Karl van der Weert

Chefe de Gestão de Contas

Karl lidera a equipe de Customer Success na Rivermate, supervisionando todos os relacionamentos com clientes existentes, com foco em oferecer uma experiência de Employer of Record (EOR) suave e altamente personalizada. Nos últimos dois anos, ele gerenciou o onboarding, a folha de pagamento e o suporte contínuo, trabalhando de perto com os clientes para resolver problemas de forma rápida e transparente. Ele coordena com equipes internas e parceiros locais para garantir soluções de EOR compatíveis, eficientes e em conformidade, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades para apoiar o crescimento dos clientes. Seu papel combina resolução prática de problemas com gestão estratégica de contas, com o objetivo de construir parcerias sólidas e de longo prazo com os clientes.