Luoghi di lavoro inclusivi: esempi autentici di diversità

Creare un ambiente di lavoro diversificato e promuovere l'inclusione sono essenziali per avere un buon team. Gli Employer of Record, che assumono a livello globale, dovrebbero concentrarsi maggiormente sull'inclusione sul posto di lavoro. I loro dipendenti probabilmente provengono da diverse culture e hanno background diversi.

È necessario creare comportamenti inclusivi nel proprio luogo di lavoro per attrarre talenti globali alla propria azienda. Avere standard di inclusività in atto permette di godere di tutti i benefici di team diversificati. Tuttavia, solo alcuni datori di lavoro comprendono approfonditamente cosa significano questi termini. Solo pochi leader sanno come adottarli nel loro ambiente di lavoro.

Discutiamo di questi termini per aiutarti ad applicarli alla tua attività. Ti aiuterà a capire come appare un ambiente di lavoro diversificato. Capirai i benefici di avere un ambiente inclusivo e come adottarlo.

Cos'è l'inclusione sul posto di lavoro?

L'inclusione sul posto di lavoro significa creare un ambiente in cui ogni membro del team si sente valorizzato. Quando il termine diversità lo accompagna, significa che tutti vengono ascoltati. Con l'inclusività, tutti hanno le stesse opportunità, indipendentemente dalla loro identità e background.

Un ambiente di lavoro inclusivo significa anche che tutti hanno le stesse opportunità di crescita. Il background di un dipendente non influisce sui progressi. Puoi creare un ambiente sano e sicuro creando un luogo di lavoro inclusivo. I tuoi dipendenti saranno più produttivi e rimarranno più a lungo nella tua azienda.

Qual è la differenza tra diversità e inclusione?

La diversità sul posto di lavoro ha ricevuto molta attenzione negli ultimi anni. Diversità e inclusione dovrebbero andare di pari passo sul posto di lavoro. Tuttavia, gli studi mostrano che non tutti i team diversificati sono altrettanto inclusivi.

La diversità conta i dipendenti in base a razza, età, genere, disabilità e altri fattori. Un'azienda i cui dipendenti soddisfano tutti i criteri di diversità è buona. Tuttavia, l'inclusione è di maggiore importanza. Essa misura quanto bene ciascuno di questi gruppi è rappresentato e valorizzato.

Quali sono i benefici di creare comportamenti inclusivi sul posto di lavoro?

I benefici di un comportamento inclusivo sul posto di lavoro sono significativi. Ruotano attorno a un aumento della felicità dei dipendenti sul lavoro. Questo si traduce in maggiore creatività e innovazione. Significa anche una migliore produttività, coinvolgimento dei dipendenti, e migliori tassi di retention.

Le aziende si concentrano sull'inclusività per esplorare il potenziale del loro team diversificato. I dipendenti che si sentono valorizzati e apprezzati saranno felici di partecipare alle iniziative dell'azienda. Forniranno anche preziosi contributi all'organizzazione nel suo complesso.

I tuoi dipendenti contribuiranno con le loro competenze uniche se sentiranno di poter essere autentici. Saranno più aperti a condividere idee che possono aiutare la crescita della tua azienda.

Un ambiente di lavoro inclusivo significa che i tuoi dipendenti non si trattengono. Non devono preoccuparsi che la loro autenticità possa influire negativamente sulle opportunità di carriera.

Inoltre, se i tuoi dipendenti diversificati si sentono valorizzati e apprezzati, si creerà un senso di lealtà. I dipendenti leali sono più propensi a rimanere nella tua azienda piuttosto che cercare ruoli migliori.

Come appare un ambiente di lavoro inclusivo?

Le aziende che hanno una cultura inclusiva condividono alcune somiglianze. Ci sono alcune domande che possono aiutarti a capire le opinioni dei tuoi dipendenti sul fatto che il tuo luogo di lavoro sia inclusivo o meno.

1. Ogni tuo dipendente ha un senso di appartenenza all’azienda?

Hai avuto successo nel creare un ambiente di lavoro inclusivo se tutti i dipendenti hanno un senso di appartenenza all’azienda. I tuoi dipendenti si sentono parte se riescono a relazionarsi con altre persone in azienda. Questo crea anche un ambiente positivo. I dipendenti si sentono più motivati a contribuire se si sentono parte di essa.

