hacia abajo. Tu gestión debe tener el mismo nivel de diversidad que el resto de tu equipo. Los líderes deben promover la inclusión practicándola ellos mismos y actuando como ejemplo. Anima a tus líderes a ser conscientes de las experiencias, habilidades, perspectivas y personalidades de los demás.
¿Cómo construir inclusión en el lugar de trabajo?
Comienza escuchando activamente las ideas y opiniones de todos. Fomenta la colaboración y el respeto por diferentes culturas, orígenes, opiniones y perspectivas. Proporciona capacitación en diversidad a nivel de toda la empresa para aumentar la conciencia y promover la comprensión. Crea un entorno seguro para que tus empleados sean ellos mismos. Un lugar de trabajo inclusivo es aquel donde todos se sienten valorados e incluidos.
¿Qué elementos son importantes para construir un comportamiento inclusivo en el lugar de trabajo?
Los cuatro elementos importantes son diversidad, respeto, comunicación y equidad. La diversidad asegura que tus empleados provengan de diferentes identidades y orígenes. El respeto significa valorar a cada individuo y sus contribuciones independientemente de sus diferencias. La comunicación promueve la comprensión y la colaboración entre todos los miembros del equipo. La equidad asegura justicia e igualdad de oportunidades para todos los empleados.
¿Cuáles son las cuatro características clave de la inclusión?
Las cuatro características clave de la inclusión son reconocimiento, pertenencia, equidad y empoderamiento. El reconocimiento implica entender la identidad y perspectiva única de cada persona. La pertenencia significa que tus empleados se sientan aceptados como parte del equipo. La equidad asegura un trato igualitario y oportunidades de crecimiento para todos. El empoderamiento implica dar a los individuos el apoyo y los recursos necesarios para tener éxito.
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Lucas Botzen
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Vladana Donevski
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