Gestão Global de Força de Trabalho
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Publicado em:
Apr 11, 2024
Atualizado em:
Jan 23, 2026
Nossa solução Employer of Record (EOR) facilita contratar, pagar e gerenciar funcionários globais.
Agende uma demonstraçãoComo proprietário de uma empresa, você conhece a importância de ter o talento certo na sua equipe. No entanto, provavelmente já enfrentou algumas frustrações ao tentar contratar os melhores profissionais do exterior.
Gerenciar múltiplas moedas, leis trabalhistas e outras complexidades que acompanham uma equipe global pode ser estressante. Organizar Contractors e Freelancers traz seus próprios desafios. Começar uma presença em cada país onde você deseja contratar é um investimento considerável. Você também precisará contratar pessoas para auxiliá-lo nas tarefas administrativas.
Um bom serviço de Employer of Record (EOR) pode ajudar você com a maioria dessas questões. Com um bom EOR, você pode contratar pessoas globalmente sem precisar de uma presença física nos países deles. Além disso, pode terceirizar serviços como folha de pagamento, conformidade legal e RH para o seu EOR.
Ao contar com um EOR confiável, você pode desfrutar de uma equipe com talentos excelentes. Você não precisará dedicar tempo e esforço às tarefas administrativas que acompanham a contratação de trabalhadores globais.
Um Employer of Record é uma organização que contrata legalmente funcionários em seus respectivos países. O funcionário trabalha para a sua empresa e você é responsável por suas tarefas e atividades diárias.
Um EOR atua como empregador “em papel.” Eles são responsáveis pela administração e responsabilidades trabalhistas em relação ao seu novo funcionário. Geralmente, o Employer of the Record possui entidades nos países que cobre. Eles podem contratar talentos, administrar a folha de pagamento e fornecer benefícios estatutários.
Como você não precisa navegar pelas complexidades de estabelecer uma presença em um novo país, o processo de contratação é rápido, independentemente de onde venha seu novo funcionário. Você também não precisa se preocupar com conformidade, folha de pagamento em moedas diferentes ou outras diferenças.
Se você decidir confiar a contratação dos seus novos funcionários a um serviço de EOR, pode contar com ele para gerenciar tudo relacionado à conformidade fiscal e legal.
Seu Employer of Record preparará e criará toda a documentação necessária para que o funcionário seja contratado legalmente. Isso inclui elaborar contratos conforme as leis locais e cuidar da folha de pagamento dos funcionários. O EOR também cuidará de renovações e rescisões para seus funcionários globais.
Dependendo do provedor escolhido, você também pode contar com o EOR para:
Processar e financiar a folha de pagamento de seus funcionários,
Coletar e processar folhas de ponto,
Retirar e declarar impostos,
Emitir o formulário W2 até a data prevista,
Cuidar de compensação trabalhista e seguro-desemprego,
Seu Employer of Record pode ajudá-lo a preencher e armazenar os Formulários I-9 ou seus equivalents no país onde seu funcionário trabalha. Eles podem oferecer gestão de seguros e ajudá-lo a cumprir requisitos do E-Verify ou seu equivalente.
Alguns serviços de Employer of Record também auxiliarão na gestão do onboarding de seus novos funcionários. Podem oferecer verificações de antecedentes e triagens. Ainda, podem ajudar na gestão dos seus funcionários globais, fornecendo um sistema centralizado para atender às solicitações deles.
Você também pode contar com seu Employer of Record para oferecer benefícios tanto estatutários quanto adicionais. A possibilidade de fornecer esses benefícios independentemente do país em que residem ajudará a atrair e reter os melhores talentos na sua empresa.
O auxílio em fornecer meios para contratar e reter talentos incríveis globalmente é apenas um dos muitos benefícios de trabalhar com um EOR.
O benefício mais importante para muitas empresas é a velocidade. Estabelecer uma presença no país onde deseja contratar é muito demorado. Pode levar semanas ou meses, dependendo do país. Isso pode não ser ideal para uma empresa que deseja contratar e integrar talentos rapidamente.
Montar uma presença também exige um investimento inicial significativo. Em alguns países, abrir uma empresa pode custar apenas US$ 100, enquanto em outros pode chegar a dezenas de milhares de dólares. Você quer garantir a conformidade legal, então provavelmente precisará investir em consultoria jurídica e profissionais de RH para gerenciar a folha de pagamento no país.
Com um EOR, você pode contratar funcionários por uma taxa mensal fixa e nunca se preocupar com leis e regulamentos locais. Não precisar se preocupar com conformidade pode ser o maior benefício de todos.
