2025年如何选择合适的EOR合作伙伴？完整指南

随着企业向新的国际市场扩展，跨境管理员工变得日益复杂。应对当地法规、合规、薪酬与税务规则往往带来重大挑战，尤其是在进入新市场时。

例如，印度已成为全球人才的重要目的地，全球能力中心（GCCs）从节省成本的运营逐步演变，成为创新中心，尤其是在AI等领域。凭借其熟练的劳动力和扩展能力，印度等国家是寻求全球扩张企业的绝佳选择。

然而，许多HR团队缺乏资源或专业知识，难以有效应对这些复杂性，导致延误、合规风险和昂贵的错误。失误的后果可能非常严重，例如建立自有法人实体、误分类员工或未能遵守劳动法规等。

Employer of Record（EOR）可以帮助企业应对这些挑战，提供端到端的全球招聘、薪酬和合规管理。特别是，Rivermate提供个性化支持、专业法律指导，以及灵活可扩展的平台，确保企业自信且合规地扩展。

在本指南中，我们将探讨选择EOR时应问的关键问题，以及为何Rivermate是寻求无缝全球扩展企业的理想选择。

如何判断EOR是否适合您？

对于许多企业，特别是那些希望快速扩张的企业来说，不建立本地法人实体就管理全球劳动力似乎是不可能的任务。然而，EOR旨在使这个过程尽可能简单。

EOR提供的内容

EOR作为您在海外的合法雇主，承担法律、税务和人力资源责任。这意味着企业可以在全球任何地方雇佣员工，而无需建立本地法人实体。EOR将处理符合当地法规的雇佣合同、薪酬、税务、福利，确保遵守所有劳动法律，保证合规。

何时考虑使用EOR

EOR适用于以下一种或多种情况的企业：

• 开拓新市场：当进入某个国家，建立本地实体可能需几个月时间和巨额投入。EOR允许您快速开始招聘，确保顺利进入市场。

• 招聘国际人才：若想在全球范围内吸引顶尖人才，EOR能更便捷地在外国市场合法用工，即使不熟悉当地劳动法规。

• 快速扩张：企业迅速成长，需要在多个国家招聘员工，EOR能简化流程，减少多次法律咨询、合同和复杂的薪酬系统。

• 规避风险：国际雇佣法律的复杂性若处理不当，可能导致重罚。EOR确保合规，降低法律和财务风险。

| *💡 您知道吗？

根据 McKinsey 的研究，当创业公司进入快速招聘期（特别是在新区域或新市场）时，创始CEO及其团队常需重新思考其HR运营模式。包括吸引、招聘和大规模入职人才的策略。例如，一家从美国扩展到欧盟的创业公司认识到，成功所必需的HR新能力包括管理国际薪酬和工资程序的专业知识，以及推出符合文化的职业发展计划。团队预期将大量引入外国人才，并意识到吸引和留住顶尖人才的难度，致力于有效支持此类扩张。与EOR合作可以简化这些挑战，EOR提供管理全球薪酬、合规和文化融合的专业能力，让企业高效扩张，聚焦增长，而无需内部繁琐操作。*

在考虑这些因素的同时，选择EOR方案时必须提出正确的问题。

选择EOR合作伙伴时应考虑的13个关键问题

以下13个关键问题将帮助您评估EOR是否能满足您的企业特殊需求，确保顺利实现全球扩展。

1. EOR是否具备本地合规法律的专业知识？

合规是成功全球扩展的基础。EOR应对您计划运营的国家的劳动法律、税务法规和雇佣指引具有丰富知识。例如，如果您在欧盟进行招聘，EOR必须熟悉GDPR数据保护合规，以及地区性税务法规和劳动合同。