2. I tuoi dipendenti si sentono ascoltati e il loro contributo è apprezzato?

In un ambiente di lavoro inclusivo, l’opinione di tutti conta. Sai di aver creato un ambiente inclusivo se i tuoi dipendenti si sentono abbastanza sicuri da esprimere le proprie opinioni. Non dovrebbe esserci spazio per la paura di ripercussioni in un ambiente inclusivo.

Agire positivamente in base al loro contributo fa sentire i dipendenti ascoltati. Questo motiverà i tuoi dipendenti a condividere le loro esperienze e conoscenze, il che aiuterà la tua azienda. Ti fornirà tutti i benefici di avere un team diversificato fin dall’inizio. Potrai sfruttare la loro expertise e usarla per migliorare i processi aziendali e di lavoro.

3. Tutti nella tua azienda hanno le stesse opportunità? Stiamo offrendo accesso a opportunità di apprendimento e sviluppo a tutti?

Le aziende offrono opportunità di apprendimento e sviluppo. È un modo efficace per dimostrare che si preoccupano della crescita personale e professionale dei loro dipendenti.

Per creare un ambiente inclusivo, queste opportunità devono essere disponibili a tutti i dipendenti. Cerca opzioni che possano soddisfare bisogni individuali. Prioritizza quelle che non discriminano in base a età, genere o ruolo in azienda.

4. La tua azienda supporta e incoraggia la collaborazione nel team?

Una buona collaborazione tra i tuoi team e i membri è essenziale. In un ambiente di lavoro sano e positivo, ogni membro del team può mostrare le proprie competenze e capacità uniche.

Come azienda, dovresti incoraggiare il tuo team e i membri a collaborare. Dovresti creare un ambiente in cui tutti si sentano a proprio agio nel condividere. Dovresti anche assicurarti che tutti ricevano il giusto riconoscimento per i loro contributi.

Quali aziende sono buoni esempi di inclusione sul posto di lavoro?

Johnson & Johnson

Molti media riconoscono Johnson & Johnson per i suoi sforzi nel creare un ambiente di lavoro inclusivo. Ha 12 Gruppi di Risorse per i Dipendenti (ERGs) e un Chief Diversity Officer. Quest’ultimo riporta direttamente al CEO e al Presidente. Significa che l’inclusività inizia ai livelli più alti. I suoi ERGs lavorano sulla collaborazione tra i dipendenti, il coinvolgimento e la costruzione di relazioni.

Mastercard

Mastercard è un’altra azienda che figura nelle liste delle "Migliori aziende per la diversità". È molto impegnata a creare inclusività tra la sua forza lavoro diversificata. Ha istituito nove Business Resource Groups (BRGs), per rappresentare comunità diverse. Mastercard ha anche investito ingenti fondi in varie iniziative di diversità.

Marriott International

Marriott International è stata votata come uno dei ‘Migliori ambienti di lavoro multinazionali del mondo’ dalla più grande indagine annuale sull’eccellenza sul posto di lavoro. Più della metà del suo team sono donne, e il 66% sono persone di colore.

Marriott ha raggiunto questo status adottando una cultura centrata sulle persone. Hanno istituito un "Comitato di Inclusione e Impatto Sociale a livello di Consiglio (ISIC)". Supervisiona la strategia di Marriott per creare un ambiente di lavoro inclusivo e di supporto.

Come possono i leader creare un ambiente di lavoro più inclusivo?

1. Fornire formazione sulla diversità

La formazione sulla diversità è un buon punto di partenza per le aziende che vogliono promuovere comportamenti inclusivi. Mira a contrastare pregiudizi e stereotipi all’interno dell’organizzazione. Aiuta dipendenti e leader a comprendere culture diverse e ad abbracciare background e prospettive.

La formazione aumenta la consapevolezza sui diversi tipi di diversità e incoraggia l’apprezzamento delle differenze. Di conseguenza, ci si può aspettare che il team abbia migliori capacità interpersonali. In questo modo, si può creare un ambiente di lavoro più positivo.

2. Avere una politica anti-discriminazione

Un altro passo importante verso l’inclusività è avere una politica anti-discriminazione. Quando viene mostrata sul sito web, garantisce pratiche di reclutamento eque.

Ma, dovresti anche esporre questa politica anti-discriminazione sul luogo di lavoro. Dimostri l’impegno dell’azienda per l’uguaglianza. È anche una soluzione per prevenire molestie e bullismo.

3. Usare un linguaggio inclusivo

Può essere difficile creare un ambiente di lavoro inclusivo senza essere consapevoli del linguaggio usato in tutta l’azienda. Dovresti considerare attentamente come le tue parole e frasi possono suonare.

