Il turnover dei dipendenti riflette il tasso con cui i dipendenti lasciano un'organizzazione all'interno di un periodo specifico, spesso un anno. Ha un impatto significativo sugli obiettivi aziendali e sulla reputazione dell'azienda.
Cos'è il Employee Turnover?
Il turnover dei dipendenti indica il numero medio di dipendenti che lasciano il luogo di lavoro in un periodo specifico, di solito sostituiti da nuove assunzioni. È un indicatore chiave di soddisfazione dei dipendenti, burnout e cultura sul posto di lavoro.
Calcolo del Employee Turnover
Il tasso di turnover viene calcolato come percentuale:
- Determinare il numero totale di dipendenti in un periodo specifico (X).
- Determinare il numero totale di dipendenti che hanno lasciato nello stesso periodo (Y).
- Dividere Y per X e moltiplicare per 100.
Tasso medio di Employee Turnover tra le industrie
Il tasso di turnover desiderabile varia tra le industrie. La recente pandemia ha influenzato i tassi di turnover, con diminuzioni significative riportate nel 2021 rispetto al 2020. Ecco i tassi medi di turnover per varie industrie:
- Mining e Logging: 36,2%
- Costruzioni: 56,9%
- Manifatturiero: 39,9%
- Commercio, Trasporti e Utilities: 54,5%
- Informazione: 38,9%
- Attività finanziarie: 28,5%
- Servizi professionali e aziendali: 64,2%
- Istruzione e servizi sanitari: 25,5%
- Tempo libero e ospitalità: 84,9%
- Governo: 18,1%
Turnover volontario vs. involontario
Turnover volontario: si verifica quando un dipendente sceglie di lasciare l'organizzazione. Le ragioni possono includere decisioni personali, esperienze negative o sviluppo di carriera altrove.
Turnover involontario: deriva dal fatto che il datore di lavoro termina o rimuove un dipendente da un gruppo per vari motivi come scarse performance o licenziamenti di massa.
Cause del Employee Turnover
Le principali cause di turnover includono mancanza di opportunità di crescita professionale, burnout, ambienti di lavoro tossici, motivi personali, offerte competitive da altre aziende e partenze involontarie.
Ridurre il Employee Turnover
Per ridurre il turnover, offrire salari e benefici competitivi, supportare la crescita professionale, creare un ambiente di lavoro positivo, incoraggiare l'equilibrio tra lavoro e vita privata, affrontare prontamente le preoccupazioni dei dipendenti e condurre interviste di uscita per raccogliere feedback.