**为何重要：**具有本地合规专业知识的EOR能帮助您避免昂贵的法律处罚，确保在多个地区顺利运营。

说明：昆士兰航空曾被罚款9000万美元

在一宗重要的违规案件中，昆士兰航空因在COVID期间违法外包地勤工作被罚款9000万美元，这是澳大利亚法院对工业关系违法行为的最高处罚。

**行动建议：**要求提供其支持的国家列表及在每个市场的合规具体专业知识。确认其是否提供法规更新和监控，保障持续领先。

2. EOR的员工入职速度有多快？

在全球扩展中，速度至关重要。新员工的入职延误会影响运营，降低新员工的工作效率。优质EOR应有简化的流程，快速完成新员工的入职，理想情况下少于三周。

**为何重要：**快速入职能最大限度减少干扰，帮助员工更快上手，并提升员工体验。比如，Rivermate提供快速全球入职服务，仅需48小时。

**行动建议：**向雇主记录方索取详细的入职流程，包括合同生成、合规检查、薪酬设置和员工培训的时间安排。

| 💡 提升员工入职体验
Rivermate的一大特色是每位新入职或转移的员工，都有专属的入职会面：这是我们竞争对手所无法提供的。

这种以人为本的入职环节，不仅涵盖常规的人力资源流程，还能让员工深入了解EOR模式的工作机制，并介绍Rivermate平台的主要功能。内容包括：

• EOR基础：讲解雇主代表模式及各团队成员的角色
• Rivermate仪表盘导览：实时、互动地演示平台，让员工熟悉日常使用工具
• 关键产品功能：演示重要功能，如报销流程，确保员工能掌握平台操作

此入职体验适用于通过Rivermate招聘的在职或新员工。

3. EOR是否提供透明定价？

隐藏费用常是雇主记录服务的痛点。要求提供详细的价格模型，涵盖薪酬管理、合规管理、福利管理及税务申报等全部服务内容。

EOR应提供清晰、可预测的价格结构，助您计算在不同国家雇佣员工的成本。费用通常每名员工每月在200到500美元，视国家和当地薪酬法规复杂程度而定。

**为何重要：**透明定价能让您准确预估全球雇佣成本，避免突如其来的收费影响财务规划。

4. EOR平台易用且便于整合吗？

管理远程团队需要集中式平台，能无缝整合现有HR系统。界面友好、操作直观能让HR团队轻松处理薪酬、福利和合规，无技术障碍。此外，EOR平台应能与HRIS、财务软件或项目管理工具整合，提升效率。

**为何重要：**良好的系统集成能减少手动操作，降低错误率，确保HR、财务和运营部门的协调顺畅。

**行动建议：**请求平台演示，评估其易用性、集成能力和自动化水平，看是否可定制以满足您的企业需求。

| 💡 全面的人力资源与薪酬支持

除了EOR，Rivermate还能提供全方位的人力资源和薪酬支持。需要定制福利方案、地方HR专业知识或特殊招聘需求？Rivermate一站解决。*

5. EOR能否随您的企业成长而扩展规模？

随着企业壮大，全球招聘需求也会增加。必要的是，EOR能伴随企业规模增长，支持在多个地区的新雇员入职，并适应变化的用工需求。您需能Handling的不只是当前的员工规模，更能轻松应对未来的扩张和复杂的人事结构。

**为何重要：**扩展性确保企业成长时HR流程仍高效合规，无需更换服务商。

**需要提问：**询问EOR的扩展能力。它们是否具备资源和基础架构支持您的国际拓展？

6. EOR如何应对大量复杂招聘？

如果您的企业在多个国家同时招聘大量员工，需一个能处理大规模招聘复杂性的合作伙伴。

**为何重要：**无论是进入新市场，还是进行大规模招募，EOR都应具备批量合同生成、快速入职和福利管理的能力以提高效率。

**需要提问：**EOR采用怎样的措施处理大规模招聘？是否支持自动化或批量合同、入职和福利注册？

7. 您可以获得何种支持？

说明：Rivermate提供全年无休的人力支持

来源

合作伙伴关系中，持续支持至关重要。自动化系统虽然能处理基础任务，但一些问题仍需即时人工介入。

优质EOR如Rivermate，会配备专属客户经理，能快速解决问题。还要确认其是否提供多渠道支持（如Slack、WhatsApp或直拨热线），而非仅通过工单系统。