Ao contratar um EOR, você terceiriza todas as tarefas legais e administrativas relacionadas ao seu funcionário. Como o EOR é o empregador legal, você também está protegido de qualquer responsabilidade relacionada aos seus novos funcionários.
É responsabilidade do EOR manter a conformidade com as regulamentações locais o tempo todo e ajustar-se às mudanças na lei. Em resumo, o principal benefício de ter um parceiro de EOR confiável é que você consegue contratar talentos excelentes globalmente e aproveitar suas contribuições para sua empresa, sem todas as responsabilidades complicadas.
Um EOR pode ser uma boa opção para sua empresa se você busca talentos excelentes que não consegue localizar localmente. Pode ajudar a terceirizar tarefas complexas de RH e fornecer a velocidade necessária para entrar em novos mercados.
Talentos globais darão à sua empresa a vantagem competitiva que ela precisa para prosperar.
No entanto, nem muitos funcionários estão dispostos a se realocar para trabalhar, especialmente quando o trabalho remoto é uma alternativa popular. Apenas 1,6% de todos os americanos se mudaram para trabalhar nos primeiros meses de 2023. Freelancers e Contractors independentes também trazem seus próprios riscos. Portanto, se quiser contratar o melhor candidato de outro país como funcionário, optar por um EOR é a solução.
Você também pode confiar no EOR para terceirizar a folha de pagamento global para sua nova equipe internacional. Ter uma equipe experiente cuidando da folha, conformidade e todas as tarefas relevantes garantirá que você cumpra todas as obrigações legais com seus novos funcionários. Ao mesmo tempo, isso liberará seu tempo para focar no crescimento do seu negócio e na melhoria do seu produto ou serviço.
Contar com um EOR pode ser vantajoso também quando precisar testar mercados em novos países. Às vezes, uma expansão completa pode não fazer sentido financeiramente. No entanto, contratar uma equipe pequena através de um Employer of Record para testar se a expansão será frutífera pode ser uma boa estratégia.
Se o mercado mostrar potencial, você pode confiar no EOR para ampliar ou reduzir sua presença conforme necessário. Como você não precisa estabelecer uma presença formal ou fechá-la rapidamente, com um EOR pode fazer isso com agilidade. Isso pode ser uma grande vantagem caso sua oportunidade exista apenas por um período limitado.
Claro, depender de um EOR pode não ser a melhor opção para todas as empresas. Nem todas se beneficiarão desse tipo de contratação permanente, podendo ser mais vantajoso contratar freelancers ou contractors independentes. Terceirizar trabalho para uma agência ou formar uma parceria com outra empresa às vezes é uma alternativa mais adequada.
Contratar um Contractor independente tem seus prós e contras. Eles possuem conhecimentos específicos que podem beneficiar sua empresa. A curto prazo, muitas vezes são uma alternativa mais econômica do que trabalhar com um EOR para contratar alguém de forma permanente.
No entanto, Contractors e funcionários não são a mesma coisa. Contractors independentes definem seus horários e tarefas diárias. Além disso, determinam como o trabalho é realizado. Você também não pode esperar que eles assumam tarefas extras fora do contrato ou tenham o mesmo nível de lealdade à sua empresa que um funcionário teria.
O aspecto mais importante a considerar ao contratar Contractors independentes é a classificação incorreta de funcionários. Cada país possui suas regras sobre o que significa classificar alguém como Contractor independente.
Você pode chegar a um acordo mútuo com seu Contractor independente sobre quando e como ele desempenhará o trabalho. Entretanto, é fundamental garantir que sua empresa esteja em conformidade com as regulamentações locais. Você quer evitar penalidades por má classificação do trabalhador.
Para algumas empresas, fazer parceria com um PEO ao invés de um EOR pode ser uma opção melhor. Se você precisa terceirizar tarefas de RH para outra empresa, deve considerar uma Professional Employer Organisation.
Embora ambos, EOR e PEO, ofereçam um conjunto semelhante de serviços de RH, há duas diferenças importantes. Para fazer parceria com um PEO, você precisa estabelecer uma presença no país de atuação do PEO. Uma vez feito isso, pode terceirizar tarefas de RH para ele para sua equipe nesse país.
Um PEO garantirá que seu time local esteja em conformidade e a folha de pagamento seja processada corretamente. Geralmente, é uma opção mais econômica para equipes maiores em um país específico. Um EOR pode ser mais eficiente para equipes de até dez pessoas no país. Para equipes maiores, estabelecer uma entidade própria e contratar um PEO pode ser mais vantajoso.
Vale destacar que o PEO não assume total responsabilidade pela conformidade, como um EOR faz. Como você está em parceria com um PEO, a responsabilidade é compartilhada se algo der errado.
