Luoghi di lavoro inclusivi: esempi autentici di diversità (Aggiornamento 2025)

Principali punti chiave:

• 1. I datori di lavoro devono comprendere le pratiche di inclusività per raccogliere i benefici di una forza lavoro diversificata.
• 2. La diversità si concentra sulla rappresentanza. L'inclusione garantisce che ogni dipendente abbia uguali opportunità di crescita e avanzamento. Entrambi gli elementi sono cruciali per creare un ambiente di lavoro sano, produttivo e sicuro.
• 3. Provare formazione sulla diversità e politiche antidiscriminatorie per creare inclusività nella tua azienda. Considera l'adozione di comportamenti e linguaggi inclusivi, la fornitura di spazi sicuri per il feedback e la celebrazione delle differenze tra i dipendenti.

Creare un ambiente di lavoro diversificato e promuovere l'inclusione sono essenziali per avere un buon team. I datori di lavoro che assumono a livello globale dovrebbero porre maggiore attenzione all'inclusività sul posto di lavoro. I loro dipendenti proverranno probabilmente da diverse culture e avranno background diversi.

È necessario creare comportamenti inclusivi sul lavoro per attrarre talenti globali nella propria azienda. Implementando standard di inclusività, puoi godere di tutti i benefici di team diversificati. Ma, solo alcuni datori di lavoro comprendono profondamente cosa significano questi termini. Solo pochi leader sanno come adottarli nel loro ambiente di lavoro.

Discutiamo di questi termini per aiutarti ad applicarli alla tua azienda. Ti aiuterà a capire come appare un ambiente di lavoro diversificato. Comprenderai i benefici di avere un ambiente inclusivo e come adottarlo.

Cos'è l'inclusione sul posto di lavoro?

L'inclusione sul posto di lavoro significa creare un ambiente dove ogni membro del team si senta valorizzato. Quando il termine diversità lo accompagna, significa che tutti vengono ascoltati. Con l'inclusività, tutti hanno le stesse possibilità, indipendentemente dalla loro identità e background.

Un ambiente di lavoro inclusivo significa anche che tutti hanno uguali opportunità di crescita. Il background di un dipendente non influisce sui progressi. Puoi fornire un ambiente sano e sicuro creando un luogo di lavoro inclusivo. I tuoi dipendenti saranno più produttivi e rimarranno più a lungo nella tua azienda.

Qual è la differenza tra diversità e inclusione?

Negli ultimi anni, la diversità sul posto di lavoro ha ricevuto molta attenzione. Diversità e inclusione dovrebbero andare di pari passo. Tuttavia, gli studi dimostrano che non tutti i team diversificati sono anche inclusivi.

La diversità valuta i dipendenti in base a razza, età, genere, disabilità e altri fattori. Un'azienda i cui dipendenti soddisfano tutti i criteri di diversità è buona. L'inclusione, però, è di maggior importanza. Misura quanto bene ogni gruppo è rappresentato e valorizzato.

Quali sono i benefici di creare comportamenti inclusivi sul posto di lavoro?

I benefici dell'inclusività sul lavoro sono significativi. Ruotano attorno all'aumento della felicità dei dipendenti sul luogo di lavoro. Questo si traduce in maggiore creatività e innovazione. Significa anche migliore produttività, coinvolgimento dei dipendenti e tassi di fidelizzazione più elevati.

Le aziende si concentrano sull'inclusività per esplorare il potenziale del loro team diversificato. I dipendenti che si sentono valorizzati e apprezzati saranno più felici di partecipare alle iniziative dell'azienda. Forniranno anche input preziosi per l'organizzazione nel suo complesso.

I tuoi dipendenti contribuiranno con le loro competenze uniche se sentiranno di poter essere autentici. Saranno anche più aperti a condividere idee che possono aiutare la crescita della tua azienda.

Un ambiente di lavoro inclusivo significa che i tuoi dipendenti non si trattengono. Non devono preoccuparsi che la loro autenticità possa influire negativamente sulle opportunità di carriera.

Inoltre, se i tuoi dipendenti diversi si sentono valorizzati e apprezzati, si creerà un senso di lealtà. I dipendenti fedeli sono più propensi a rimanere nella tua azienda piuttosto che cercare ruoli migliori.

Come appare un ambiente di lavoro inclusivo?

Le aziende che hanno una cultura inclusiva condividono alcune similitudini. Ci sono alcune domande che possono aiutarti a capire cosa pensano i tuoi dipendenti sul fatto che il tuo ambiente di lavoro sia inclusivo o meno.

