Criar um ambiente de trabalho diversificado e promover a inclusão são essenciais para ter uma boa equipe. Empregadores que contratam globalmente devem dedicar mais atenção à inclusão no local de trabalho. Seus funcionários provavelmente virão de diferentes culturas e terão origens diversas.
Você precisa criar comportamentos inclusivos em seu local de trabalho para atrair talentos globais para sua empresa. Ao estabelecer padrões de inclusão, você pode aproveitar todos os benefícios de equipes diversas. Mas, apenas alguns empregadores compreendem profundamente o que esses termos significam. Apenas alguns líderes sabem como adotá-los em seu local de trabalho.
Vamos discutir esses termos para ajudá-lo a aplicá-los ao seu negócio. Isso ajudará você a entender como é um local de trabalho diversificado. Você entenderá os benefícios de ter um ambiente inclusivo e como adotá-lo.
O que é inclusão no local de trabalho?
Inclusão no local de trabalho significa criar um ambiente onde cada membro da equipe se sinta valorizado. Quando o termo diversidade o acompanha, significa que todos são ouvidos. Com a inclusão, todos têm as mesmas opções, independentemente de sua identidade e origem.
Um local de trabalho inclusivo também significa que todos têm as mesmas oportunidades de crescimento. A origem de um funcionário não afeta seus avanços. Você pode proporcionar um ambiente saudável e seguro criando um local de trabalho inclusivo. Seus funcionários serão mais produtivos e permanecerão na sua empresa por mais tempo.
Qual é a diferença entre diversidade e inclusão?
Diversidade no local de trabalho ganhou bastante destaque nos últimos anos. Diversidade e inclusão devem andar de mãos dadas no local de trabalho. Mas, estudos mostram que nem todas as equipes diversas são inclusivas também.
Diversidade conta os funcionários com base em raça, idade, gênero, deficiência e outros fatores. Uma empresa cujos funcionários atendem a todos os critérios de diversidade é boa. No entanto, a inclusão é de maior importância. Ela mede o quão bem cada um desses grupos está representado e valorizado.
Quais são os benefícios de criar comportamentos inclusivos no local de trabalho?
Os benefícios do comportamento inclusivo no local de trabalho são significativos. Eles giram em torno do aumento da felicidade dos funcionários no ambiente de trabalho. Isso se traduz em mais criatividade e inovação. Também significa melhor produtividade, engajamento dos funcionários e melhores taxas de retenção.
As empresas focam na inclusão para explorar o potencial de suas equipes diversas. Funcionários que se sentem valorizados e apreciados ficarão felizes em participar das iniciativas da empresa. Eles também fornecerão contribuições valiosas para a organização como um todo.
Seus funcionários contribuirão com suas habilidades únicas se sentirem que podem ser autênticos. Eles estarão mais abertos a compartilhar ideias que podem ajudar sua empresa a crescer.
Um local de trabalho inclusivo significa que seus funcionários não estão se segurando. Eles não precisam se preocupar que sua autenticidade prejudique suas oportunidades de carreira.
Além disso, se seus funcionários diversos se sentirem valorizados e apreciados, isso criará um sentimento de lealdade. Funcionários leais têm mais chances de permanecer na sua empresa do que procurar por melhores cargos.
Como é um local de trabalho inclusivo?
Empresas que possuem uma cultura inclusiva compartilham algumas semelhanças. Existem algumas perguntas que podem ajudá-lo a entender a opinião de seus funcionários sobre se seu local de trabalho é inclusivo ou não.
1. Cada um dos seus funcionários tem um senso de pertencimento à empresa?
Você conseguiu criar um local de trabalho inclusivo se todos os funcionários tiverem um senso de pertencimento à empresa. Seus funcionários se sentem como parte se puderem se relacionar com outras pessoas na empresa. Isso também cria um ambiente positivo. Os funcionários se sentem mais motivados a contribuir para sua empresa se se sentirem parte dela.
2. Seus funcionários se sentem ouvidos e suas opiniões são valorizadas?
Em um local de trabalho inclusivo, a opinião de todos importa. Você sabe que criou um local de trabalho inclusivo se seus funcionários se sentirem seguros o suficiente para expressar suas opiniões. Não deve haver espaço para medo de repercussões em um local de trabalho inclusivo.