Um Employer of Record frequentemente é confundido com uma Agência de Trabalho Temporário. Como ambos lidam com empregados, essa confusão é compreensível, especialmente porque alguns EORs oferecem serviços de recrutamento de pessoas.
A principal diferença está em qual fase do processo de contratação um pode ser mais vantajoso que o outro.
Uma Agência de Trabalho Temporário é a solução ideal ao buscar empregados, localmente ou globalmente. Ela pode cuidar de toda a parte de sourcing do talento certo. Isso inclui montar a oferta de trabalho adequada, buscar e avaliar currículos, fazer entrevistas e negociar salários e benefícios.
Geralmente, essas agências cobram uma taxa por cada contratação. Assim que o candidato aceitar a vaga, o contrato deles com sua empresa termina. Algumas oferecem também serviços adicionais, como onboarding ou treinamentos.
Depois que o funcionário aceitar a vaga, você pode contar com um EOR para contratá-lo legalmente no país onde reside.
O EOR elaborará contratos que sejam legalmente válidos e estejam em conformidade com as leis locais. Também cuidará da folha de pagamento e benefícios do novo funcionário.
Ao contratar um EOR pela primeira vez, é difícil estimar se ele será a solução certa para sua empresa. É complicado avaliar a expertise de alguém sem saber o que esperar.
O primeiro passo para encontrar o provedor de EOR ideal é avaliar o estágio atual da sua empresa, bem como seus objetivos de curto e longo prazo. Considere quais aspectos do seu negócio um EOR pode ajudar e suas prioridades.
Por exemplo, terceirizar a folha de pagamento para outro provedor pode ser a prioridade número um para você. Ou, você precisa de uma equipe de suporte global para lançar seu produto ou serviço em diferentes países, fusos horários e idiomas. Claro que seu orçamento também deve ser levado em conta.
Responder a essas perguntas ajudará a definir parâmetros para avaliar os provedores. Você também deve assegurar que o provedor seja confiável, pois precisará fornecer acesso a dados sensíveis para cuidar da folha de pagamento.
Aqui vai um guia rápido de como avaliar um provedor de serviço de EOR com base nesses parâmetros:
Um dos maiores benefícios ao escolher um EOR é a oportunidade de contratar talentos de outros países de forma muito mais rápida do que se você decidisse criar uma presença própria.
Um bom serviço de EOR deve ter presença no país de onde deseja contratar. Assim, o processo de contratação será muito mais ágil. O EOR deve oferecer uma variedade de países cobertos, pois você não quer precisar escolher um EOR diferente para cada país.
Ao comparar os países oferecidos às suas necessidades, também considere seus objetivos de negócios de longo prazo. Além disso, ao entrevistar EORs, pergunte se eles planejam incluir mais países futuramente na rede que já cobrem.
Nem todos os EORs oferecem o mesmo conjunto de serviços. Se você é uma pequena empresa, talvez precise terceirizar mais do que apenas folha de pagamento e possa precisar de ajuda no onboarding. Empresas maiores podem querer contratar equipes maiores em vários países simultaneamente. Para isso, precisam de um EOR com infraestrutura capaz de suportar essa escala.
Você precisa saber exatamente com o que o serviço de EOR pode ajudar você e compará-lo com suas necessidades. Com o serviço certo, você terá tranquilidade não apenas em conformidade com as leis locais, mas também em outros aspectos. Alguns oferecem plataformas para gerenciamento dos funcionários. Outros podem ajudar na obtenção de vistos e realocação.
A maioria dos EORs oferece uma demonstração ou apresentação de seus serviços. Aproveite esses momentos para conhecer melhor as funcionalidades e ofertas de cada um. Compare as características dos EORs e avalie qual delas atende melhor às suas necessidades.
Preço deve ser analisado com atenção. Procure entender bem a política de valores e taxas do EOR. Alguns provedores não são transparentes, e você pode acabar com uma conta bastante alta. Pergunte sobre taxas escondidas e leia cuidadosamente as cláusulas contratuais.
Além disso, pesquise e compare preços. Procure obter o máximo de funcionalidades por um valor acessível. Conhecer suas prioridades em relação às funcionalidades ajudará a escolher a melhor opção pelo custo-benefício.
Quanto à qualidade, é difícil avaliar um EOR antes de contratá-lo. Você quer uma equipe experiente, que conheça leis e regulamentações locais. Além disso, eles devem ter toda expertise necessária para garantir uma folha de pagamento segura e em conformidade.
Tudo isso pode ser difícil de estimar antecipadamente. Por isso, é importante verificar como funciona a cooperação com o provedor e se você pode confiar nele durante momentos críticos.
