远程办公对企业的利与弊

远程工作对企业的利与弊

自从疫情迫使许多公司将运营转移到线上并关闭办公场所以来，已经过去了几年。几乎所有行业和公司都亲身体验了远程工作的优缺点。

多年过去了，关于在办公室工作还是远程工作的争论仍在持续。有些人认为去办公室是完成工作的唯一途径。而另一些人已经不再接受需要他们离开家门的职位，并赞赏远程工作。

虽然从员工的角度看，优缺点更为明显，但作为一家公司，你可能会质疑如何组建你的全球团队。在全球招聘人才时，远程工作有许多优点，但你也可能更倾向于员工在办公室工作。

让我们讨论一下让人才远程工作的优缺点，以及它可能对你的业务产生的影响。

企业远程工作的优势

在招聘全球团队时，企业可能会发现让员工远程工作是最简单的选择。以下是远程工作可能成为全球企业良好选择的几个原因。

1. 成本效益

无论员工身在何处，都能招聘到顶尖人才，这是一个绝佳的机会。当地点不再重要时，你可以雇佣技能出色且努力工作的员工，而这些员工可能在你所在地区难以找到。如果你选择一个好的Employer of Record（EOR）协助你，这也可以非常具有成本效益，因为你无需在每个国家设立实体。

此外，如果你的全球员工选择远程工作，也无需增加额外开支。无需在每个国家设立实体，你可以节省大量成本。还可以省下办公空间租金和水电费。你也不需要购买和维护办公设备与用品。

通过与EOR合作，你还能在全球人力资源和合规事务上节省更多。这些事务对于自行管理的公司来说，可能需要一个完整的团队。

相反，你可以将预算更务实地用于其他方面。比如，为员工提供奖金或第13个月工资，以提高员工留存率。你也可以投资新技术或其他必需品。或者，用它来扩大你的业务，雇佣更多人帮助处理日常工作。

2. 提高生产效率

许多企业对远程模式并不完全认可，他们担心员工的工作效率会低于在办公室的水平。但研究确凿显示 远程工作不会负面影响生产力。在某些情况下，远程还可以帮助提升效率。

实际上，干扰只是干扰。家中可能会有家庭成员打断会议，或者员工的宠物需要遛弯，导致工作中断。但在办公室环境中，员工彼此也会互相干扰，例如他们的同事可能在错误的时机寻求帮助。

如果你的企业有高效的任务追踪和进展管理方法，员工的工作地点就不会成为问题。允许员工远程工作，表明你信任他们。这可以营造对领导层的正面情绪，有助于增强企业忠诚度。

同时，弹性工作制，即在家工作或在员工方便的时间工作，也会拓宽你的人才库。例如，你的公司可以照顾不同时区的员工。远程工作为那些无法满足传统 9-5 上班标准的人才打开了大门。

3. 更高的员工留存率

快乐的员工是稳定高效工作环境的关键。高流失率的公司往往效果有限。他们花费大量宝贵时间和资源进行招聘和培训。远程工作的机会也可能激励员工留下来，从而提高留存率。

他们能否在家工作，是许多员工的一个重要考虑因素。这减少了通勤和准备工作的时间，也让他们的日子可以用于与朋友和家人共度时光，否则他们可能没有时间安排。

尽管公司可能提供奖金或其他福利，但大多数员工都不愿牺牲这些宝贵的时间来为公司工作。

在家工作通常意味着你的员工能节省大量薪水中的开销，比如午餐、油费、停车费和其他日常支出。

这些都是员工更喜欢远程工作的有力理由。所以，如果你的员工希望在家工作，考虑这一点可能会有益。如果你为员工提供所需的弹性，他们更可能留在你的公司，而不会去其他地方寻找。

远程工作的缺点有哪些？

远程工作的优势众多，特别是对全球企业而言，但也存在一些你需要了解和准备克服的缺点。

1. 通信受阻

企业最担心的是新灵活性可能会复杂化团队沟通。这种担忧在远程工作中尤为常见。

你的管理者可能无法像面对面那样轻松走过去与员工聊天。可能会频繁安排会议以弥补面对面交流的不足，这反而可能降低员工的工作效率。

此外，远程工作中的新员工入职流程通常更久。可能需要多次会议或大量信息交流，帮助员工理解公司的流程。远程工作常常需要使用不同的软件，这也可能让新员工使用指南变得复杂。

然而，有人会认为远程工作改善了沟通。合理的任务管理流程可以减少任务分配的时间。员工可能会觉得在办公室提问更方便，但远程员工可以在几秒钟内给相关同事发信息并获得答案。