Evita linguaggi discriminatori o offensivi. Non fare supposizioni basate su stereotipi o informazioni limitate. In caso di dubbio, chiedi quale linguaggio preferiscono i tuoi colleghi.

Chiedi scusa sinceramente se usi involontariamente un linguaggio offensivo. Riconosci l’errore e cerca di evitarne la ripetizione. Se qualcun altro usa un linguaggio inappropriato, affrontalo subito e in privato. Offri correzione e orientamenti per il futuro.

4. Fornire spazi sicuri ai tuoi dipendenti

È importante che il tuo team diversificato si senta sicuro sul posto di lavoro. Considera di adattare gli uffici per rispondere alle esigenze di diverse persone. Per esempio, aggiungi parcheggi accessibili o bagni unisex.

Anche gli spazi che favoriscono conversazioni e collaborazione sono importanti. Puoi organizzare pranzi o gruppi di supporto in ufficio. Questi aiuteranno i tuoi membri a sentirsi a proprio agio nel lavorare per te.

5. Dare ai dipendenti percorsi sicuri per fornire feedback

Ascoltare i tuoi dipendenti è la chiave per l’inclusività. Agire in base ai loro input può aiutare a migliorare la situazione attuale in azienda.

Tuttavia, hai bisogno di feedback dai tuoi dipendenti per capire cosa migliorare. È essenziale offrire un percorso sicuro per il feedback. Non vuoi che i tuoi dipendenti si sentano spaventati o minacciati nel esprimere la loro opinione.

Puoi condurre incontri individuali con i membri del team. Sondaggi e questionari anonimi possono essere utili, oppure puoi organizzare workshop per raccogliere feedback.

Durante la raccolta di feedback, assicurati di seguire gli standard di linguaggio inclusivo. Sii aperto sia a feedback positivi che negativi. Cerca di creare conversazioni chiare e sincere.

6. Celebrare le differenze dei dipendenti

Celebrare le differenze è un altro aspetto importante dell’inclusività. Aiuta a segnalare ai dipendenti che sono riconosciuti e apprezzati, indipendentemente dal loro background.

Puoi farlo aggiornando il calendario aziendale per includere le loro festività. Puoi anche organizzare attività di team building e eventi di sensibilizzazione culturale per condividere tradizioni. Puoi anche istituire programmi di riconoscimento per lodare e sostenere contributi diversi.

7. Iniziare dall’alto

Tutti questi aspetti dell’inclusività sono importanti. Ma, quello più importante è che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda. Dovresti iniziare gli sforzi di inclusività dalla leadership e procedere verso il basso.

La tua direzione dovrebbe avere lo stesso livello di diversità del resto del team. I leader dovrebbero promuovere l’inclusività praticandola personalmente e facendo da esempio. Incoraggia i tuoi leader a diventare consapevoli delle esperienze, competenze, prospettive e personalità degli altri.

FAQ:

Come costruire l’inclusione sul posto di lavoro?

Inizia ascoltando attivamente le idee e le opinioni di tutti. Incoraggia la collaborazione e il rispetto per culture, background, opinioni e prospettive diverse. Offri formazione sulla diversità a livello aziendale per aumentare la consapevolezza e promuovere la comprensione.

Crea un ambiente sicuro affinché i tuoi dipendenti possano essere se stessi. Un ambiente di lavoro inclusivo è quello in cui tutti si sentono valorizzati e inclusi.

Quali elementi sono importanti per costruire comportamenti inclusivi sul posto di lavoro?

I quattro elementi fondamentali sono diversità, rispetto, comunicazione ed equità. La diversità garantisce che i tuoi dipendenti provengano da identità e background diversi. Il rispetto significa valorizzamento di ogni individuo e dei loro contributi, indipendentemente dalle differenze.

La comunicazione favorisce comprensione e collaborazione tra tutti i membri del team. L’equità assicura equità e pari opportunità per tutti i dipendenti.

Quali sono le quattro caratteristiche chiave dell’inclusione?

Le quattro caratteristiche principali dell’inclusione sono riconoscimento, senso di appartenenza, equità e empowerment. Il riconoscimento implica comprendere l’identità e la prospettiva unica di ogni persona.

Il senso di appartenenza significa che i tuoi dipendenti si sentono accettati come parte del team. L’equità garantisce trattamento e opportunità di crescita uguali per tutti. L’empowerment consiste nel fornire a ogni individuo supporto e risorse uguali di cui ha bisogno per avere successo.