Para ter uma ideia mais concreta, pesquise avaliações de outros clientes na internet. Você também pode solicitar recomendações na sua rede de contatos ou pedir para compartilhar experiências com determinado serviço.
Se não obtiver respostas úteis, pode fazer perguntas em fóruns, como Quora ou Reddit. Lá, você encontrará avaliações reais de clientes, que podem ajudar a entender o que esperar de um serviço de EOR.
Ao contratar funcionários globalmente, haverá muitas incertezas. Você quer garantir que as necessidades dos seus funcionários sejam atendidas e que eles tenham todos os benefícios. Seu EOR deve oferecer suporte e orientações para qualquer dúvida ou problema durante o processo.
Essa avaliação será mais fácil ainda antes de fechar o contrato. Observe o estilo de comunicação e a disposição para esclarecer dúvidas durante as entrevistas.
Também, observe o quão rápido eles respondem às suas perguntas durante as conversas iniciais. A qualidade do suporte ao cliente que o EOR oferece será decisiva a longo prazo, mais do que as funcionalidades específicas.
Se você avaliou cuidadosamente seu Employer of Record, é pouco provável que experimente riscos significativos ao contratar usando o serviço deles. No entanto, é importante estar atento aos seguintes pontos e discutir tudo isso com seu EOR antes de contratar.
Em uma relação tradicional de empregador e empregado, você fornece o trabalho, salário e benefícios. O funcionário realiza suas tarefas. Normalmente, assinam contratos que incluem cláusulas que protegem você como empregador, como cláusulas de não concorrência ou confidencialidade.
Considerando que um EOR é um empregador “técnico,” é importante comunicar-se com ele e buscar uma solução que beneficie ambos. Em alguns países, cláusulas de não concorrência e confidencialidade via EOR podem não ser legítimas perante a legislação local.
Dependendo do tipo de trabalho que sua empresa realiza, isso pode ser um fator decisivo, então consulte seu EOR para ver como isso pode ser resolvido.
Como empregador, na maioria dos casos, os direitos de IP pertencem a você. Com um EOR, isso não ocorre automaticamente. Deve ser tratado previamente, assim como ao contratar um Contractor independente.
Seu Employer of Record deve fornecer um contrato separado ou outra solução que garanta sua propriedade sobre os direitos de IP.
Em alguns países, a relação em que uma parte emprega uma pessoa e depois a “empresta” para outro empregador que dita o trabalho é altamente regulamentada. Alguns países impõem restrições sob regulamentos de fornecimento e uso de trabalhadores temporários. Isso pode limitar o tipo de trabalho que o funcionário pode desempenhar para você.
Se contar com um EOR experiente, essa questão geralmente não será problema, mas é fundamental verificar se o país onde deseja contratar possui restrições específicas a esse respeito.
Contratar talentos globais usando os serviços de um Employer of Record pode ser exatamente o que sua empresa precisa para crescer e prosperar. Ter os melhores talentos na sua equipe é um diferencial. Além disso, a possibilidade de terceirizar tarefas administrativas e de folha de pagamento liberará seu tempo para focar nas atividades essenciais do negócio.
Contar com um Employer of Record confiável também ajuda a simplificar a navegação por leis e regras locais, garantindo pagamento em dia e todos os benefícios que seus funcionários regularizados recebem. Assim, você consegue montar equipes de alta performance e atrair os melhores talentos.
Porém, é fundamental selecionar bem o seu provedor. Ele deve ter boa abrangência de cobertura e conhecimento das leis e regulamentos locais. Além disso, você deve se sentir confiante de que conta com suporte e assistência durante toda a parceria.
Devo usar um Employer of Record?
Se um Employer of Record é uma boa escolha para sua empresa depende do seu plano de negócios. Se deseja contratar talentos globalmente sem criar uma presença jurídica no país ou obrigar o talento a se realocar, um EOR é uma excelente opção. Também é uma solução ideal para terceirizar a folha de pagamento global.
Com um EOR, você pode ter talentos excelentes na sua equipe, independentemente de onde eles estejam. Você também evita depender de freelancers ou contractors independentes e se preocupar se eles aceitarão uma vaga de tempo integral com um empregador local ao invés de trabalhar para você.
O que é um Employer of Record?
Um Employer of Record é uma organização que atua como empregador legal de talentos em países onde sua empresa não possui presença física. Os talentos trabalham para a sua empresa, enquanto o EOR assume todas as responsabilidades legais e regulatórias relacionadas ao emprego deles.
Quais são os riscos de um EOR?
Não há muitos riscos ao escolher um Employer of Record confiável, pois eles geralmente assumem os riscos de assegurar conformidade legal e
Especialista em redação e folha de pagamento
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