工作相关的消息传递也比传统办公室中的交流更高效。它减少了必备的客套和闲聊，让远程员工能更快切入正题，专注于完成任务。

2. 安全风险

在传统的办公室环境中，雇主对安全有更好的控制。可以轻松建立安全的Wi-Fi连接和提供其他安全的工作设备，也更容易保护敏感数据。

将业务迁移到远程工作后，你会遇到一些安全挑战。有些公司选择为远程员工配备安全设备，确保其安全使用。另一些公司制定严格的个人设备和公共场所使用政策。

你还应了解数据安全的相关最佳实践。需要设置多因素认证或密码策略。

市面上有一些软件可以保障远程员工及其设备的安全。虽然费用可能更高，但能让你更安心远程工作的安全。

3. 无法洞察员工日常工作

传统管理方式是管理者偶尔出现在员工工位，监督他们的日常生产情况。这确保工作量符合公司政策和标准，也帮助了解员工在工作时间是否进行私事。

但这个模式在大多数办公室已发生变化。企业投入更多精力在面试和入职流程上，旨在让员工提前熟悉公司政策。

如今，企业和管理者依赖任务管理软件来追踪员工进展。通常会与同事保持沟通，提供指导和帮助。

远程工作中你会注意到一些流程上的小问题。但关闭或缩减实体办公室，会节省大量资金，这些资金可以用来雇更多人或投资更好软件和基础设施。

信任员工能完成每日任务，而不需要有人监督，是关键。如果你有这样的团队，无论他们在家还是在办公室工作，差别都不大。

如果你不相信远程员工能自律完成任务，可能需要修改比如面试和筛选流程，以适应不同的工作模式。

取决于员工的远程工作的几个方面

远程工作是否适合你的团队，也取决于具体的团队成员。以下因素可能对远程工作起到支持或阻碍作用。

1. 员工心理健康

许多员工喜欢穿睡衣就起床开始工作。也有人对这样的工作方式并不感到舒适。

通勤到办公室可以帮助员工避免家庭的干扰。在家中，员工可能会一边做家务或照看孩子一边工作，难以专注于工作任务。

有些人还需要“水冷机聊”来缓解一天的压力。远程工作可能让他们感到孤立，尤其是如果他们是独居人士。你的员工可能会依赖办公室环境和同事进行社交互动。另一方面，也会有人不喜欢办公室的闲聊和办公室政治，愿意跳过这些。

根据你的团队，你可以提供不同的解决方案，兼顾双方。比如，如果你的公司在员工所在国家设有办公室，可以考虑混合办公模式。员工每周几天在办公室工作，以兼顾两方面的优势。否则，可以考虑在当地的共享办公空间购买日用通行证。

最后，你也可以组织团队建设活动。这为你提供了一个更好了解员工、面对面沟通、建立联系的机会。

2. 工作与生活的平衡

有些人组织能力强，能在约定的时间内完成任务；而另一些人则难以阻止工作侵占休闲时间。对于全球招聘的员工，不同的时区会让这个问题更复杂。

在远程团队中，8小时的工作日可能变成10小时。不同的时区会要求员工全天候待命。家中办公空间也可能让员工难以截断工作。如果他们觉得难以享受没有工作干扰的休闲时间，可能会导致精疲力尽。

作为企业，努力让员工保持投入同时尊重他们的休息时间非常重要。

所以，要选择远程工作，还是开设全球办公室？

很多因素会影响远程工作是否适合你的业务。与EOR合作可以帮助你在全球招聘顶尖人才。但在每个国家设立办公室避免远程工作，成本较高，而且员工迁居也没有那么容易实现。

此外，如果员工更喜欢在家工作，可能也没有必要完全推行远程。对于很多公司来说，完全切换到远程模式也不容易，因此可以考虑采用混合办公模式先行试水。

简而言之，哪种方式更好，既取决于你的业务目标，也取决于你的团队。两者都各有优劣，关键是找到适合的方式来弥补你所选择方案的不足。

常见问题解答（FAQ）:

远程工作的优势有哪些？

研究表明，远程工作有多项优势。它可以降低运营成本，提升员工的工作与生活平衡，从而提高生产力和员工留存率。

为什么高管反对远程工作？

许多高管公开表示不赞成远程工作，但他们的理由不尽相同。有些认为它阻碍创造力和创新，也有人觉得办公室工作有助于建立企业文化。

远程工作难吗？

有些员工认为去办公室是完成工作的最佳方式。另一些人则表示，在家工作能提高效率。答案通常因人而异。

远程员工更忠诚吗？

允许员工在家工作，有助于增强企业忠诚度。这表明公司信任员工能自我管理，完成任务。这可以营造对领导的积极印象，增强对企业的忠诚。