**为何重要：**快速、人工支持能最小化停机时间，迅速解决关键问题，确保国际团队不中断工作。

**行动建议：**咨询客服支持的可用性和响应速度。确保能联系到真人，特别是在法规或薪酬突发问题上。

8. 每个国家采用的雇佣模式有哪些？

不同国家的雇佣模式不同。有的EOR采用专业雇主组织（PEO）模型，将雇员和企业共同雇用；而像Rivermate，提供Employer of Record（EOR）模型，作为唯一法定雇主。

**为何重要：**理解各国的雇佣模式，有助于掌握税务责任和雇主责任。PEO和EOR都能处理薪酬、税务和合规，但PEO需要企业有本地实体，有限制；而EOR允许无需实体即可在新市场合法用工，确保合规。

针对合同工，PEO可能适合管理薪资；而对全职员工而言，EOR则提供更大灵活性，便于测试新市场，无需长期投入。

Rivermate的承包商代表帮助您雇佣和合作自由职业者，来源。

💡如果不想用PEO，还可以选择承包商代表（COR）方案，Rivermate作为您的代表机构，负责合规和责任，直接签订合同，确保合法合规。

**行动建议：**安排与EOR供应商讨论目标国家采用的雇佣模型，了解不同模型对企业的影响。

9. 如何支持终止雇佣关系？

企业计划变更，清楚了解EOR的终止流程尤为重要。以下是EOR能帮您应对的方面：

• **通知期：**许多国家规定最低通知期。EOR会指导您遵守规定，避免法律风险。

• **遣散费：**根据国家和合同细节，可能需要支付遣散费。EOR可协助谈判，减少误判和潜在法律风险。

经验丰富的EOR助您顺利处理国际解雇事宜，确保合规、避免法律纠纷。

10. 您寻求长期合作还是短期方案？

全球招聘不是一次性决定。需要合作伙伴能随企业扩展持续成长。评估EOR时，理解你的长期目标很重要。

• **为何重要：**若需持续的国际招聘和扩展，需要能提供持续支持、具备成功经验的EOR。临时招聘或试点市场，可能适合短期灵活方案。

• **需要提问：**EOR如何支持长期合作？他们是否有专业团队，确保服务稳定，即使企业增长和进入新区域。

11. 薪酬数据如何管理？你可以随时查阅？

信息透明、随时掌握尤为关键。理想的是有安全的线上门户，实时访问远程团队的薪酬数据。考虑数据安全与隐私法规（如欧洲的GDPR或加州的CCPA），确保平台符合要求。

**为何重要：**实时掌握薪酬数据能监控成本、确保准确性，满足税务申报。

12. EOR在国际客户中的表现如何？

经验是关键。成功协助类似行业或具有相似全球需求的企业，能带来巨大价值。

**为何重要？**在特定行业有丰富经验的EOR更懂你的需求，能提供针对性解决方案。

**行动建议：**索取成功案例或客户推荐，了解其在类似环境中的表现。确认其是否具有满足你企业需求的能力。

说明：Boloo案例研究
来源

以Boloo为例，该公司选择Rivermate作为雇主代表（EOR），被其具成本效益、定制方案和管理跨境雇佣复杂的能力所吸引。

说明：Boloo客户评价
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13. EOR如何应对非标准国际劳动力的法律合规问题？

招聘不仅包括全职员工，还涉及合同工、自由职业者等多样化人员，法律复杂度提升。必须确认EOR有能力管理不同类型劳动力，同时遵守当地法律。

• **为何重要：**因为大多数国家对合同工、自由职业者的法律要求不同于全职员工，EOR要能分类管理，避免误分类处罚。

• **需要提问