1. Ogni tuo dipendente ha un senso di appartenenza all’azienda?

Hai successo nel creare un ambiente di lavoro inclusivo se tutti i dipendenti hanno un senso di appartenenza all’azienda. I tuoi dipendenti si sentono parte se riescono a relazionarsi con gli altri nella società. Questo crea anche un ambiente positivo. I dipendenti si sentiranno più motivati a contribuire se si sentono parte dell’azienda.

2. I tuoi dipendenti si sentono ascoltati e il loro contributo è apprezzato?

In un luogo di lavoro inclusivo, l’opinione di tutti conta. Sai di aver creato un ambiente inclusivo se i tuoi dipendenti si sentono abbastanza sicuri da esprimere il loro pensiero. Non dovrebbe esserci spazio per la paura di ripercussioni in un ambiente inclusivo.

Agendo positivamente in base ai loro input, i dipendenti si sentiranno ascoltati. Questo motiverà i tuoi dipendenti a condividere le loro esperienze e conoscenze, che aiuteranno l’azienda. Ti fornirà tutti i benefici di avere un team diversificato. Potrai sfruttare le loro competenze e usarle per migliorare i processi aziendali e lavorativi.

3. Tutti in azienda hanno le stesse opportunità? Offriamo accesso a opportunità di formazione e sviluppo a tutti?

Le aziende offrono opportunità di formazione e sviluppo. È un modo efficace per dimostrare che si interessa alla crescita personale e professionale dei propri dipendenti.

Per creare un ambiente inclusivo, queste opportunità devono essere accessibili a tutti i dipendenti. Cerca opzioni che soddisfino esigenze individuali. Dai priorità a quelle che non discriminano in base a età, genere o ruolo in azienda.

4. La tua azienda supporta e incoraggia la collaborazione nel team?

Una buona collaborazione tra i team e i membri è essenziale. In un ambiente di lavoro sano e positivo, ogni membro del team ha l’opportunità di mostrare le proprie competenze e expertise.

Come azienda, dovresti incoraggiare il tuo team e i membri a collaborare. Devi creare un ambiente in cui tutti si sentano a loro agio nel condividere. Devi anche assicurarti che tutti ricevano credito per i loro contributi.

Quali aziende sono buoni esempi di inclusione sul posto di lavoro?

Johnson & Johnson

Molti mezzi di comunicazione riconoscono Johnson & Johnson per i suoi sforzi nel creare un ambiente di lavoro inclusivo. Dispone di 12 Gruppi di Risorse per i Dipendenti (ERG), e un Chief Diversity officer. Quest’ultimo riporta direttamente al CEO e al Chairman. Ciò significa che l’inclusività parte dai livelli più alti. I suoi ERG lavorano su collaborazione tra i dipendenti, coinvolgimento e costruzione di relazioni.

Mastercard

Mastercard è un’altra azienda che compare nelle liste delle "Migliori aziende per la diversità". È molto impegnata a creare inclusività tra la sua forza lavoro diversificata. Ha istituito nove Business Resource Groups (BRG) per rappresentare diverse comunità. Mastercard ha anche investito ingenti fondi in varie iniziative di diversità.

Marriott International

Marriott International è stata votata come uno dei ‘Migliori ambienti di lavoro multinazionali al mondo’ dal più grande studio annuale sull’eccellenza sul posto di lavoro. Più della metà del suo team sono donne e il 66% sono persone di colore.

Marriott ha raggiunto questo status adottando una cultura incentrata sulle persone. Ha istituito un “Comitato di Inclusione e Impatto Sociale (ISIC)” a livello di Consiglio. Esso supervisiona la strategia di Marriott per stabilire un ambiente di lavoro inclusivo e di supporto.

Come possono i leader creare un ambiente di lavoro più inclusivo?

1. Fornire formazione sulla diversità

La formazione sulla diversità è un ottimo punto di partenza per le aziende che vogliono promuovere comportamenti inclusivi. Mira a combattere pregiudizi e stereotipi all’interno dell’organizzazione. Aiuta i dipendenti e i leader a capire le diverse culture e ad accogliere background e punti di vista differenti.

La formazione aumenta la consapevolezza sui tipi di diversità e incoraggia l’apprezzamento delle differenze. Di conseguenza, ti puoi aspettare che il tuo team abbia migliori competenze interpersonali. In questo modo, puoi creare un ambiente di lavoro più positivo.

2. Avere una politica antidiscriminazione

Un altro passo importante verso l’inclusività è avere una politica anti-discriminazione. Quando viene esposta sul sito web, assicura pratiche di assunzione eque.

Ma, dovresti anche mostrare questa politica antidiscriminazione sul posto di lavoro. Dimostri l’impegno dell’azienda per l’uguaglianza. E' anche una soluzione per prevenire molestie e bullismo.