Tomar ações positivas com base na opinião deles faz com que os funcionários se sintam ouvidos. Isso motivará seus funcionários a compartilhar suas experiências e conhecimentos, o que, por sua vez, ajudará sua empresa. Isso proporcionará todos os benefícios de ter uma equipe diversa. Você poderá aproveitar a expertise deles e usá-la para melhorar processos de negócios e de trabalho.
3. Todos na sua empresa têm as mesmas oportunidades? Estamos oferecendo acesso a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para todos?
As empresas oferecem oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. É uma maneira eficaz de as empresas mostrarem que se preocupam com o crescimento pessoal e profissional de seus funcionários.
Para criar um ambiente inclusivo, essas oportunidades devem estar disponíveis para todos os funcionários. Procure opções que atendam às necessidades individuais. Priorize aquelas que não discriminam com base em idade, gênero ou função na empresa.
4. Sua empresa apoia e incentiva a colaboração na equipe?
Boa colaboração entre suas equipes e membros é essencial. Em um ambiente de trabalho saudável e positivo, cada membro da equipe pode mostrar seu conjunto de habilidades e expertise únicos.
Como empresa, você deve incentivar sua equipe e seus membros a colaborarem. Você deve criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis para compartilhar. Também deve garantir que todos recebam crédito por suas contribuições.
Quais empresas são bons exemplos de inclusão no local de trabalho?
Johnson & Johnson
Muitos veículos de comunicação reconhecem a Johnson & Johnson por seus esforços na criação de um local de trabalho inclusivo. Possui 12 Grupos de Recursos de Empregados (ERGs) e um Diretor de Diversidade. Este último reporta diretamente ao CEO e ao Presidente. Isso significa que a inclusão começa no mais alto nível. Seus ERGs trabalham na colaboração entre os funcionários, engajamento dos empregados e construção de relacionamentos.
Mastercard
A Mastercard é outra empresa que aparece nas listas de "Melhores Empresas para Diversidade". Ela é muito comprometida em criar inclusão entre sua força de trabalho diversa. Estabeleceu nove Grupos de Recursos Empresariais (BRGs) para representar comunidades diversas. A Mastercard também investiu fundos significativos em várias iniciativas de diversidade.
Marriott International
A Marriott International foi votada como um dos ‘Melhores Locais de Trabalho Multinacionais do Mundo’ pelo maior estudo anual de excelência no local de trabalho. Mais da metade de sua equipe são mulheres, e 66% de sua equipe são pessoas de cor.
A Marriott alcançou esse status adotando uma cultura centrada nas pessoas. Eles estabeleceram um "Comitê de Inclusão e Impacto Social em Nível de Conselho (ISIC)". Ele supervisiona a estratégia da Marriott para estabelecer um ambiente de trabalho inclusivo e de apoio.
Como os líderes podem criar um local de trabalho mais inclusivo?
1. Ofereça treinamento em diversidade
O treinamento em diversidade é um bom começo para empresas que desejam promover comportamentos inclusivos. Ele combate preconceitos e estereótipos dentro da organização. Ajuda funcionários e líderes a entender diferentes culturas e a valorizar origens e perspectivas.
O treinamento aumenta a conscientização sobre os tipos de diversidade e incentiva a valorização das diferenças. Como resultado, você pode esperar que sua equipe tenha melhores habilidades interpessoais. Assim, você pode criar um ambiente de trabalho mais positivo.
2. Tenha uma política de não discriminação
Outro passo importante rumo à inclusão é ter uma política de não discriminação. Quando exibida no seu site, garante práticas de recrutamento justas.
Mas, você também deve exibir essa política anti-discriminação no seu local de trabalho. Isso demonstra o compromisso da empresa com a igualdade. Também é uma solução para prevenir assédio e bullying.
3. Use linguagem inclusiva
Pode ser difícil criar um local de trabalho inclusivo sem estar atento à linguagem usada em toda a empresa. Você deve considerar cuidadosamente como suas palavras e frases podem soar.
