5 lezioni dalle aziende che hanno prosperato durante la pandemia

1. Pensare 10 passi avanti

Il primo caso di coronavirus è stato registrato a Wuhan, in Cina. La provincia ha servito come una città fantasma durante il lockdown. I residenti sono vietati dall'uscire di casa per limitare la loro mobilità e prevenire il contagio del virus. Tuttavia, non si è trattato di un caso isolato. Dopo alcuni mesi, i casi di COVID-19 sono stati rintracciati in altri paesi, tra cui Stati Uniti, Francia, Canada e altri. Come misure preventive, sono stati implementati protocollo di quarantena per mitigare la diffusione del virus. Con questo, le aziende hanno dovuto adattarsi per continuare il loro lavoro. Poiché la sicurezza dei dipendenti è di massima importanza, le aziende hanno iniziato a lasciare i loro dipendenti lavorare da casa.

Il danno si è verificato uno dopo l'altro. Se non penserai dieci passi avanti, la tua azienda non sopravvivrà—verrai lasciato indietro. Se fai parte di aziende di software e fornitori di servizi internet, sei abbastanza fortunato. Sebbene alcune aziende abbiano già un programma di configurazione remota, l'estensione della pandemia ha gravemente colpito i loro fondi e la forza lavoro.

Una parte del pensare avanti è la preparazione. Aspetta le cose che senti non accadranno, proprio come la pandemia. Non c'è niente di peggio che essere sprovvisti. Un consiglio sarebbe di creare piani di contingenza o di crisi per sapere cosa fare alla tua azienda una volta che si verifica una situazione difficile.

2. Continua a muoverti avanti

Le sfide non sono nuove nel mondo degli affari. Gli ostacoli sono inevitabili, ma le azioni devono prevalere sulle emozioni. Anche se il fatturato della tua azienda è diminuito, non devi abbassare la guardia e sentirti demotivato. Non dovresti pensare solo a te stesso, ma anche a quelle persone che dipendono da te, compresa la tua famiglia e i tuoi dipendenti.

Una cosa che devi fare è trovare soluzioni e alternative. Alcune procedure non funzioneranno durante la pandemia. Tuttavia, devi essere innovativo e creativo. Cerca di reinventare i prodotti, i servizi e i processi della tua azienda, e fallo il più rapidamente possibile.

Per avere una visione chiara di come i proprietari vedono le loro aziende e la situazione delle aziende, è stata condotta una ricerca recente da 2checkout. Nello studio, è stato rivelato che il 12% dei piccoli commercianti si aspetta di beneficiare della situazione attuale, il 28% prevede una perdita, e il 32% spera che i loro piani di risposta alla crisi siano ben eseguiti per ridurre l'impatto negativo sulle loro aziende e attività.

Devi essere flessibile, innovativo e creativo per mantenere la tua attività in movimento. Fortunatamente, esiste tecnologia che può aiutarti a reinventare la tua azienda. Approfitta di queste opportunità.

3. Conosci le tue priorità

Come menzionato sopra, devi dare priorità alla sicurezza e al benessere dei tuoi dipendenti. Sarebbe meglio se non li lasciassi indietro nel muoversi avanti. Sono stati con te nel mettere in piedi la tua azienda e devono riconoscere il loro contributo. Lavorare da casa può comportare un onere finanziario aggiuntivo. Devi fornire loro laptop o computer, sussidi per internet o carica, e altri. Questa parte della riorganizzazione è essenziale e dovrebbe essere prioritaria. Con questo, puoi continuare a promuovere e implementare campagne online e acquisire alcuni clienti.

Ancora più importante, devi valutare i tuoi prodotti o servizi. Dai priorità a quei prodotti o servizi che continuano a generare vendite, e metti in attesa quelli che no.

4. Digitalizza il tuo processo di vendita

La pandemia ha aperto opportunità per i titolari di aziende di connettersi con i loro clienti online. Questo marketing digitale e la vendita online non saranno solo per un breve periodo. Questa configurazione prevarrà per gli anni a venire. Sarebbe meglio adattarsi a questi cambiamenti il più rapidamente possibile. Organizza un incontro online con il tuo team e sviluppa strategie di marketing digitale.

Come si è osservato, il processo di vendita nella maggior parte delle industrie, compresi B2B, ora si svolge online. Gli imprenditori hanno iniziato a digitalizzare i loro flussi di vendita poiché possono trovare i loro clienti su diverse piattaforme online. Ad esempio, i ristoranti sono stati costretti a chiudere durante le prime settimane di lockdown. I ristoranti che sono sopravvissuti e continuano a prosperare sono quelli che hanno utilizzato strategie di vendita online. Hanno creato account sui social media e siti web per raggiungere i loro potenziali clienti. Sorprendentemente, alcuni ristoranti sono stati costruiti e aperti durante la pandemia. Questo dimostra che la trasformazione digitale è efficace per aziende e imprese.

5. Comunica con i tuoi clienti o clienti

La comunicazione è essenziale in tutti gli aspetti di un'azienda. Mantieni aperte le linee di comunicazione con i tuoi clienti o clienti. Per i clienti abituali, continua a mantenere i contatti con loro. Puoi condividere qualcosa di nuovo sulla tua attività o raccontare loro i tuoi piani. In questo modo, stai guadagnando la loro fiducia e allo stesso tempo riducendo la loro ansia. Inoltre, prenditi qualche momento per chiedere loro di cosa hanno bisogno, e fagli sapere che sei disposto ad aiutarli in ogni modo possibile. Puoi ottimizzare gli account social media della tua azienda per far ascoltare i loro feedback e suggerimenti. Poiché stai cercando di lavorare su nuove strategie, la loro partecipazione sarà di grande aiuto.

Andare avanti

La pandemia ha chiuso molte porte, e tu dovresti essere colui che crea opportunità per la tua azienda o impresa. Avere la capacità di reinventare e rimodellare la tua attività è una buona qualità di un imprenditore. Con l'uso di social media e tecnologia, puoi ancora operare e prosperare nonostante le limitazioni. La situazione attuale è solo una delle sfide che hai superato o affronterai in futuro. Pertanto, pensare dieci passi avanti ti preparerà e renderà la tua azienda o attività resiliente.