3. Usare un linguaggio inclusivo

Può essere difficile creare un ambiente di lavoro inclusivo senza prestare attenzione al linguaggio usato in tutta l’azienda. Dovresti considerare attentamente come le tue parole e frasi possono risultare.

Evita linguaggi discriminatori o offensivi. Non fare supposizioni basate su stereotipi o informazioni limitate. In caso di dubbio, chiedi quale sia il linguaggio preferito dal tuo collega.

Chiedi scusa sinceramente se usi involontariamente un linguaggio offensivo. Sii consapevole dell’errore e cerca di evitarne la ripetizione. Se qualcun altro utilizza un linguaggio inappropriato, affrontalo subito e in privato. Offri correzione e indicazioni per il futuro.

4. Fornire spazi sicuri ai tuoi dipendenti

È importante che il team diversificato si senta al sicuro sul luogo di lavoro. Considera di adattare gli uffici per soddisfare esigenze diverse. Per esempio, aggiungi parcheggi accessibili, o bagni unisex.

Gli spazi che favoriscono conversazioni e collaborazione dovrebbero essere ugualmente importanti. Puoi organizzare pranzi o gruppi di supporto in ufficio. Questi aiuteranno i tuoi membri a sentirsi a loro agio nel lavorare con te.

5. Dare ai dipendenti rotte sicure per fornire feedback

Ascoltare i tuoi dipendenti è la chiave dell’inclusività. Agire in base ai loro suggerimenti può aiutare a migliorare la situazione attuale nell’azienda.

Tuttavia, hai bisogno di feedback dai tuoi dipendenti per capire cosa migliorare. È essenziale fornire una strada sicura per il feedback. Non vuoi che i tuoi dipendenti si sentano spaventati o minacciati nel esprimere la loro opinione.

Puoi condurre incontri one-on-one con i membri del tuo team. Sondaggi anonimi e questionari potrebbero essere utili, o puoi organizzare workshop per raccogliere feedback.

Durante la raccolta dei feedback, assicurati di seguire gli standard di linguaggio inclusivo. Sii aperto sia a feedback positivi che negativi. Cerca di creare conversazioni chiare e sincere.

6. Celebrating employee differences

Celebrare le differenze è un altro aspetto importante dell’inclusività. Aiuta a segnalare ai dipendenti che sono riconosciuti e apprezzati, indipendentemente dal loro background.

Puoi farlo aggiornando il calendario aziendale per includere le loro festività. Puoi anche organizzare attività di team-building e eventi culturali per condividere tradizioni. Puoi anche istituire programmi di riconoscimento per lodare e sostenere contributi diversificati.

7. Cominciare dall’alto

Tutti questi aspetti dell’inclusività sono importanti. Ma, quello più importante è che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda. Dovresti iniziare i tuoi sforzi di inclusività dal livello di leadership e progredire verso il basso.

La tua dirigenza dovrebbe avere lo stesso livello di diversità del resto del team. I leader dovrebbero promuovere l’inclusività praticandola personalmente e dando l’esempio. Incoraggia i tuoi leader a diventare consapevoli delle esperienze, competenze, prospettive e personalità degli altri.

FAQ:

Come costruire l’inclusione sul posto di lavoro?

Inizia ascoltando attivamente le idee e le opinioni di tutti. Incoraggia la collaborazione e il rispetto per diverse culture, background, opinioni e prospettive. Fornisci formazione sulla diversità a livello aziendale per aumentare la consapevolezza e promuovere la comprensione.

Crea un ambiente sicuro affinché i tuoi dipendenti possano essere loro stessi. Un luogo di lavoro inclusivo è quello in cui tutti si sentono valorizzati e parte del team.

Quali elementi sono importanti per costruire comportamenti inclusivi sul posto di lavoro?

I quattro elementi principali sono diversità, rispetto, comunicazione ed equità. La diversità garantisce che i tuoi dipendenti provengano da identità e background diversi. Il rispetto significa valorizzare ogni individuo e i loro contributi, indipendentemente dalle differenze.

La comunicazione promuove comprensione e collaborazione tra tutti i membri del team. L’equità assicura giustizia e pari opportunità a tutti i dipendenti.

Quali sono le quattro caratteristiche principali dell’inclusione?

Le quattro caratteristiche chiave sono riconoscimento, senso di appartenenza, equità e empowerment. Il riconoscimento implica comprendere l’identità e la prospettiva unica di ogni persona.

Il senso di appartenenza significa che i tuoi dipendenti si sentano accettati come parte del team. L’equità garantisce trattamento eguale e opportunità di crescita per tutti. L’empowerment implica dare supporto e risorse uguali agli individui per avere successo.