Evite usar linguagem discriminatória ou ofensiva. Não faça suposições baseadas em estereótipos ou informações limitadas. Em caso de dúvida, pergunte qual é a linguagem preferida do seu colega.
Peça desculpas sinceramente se usar uma linguagem ofensiva por acidente. Esteja atento ao erro e tente evitá-lo no futuro. Se alguém usar linguagem inadequada, trate do assunto imediatamente e em particular. Ofereça correção e orientação para o futuro.
4. Ofereça espaços seguros para seus funcionários
É importante que sua equipe diversa se sinta segura no local de trabalho. Considere adaptar os escritórios para atender às diferentes necessidades. Por exemplo, adicione vagas de estacionamento acessíveis ou banheiros unissex.
Espaços que proporcionam espaço para conversa e colaboração também devem ser importantes. Você pode organizar almoços ou grupos de apoio internos. Isso ajudará seus membros a se sentirem confortáveis ao trabalhar para você.
5. Ofereça rotas seguras para seus funcionários fornecerem feedback
Ouvir seus funcionários é a chave para a inclusão. Agir com base na opinião deles pode ajudar a melhorar a situação atual na empresa.
No entanto, você precisa de feedback dos seus funcionários para entender o que precisa ser melhorado. É essencial oferecer uma rota segura para o feedback. Você não quer que seus funcionários se sintam assustados ou ameaçados ao expressar sua opinião.
Você pode realizar reuniões individuais com seus membros de equipe. Pesquisas e enquetes anônimas também podem ser uma boa ideia, ou criar workshops para coletar feedback.
Ao coletar feedback, certifique-se de seguir os padrões de linguagem inclusiva. Esteja aberto tanto a feedbacks positivos quanto negativos. Tente criar conversas claras e honestas.
6. Celebre as diferenças dos funcionários
Celebrar as diferenças é outro aspecto importante da inclusão. Isso ajuda a sinalizar aos funcionários que eles são reconhecidos e apreciados, independentemente de sua origem.
Você pode fazer isso atualizando o calendário da sua empresa para incluir seus feriados. Também pode organizar atividades de integração e eventos de conscientização cultural para compartilhar tradições. Além disso, pode estabelecer programas de reconhecimento para elogiar e apoiar contribuições diversas.
7. Comece pelo topo
Todos esses aspectos de inclusão são importantes. Mas, o mais importante é que todos estejam alinhados. Você deve iniciar seus esforços de inclusão a partir da liderança e seguir até os níveis inferiores.
Sua gestão deve ter o mesmo nível de diversidade que o restante da equipe. Os líderes devem promover a inclusão praticando-a e atuando como exemplo. Incentive seus líderes a se tornarem conscientes das experiências, habilidades, perspectivas e personalidades dos outros.
FAQ:
Como construir inclusão no local de trabalho?
Comece ouvindo ativamente as ideias e opiniões de todos. Incentive a colaboração e o respeito por diferentes culturas, origens, opiniões e perspectivas. Ofereça treinamentos de diversidade em toda a empresa para aumentar a conscientização e promover o entendimento.
Crie um ambiente seguro para que seus funcionários sejam eles mesmos. Um local de trabalho inclusivo é aquele onde todos se sentem valorizados e incluídos.
Quais elementos são importantes na construção de comportamentos inclusivos no local de trabalho?
Os quatro elementos importantes são diversidade, respeito, comunicação e equidade. Diversidade garante que seus funcionários venham de diferentes identidades e origens. Respeito significa valorizar cada indivíduo e suas contribuições, independentemente de suas diferenças.
A comunicação promove compreensão e colaboração entre todos os membros da equipe. A equidade garante justiça e oportunidades iguais para todos os funcionários.
Quais são as quatro principais características da inclusão?
As quatro principais características da inclusão são reconhecimento, pertencimento, justiça e empoderamento. Reconhecimento envolve entender a identidade e a perspectiva únicas de cada pessoa.
Pertencimento significa que seus funcionários se sintam aceitos como parte da equipe. Justiça garante tratamento igualitário e oportunidades de crescimento para todos. Empoderamento envolve fornecer suporte e recursos iguais às pessoas para que tenham sucesso.